Breaking Travel News- ը Բիզնես ճանապարհորդություն Հյուրընկալության ոլորտ Հյուրանոցներ և առողջարաններ Լուքս դասի Լուրեր Մարդիկ Առողջարաններ գնումներ Տուրիզմ Զբոսաշրջիկ Travel Wire News Միացյալ թագավորություն USA

Հանգստի ճամփորդություն. հյուրանոցներ՝ հանգստի վարձակալությամբ, ապրանքանիշի նկատմամբ հավատարմության արժեքով

Հանգստի ճամփորդություն. հյուրանոցներ՝ հանգստի վարձակալությամբ, ապրանքանիշի նկատմամբ հավատարմության արժեքով
Հանգստի ճամփորդություն. հյուրանոցներ՝ հանգստի վարձակալությամբ, ապրանքանիշի նկատմամբ հավատարմության արժեքով
Գրված է Հարի nsոնսոն

Մարդկանց մեծամասնությունը, ովքեր ասում էին, որ իրենց ճամփորդական անձը «շքեղության սիրահար» է, դեռևս կգրանցեն հավատարմությունից դուրս, եթե գնի տարբերությունը հասնի $100-ի:

Ճանապարհորդության ոլորտի փորձագետները հարցում են անցկացրել Միացյալ Նահանգների և Միացյալ Թագավորության սպառողների շրջանում, ովքեր ճանապարհորդում են հանգստի նպատակով առնվազն տարին մեկ անգամ՝ հասկանալու համար, թե ինչպես են բրենդի հավատարմությունը, բյուջեն և ամրագրման տարբերակները ազդում արձակուրդի պլանավորման վրա:

Հարցումը բացահայտեց ծախսերի գիտակցված պատվիրատուների ճանապարհորդությունը, շատերը, ովքեր փնտրում են ամրագրման համար կայքերի համախմբում, չնայած հյուրանոցային խմբերին, ավիաընկերություններին և նավարկության գծերին հավատարիմ մնալուն: Որոնման սանդղակը գերիշխում է թվային փորձառության մեջ, և ճանապարհորդները ձգտում են որքան հնարավոր է քիչ կայքերում կացարաններ և գործողություններ պատվիրել:

Ճանապարհորդները կհրաժարվեն ապրանքանիշի հավատարմությունից 100 դոլար խնայողությունների դիմաց

Հարցվածների 58%-ը նշել է գինը: Ճանապարհորդների մեծամասնությունն ասաց, որ իրենց հավատարմության ապրանքանիշի և մեկ այլ ապրանքանիշի միջև 100 դոլար գնի տարբերությունը կստիպի նրանց պատվիրել մյուս ապրանքանիշի հետ:

Նույնիսկ այն մարդկանց մեծամասնությունը, ովքեր ասում էին, որ իրենց ճամփորդական անձը «շքեղության սիրահար» է, դեռևս կգրանցեն հավատարմությունից դուրս, եթե գնի տարբերությունը հասնի $100-ի:

WTM Լոնդոն 2022 տեղի կունենա 7 թվականի նոյեմբերի 9-2022-ը։ Այժմ գրանցվեք:

Հարցվածների գրեթե 20%-ը կոշտ գիծ է գծել և ասել, որ ծախսերը կանոնակարգում են ամեն ինչ և երբեք չեն պատվիրի ավելի թանկ, ապրանքանիշին հավատարիմ տարբերակը:

Հարցումը ցույց տվեց, որ ապրանքանիշին ծանոթ լինելը և միավորներ վաստակելու կարողությունը երկու ամենատարածված պատճառներն են, որոնց պատճառով ճանապարհորդները կհամարեն մի փոքր ավելի թանկ, ապրանքանիշին հավատարիմ ընտրություն:

Համախառն ամրագրման կայքերը ընդլայնում են բրենդային կայքերը

Հարցումը ցույց տվեց, որ ճանապարհորդների 56%-ը նախընտրում է ամեն ինչ ամրագրելու պարզությունը հնարավորինս քիչ կայքերում (այսինքն՝ ռեստորաններ, հյուրանոցներ, գործողություններ, թռիչքներ, մեքենա վարձել և այլն):

Թռիչքներ և նավարկություններ ամրագրող մարդիկ հավասարապես բաժանված էին համախառն կայք օգտագործելու իրենց նախապատվությունների մեջ և ուղղակիորեն բրենդի կայք գնալու համար:

Հյուրանոցային սենյակների պատվիրատուները մի փոքր շեղված էին նման կայքում ամրագրելու ուղղությամբ Expedia կամ Kayak, որի 53%-ը նախընտրում է պատվիրել համախառն կայքում:

Իմանալը, թե ինչ պատվիրել, գործի միայն կեսն է: 24%-ը նշել է, որ լրացուցիչ գործողությունների վերաբերյալ առաջարկությունների բացակայությունը ամրագրման փորձի ամենատարածված հիասթափություններից մեկն է:

Համախառն ակնարկներ կայքեր, ինչպիսիք են Ուղեւորություն խորհրդական և Yelp-ը հարցվողների սիրելի ռեսուրսն էին հետազոտության և ամրագրման համար:

Որոնումը ճանապարհորդության և հյուրընկալության կայքերում ամենաշատ օգտագործվող հատկությունն է

Կայքերը պետք է հետևեն, թե կայքի որ մասերն են օգտատերերը նավարկում և չափեն կատարողականը՝ թվային փորձի բարելավումները առաջնահերթություն տալու համար:

Հարցումը ցույց է տվել, որ ճանապարհորդության և հյուրընկալության վեբկայքում ամենից հաճախ օգտագործվող հատկանիշը որոնման տողն է:

67%-ն ասում է, որ օգտագործում է որոնման դաշտը թերթելիս և ամրագրելիս:

Ցավոք, հարցվածների մեկ երրորդն ասել է, որ վատ որոնման արդյունքները ամենատարածված պատճառներից մեկն են, որ նրանք հիասթափվում են առցանց ամրագրման փորձից:

Այնուամենայնիվ, եթե ճանապարհորդության ընթացքում խնդիրներ ի հայտ գան, սպառողները դեռևս կնախընտրեն մարդկային շփումը թվային աջակցության փոխարեն:

Ժամանակի հետ կապված խնդիրներն ավելի շատ հաճախորդներ են ձեռք բերում դեպի հեռախոսը. 49%-ը վերցնում է հեռախոսը և զանգահարում հաճախորդների սպասարկում, երբ խնդիր է առաջանում: Սա ազդանշան է, որ ապրանքանիշերը պետք է միացնեն բոլոր ալիքները՝ հնարավորինս արդյունավետ կերպով աջակցելու իրենց հաճախորդներին:

Հետազոտության մյուս հիմնական գտածոներն են.

  • Հավատարմությունն ավելի ուժեղ է եղել 18-ից 34 տարեկան հարցվածների շրջանում: Մեծամասնությունը նշել է ավիաընկերություններին, որոնց հավատարիմ են եղել, և միայն մոտ 20%-ն է ասել, որ հավատարիմ չէ որևէ ավիաընկերության՝ համեմատած 34 և ավելի տարեկան հարցվածների ավելի քան մեկ երրորդի հետ:
  • Ճանապարհորդները ավելի քան երեք անգամ ավելի հավանական է, որ ընտրեն հյուրանոցի համար՝ հակառակ Airbnb-ի կամ VRBO-ի, ընդ որում ամենամեծ գրավչությունը հյուրանոցի հարմարություններն են, ներառյալ սենյակի սպասարկումը, տնային տնտեսությունը, ճաշը տեղում և այլն:
  • Ճանապարհորդների գրեթե 45%-ը հաճույք է ստանում համացանցում սեփական հետազոտություններ կատարելուց և բազմաթիվ կայքերում ամրագրումներ կատարելուց, որպեսզի նրանք կարողանան անձամբ հարմարեցնել յուրաքանչյուր տարբերակ և գնային կետ:
  • Հարցման մասնակիցների կեսից ավելին ասում է, որ առցանց ամրագրումից հիասթափվելու ամենատարածված պատճառն այն է, որ փակուղում հայտնվելն է, երբ հասանելիությունը չի համապատասխանում, և կայքը լրացուցիչ առաջարկություններ չի առաջարկում:

Հարցումն անցկացվել է այս տարվա հունիսին և սահմանափակվել է այն հարցվածներով, ովքեր տարին առնվազն մեկ անգամ ճանապարհորդում են հանգստի նպատակով։ Հարցվողները գտնվում են ԱՄՆ-ում և Մեծ Բրիտանիայում:

Թեմայի շուրջ

Մասին հեղինակի

Հարի nsոնսոն

Հարրի Johnsonոնսոնը եղել է առաջադրանքի խմբագիրը eTurboNews ավելի քան 20 տարի: Նա ապրում է Հավայան կղզիների Հոնոլուլու քաղաքում և ծագումով Եվրոպայից է: Նա սիրում է գրել և լուսաբանել լուրերը:

Բաժանորդագրվել
Տեղեկացնել
հյուր
0 մեկնաբանություններ
Ներառված արձագանքներ
Դիտեք բոլոր մեկնաբանությունները
0
Կցանկանայիք ձեր մտքերը, խնդրում եմ մեկնաբանեք:x
Տարածեք...