United Airlines այսօր հայտարարեց, որ հաճախորդներից պահանջվում է դեմքի ծածկույթ կրել ավելի քան 360 օդանավակայաններում, որտեղ ավիաընկերությունը գործում է ամբողջ աշխարհում: Սա ներառում է հաճախորդների սպասարկման Միացյալ վաճառասեղաններ և կրպակներ, «Յունայթեդ ակումբի» գտնվելու վայրեր, «Յունայթեդի» դարպասներ և ուղեբեռի պահանջների տարածքներ: Եթե հաճախորդները հրաժարվում են կատարել դա, նրանց կարող է մերժվել ճանապարհորդությունը և արգելել թռչել Յունայթեդով առնվազն մինչ դիմակի պահանջը գործում է: Սա արդյունավետ կլինի բոլոր հաճախորդների համար, ովքեր ճանապարհորդում են հուլիսի 24-ին և դրանից հետո `անկախ նրանց տոմսի գնման պահից: Յունայթեդը նաև կամրապնդի դիմակների ազատման իր քաղաքականությունը ՝ բացառելով միայն մինչև երկու տարեկան երեխաներին: Եթե ուղևորը կարծում է, որ կան բացառիկ հանգամանքներ, որոնք բացառություն են պահանջում, ապա նրանք պետք է կապվեն Յունայթեդի հետ կամ խոսեն օդանավակայանում ներկայացուցչի հետ:

Մայիսի սկզբին Յունայթեդը ԱՄՆ առաջին խոշոր ավիաընկերությունն էր, որը բորտուղեկցորդուհիներից պահանջեց դեմքի ծածկույթ կրել, իսկ հետագայում այդ քաղաքականությունը տարածեց բոլոր հաճախորդների վրա: Իսկ հունիսին ավիաընկերությունն ԱՄՆ-ի առաջին փոխադրողների թվում էր, որ ասում է, որ կասեցնում է այն ուղևորների չվերթի արտոնությունները, որոնք հրաժարվում էին նավի վրա կատարել:

«Ամենակարևորը, որ մեզանից յուրաքանչյուրը կարող է անել դանդաղ տարածման տարածումը կորոնավիրուսի պարզապես դիմակ կրելն է, երբ մենք այլ մարդկանց կողքին ենք », - ասաց Յունայթեդի գլխավոր գործադիր տնօրեն Սքոթ Քիրբին: «Դիմակը վերաբերում է ուրիշների անվտանգությունը պաշտպանելուն, և ես հպարտ եմ, որ Միացյալ ավիաուղիները ձեռնարկել են ագրեսիվ և նախաձեռնողական քայլեր ՝ ապահովելու համար, որ մարդիկ օդանավակայաններում երես ծածկեն և մեր թռչող օդանավերում»:

Յունայթեդը օդանավակայանում տեղադրելու է ցուցանակներ ՝ այս նոր քաղաքականությունն ամրապնդելու համար, և աշխատակիցները հաճախորդին բանավոր հիշեցում կտան և անվճար դիմակ կառաջարկեն ցանկացած հաճախորդին, որը չի կրում այն: Եթե հաճախորդը հրաժարվում է կատարել այդ պահանջները, United- ի աշխատակիցները հաճախորդին կառաջարկեն հիշեցման քարտ, որն ուրվագծում է ընկերության դեմքի ծածկույթի քաղաքականությունը: Շարունակական անհամապատասխանությունը կարող է հանգեցնել տեղափոխման մերժման, և հաճախորդին նույնպես կարող է արգելվել թռչել «Յունայթեդ» -ում առնվազն մինչ դիմակի պահանջը գործում է:

Յունայթեդի դեմքի ծածկույթի քաղաքականությունը ստեղծվել է Յունայթեդի անձնակազմի բժշկական թիմի, Քլիվլենդի կլինիկայի հանրային առողջապահության ոլորտի պատասխանատուների և փորձագետների ղեկավարությամբ:

«Յունայթեդի» դեմքի դիմակի ընդլայնված քաղաքականությունը պաշտպանության մեկ այլ շերտ է ավելացնում ճանապարհորդների համար, նույնիսկ մինչ նրանք ինքնաթիռ են նստում », - ասաց Քլիվլենդի կլինիկայի կլինիկական փոխակերպման գլխավոր տնօրեն դոկտոր Jamesեյմս Մերլինոն: «Դեմքի դիմակ կրելը անհավատալիորեն պարզ միջոց է, որը բոլորս կարող ենք ձեռնարկել, որպեսզի օգնենք դանդաղեցնել COVID-19- ի տարածումը: Նրանք խոչընդոտ են հանդիսանում շնչառական կաթիլները օդ չթողնելու համար, որտեղ մեկ ուրիշը կարող է ներշնչել դրանք և հնարավոր է վարակվել: Որքան շատ մարդիկ դիմակներ կրեն, այնքան քիչ է վիրուսի ազդեցության ռիսկը մյուսների համար »:

United- ը հաճախորդներին կտեղեկացնի իր նորացված դեմքի ծածկման քաղաքականության մասին `ճանապարհորդության ճանապարհի բազմաթիվ կետերում, ներառյալ.

Առցանց և Միացյալ հավելվածում, երբ հաճախորդը տոմս է պատվիրում:
Յունայթեդի «Պատրաստ է թռչել» ստուգաթերթի մասում գրանցման ժամանակ, որը հաճախորդներին խնդրում է հաստատել, որ իրենք կապ չեն ունեցել այն անձի հետ, ով դրական արդյունք է տվել COVID-19- ի վրա, չեն ցուցադրել ախտանիշներ և պատրաստ են համապատասխանել ընկերության դեմքին: լուսաբանող քաղաքականություն: Հաճախորդները, ովքեր չեն կարող կամ չեն բավարարում այդ պահանջները, հնարավորություն կստանան վերագրանցել իրենց ճանապարհորդությունը:
Օդանավակայանի նոր ցուցանակներ տերմինալի և դարպասի տարածքներում:

Օդանավում սպասվում է, որ թռիչքի ընթացքում հաճախորդները դեմքին ծածկելու են, բացառությամբ ուտելու կամ խմելու ժամանակ: Հաճախորդները, ովքեր հրաժարվում են գործել նավերի քաղաքականությունը, կարող են մերժվել ճանապարհորդությունից և արգելել թռչել Յունայթեդով առնվազն մինչ դիմակի պահանջը գործում է:

Այս նոր քաղաքականությունը ավիաընկերության United CleanPlus ծրագրի մի մաս է, որը ուղղված է առողջությունն ու անվտանգությունը հաճախորդների ամբողջ փորձի գագաթնակետին դնելուն, որը ներառում է դիմակների պարտադիր քաղաքականություն, էլեկտրաստատիկ ցողումներ, անզգայացված ստուգման հնարավորություններ և դրա առաջին բարի, ուղևորների առողջության ինքնագնահատում նախնական նստելուց:

Ուղևորափոխադրողների քանակի սահմանափակումը

Ավիաընկերությունը նաև քայլեր է ձեռնարկում, որպեսզի հնարավոր լինի հնարավորինս սահմանափակել ինքնաթիռում գտնվող մարդկանց ընդհանուր քանակը և բաժանորդներին: «Յունայթեդը» մայիսին և հունիսին օրական 66 անգամ անցնում էր ավելի մեծ ինքնաթիռի, այդ ամիսների ընթացքում ընդհանուր առմամբ ավելի քան 4,000 թռիչք ՝ ավելի շատ տարածք ստեղծելով նավի վրա: Արդյունքում, ավիաընկերության տեղերի միջին համախմբված գործոնը - կամ զբաղեցրած տեղերի տոկոսը, ներառյալ հաճախորդները և եկամուտներ չունեցող ուղևորները, մայիսին կազմել է 38%; Հունիսին 57%, իսկ հուլիսին ակնկալվում է մոտ 45%, չվերթների 15% -ից պակասը `ավելի քան 70% լցված նստատեղեր:

Երբ Միացյալ թռիչքները պակաս լի են, ավիաընկերության առաջատար ավտոմատ նստատեղերի գործիքը տեղեր է հատկացնում այնպես, որ առավելագույնի հասցնեն նավի վրա տարածությունը և հաճախորդների միջև հեռավորությունը: Եվ մայիս ամսից Յունայթեդը հաճախորդների հետ կապվում է էլեկտրոնային փոստով և Յունայթեդ հավելվածի միջոցով ՝ 24 ժամ առաջ, եթե նրանց թռիչքն ավելի քան 70% -ով լի լինի և նրանց հնարավորություն տա անցնել տարբեր, ավելի քիչ թռիչքների ոչ մի հավելավճար: Հաճախորդները նաև հնարավորություն ունեն չեղյալ հայտարարել իրենց թռիչքը և ապագա ճանապարհորդության համար վարկ ստանալ: Մինչ օրս հաճախորդների ճնշող մեծամասնությունը նախընտրում է նույնը պահել իրենց ճանապարհորդական ծրագրերը:

Յունայթեդը կենտրոնացած է գետնին և օդում մաքրության նոր մակարդակի ապահովման վրա: Բացի վերը նշված կենսական նախաձեռնություններից, ավիաընկերության մի քանի նախազգուշական միջոցներ `ավելի մաքուր միջավայր ապահովելու համար, ներառում են.

Check-in- ին

Ամբողջ ավիաընկերության համակարգում հանգույցներում և այլ օդանավակայաններում աշխատող աշխատակիցների և բորտուղեկցորդուհիների համար ջերմաստիճանի ստուգումների իրականացում
Փռշտոցի պահապանների տեղադրում գրանցման և դարպասի ամբիոններում
Հատակի դեկալներով սոցիալական հեռավորության խթանում `հաճախորդներին օգնելու համար վեց ֆուտ հեռավորության վրա
Դառնալով աշխարհում առաջին ավիաընկերությունը, որը պայուսակներով հաճախորդների համար տարածում է անզգույշ գրանցման հնարավորությունները

Դարպասի մոտ

Բարձր հպման տարածքների ախտահանում, ինչպիսիք են դռան բռնակները, բազրիքները, վերելակի կոճակները, հեռախոսները և համակարգիչները
Ձեռքերի մաքրող և ախտահանիչ անձեռոցիկների տրամադրում
Clorox Total 360 էլեկտրաստատիկ հեղուկացիրները դուրս բերելով ընտրված շուկաներում `Միացյալ Նահանգների կենտրոնի օդանավակայաններում դարպասի տարածքները ախտահանելու համար
Հաճախորդներին հնարավորություն տալով ինքնասրահել գիշերօթիկ քարտերը
Միանգամից ավելի քիչ հաճախորդներ նստելը, իսկ նախնական նստելուց հետո ինքնաթիռի թիկունքից դեպի ճակատ նստելը
Ներկայացրեց նստատեղերի նշանակման իրական ժամանակի թարմացման տեքստը և էլփոստի ծանուցումները ՝ United- ի անօգուտ օդանավակայանի հետագա փորձի համար

Տախտակի վրա

Թռիչքից առաջ ինքնաթիռների մեծ մասի ախտահանման համար էլեկտրաստատիկ հեղուկացիր օգտագործելը
Բարձր հպման վայրերը, ինչպիսիք են սկուտեղի սեղաններն ու բազկաթոռները, ախտահանել նախքան նստելը
Խորտկարանների և ըմպելիքների ծառայության ընթացքում բորտուղեկցորդուհիների և հաճախորդների միջև կապի նվազեցում
Միանգամից հինգ շարքով խմբեր հավաքել ՝ բազմությունը նվազեցնելու համար
Օդանավերի տրամադրում, ներառյալ բարձեր և ծածկոցներ, ըստ պահանջի

# վերակառուցել ճանապարհորդություն