United-ը X-ում նշել է. «Մենք հայտնաբերել ենք տեխնոլոգիական խնդրի լուծումը, և թռիչքները վերսկսվել են: Մենք աշխատում ենք ազդեցության ենթարկված հաճախորդների հետ՝ օգնելու նրանց հնարավորինս շուտ հասնել իրենց նպատակակետին»:
Բոլոր օդային թռիչքները թույլատրվել են վայրէջք կատարել, բայց ոչ մեկը չի բարձրացել վայրէջքի ժամանակ:
Դաշնային ավիացիոն վարչությունը (FAA) դադարեցրել էր Միացյալ ավիաընկերության բոլոր թռիչքներն Ամերիկայում՝ ավիաընկերության խնդրանքով պայմանավորված համակարգչային խնդիրների պատճառով, որոնք կապված էին սարքավորումների խափանումների հետ: FAA-ն հայտարարել է, որ United-ը և նրա դուստր ավիաընկերությունները ներկայումս «չեն կարողանում նորմալ միջոցներով կապ հաստատել իրենց առաքման հետ»:
United Airlines-ը հայտարարություն է տարածել X սոցիալական ցանցի միջոցով.
«Մենք համակարգային տեխնոլոգիական խնդիր ունենք և բոլոր ինքնաթիռները պահում ենք իրենց մեկնման օդանավակայաններում: Թռիչքները, որոնք արդեն օդային են, շարունակվում են դեպի իրենց նպատակակետը, ինչպես նախատեսված էր: Մենք կկիսվենք լրացուցիչ տեղեկություններով, երբ այն հասանելի դառնա: Շնորհակալություն ձեր համբերության համար, քանի որ մենք աշխատում ենք մի բանաձևի վրա, որը հնարավորինս շուտ կհասցնի ձեզ ձեր ճանապարհին»:
