Today'sբոսաշրջության և հյուրընկալության արդյունաբերությունն այսօրվա շատ քաղաքական և տնտեսական անկայուն աշխարհում այլ ելք չունի, քան զգայուն լինել անվտանգության և անվտանգության կարիքների (S&S) նկատմամբ և ընդգծել հանրային առողջապահական պահանջները: Չնայած Covid-19- ի և համընդհանուր համաճարակի վրա անհրաժեշտ շեշտադրմանը, զբոսաշրջության անվտանգության և անվտանգության այլ դասական խնդիրներ դեռ կան, և դրանք չպետք է անտեսվեն: Անվտանգության և անվտանգության մասնագետները շարունակաբար վերանայում են այս խնդիրները և անընդհատ փնտրում են նոր ուղիներ `համոզվելու, որ հասարակությունն իր ճանապարհորդության ընթացքում ապահով է: Յուրաքանչյուր անվտանգության միջադեպ տուրիստական արդյունաբերության բազմաթիվ բաղադրիչներն ավելի զգայուն է դարձնում այն փաստի նկատմամբ, որ յուրաքանչյուր S&S որոշում ոչ միայն անվտանգության որոշում է, այլև բիզնես:
Հետևյալ գաղափարները նպատակ ունեն խթանել ստեղծագործական միտքը նրանց շրջանում, ովքեր աշխատում են տուրիստական ոլորտում: Այս մեկնաբանություններն ու առաջարկությունները հատուկ չեն որևէ տեղական կամ բիզնեսի համար, ինչպես նաև խնդիրների կամ լուծումների սպառիչ ցուցակ չեն: Tբոսաշրջության Tidbits- ը վճռականորեն առաջարկում է, որ ցանկացած և բոլոր որոշումները պետք է ընդունվեն որոշակի բիզնեսի համար միայն տուրիզմի անվտանգության փորձագետի հետ զրուցելուց հետո և այլ մասնագետների հետ, ինչպիսիք են բիզնեսի իրավաբանը և տեղական իրավապահները:
Tidbits- ի այս ամսվա համարում մենք ձեզ ենք ներկայացնում մի քանի գաղափարներ, որոնք անհրաժեշտ են հաջող և անվտանգ զբոսաշրջության արդյունաբերության համար: Կգա մի պահ, երբ համաճարակը կավարտվի, և զբոսաշրջության անվտանգության և անվտանգության հարցերը դեռ մեզ հետ կլինեն: Մտածելով ձեր բնակության վայրի կամ տուրիստական բիզնեսի անվտանգության մասին `հաշվի առեք.
-Գիտելով և սահմանելով S&S խնդիր (ներ): Շատ հաճախ զբոսաշրջության և ճանապարհորդության ոլորտի մասնագետները այնքան են տարված S&S- ի խնդիրներով, որ նրանք չեն կարողանում որոշել, թե որ խնդիրներն են կարևոր տեղական կամ բիզնեսի համար: Անվտանգության ինչպիսի՞ մարտահրավերներ են ազդում ձեր տուրիստական բիզնեսի վրա ՝ հանցագործություններ, ահաբեկչություն կամ երկուսն էլ: Անհրաժեշտ է անհանգստանալ միայն այն բանի համար, թե ինչ է տեղի ունենում ձեր սեփական ունեցվածքի վրա կամ ընդհանրապես համայնքում: Հաշվի առեք նաև անվտանգության այնպիսի խնդիրներ, ինչպիսիք են `ինֆեկցիոն հիվանդությունների բռնկումները, ինչպիսիք են մենինգիտը, զբոսաշրջիկներին լեգեոներների հիվանդությունից և օժանդակ միջոցներից պաշտպանելու եղանակները, մաքուր սնունդը և ջուրը ապահովելու մեթոդները: Որպեսզի զբոսաշրջության արդյունաբերությունը բարգավաճի, այն պետք է ստեղծի ճանապարհորդության հնարավորություններ, երբ այնպիսի խնդիրներ, ինչպիսիք են ՝ լուծը և տիֆը, դադարում են սպառնալ այցելուին: Հետո հարցրեք, թե ինչպես են ձեր հյուրընկալության արդյունաբերությունը և տեղական խնդիրները դիմագրավում բնական աղետներին, ինչպիսիք են երկրաշարժերն ու ջրհեղեղները, ինչպես նաև տեխնածին խնդիրները, ինչպիսիք են ճանապարհատրանսպորտային պատահարները և սարքավորումների անսարքությունը: Ձեր բիզնեսը տեղակայվա՞ծ է երթևեկության մեծ ծանրաբեռնվածության տարածքում: Արդյո՞ք այս ծանրաբեռնվածությունը նշանակում է, որ նույնիսկ մոտակա հիվանդանոցը կարող է հեշտությամբ հասանելի լինել: Քանի որ արդյունաբերությունն այնքան մեծ է և բազմազան, որևէ պատասխան չկա, որը լուծում է յուրաքանչյուր խնդիր: Tourismբոսաշրջության ոլորտի մասնագետները պետք է սահմանեն այն խնդիրները, որոնք առավել հրատապ են իրենց տարածաշրջանի և (կամ) բիզնեսի համար և մշակեն տեղական բյուջեներին և մշակույթին համապատասխանող մեթոդաբանություններ:
- Բացահայտել այն խնդիրները, որոնք ազդելու են զբոսաշրջության / ճանապարհորդության վրա ոչ միայն համաճարակի ընթացքում, այլև կանխատեսելի հետհամայնքային ապագայի մեջ: Հաշվի առեք, թե ինչպես են այս խնդիրները ազդելու արդյունաբերության ձեր հատվածի վրա: Ոչ միայն պետք է լուծել ընթացիկ խնդիրները, այլև S&S մասնագետին պետք է կանխատեսի այն խնդիրները, որոնք հնարավոր է դեռ չեն եղել: Օրինակ ՝ կիբեր կապով աշխարհում ինչպե՞ս ենք մենք ապահովագրելու սպառողի գաղտնիությունը ՝ միևնույն ժամանակ պահպանելով անվտանգության և անվտանգության պատշաճ մակարդակ: Ինչպե՞ս որոշենք, թե որոնք են ռիսկի ընդունելի մակարդակները կամ նույնիսկ գիտենք, թե որոնք են ռիսկերը: Կարո՞ղ ենք մշակել միջմշակութային անվտանգության և անվտանգության ստանդարտներ և ցույց տալ անվտանգության և անվտանգության ազդեցությունը ադմինիստրատորի վրա, որն անհանգստացած է շահութաբերությունից: Որպեսզի ցույց տան S&S- ի կարևորությունը ներքևում, S&S մասնագետները պետք է ցուցադրեն, թե ինչպես են անվտանգության և անվտանգության խնդիրները ազդում ճանապարհորդի կողմից նպատակակետի ընտրության վրա, մշակում ճիշտ և համընդհանուր ընդունված չափման ստանդարտներ և պատրաստ լինեն մի շարք սպառնալիքների, ինչպիսիք են. երիտասարդական ավազակախմբեր, քաղաքական բախումներ, որոնք բռնության գործողություններ են դառնում ճանապարհորդության և զբոսաշրջության արդյունաբերության դեմ, փողերի լվացման գործողություններ, ինտերնետային խարդախություններ և անընդհատ զարգացող բարձր տեխնոլոգիական հանցագործություններ:
- Որոշեք, թե ով է պատասխանատվություն կրում պաշտպանել, տեղեկացնել և կրթել հասարակությանը: Շատ հաճախ, ճանապարհորդության և զբոսաշրջության արդյունաբերությունը պարզապես ենթադրել է, որ S&S- ը ինչ-որ մեկի պատասխանատվությունն է: Իրականում մենք պետք է անդրադառնանք այնպիսի հարցերի, ինչպիսիք են.
S Արդյո՞ք S&S- ի պարտականությունները ընկնում են միայն մասնավոր ձեռնարկությունների վրա, թե՞ պետք է ներգրավվեն նաև կառավարությունները:
√ Որքա՞ն օգնություն պետք է ցուցաբերեն հյուրանոցները, երբ միջադեպ է պատահում:
√ theբոսաշրջության արդյունաբերությունն իրավունք ունի՞ օժանդակություն խնդրել այլ աղբյուրներից, ինչպիսիք են կառավարությունները:
√ Ո՞վ պետք է սահմանի և իրականացնի ճանապարհորդության և զբոսաշրջության զոհերի օգնությունը:
√ Ո՞վ է վերահսկելու այդ քաղաքականության իրականացումը:
Cբոսաշրջության անվտանգության և անվտանգության հետխորհրդային երկրներից 19-ի աշխարհում զբոսաշրջության արդյունաբերությունը դեռևս խնդիրներ կունենա, ինչպիսիք են.
√ Որքա՞ն տեղեկատվություն է անհրաժեշտ հասարակությանը անվտանգության իրավիճակի վերաբերյալ:
√ Ինչպե՞ս է արդյունաբերությունը ստեղծում հավասարակշռություն հասարակությանը կրթելու, լրատվամիջոցների հետ աշխատելու և դեռևս տեղական ճանապարհորդության և զբոսաշրջության արդյունաբերությանը չվնասելու միջև:
Վերոնշյալ հարցերը հետազոտության կարևոր թեմաներ են, որոնցում ակադեմիկոսները և պրակտիկ մասնագետները կարող են մշակել տեսական մոդելներ ՝ ուտիլիտար արժեքի բարձր մակարդակով: դրանք նաև կարևոր հարցեր են, որոնց պետք է պատասխանել, եթե տուրիզմը հույս ունի վերակառուցվել իր ամենաաղետալի տնտեսական տարվանից հետո:
-Ստեղծեք առաջարկություններ և առաջարկությունների բանկ `վերը նշված որոշ հարցերի լուծման համար: Ուշադիր եղեք այն փաստի վրա, որ առաջարկը կարող է թվալ մեկ ժամկետում, բայց կարող է ուժի մեջ մտնել մեկ այլ ժամկետում: Ահա մի քանի գաղափարներ և առաջարկներ ՝ խորհելու համար:
√ Ինչպե՞ս ենք մենք պատրաստում բոլոր այն մարդկանց, ովքեր ճանապարհորդության և զբոսաշրջության ոլորտում աշխատում են անվտանգության և անվտանգության հարցերում հետխորհրդային աշխարհում:
√ Արդյունաբերությունը կարո՞ղ է վստահ լինել, որ ճանապարհորդության և զբոսաշրջության ոլորտի պատասխանատուները հասկանում են այդ խնդիրները անտեսելու ռիսկերը:
√ Ի՞նչ մեթոդներով ենք մենք կիրառում իրավապահ մարմինները ճանապարհորդության անվտանգության և անվտանգության խնդիրների վերաբերյալ:
√ Կարո՞ղ է արդյոք տուրիզմի արդյունաբերությունը տուրիզմի / հյուրընկալության օպերատորներին պատասխանատվություն կրել միջազգային սահմաններից դուրս S&S խախտումների համար:
C Covid-19 համաճարակից հետո կարո՞ղ ենք մշակել մոդելային ճգնաժամային ծրագրեր ՝ մշակելով և ընդունելով միջազգային նշաններ և պատկերագրեր, որոնք վերաբերում են զբոսաշրջության անվտանգությանը և անվտանգությանը:
√, Որո՞նք էին Covid-19- ի ընթացքում արդյունաբերության լավագույն փորձերը և ինչպե՞ս կարելի է այդ պրակտիկան հարմարեցնել զբոսաշրջության և ճանապարհորդության անվտանգության և անվտանգության կարիքներին, երբ զբոսաշրջությունը վերաբացվի:
√ Կարո՞ղ ենք հարմարեցնել միջազգային ստանդարտները «զոհերի շահերի պաշտպանության» ծրագրերի ուսումնասիրության և իրականացման համար, որոնք օգտագործվում են ճանապարհորդության և հյուրընկալության ոլորտում ամբողջ աշխարհից:
Modernամանակակից գիտությունն անում է հնարավոր ամեն ինչ ՝ գտնելու ինչպես բուժական միջոցներ, այնպես էլ պատվաստանյութ Covid -19- ի դեմ: Դա իրականացնելուն պես մենք պետք է պատրաստ լինենք վերակառուցել և նախապես սկսել տուրիզմը: Travelամփորդության և զբոսաշրջության արդյունաբերության մարտահրավերը կլինի այդ գաղափարները գործողությունների վերածելը, և ավելի անվտանգ ու անվտանգ վաղվա հույսը իրականություն դարձնելը:
Դոկտոր Փիթեր Թարլոուն «Անվտանգ զբոսաշրջության» ղեկավարն է և դրա համանախագահը World Tourism Network (WTN)
ԻՆՉ Է ՀԱՆԵԼ ԱՅՍ ՀՈԴՎԱԾԻՑ.
- To demonstrate the importance of S&S to the bottom-line, S&S professionals will need to demonstrate how safety and security issues impact the traveler’s choice of destination, develop correct and universally accepted measurement standards and be prepared for a range of threats such as.
- Tourism Tidbits strongly suggests that any and all decisions should be made for a particular business only after speaking with a tourism security expert and in conjunction with other professional such as a business' lawyer and local law enforcement officers.
- In today's very politically and economically unstable world the tourism and hospitality industries have no choice but to be sensitive to the needs of security and safety (S&S), and to emphasize public health requirements.
