Այս փորձը կբացատրի, որ Apple կրեդիտ քարտ կողմից տրված Goldman Sachs-ը շահեկան համագործակցություն չէ Apple- ից նոր գնումների համար, և ահա թե ինչու:

Երեքշաբթի Apple- ը հայտարարեց իր նոր ՝ 6-րդ սերնդի Apple ժամացույցը: Ես շատ ոգևորված էի նոր ֆիթնես հավելվածից, որը գալիս է ժամացույցի հետ և որոշեցի պատվիրել այն:

Ես գնացի առցանց Apple Store ժամը apple.com և հեշտ էր գտնել ժամացույցը, կիրառել իմ առևտրը և գնալ պատվերի էջ: Ես չէի գիտակցում, որ նման պարզ գնումը անհնարին կդարձնի Apple Card- ի աջակցությունը Goldman Sachs- ից:

Պատվերի էջում հայտնվելուն պես կա երկու տարբերակ: Մեկը ՝ ամբողջությամբ վճարելու, մյուսը ՝ անտոկոս ապառիկներով: Անտոկոս հուզմունք էր թվում, ուստի երբ ես կտտացրեցի այս տարբերակը, իմ դիմումն արդեն ավտոմատ կերպով լրացվում էր ՝ բացառությամբ իմ ծննդյան ամսաթվի, իմ սոցիալական ապահովագրության համարի և տարեկան եկամտի:

Ես ավելացրեցի այն, սեղմեցի այն և ներկայացրեցի դիմումը:

Պատասխանը հետևյալն էր. Apple- ը չկարողացավ ճշտել տեղեկատվությունը և խնդրեց ինձ վերբեռնել վարորդական իրավունքի երկու օրինակները:

Ես դա արեցի, և ես ստացա մեկ այլ հաղորդագրություն, որ Apple- ը պետք է մտածեր այդ մասին և 3-4 օրվա ընթացքում ինձ կուղարկի էլ. Այս էլ.փոստը շատ արագ եկավ: Այն ինձ ասաց, որ իմ դիմումը մերժվել է, քանի որ իմ ինքնությունը չի կարող հաստատվել: Այն առաջարկում էր դա նորից անել:

Ես արել եմ. Այս անգամ ես օգտագործեցի սկանավորման ավելի բարձր տարբերակ և նորից ներկայացրեցի այն: Նույնը եղավ:
Երրորդ անգամ ես օգտագործեցի իմ հեռախոսը `նկարելու իմ վարորդական իրավունքը, և երրորդ անգամ նույն գործընթացը, իմ դիմումը մերժվեց, քանի որ Goldman Sachs- ը չկարողացավ ճանաչել ինձ:

Այս անգամ ես զանգահարեցի էլ. Փոստով տրված հաճախորդների սպասարկման համարին:
Լսեք, թե ինչ է տեղի ունեցել այս podcast- ում: Beգուշացե՛ք: