Hotel Porter- ից Palace Palace- ը. One Executive- ի հաջողության պատմությունը

Հյուրանոցային պորտերից դեպի պալատ. Մեկ գրոսմայստերի վերելք դեպի հաջողություն
Հյուրանոց Porter- ից Palace GM

Josiah Elias Montsho- ն ամբողջ շրջապատ է եկել անցյալ տարի նշանակվելով ՝ որպես «Կորած քաղաքը կորցրած քաղաք» հյուրանոցի «Սան սիթի» առաջատար պալատի գլխավոր տնօրեն: Հարավային Աֆրիկայում, Hotel Porter- ից Palace GM- ով գնալով:

Քնքուշ 19 տարեկան հասակում, Արևի քաղաքի բեռնակիր Jոսիայի առաջին աշխատանքի մասին ոչինչ չէր կարող պատրաստել նրան այն ուղղությանը, որը կուղղորդեր իր կյանքը: «Ես կարծում էի, որ աշխատանքը կօգնի ինձ գումար խնայել հետագա ուսման համար, բայց դա ճանապարհ էր դեպի մեծություն», - ասաց նա:

Չունենալով հատուկ երազանք հյուրընկալության ոլորտում աշխատելու մասին ՝ Մոնթշոն կիրք է առաջացրել դեպի հյուրընկալություն երբ նա հասկացավ, որ կարիերայի հսկայական ընտրություններն ու հնարավորությունները, որոնք նրանք առաջարկում են:

Սովետական ​​Դիեպկլուֆ քաղաքում ծնվել է 1967 թ., Մինչ նա 12 տարեկան էր, նրա ընտանիքը տեղափոխվել էր Ռաֆթենբուրգի Բաֆոկենգի Ֆոքենգ գյուղ: Հավակնոտ, բայց առանց հետագա կրթություն ստանալու ռեսուրսների, նա ձեռնամուխ եղավ աշխատանքի ՝ 1986 թվականին Բաֆոկենգի ավագ դպրոցում սովորելուց հետո:

Նրա մղումը և քրտնաջան աշխատանքը շուտով նկատվեցին և պարգևատրվեցին: Sun City- ին միանալուց վեց տարի անց, Josiah- ն ընտրվեց կրթաթոշակ `հյուրանոցների կառավարում 3-ամյա դիպլոմ սովորելու համար: Ավարտելուց երկու տարի անց Sun International- ը նրան առաջարկեց մասնակցել Քեյփթաունի Բիզնեսի Ասպիրանտուրայի Գործադիր Կառավարման Վկայական ծրագրի:

Sun International- ում գտնվելու ընթացքում Մոնշոն կայունորեն բարձրանում էր կորպորատիվ սանդուղք ՝ Wild Office Sun- ի Front Office Manager- ից Carnival City Casino- ի Operations Manager, The Lost City of Palace պալատի սենյակների Division Manager և, վերջապես, Cabanas հյուրանոցի գլխավոր տնօրեն:

Նա որոշ ժամանակ հեռացավ Sun International- ից `միջազգային փորձի այնպիսի ապրանքանիշերում իր փորձը շարունակելու համար, ինչպիսիք են Starwood- ը` աշխատելով որպես Սենյակների տնօրեն Պրետորիայի Sheraton հյուրանոցում և Intercontinental Sandton Towers- ի գլխավոր տնօրեն: Նա նաև արժեքավոր փորձ ձեռք բերեց մասնավոր հյուրանոցներում, ինչպիսիք են Քեյփթաունի Pepper Club հյուրանոցը, որտեղ նա գլխավոր տնօրեն էր և The Cross Point Trading, որտեղ նա ծառայում էր որպես Bafokeng- ի տուրիզմի գործադիր տնօրեն:

Կորած քաղաքի պալատի գլխավոր տնօրենի իր նոր դերում Յոսիան պատասխանատու է գործառնությունների բնականոն ընթացքի և անձնակազմի բարեկեցության ապահովման համար: Նա ասաց. «Իմ կառավարման մոտեցումը ծառայողների ղեկավարությունն է: Աշխատանքի մեջ իմ ժամանակի մեծ մասն անցնում է մարզչական աշխատանքին և խրախուսում է իմ թիմին լինել բազմակողմանի հմտություն և հետագա ուսումը: Ինչպես ասաց հանգուցյալ նախագահ Մանդելան, «կրթությունն ամենահզոր զենքն է, որով կարող եք օգտագործել աշխարհը փոխելու համար»:

Ոգեշնչված Մանդելայի մեկ այլ մեջբերումներից. «Միշտ թվում է, որ դա անհնար է, մինչև դա արվի», - ասաց osոսիան. Ինձ բախտ է վիճակվել զարդարել զարմանալի մենեջերներ, ովքեր ցանկանում էին իրենց ժամանակն ու գիտելիքները ներդնել իմ մեջ: Նրանք խրախուսեցին ինձ քրտնաջան աշխատել և բարձր նպատակ ունենալ: Ես սովորել եմ, որ ճիշտ վերաբերմունքով և դրական մտածողությամբ ոչինչ անհնար է: Ես միշտ քաջալերում եմ իմ թիմին, որ ճիշտ վերաբերմունքով, կրքով, քրտնաջան աշխատանքով և վճռականությամբ կարելի է հասնել քո նպատակներին և երազանքներին:

«Ես նաև կցանկանայի իմ անկեղծ երախտագիտությունն ու գնահատանքը հայտնել հանգուցյալ լեգենդար պարոն Սոլ Քերցերին` Հարավային Աֆրիկայի հյուրընկալության ոլորտում իր զարմանալի ներդրման և աշխարհի լավագույն հանգստավայրերից մեկը `Sun City Resort- ը կառուցելու նրա անհավատալի տեսլականի համար: Շատ հյուրանոցատերերի համար Sun City- ը հաստատություն է: Ես չափազանց խոնարհ եմ, որ այստեղ եմ և վերադարձնելու եմ ՝ իմ ներդրածը վերաներդնելով ուրիշների մեջ: Հուսով եմ ՝ ոգեշնչում կլինեմ իմ գործընկեր գործընկերների համար »:

Խոսելով իր նշանակման մասին, Գրեհեմ Վուդը, Sun International- ի COO. Hospitality and Resorts- ը, ասաց. «Josiah- ը արտասովոր օգուտ է խմբի համար, և նրա նշանակումը վկայում է նրա նվիրվածության, նվիրվածության և պրոֆեսիոնալիզմի մասին: Նա ծայրաստիճան քրտնաջան աշխատել է իր ունեցածին հասնելու համար, և նա արտացոլում է մեր վաղեմի հավատը, որ լավ պրակտիկա է մարդկանց ներսից մեծացնելը »:

<

Մասին հեղինակի

ETN- ի խմբագիր Լինդա Հոնհոլց

Լինդա Հոնհոլցը աշխատանքային կարիերայի սկզբից հոդվածներ է գրում և խմբագրում: Նա այս բնածին կիրքը կիրառել է այնպիսի վայրերում, ինչպիսիք են Հավայան Խաղաղ օվկիանոսի համալսարանը, Շամինադ համալսարանը, Հավայան կղզիների երեխաների հայտնաբերման կենտրոնը և այժմ TravelNewsGroup- ը:

Տարածեք...