Վերադառնալով միջմայրցամաքային Մարկ Հոպկինսը, գլխավոր տնօրեն Մայքլ Փեյսի գրեթե երեք տասնամյակի կարիերան է բերում հյուրընկալության մեջ: «Ամերիկայում իմ առաջին հյուրանոցը Մարկ Հոպկինսի Կոնվենցիայի ծառայությունների մենեջերն էր, իսկ իմ առաջին բնակարանը տասը թաղամաս հեռավորության վրա էր», - ասում է Փեյսսը: «Ես շատ եմ սիրում հյուրանոցի և հարևանության հանդեպ. Իսկապես առանձնահատուկ է, որ կարող եմ վերադառնալ այնտեղ, որտեղից սկսել եմ նահանգները»:
Սան Ֆրանցիսկոյի Ինտերկոնտինենտալ Մարկ Հոպկինսը հայտարարեց Փեյսիին որպես հյուրանոցի նոր գլխավոր տնօրեն: Նախկինում Փեյսը Սոն Ֆրանցիսկոյի The Clift Royal Sonesta հյուրանոցում տեղակայված Sonesta Hotels- ի գլխավոր տնօրենն էր:
Չնայած Փեյսը չի կարող ճշգրիտ նշել այն ճշգրիտ փորձը, որը նրան դրդեց հյուրընկալության կարիերա սկսել, նա գիտեր, որ ուզում է ծառայել և ուրախացնել մարդկանց: Նա հաճախել է Անգլիայի Բորնմութ համալսարանի հյուրանոցային դպրոցը, իսկ կարիերան սկսել է Իտալիայում: Ավելի ուշ նա յոթ տարի անցկացրեց տարբեր կառավարման պաշտոններ Անգլիայի, Ֆրանսիայի, Գերմանիայի և իր հարազատ Մալթայի հյուրանոցներում, մինչ կնոջ հետ տեղափոխվեց ԱՄՆ:
Ի սկզբանե Փեյսը պարտավորվել էր երկու տարի աշխատել նահանգներում: Այնուամենայնիվ, նա դեռ այն անվանում է տուն ՝ ընդունելով քաղաքի մշակույթն ու համայնքը: Վերջին 20 տարվա ընթացքում Սան Ֆրանցիսկոյում նա աշխատել է որոշ լավագույն հյուրանոցների և հյուրընկալության ընկերությունների հետ, ներառյալ Kimpton հյուրանոցային խումբը, W Hotel- ը, Evolution Hospitality- ը, CLIFT Hotel- ը, sbe Group- ը և Sonesta Hotels- ը:
Իր բազմազան կառավարման և գործառնական փորձից բացի, Փեյսը առաջատարն է եղել Սան Ֆրանցիսկոյի հյուրանոցների հատկությունների կայունության ջանքերում, նախ ՝ «ստեղծելու և գործարկելու« Երկրի խնամք »ծրագիրը Քիմփթոնում, իսկ հետագայում ղեկավարելով W San Francisco- ի կայունության ջանքերը: Այս ծրագրերը սահմանել են հյուրընկալության արդյունաբերության կայունության չափանիշը շատ ու շատ: W Hotel- ի հետ աշխատանքի համար 2010 թ.-ին Փեյսը ստացավ Starwood- ի Կայունության առաջնորդի մրցանակը `շնորհակալություն հայտնելով իր ջանքերին` օգնելով հյուրանոցին դառնալ աշխարհում 7-րդ սեփականությունը, որը ձեռք է բերել LEED EB Silver կարգավիճակ:
Որպես հյուրընկալության մրցանակակիր մասնագետ և մտքի առաջնորդ, Փեյսը հաճախակի է հրավիրվում ելույթ ունենալու բնապահպանական ազգային հանդիպումներում: Խստորեն հետաքրքրված լինելով կայունության, մենթորության և հյուրի խոսքերով, նա ակտիվորեն ներգրավված է տեղական համայնքում: Pace- ը ներկայումս ծառայում է որպես Հյուրանոցային և ռեստորանային հիմնադրամի նախագահ, որտեղ նա վերահսկում է տարեկան ավելի քան $ 200,000 կրթաթոշակների տրամադրումը Կալիֆորնիայում և հանդիսանում է California հյուրանոցների և կացարանների ասոցիացիայի տնօրենների խորհրդի նախագահ և գտնվում է Հյուրանոցների խորհրդի խորհրդի կազմում: Սան Ֆրանցիսկոյի:
«Ես իմ կարիերային նայում եմ որպես այս զարգացող ուղի, որը համատեղում է իմ մասնագիտական և անձնական պարտականությունները: Ինձ համար դա միայն բիզնես վարելը չէ, այլ համայնքին վերադարձնելն է: Հաճույք եմ ունեցել ղեկավարել հյուրանոցները, բայց նաև մեծ ուրախություն եմ ապրում հյուրընկալության մասնագետների հաջորդ սերնդին ոգեշնչելու և մեր բիզնեսն ավելի սոցիալապես պատասխանատու դարձնելու ուղիներ որոնելու մեջ: Իմ պարտքն է վերադարձնել որքան կարող եմ »:
Aceնունդով Մալթայից ՝ Փեյսը տիրապետում է մալթերեն, գերմաներեն, իտալերեն, ֆրանսերեն և անգլերեն լեզուներին: Երբ նա Ինտերկոնտինենտալ Մարկ Հոպկինսում չէ, նա սիրում է այգեգործություն, լեռնային հեծանիվ վարել և ընտանիքի հետ ժամանակ անցկացնել Նովատո քաղաքում, Կալիֆոռնիա:
ԻՆՉ Է ՀԱՆԵԼ ԱՅՍ ՀՈԴՎԱԾԻՑ.
- Restaurant Foundation where he oversees the granting of more than $200,000 a year in scholarships throughout California and is the Chairman of the Board of Directors for the California Hotel and Lodging Association and is on the board of Hotel Council of San Francisco.
- In addition to his diverse management and operational experience, Pace has been a leader in sustainability efforts across San Francisco hotel properties, first in co-creating and launching the “Earthcare” program at Kimpton and later driving the W San Francisco's sustainability efforts.
- “I have great affection for the hotel and the neighborhood – it is really special to be able to come back to where I started in the States.
