Այս տարվա սկզբին Պեկինում կայացած չինացի զբոսաշրջիկների ողջույնի (CTW) մրցանակաբաշխության ժամանակ 22 ուղղություններ և ընկերություններ ամբողջ աշխարհից պարգևատրվել են Չինաստանից արտագնա զբոսաշրջության աճող շուկայի համար գերազանց ծառայություններ և ապրանքներ տրամադրելու համար:

Հաղթողները եկել են Ֆինլանդիայից, Շվեյցարիայից, Մեծ Բրիտանիայից, Տանզանիայից, Ջամայկայից, Մեքսիկայից, ԱՄՆ-ից, Դուբայից, Հարավային Աֆրիկայից, Թաիլանդից, Պորտուգալիայից, Ավստրիայից և Չինաստանից:

Որպես այս մրցանակների դատավոր՝ ես բախտ ունեցա կարդալ և ուսումնասիրել CTW մրցանակաբաշխության յուրաքանչյուր հայտ, և հատկապես առանձնացա մեկը՝ Ջամայկայի զբոսաշրջային խորհրդի կողմից (JTB):

JTB-ն այս տարվա միջոցառման ժամանակ շահեց Ոսկե մրցանակը ծառայության որակի համար՝ արժանանալով 2008-ի միջոցառմանը Ինտերնետ և լրատվամիջոցների ոսկե մրցանակին, որն իսկապես ակնառու ձեռքբերում էր:

Հատկանշական, քանի որ միայն 2005 թվականին Ջամայկան ստացավ հաստատված նպատակակետի կարգավիճակ Չինաստանից: Շատ չանցած JTB-ն պարզեց, որ չինացի զբոսաշրջիկներին գրավելու իրենց ամենամեծ մարտահրավերն այն էր, որ չինացիները հազիվ թե որևէ բան գիտեին Ջամայկայի, նրա գտնվելու վայրի և որպես ճանապարհորդության վայրի ներուժի մասին:

Այդ ժամանակից ի վեր JTB-ն ռազմավարական ներդրումներ է կատարել փորձառու մարդկանց և կազմակերպություններից օգնություն, խորհրդատվություն և փորձառություն ներգրավելու համար, ովքեր լավ են հասկանում Չինաստանը, չինացիները, չինական մշակույթը, չինացի սպառողների վարքագիծը, Չինաստանի ճանապարհորդական շուկաները, նրանց եզակի ծառայությունների ակնկալիքները, Չինաստանում բիզնես անելը և Շատ կարևոր է Չինաստանում ինտերնետի աճող հետաքրքրությունն ու օգտագործումը:

Օրինակ, JTB-ն ներգրավել է Չինաստանի բիզնես ցանցին (CBN), որը մասնագիտացած է օտարերկրյա բիզնեսներին խորհրդատվական ծառայություններ մատուցելու և Չինաստանում շուկայավարման գործունեության մեջ: JTB-ն հանձնարարել է CBN-ին զարգացնել իր չինական վեբ կայքը՝ www.visitjamaica.com.cn՝ նպատակ ունենալով բարձրացնել Ճամայկայի մասին իրազեկվածությունը ճամփորդական առևտրի, ինչպես նաև Չինաստանի ապագա ճանապարհորդների շրջանում:

CBN-ը դրան հասավ՝ տեղադրելով JTB-ի չինական վեբ կայքը «China Wide Web»-ում, որը չինարեն լեզվով հիմնված առցանց տեղեկատվական ծառայությունների համակարգ է, որն օգտագործում է ժամանակակից ինտերնետ և ինտրանետ տեխնոլոգիաներ՝ մատուցելու ամենավերջին փնտրվող- տեղեկատվությունից հետո և շուկայի բացառիկ հետախուզություն թիրախային բաժանորդներին:

CBN-ն նաև աջակցեց JTB-ին` խորհուրդ տալով Չինաստանի առևտրային տոնավաճառներում և ցուցահանդեսներում տաղավարների տեղադրման վերաբերյալ, ինչպես նաև տրամադրելով շարունակական լեզվական աջակցություն նրանց բազմալեզու անձնակազմից: Ավելին, JTB-ի գրավադրման բոլոր նյութերը տպագրվել են չինարեն լեզվով, ինչը բացարձակ պարտադիր գործողություն է Չինաստանում ներկայացնելիս կամ ցուցադրելիս:

Չինաստանում լավ աջակցվող զբոսաշրջային միջոցառումները, որոնց մասնակցել է JTB-ն, եղել են China Outbound Travel and Tourism Market (COTTM) Պեկինում և China International Travel Mart (CITM) Կունմինում:

JTB-ն կապ է հաստատել և կապեր հաստատել Չինաստանի ազդեցիկ լրատվական լրատվամիջոցների հետ՝ ապահովելով շարունակական հաշվետվություններ և մամուլի հաղորդագրություններ Ջամայկայի որպես նպատակակետի մասին: JTB-ն նաև հատուկ միջոցառումներ և PR գործողություններ է անցկացրել Չինաստանում, ինչպիսին է «Ջամայկան Չինաստանում շաբաթը»՝ Չինաստանում զբոսաշրջային առևտրի և չինացի սպառողների շրջանում ներկայություն և ծանոթություն ձեռք բերելու համար:

JTB-ն ռազմավարականորեն օգտագործել է ինչպես չինացի, այնպես էլ ճամայկացի հայտնի մարդկանց իրադարձությունների և ընտանիքների համար երկու երկրներում՝ լրատվամիջոցների և հանրային հետաքրքրություն առաջացնելու համար: Օրինակ, ճամայկացի մարզիկ Ուսեյն Բոլթը հանդիպեց չինացի առաջատար զբոսաշրջային օպերատորներին Չինաստանում, որպեսզի ցուցադրի Ջամայկան որպես «աշխարհի ամենաարագ մարդու հայրենիքը»։

Մեկ այլ օրինակ էր, երբ JTB-ն կազմակերպեց Ցյու Ցզյանի համար, որը հայտնի է որպես Չինաստանում ռոք երաժշտության կնքահայր, այցելեր Ճամայկա Չինաստանից 10 գլխավոր տուրօպերատորների հետ, միևնույն ժամանակ Չինաստանից պաշտոնական կառավարական պատվիրակության հետ, ներառյալ Չինաստանի փոխնախագահը: այցելում էր Կարիբյան երկիր: Կրկին ուշադրությունը կենտրոնացված էր Ջամայկայի համար՝ որպես չինացի ճանապարհորդների համար նախատեսված վայր, դրական բացահայտում և ուշադրություն գրավելու վրա, որը շարունակական գործունեություն է:

Ջամայկայի զբոսաշրջության ոլորտում մատակարարներին և շահագրգիռ կողմերին կրթելու նպատակով անցկացվեց Չինաստանի արտագնա սեմինար, որտեղ հրավիրյալ բանախոսներն էին չինացի փորձագետներ դոկտոր Ադամ Վուն Չինաստանի բիզնես ցանցից և պրոֆեսոր դոկտոր Վոլֆգանգ Գեորգ Արլտը Չինաստանի արտագնա զբոսաշրջության հետազոտական ինստիտուտից ( ԿՈՏՐԻ):

Չինաստանի Զբոսաշրջության ազգային վարչությունը (CNTA) հենց նոր հայտարարեց, որ ևս ինը երկրներին տրվել է Հաստատված նպատակակետի կարգավիճակ, դրանք են Արաբական Միացյալ Էմիրությունները, Գայանան, Էկվադորը, Դոմինիկը, Մալին, Կաբո Վերդեն, Գանան, Պապուա Նոր Գվինեան և Մոնտենեգրոն:

Այս երկրները լավ կարող են ուսումնասիրել Ճամայկայի և նրա ազգային զբոսաշրջային խորհրդի ուղին, մասնագիտական փորձն օգտագործելու նրա ռազմավարությունը, Չինաստանի, նրա կառավարության, նրա ճամփորդական առևտրի և ԶԼՄ-ների հետ դրական հարաբերություններ կառուցելու և պահպանելու շարունակական կենտրոնացումը և հասկանալու ցանկությունը: և հոգ տանել չինացի զբոսաշրջիկների մասին: Ինչպես Կոնֆուցիուսը մի անգամ ասել է, «Ուսումնասիրեք անցյալը, եթե որոշեք ապագան»: