Merchandising գաղափարները համաճարակների դարում

1. COVID-19- ը ոչ միայն հիվանդություն և մահ պատճառեց մարդկային կյանքերին, այլև այլասերում `ճանապարհորդություններին և զբոսաշրջությանը և դրա արտադրանքներին:
2. Ինչպե՞ս դիմել այն ճանապարհորդներին, որոնք սովոր են ապրել լճացված միջավայրում, վերադառնալ իրականում այցելելու նպատակակետեր:
3. Chaամփորդական ձեռնարկատերերի և զբոսաշրջության ոլորտի պատասխանատուների համար առևտրի ռազմավարություն և գաղափարներ:

---

Նույնիսկ պատվաստանյութերի ժամանման և հուսադրող լայնածավալ պատվաստումների հետ մեկտեղ, զբոսաշրջության ղեկավարները գիտեն, որ այս հաջորդ մի քանի ամիսը հեշտ չի լինի: Շատ տեղերում տեղի է ունեցել երկրորդ կամ երրորդ ալիք, և այլ երկրներ այժմ զբաղվում են վիրուսի այլընտրանքային շտամներով: Մինչև համաճարակի ավարտը, անհրաժեշտ կլինի բարձրացնել մեր առևտրի հմտությունները ինչպես նյութական ապրանքների, այնպես էլ այն ապրանքների համար, որոնք ոչ նյութական են, բայց ճանապարհորդության և զբոսաշրջության փորձի մաս: Ամբողջ աշխարհի մեծ մասում COVID-19 տնտեսական տհաճության պատճառով մեր շուկայի և ապրանքների վաճառքը կարող է որոշել տարբերությունը վերականգնման ընդունելի տարվա և բիզնեսի ձախողումների տարվա միջև: Ավելի քան երբևէ շատ բիզնեսների համար: այս (հյուսիսային կիսագնդի) ձմեռը միաձուլվելով գարնանը կարող է բախվել կամ դուրս գալ իրավիճակի:

Տնտեսական անորոշությունները շատ առումներով են արտահայտվել. Բազմաթիվ ֆոնդային շուկաներ լեռնանցքի վրա են, գործազրկության աճը մեծ խնդիր է, ավիաընկերությունները չեն վերականգնվել, և հարկային եկամուտները նվազել են ամբողջ աշխարհում: Ի տուրիստական ​​և զբոսաշրջության արդյունաբերություն ավելի կարևոր դերակատարում ունեն ինչպես տեղական, այնպես էլ ազգային տնտեսությունների վերականգնմանը օգնելու գործում:

Այս նպատակով, Tourismբոսաշրջության առանձնահատկությունները առաջարկում է մի շարք պատկերացումներ վաճառքի ոլորտում: Միշտ լավ գաղափար է հիշել, որ առևտուրը շուկայավարում չէ, և այն ժամանակաշրջանից հետո, երբ գնումները խանութներից տեղափոխվում էին համակարգիչներ, խանութների սեփականատերերը և զբոսաշրջության ոլորտի պատասխանատուները ստիպված կլինեն արտասովոր աշխատել `հաճախորդները վերականգնելու համար:

Մարկետինգը բոլոր հաճախորդներին կամ հաճախորդներին խանութ կամ գործունեության վայր մտցնելն է, իսկ առևտուրն այն է, ինչ տեղի է ունենում այն ​​ժամանակ, երբ մարդը որոշում է մուտք գործել տարածք: 

Քանի որ գնումները շատ կարևոր դեր են խաղում զբոսաշրջության մեջ, անհրաժեշտ է, որ զբոսաշրջության բոլոր մասնագետները նույնպես ինչ-որ բան իմանան առևտրի մասին և աշխատեն տեղական խանութների սեփականատերերի և վաճառականների հետ: Tourismբոսաշրջության մասնագետները չեն համարձակվում մոռանալ, որ եթե գնումները տուրիստական ​​խոշոր սպորտ են եթե գնումները կրճատվում են միայն առցանց գնումներ կատարելով, ապա դրանք կորցրել են ոչ միայն զբոսաշրջության շահույթի կարևոր մասը, այլև զբոսաշրջության կարևոր գործունեությունը: 

Շատ հաճախ տուրիստական ​​ոլորտի մասնագետները մեծ գումարներ են ծախսում հետազոտությունների, ստեղծագործականության և փողի վրա շուկայավարման վրա, և շատ քիչ այն բանի վրա, թե ինչպես են նրանք ներկայացնում իրենց արտադրանքը կամ ինչ է պատահում այցելուի դեպքի վայր հասնելուց հետո: Նույնը վերաբերում է զբոսաշրջության ակադեմիկոսներին, ովքեր կարող են շեշտը դնել այն տվյալների վրա, որոնք միշտ չէ, որ օգտակար են զբոսաշրջության ոլորտում աշխատող մարդկանց: Առևտրի ռազմավարության հարցում օգնելու համար Tourismբոսաշրջության առանձնահատկությունները առաջարկում է մի քանի հիմնական սկզբունքներ և գաղափարներ.

-Հիշեք, որ դուք կարող եք ապրանքներ վաճառել ոչ միայն իրերի, այլ նաև գաղափարների և հասկացությունների միջոցով: Tourismբոսաշրջությունը գաղափարների և հիշողությունների ստեղծման մասին է: Այս ապրանքները պետք է նաև մանրակրկիտ վաճառվեն ապրանքներով: Անկախ զբոսաշրջության արտադրանքից, ցուցադրեք այն տարբեր վայրերում և հանգամանքներում, որպեսզի գաղափարը սուզվի ենթագիտակցության մեջ, և այցելուը մնա ձեր տեղանքում ավելի երկար ժամանակով:

-Design- ը ցուցադրում է `հաշվի առնելով սպառողի կարիքները: Ներառեք ձեր ցուցադրություններում հոդվածներ և տեղեկություններ, որոնք օգտակար են, քան պարզապես գեղեցիկ: Օրինակ, եթե բրոշյուր եք վաճառում, կանոնը հետևյալն է. Որքան պարզ, այնքան լավ: Tourismբոսաշրջության չափազանց շատ բրոշյուրներն այնքան են լցված տեղեկատվությամբ, որ ի վերջո ոչ ոք ոչինչ չի կարդում:

-Խուսափեք խառնաշփոթությունից և զարգացնել թեմաներ: Չափից շատը երբեք լավը չէ: Եթե ​​շատ ցուցադրված կամ շատ առաջարկներ կան, ապա միտքը հաճախ շփոթվում է: Ընտրեք թեմա, հասկացրեք այն և թույլ տվեք, որ մարդիկ տեսնեն ձեր ունեցածը `առանց իրենց միտքը խառնաշփոթելու: Մարդկանց մեծ մասը կարող է կենտրոնանալ մի բանի վրա ՝ առանց շեղելու, բայց շատ թեմաներ մեկ տեղում ստեղծում են հոգեկան կոկաֆոնիայի վիճակներ:

- akeամանակ հատկացրեք ձեր բիզնեսի տեղն ու գրասենյակը քննադատելու համար `վաճառքի տեսանկյունից: Վերլուծեք, թե ինչպես եք դասավորել ձեր տարածքը, լինի դա տարածք `խանութ, այցելուների բյուրո, ատրակցիոն կամ նույնիսկ դպրոց: Ո՞րն է առաջին բանը, որ տեսնում է ձեր հաճախորդը կամ այցելուը: Ինչպիսի՞ մթնոլորտ եք ստեղծել, և արդյո՞ք դա ուժեղացնում է ձեր կողմից վաճառվող ապրանքը: Ձեր մուտքը խառնաշփոթ է, թե զգացմունքային առումով չափազանց ցուրտ է: Ինչպե՞ս է ձեր տեղայնությունից հոտ գալիս: Flowersաղիկներ առատորեն կա՞ն, թե՞ տեղայնությունը կեղտոտ է: Մի մոռացեք զուգարանների կարևորությունը: Մարդիկ ավելի շուտ գնումներ են կատարում մի վայրում, որտեղ զուգարանները մաքուր են:

- Անկախ նրանից, թե որն է ձեր արտադրանքը, փնտրեք միջոցներ աչքի համար գրավիչ լինելու համար: Հաճախ մեծ և գունագեղ իրերը հաճախորդներին կգրավեն ՝ թույլ տալով նրանց նայել շրջակա ապրանքներին: Լավ առևտրի բանալին ստեղծագործականությունն է: Եթե ​​ձեր ապրանքը կամ ապրանքը դրական տեսանկյունից չի ներկայացվում, հաճախորդը դա անտեսելու է: Մանրամասնությունն ու խնամքը կարևոր են: Հիշեք, որ այս սկզբունքը գործում է ոչ միայն շոշափելի ապրանքների համար, ինչպիսիք են խանութի ապրանքները, այլև ոչ նյութական ապրանքների, միջոցառումների և նույնիսկ կրթության համար:

-Լույսը պետք է լրացնի ձեր նպատակը / թեման, այլ ոչ թե դրա դեմ աշխատելը: Լուսավորության յուրաքանչյուր ձևի համար ժամանակ կա: Մտածեք, թե ինչ եք փորձում իրականացնել: Ձեր նպատակն է ձեր ապրանքները հեշտությամբ տեսանելի դարձնել, թե՞ ռոմանտիկ տրամադրություն եք փնտրում: Լուսավորությունն արդյո՞ք կազդի ձեր հաճախորդների ՝ իրենց կամ ձեր տեսքի վրա: Ձեր հաճախորդները ցանկանու՞մ են տեսնել, թե ինչ են գնում, թե՞ նրանք կնախընտրեն ավելի մեղմ մոտեցում: Մտածեք, թե ինչպես կարող եք օգտագործել լուսավորությունը, որպեսզի մարդկանց առաջնորդեն խանութի, հյուրանոցի կամ տեսարժան վայրերի տարբեր վայրեր:

-Դարձրեք ձեր ամառային ցուցադրությունները համընդհանուր: Մենք ապրում ենք բազմամշակութային աշխարհում: Եղեք այնքան իմաստուն, որ ճանաչեք տարբեր կրոններ և տոներ և ազգություններ: Tourismբոսաշրջությունը «մյուսի» տոնակատարությունն է, և այն ձգտում է ոչ թե բացառիկության, այլ ներառյալ: Օգտագործեք սեզոնային ցուցադրություններ ՝ մարդկանց որքան հնարավոր է շատ խմբեր ընդգրկելու համար և որպես ուսուցողական և կրթական գործիքներ: Ստեղծեք էկրաններ ՝ մի քանի տոների մտքում: Օրինակ ՝ տոները խթանելու համար կարող եք օգտագործել էկոլոգիայի թեման, որը հաճախ կապված չէ այդ թեմայի հետ: Oraարդարանքները, որոնք գնորդին ստեղծագործական մոտեցում են ցույց տալիս ձեր ապրանքը ցուցադրելու հարցում, կարող են նաև այցելուին ստիպել ոչ միայն մտածել հետադարձ ուղևորությունների մասին, այլև պատմել ընկերներին և ընտանիքի անդամներին ձեր տեղանքի մասին:

-Նկարագրեք ձեր էկրանները այնպես, որ ներառեք ինչ-որ բան կամ ձեր կամ համայնքի անհատականությունը: Եզակի էկրանները ինքնին գրավչություն են դառնում և հաճախ ավելացնում են հաճախորդի ընդհանուր փորձն ու զգացողությունը, որ դուք հոգ եք տանում նրա մասին: Փորձեք ձեր էկրաններին ցույց տալ, որ ձեր հաճախորդները / այցելուները կարևոր են ձեզ համար: Designգուշորեն նախագծեք ձեր էկրանները: Հարուստ գույներով խոշոր իրերը հակված են ուշադրություն գրավել: Միշտ աշխատեք ձեր հաճախորդներին ոգեշնչելու համար: 

- Երբ դիսփլեյները նախագծելիս խելամտորեն ընտրում էին ձեր գույները, ապա օգտագործում գույներ և ավելի շատ գույներ: Կենսունակ գույները կարող են էկրան խնայել կամ հիշողություն ստեղծել: Նույնիսկ գրքույկների դարակաշարերը կամ գրադարակները կարող են վերածվել ստեղծագործական փորձերի ՝ վառ գույնի օգտագործմամբ: Օգտագործեք գույներ ՝ ցանկացած տեսարան աշխուժացնելու համար: Ընտրեք գույներ, որոնք կրկին ուժի մեջ են մղում ձեր հաղորդագրությունը: Այսպիսով, դպրոցական երեխաները լավագույնս սովորում են, երբ գույները նրանց ստեղծագործական զգացողություն են հաղորդում, մինչդեռ հյուրանոցների ննջասենյակները կարող են ձգտել օգտագործել ավելի հանգիստ գույներ, որոնք նպաստում են քունին: Գույներ ավելացնելը պետք չէ թանկ լինել: Օրինակ ՝ դարակաշարի հետեւում օգտագործված փաթաթող թուղթը կարող է փոխել ցուցափեղկի ամբողջ տեսքը:

-Ոչ միայն ինչ-որ բան վաճառեք, այլև մի բան տվեք: Մարդիկ սիրում են ոչինչ ստանալ ոչինչ: Ստեղծեք բաց տներ, նվերներ տվեք և ձեր բիզնեսի տեղում լինեք ոչ միայն գնումների փորձ, այլ իրադարձություն: Հուշանվերները նաև գործում են որպես անվճար գովազդներ, որոնք ստեղծում են ոչ միայն բանավոր խոսակցություններ, այլ նաև գործում են կրկնվող բիզնեսը խրախուսելու համար:

- Թող ապրանքն ինքը խոսի: Կա լավ ծառայություն հասկացություն, կա նաև չափից ավելի կամ գերծառայություն: Օրինակ ՝ ոչ ոքի դուր չի գալիս մատուցողը, ով անընդհատ ընդհատում է ճաշը ՝ այդ մասին հարցնելու համար: Թույլ տվեք մարդուն իմանալ, որ դուք այնտեղ եք, բայց սավառնեք ձեր հաճախորդների վրա:

# վերակառուցել ճանապարհորդություն