Cruise Lines International Association-ը (CLIA) գործարկել է իր CLIA Member Cruise Line Travel Agent Training & Benefits Center-ը, որը առցանց ցուցադրում է բոլոր հատուկ ուսումնական ծրագրերը և անդամների բացառիկ առավելությունները, որոնք առաջարկվում են ասոցիացիայի 25 անդամներից յուրաքանչյուրի կողմից: Գործակալները կարող են պարզապես սեղմել յուրաքանչյուր նավարկության գծի անվան վրա ռեսուրսների ցանկը մուտք գործելու համար:
«Մեր հարցումները և փորձը ցույց են տալիս, որ մասնագիտական զարգացումը, ուսուցման և սերտիֆիկացման տեսքով, օգնում է տուրիստական գործակալներին ավելի շատ նավարկություններ վաճառել», - ասաց Թերի Լ. Դեյլը, նախագահ և գործադիր տնօրեն: «Սա է պատճառը, որ CLIA- ն մեծ ներդրումներ է կատարում տուրիստական արդյունաբերության լավագույն և ամենալայն ուսուցման բաժիններից մեկը առաջարկելու և համոզվելու համար, որ մեր գործակալ անդամները մուտք ունեն ոչ միայն մեր ծրագրերի, այլև մասնագիտական զարգացման բոլոր ռեսուրսների»:
CLIA- ի սերտիֆիկացման ավելի քան 16,000 նշանակումներ են շնորհվել տուրիստական գործակալներին, ովքեր ավարտել են CLIA- ի ուսումնական ծրագրերը: Գրեթե 11,000 գործակալներ ներկայումս ընդգրկված են և հետապնդում են CLIA սերտիֆիկացմանը, և լավ պատճառով, քանի որ CLIA- ի կողմից պատրաստված և սերտիֆիկացված տուրիստական գործակալները տեսնում են, որ իրենց նավարկությունների վաճառքը աճում է մինչև 261%: Վերջերս CLIA- ի համար անցկացված անկախ հետազոտությունը ցույց է տվել, որ գործակալները մեծ ներդրումներ են կատարում իրենց գիտելիքների և հմտությունների մակարդակը բարձրացնելու համար, և որ նրանք փնտրում են վերապատրաստում և սերտիֆիկացում հնարավոր բոլոր աղբյուրներից:
Հարցման որոշ կարևորագույն կետեր ներառում են.
* CLIA-ի չորս (77 տոկոս) գործակալներից երեքը մասնակցել են նավարկության գծի արտադրանքի սեմինարներին
* CLIA-ի 10 գործակալներից յոթը (70 տոկոս) մասնակցել են հողի վրա հիմնված արտադրանքի սեմինարներին
* CLIA-ի 10 գործակալներից ավելի քան յոթը (73 տոկոս) ստացել են նպատակակետ մասնագիտացված վերապատրաստում
* Հարցված բոլոր տուրիստական գործակալների 58 տոկոսը հայտնել է, որ մասնակցել է տուրիստական գործակալության վերապատրաստման ծրագրի, որը կազմակերպվել է կոնսորցիումի կամ գործակալության կողմից։
Ավելին, վերապատրաստման հանձնառությունը ակտիվ և շարունակական է, ասում է CLIA- ն: Տուրիստական գործակալների մեծ մասը, ովքեր ստացել են CLIA դասընթաց, օրինակ, անցած տարվա ընթացքում ավարտել են իրենց վերջին դասընթացները: Հինգ գործակալներից չորսը (80 տոկոսը) անցել են վերապատրաստման դասընթաց վերջին երեք տարիների ընթացքում:
Բացի CLIA- ի ուսուցման և սերտիֆիկացման ռեսուրսներից, գործնականում յուրաքանչյուր նավարկության գիծ առաջարկում է իր ուսումնական ծրագրերը: Բացի այդ, ասոցիացիայի անդամների շարքերը տպավորիչ թվով բացառիկ առավելություններ են ապահովում CLIA- ի անդամ գործակալությունների և գործակալների համար:
«Այդ պատճառով մենք կարծում էինք, որ կարևոր է ապահովել, որ մեր գործակալների բոլոր անդամները արագ և հեշտորեն հասանելի լինեն նավարկության գծերի կողմից առաջարկվող բոլոր հնարավորություններին», - ասաց Դեյլը:
CLIA-ի անդամ Cruise Line Travel Agent Training & Benefits Center-ը, որը հասանելի է Ճամփորդական գործակալների ռեսուրսային կենտրոնի միջոցով CLIA-ի կայքում, www.cruising.org, տրամադրում է հղումներ CLIA-ի յուրաքանչյուր առանձին կռուիզային գծի անդամին, որտեղ գործակալները կարող են գրանցվել վերապատրաստման ծրագրերում կամ օգտվել բացառիկ հնարավորություններից: օգուտները.
Կախված գծից ՝ վերապատրաստման հնարավորությունները ներառում են առցանց ռեսուրսներ և դասընթացներ, ապրանքների սեմինարներ, վեբինարներ, նվիրված «ակադեմիաներ» կամ արտադրանքի մասնագետների վերապատրաստման ծրագրեր և այլն: CLIA գործակալների համար բացառիկ առավելությունները կարող են ներառել հատուկ FAMS, իջեցված դրույքով ճանապարհորդություն, նավի ստուգման առաջնահերթություն CLIA սերտիֆիկացման ծրագրերի շրջանավարտների համար, սեմինարների, վեբինարների և ծովային սեմինարների բացառիկ հրավերներ և շատ ավելին: Շատ դեպքերում, CLIA ID- ն այն ամենն է, ինչն անհրաժեշտ է Travelանապարհորդական գործակալների նույնականացումը նախընտրելու համար:
