Star Alliance- ի անդամ և 4 աստղանի Turkish Airlines ավիաընկերությունը կրկին ձախողվեց: Հիանալի սնունդով և բեռնատար սպասարկմամբ հայտնի ավիաընկերությունը, կարծես թե, հագեցած չէ ՝ տեղում հաճախորդների ընդունելի ծառայություն մատուցելու համար:
Պատճառն այս անգամ. Ձյուն և ձմեռային եղանակ Ստամբուլում
Առատ ձյունը կաթվածահար է անում Ստամբուլի օդանավակայանները, իսկ Turkish Airlines ավիաընկերությունը չեղյալ է հայտարարել ավելի քան 650 չվերթ: Թուրքական ավիաուղիները Star Alliance- ի անդամ են:
Հազարավոր կանգնած ուղևորներ իրենց զգում են, որ կրկին մնում են Թուրքական ավիաուղիների կողմից:
Կիրակի օրը չեղյալ են հայտարարվել հարյուրավոր թռիչքներ, սակայն Turkish Airlines- ը դեռ տոմսեր էր վաճառում չեղյալ հայտարարված չվերթների ժամանակ:
Հիասթափված ուղևորները չկարողացան որևէ մեկին գրավել ավիաընկերությունում `իրենց խճճված կարգավիճակի համար լուծում գտնելու համար:
Ահա Twitter- ում տեղադրված մի քանի հարցեր և մեկնաբանություններ.
@ TurkishAirlines- Եթե դուք այսօր թռիչքներ եք կատարել, որոնք թռչում են դեպի Ստամբուլ, ինչու՞ չեք վերագրանցել ինձ: Իմ թռիչքը 7/1/17-ին էր, որը չեղարկվեց:
@ TurkishAirlines- Մաղթում եմ ձեզ ամենալավը: Ես այստեղ հյուրանոցի հետ խոսեցի, և նրանք ասացին, որ ուղևորները տուն են գտնում, քանի որ ՏԱ-ն ոչինչ չի ձեռնարկում:
@ TurkishAirlines- Ասում են, որ Turkish Airlines- ն այսօր օդաչու չունի TK 720 թռչելու համար:
@TurkishAirlines ավիաընկերության tk1857 չվերթը դեպի Մադրիդ վաղը չեղյալ է հայտարարվել: դեռ նոր թռիչք չկա: Ինչպե՞ս շարունակել:
@TurkishAirlines- ը հնդկահավում նույնպես դա անելու տարբերակ չունի, պատասխան մեքենան անհամապատասխան է: Այսօր էլ 5 ժամով էլեկտրաէներգիան կտրվեց
@TurkishAirlines- ը և @Webjet_US- ը հրաժարվում են ընկերոջս փոխհատուցել ավիաընկերությունների կողմից չեղարկված չվերթի դիմաց. Նույնպես չեն պատասխանում
# Թուրքական ավիաընկերությունը չեղյալ հայտարարված թռիչքներին վերաբերվում է կարծես դա նոր բան է: Իրականում անվտանգ տարածքում վերագրանցման համակարգ չկա: Ինչպես ավտոկայանատեղի: Մարդկանց.
@TurkishAirlines Ես գիտակցում եմ, որ դուք աներևակայելի վատ եղանակ եք զգում, բայց հաճախորդներին վերագրանցել խորհուրդ տալը օգուտ չէ կամ լավ խորհուրդ չէ:
@TurkishAirlines- ը, և երբ ես նայում եմ քո կայքը, դու դեռ վաղը չվերթներ ես վաճառում, չնայած չվերթները չեղյալ ես հայտարարում վաղվա համար:
@TurkishAirlines- ը գուցե, եթե դուք գիտեիք ինչպես մաքրել ձյունը, դուք այս խնդիրը չէիք ունենա: Շատ այլ երկրներ անում են, որ դա հրթիռային գիտություն չէ
# խցանված և շուտով տուն գնալու հույսով used @TurkishAirlines- ը նախկինում իմ սիրած փոխադրողն էր: Ես շատ հիասթափված եմ
Նրանք նույնիսկ չեն կարդա ձեր հարցը: Անհույս # turkishairlines # tk_helpdesk
Արդեն 5 ժամ հերթում եմ. Ես չեմ կարող հավատալ սրան: Ես ուզում եմ լաց լինել. @TurkishAirlines, ինչու չեք կարող մեզ թույլ տալ վերամրագրել առցանց???
Ստեղծված իրավիճակում Թուրքական ավիաուղիների լրատվամիջոցների հետ կապերն անհասանելի էին և լուռ:
