ԱՄՆ տրանսպորտի նախարարությունը երկուշաբթի օրը պատվիրեց երեք ավիաընկերությունների, այդ թվում ՝ «Հավայան ավիաուղիներ» ընկերությանը, տուգանքներ վճարել սպառողների կանոնակարգերը խախտելու համար:
DOT- ը որոշեց, որ Հավայան Հոլդինգին պատկանող Հավայան և ԱՄՆ ավիաուղիները չկարողացան հայտնել տոմսերի գնորդներին, երբ չվերթներն իրականացվում էին մեկ այլ ավիաընկերության հետ ծածկագրերի համաձայնագրի համաձայն:
Ըստ DOT- ի, «բացահայտումը պետք է ներառի տեղափոխող փոխադրողի կորպորատիվ անվանումը և ցանկացած այլ անուն, որով թռիչքն առաջարկվում է հանրությանը»:
Հավայան և ԱՄՆ ավիաընկերությունների ՝ կոդերի փոխանակման մասին չբացահայտելու մասին պարզել են քննիչները, ովքեր հեռախոսազանգեր են իրականացրել երկու փոխադրողների ամրագրման գծերում:
DOT- ը պարզեց, որ ամրագրման գործակալները չեն կարողացել բացահայտել այդ զանգերի «զգալի քանակի ընթացքում» կոդերի փոխանակումը:
Հավայան տուգանվեց 50,000 ԱՄՆ դոլարով, իսկ US Airways- ը ՝ 70,000 ԱՄՆ դոլարով:
Այլ գործողությունների արդյունքում Continental Airlines– ը տուգանվեց 75,000 ԱՄՆ դոլարով ՝ վարչության պահանջը խախտելու համար, ըստ որի ավիատոմսերի գովազդներում պետք է նշվի սպառողի կողմից վճարվող ամբողջ գինը:
Փոխադրողն իր կայքում գովազդել էր ուղեվարձերը, որոնք պատշաճ կերպով չէին պարունակում ծանուցում լրացուցիչ հարկերի կամ պետական տուրքերի մասին:
Continental- ը նաև թվարկել է բազմաթիվ ուղեվարձեր, որոնք գովազդվում են որպես «յուրաքանչյուր ճանապարհ» կամ «միակողմանի» ՝ առանց բացահայտելու, որ դրանք հասանելի են միայն երկկողմանի գնման համար: