Կարիբյան զբոսաշրջության կազմակերպությունը (CTO), տարածաշրջանի զբոսաշրջության զարգացման գործակալությունը, սերտորեն համագործակցում է իր անդամ երկրի ՝ Դոմինիկայի հետ, որպեսզի ավելի լավ կարողանա պլանավորել, դիմակայել և վերականգնել կլիմայի փոփոխության և բնական աղետների բացասական ազդեցությունները:
Ռոտո քաղաքում CTO- ն ավարտել է կլիմայի զգայունացման և աղետների ռիսկերի կառավարման երկօրյա սեմինարը, որի նպատակն է նպաստել կլիմայի մեղմացման և հարմարվողմանն առնչվող ռազմավարության վերաբերյալ գիտելիքների և լավագույն փորձի փոխանակմանը, ինչպես նաև աղետների ռիսկի կառավարման առողջ մոտեցումների բացահայտմանը:
Անցյալ սեպտեմբերին Դոմինիկան անմիջական հարված էր հասցրել հինգերորդ կատեգորիայի «Մարիա» փոթորկին, որը ոչնչացրեց իր համախառն ներքին արդյունքի 226 տոկոսը, «Էրիկա» արեւադարձային փոթորկի կղզու վրայով անցնելուց երկու տարի անց ավերելով մի ամբողջ գյուղ, սպանելով 20 մարդու, թողնելով 90 տոկոսի վնաս: երկրի ՀՆԱ-ի:
«Կլիմայի փոփոխության և աղետներին պատրաստվելու թեմաները մեզ համար շատ տեղին են Դոմինիկայում և ավելի լայն Կարիբյան ավազանում: Մենք ապրում ենք մի տարածաշրջանում, որը հակված է կլիմայի փոփոխության և հատկապես աղետների ազդեցությանը: Իհարկե, մենք ունենք առաջին ձեռք բերած գիտելիքներ և փոթորիկների հետ կապված վերջին փորձը », - ասաց սեմինարի բացման ժամանակ կղզու զբոսաշրջային խորհրդի Discover Dominica Authority (DDA) գլխավոր գործադիր տնօրեն Քոլին Փայփերը:
«Անեկդոտային տվյալները ցույց են տալիս, որ բնական աղետներից հետո զբոսաշրջության ժամանումները մինչև երեք տարի կրճատվում են մինչև 30 տոկոսով: Փաստորեն, մենք զգում ենք խթանող այցելուների ժամանումների կրճատում: Որոշ գույքի համար նրանց զբաղվածության մակարդակը կարող է բարձրանալ օգնության և գործակալության կարճատև մնալու պատճառով, բայց մենք պետք է լուծենք այս հարցը, որը սպառնում է մեր կենսամիջոցներին հյուրընկալության ոլորտում և որպես ազգ », - ավելացրեց նա:
Tourismբոսաշրջության XNUMX փորձառու և որոշումներ կայացնողներ պետական և մասնավոր հատվածներից մասնակցեցին միջոցառմանը, որը մաս կազմեց «Կլիմայի խելացի և կայուն Կարիբյան զբոսաշրջության արդյունաբերությանը», որն այժմ իրականացվում է CTO- ի կողմից, Կարիբյան զարգացման բանկի ֆինանսավորմամբ և տեխնիկական աջակցությամբ: Կարիբյան ֆորումի պետությունների համար բնական աղետների ռիսկի կառավարման (NDRM) համատեղ ծրագրի միջոցով, որն իրականացվում է Աֆրիկյան Կարիբյան ավազանի և Խաղաղ օվկիանոսի խմբի և Եվրամիության հետ համատեղ:
Հուլիսի 26-27-ը սեմինարը, որը վարեց ռազմավարական պլանավորման փորձագետ դոկտոր ennենիֆեր Էդվարդսը, Դոմինիկայի համար CTO- ի կողմից անցկացվող ուսումնական ծրագրերի շարքում վերջինն էր:
Այս ամսվա սկզբին 55 որակի արհեստների և հուշանվերների վաճառողների, վարսահարդարիչների և տուրիստական տաքսի ծառայություններ մատուցող ընկերությունների համար անցկացվեց «Որակի ծառայության մատուցում» սեմինար ՝ օգնելու նրանց ավելի լավ գնահատել իրենց դերի կարևորությունը այցելուների բավարարվածության մեջ բարելավել մարդկանց փոխհարաբերությունները արդյունավետ հաղորդակցության միջոցով և հասկանալ, թե ինչպես այցելուների դրական փոխազդեցությունն է բերում գոհ այցելուների:
Այդ սեմինարը, որը վարում էր CTO-ի մարդկային ռեսուրսների զարգացման տարածաշրջանային խորհրդատու Շերոն Բանֆիլդ-Բովելը, ընդգրկում էր այնպիսի ոլորտներ, ինչպիսիք են հաճախորդին հասկանալը, հաճախորդների որակյալ սպասարկման կարևորությունը և հաճախորդների սպասարկման տասը սկզբունքները, բոլոր ոլորտները, որոնք Դոմինիկայի կարծիքով կարևոր են ապահովելու համար: ծառայություններ մատուցողները հագեցած են անհրաժեշտ հմտություններով՝ հաճախորդների սպասարկման ամենաբարձր մակարդակն ապահովելու համար:
Բացի այդ, յուրաքանչյուր 25 մասնակից պետք է վերապատրաստվի սեմինարի վայրերի և տեսարժան վայրերի կառավարման ոլորտում, որը նպատակաուղղված է անտառտնտեսությունների պուրակների պահակներին և Ուայթուկուբուլիի ազգային հետագծի նախագծին, ինչպես նաև բարձրորակ ղեկավարների և գլխավոր մենեջերների սպասարկման որակի սեմինարի կառավարում մասնավոր և պետական հատվածի զբոսաշրջային ձեռնարկություններ:
CTO- ի ռեսուրսների մոբիլիզացման և զարգացման բաժինը անդամ երկրների և զբոսաշրջության ոլորտի համար առաջարկում է մի շարք վերապատրաստման և զարգացման ծրագրեր `իր մանդատին համապատասխան` աջակցելու տարածաշրջանի զբոսաշրջության ոլորտում մարդկային կապիտալի զարգացմանն ու ամրապնդմանը, որպեսզի առաջարկի բարձր մակարդակի մասնագիտական ծառայություններ:
ԻՆՉ Է ՀԱՆԵԼ ԱՅՍ ՀՈԴՎԱԾԻՑ.
- Tourismբոսաշրջության XNUMX փորձառու և որոշումներ կայացնողներ պետական և մասնավոր հատվածներից մասնակցեցին միջոցառմանը, որը մաս կազմեց «Կլիմայի խելացի և կայուն Կարիբյան զբոսաշրջության արդյունաբերությանը», որն այժմ իրականացվում է CTO- ի կողմից, Կարիբյան զարգացման բանկի ֆինանսավորմամբ և տեխնիկական աջակցությամբ: Կարիբյան ֆորումի պետությունների համար բնական աղետների ռիսկի կառավարման (NDRM) համատեղ ծրագրի միջոցով, որն իրականացվում է Աֆրիկյան Կարիբյան ավազանի և Խաղաղ օվկիանոսի խմբի և Եվրամիության հետ համատեղ:
- Բացի այդ, յուրաքանչյուր 25 մասնակից պետք է վերապատրաստվի սեմինարի վայրերի և տեսարժան վայրերի կառավարման ոլորտում, որը նպատակաուղղված է անտառտնտեսությունների պուրակների պահակներին և Ուայթուկուբուլիի ազգային հետագծի նախագծին, ինչպես նաև բարձրորակ ղեկավարների և գլխավոր մենեջերների սպասարկման որակի սեմինարի կառավարում մասնավոր և պետական հատվածի զբոսաշրջային ձեռնարկություններ:
- The CTO's resource mobilisation and development division offers several training and development programs, for member countries and the tourism sector, in keeping with its mandate to assist in developing and strengthening human capital in the region's tourism sector so as to offer high levels of professional service.
