Հավայական ավիաուղիներ. Bestամանակին կատարված լավագույն ցուցանիշներ և սպառողների ամենաքիչ բողոքներ

«Hawai Airlines» ավիաընկերությունը զբաղեցրել է ավիաարդյունաբերության թիվ 1 վարկանիշը՝ օգոստոս ամսին լավագույն ժամանակին կատարողականի և սպառողների ամենաքիչ բողոքների համար, ինչպես հաղորդում է ԱՄՆ-ը:

Ինչպես հաղորդում է ԱՄՆ Տրանսպորտի դեպարտամենտը (DOT) իր ամենամսյա Air Travel Consumer Report-ում, «Հավայական ավիաուղիները» զբաղեցրել է ավիաընկերության թիվ 1 վարկանիշը լավագույն ժամանակին կատարողականի և սպառողների ամենաքիչ բողոքների համար օգոստոսին:

Հավայան կղզիները ճշտապահության մեջ գլխավորում էին բոլոր ավիափոխադրողները՝ իր թռիչքների 94.7 տոկոսը ժամանել է ըստ նախատեսվածի օգոստոսին, ինչը Հավայիի ամենամեծ և ամենաերկար սպասարկող ավիափոխադրողին 15.0 տոկոսային կետով բարձր է արդյունաբերության միջինից՝ 79.7 տոկոս:

Բացի այդ, Հավայան քաղաքը վաստակել է սպառողների բողոքների կատեգորիայի լավագույն վարկանիշը, ընդ որում DOT-ը գրանցել է օգոստոսին ստացված զրոյական բողոքների կատարյալ միավոր:

Ուղեբեռի բեռնաթափման ոլորտում Հավայան քաղաքը զբաղեցրել է երկրորդ հորիզոնականը ամսվա ընթացքում՝ սպասարկվող յուրաքանչյուր 2.11 ուղևորի համար միջինը 1,000 սխալ բեռնված ուղեբեռի հաշվետվություններով:

Հավայան ընկերությունը նույնպես երրորդ տեղն է զբաղեցրել բոլոր ավիափոխադրողների շարքում՝ ամենաքիչ չեղարկված թռիչքների համար՝ 0.3 տոկոսով, ինչը ներկայացնում է օգոստոսի 18 չվերթերից 6,602 չեղարկում:

DOT զեկույցն ընդգրկում է 19 ավիաընկերություն, այդ թվում՝ ինը փոխադրող, որոնք ծառայություններ են մատուցում Հավայան կղզիներին, և հասանելի է առցանց airconsumer.ost.dot.gov/reports/atcr09.htm կայքում:

«Hawai»-ն 2008 թվականին ավիաընկերությունների որակի վարկանիշի 19-րդ ամենամյա ուսումնասիրության մեջ ծառայությունների որակի և կատարողականի առումով ամենաբարձր վարկանիշ ունեցող փոխադրողն է երկրի տարածքում: Հավայան ընկերությունը նաև առաջատար է ԱՄՆ բոլոր փոխադրողներին ժամանակին կատարած աշխատանքի մեջ վերջին հինգ տարիների ընթացքում (2004-2008) և այդ նույն ժամանակահատվածում եղել է արդյունաբերության առաջատարը անտեղի պայուսակների թվով (թիվ 1 2005-2007 թթ., թիվ 2): 2008 թվականին), ինչպես հաղորդում է ԱՄՆ տրանսպորտի նախարարությունը։

Մասին հեղինակի

Լինդա Հոնհոլցի ավատար

Լինդա Հոնհոլց

համար գլխավոր խմբագիր eTurboNews հիմնված eTN-ի գլխավոր գրասենյակում:

Տարածեք...