Auto նախագծում

Կարդացեք մեզ | Լսեք մեզ | Դիտեք մեզ | միանալ Կենդանի իրադարձություններ | Անջատեք գովազդները | Ապրել |

Այս հոդվածը թարգմանելու համար կտտացրեք ձեր լեզվին.

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Հարցազրույց Seychelles Travel Pro- ի հետ. Պարոն Ալան Մեյսոն

Մասոն
Մասոն
Անձնանշան

Որպես դրախտ Հնդկական օվկիանոսում, Սեյշելները մրցում են աշխարհի բազմաթիվ այլ կղզիների հետ ՝ Հարավ-Արևելյան Ասիայից մինչև Կարիբյան ավազան, ինչպես նաև մոտակա երկրների հետ: Այնուամենայնիվ, ձեզ հաջողվել է դիրքավորվել որպես տուրիստական ​​աշխարհի լավագույն ուղղություններից մեկը: Մրցակցային և համեմատական ​​ո՞ր առավելություններն են այս երկիրը առանձնացնում հիմնական մրցակիցներից:

Որպես դրախտ Հնդկական օվկիանոսում, Սեյշելները մրցում են աշխարհի բազմաթիվ այլ կղզիների հետ ՝ Հարավ-Արևելյան Ասիայից մինչև Կարիբյան ավազան, ինչպես նաև մոտակա երկրների հետ: Այնուամենայնիվ, ձեզ հաջողվել է դիրքավորվել որպես տուրիստական ​​աշխարհի լավագույն ուղղություններից մեկը: Մրցակցային և համեմատական ​​ո՞ր առավելություններն են այս երկիրը առանձնացնում հիմնական մրցակիցներից:

Հնդկական օվկիանոսի ներսում, կարծում եմ, Սեյշելները համատեղում են կղզիներից լավագույնները: Մի կողմում մենք ունենք Մավրիկիուսը, որն ավելի մեծ կղզի է `ֆանտաստիկ հյուրանոցներով, մյուս կողմից` մենք ունենք Մալդիվներ `շատ փոքր կղզիներով և ցնցող հանգստավայրերով: Բայց նրանցից ոչ մեկը չունի Սեյշելյան կղզիների բազմազանությունը: Կարծում եմ, որ եթե դուք գնում եք Մավրիկիոս, ապա գնում եք հյուրանոցային փորձի, և եթե գնում եք Մալդիվներ, ապա դա ավելի շատ առողջարանային փորձ է: Բայց Սեյշելները, իմ կարծիքով, միակն են, որոնք իրենց տալիս են նպատակակետի իսկապես փոխանցման հնարավորություն:

Մենք այստեղ ունենք ապրանքների բազմազանություն ՝ սկսած հյուրատներից, 3 և 4 աստղերի հաստատություններից, 5 աստղանի շքեղ բրենդային հյուրանոցներից մինչև առաջարկվող մասնավոր կղզիներ: Բայց այն, ինչ բոլորին հավաքում է, անկախ այն բանից, թե ինչ բյուջե եք ունենում, կամ հյուրանոց, որտեղ գտնվում եք, մարդկանց և կղզիների բազմազանությունն է: Օրինակ ՝ Մահեում, մեքենա վարելը և արվեստի պատկերասրահներով շրջելը, տեսնելով, թե ինչպես է ձկնորսը վերադառնում իրենց որսով, նմուշառում տեղական ռեստորաններից, ինչպես նաև էքսկուրսիաներ գնում կղզիներից կամ նույնիսկ գնում Պրասլին, Լա Դիգե և այլ մասնավոր անձինք: կղզիներ Դա Սեյշելյան կղզիների եզակի որակն է, կարծում եմ հենց դա է մեզ ստիպում առանձնանալ հարևան մրցակիցներից:

Բայց ամենից առաջ մենք 90,000-ից ավելի բնակչություն ենք, ուստի մենք բավականին ցրտահարված և հանգստացած ենք, և մարդիկ այստեղ հիմնականում շատ բարեհամբույր են: Մենք հին մշակույթ չենք. եթե նայեք երկրագնդի այն կողմ, մենք չունենք ասիական երկրների մշակույթ, բայց, մյուս կողմից, չունենք բազմություն կամ աղտոտվածություն: Որպես կղզի, ես կարծում եմ, որ մենք ունենք այդ իսկական փախուստը դեպի կղզու կյանք, և դուք այստեղ ավելի շուտ եք մոտենում այդ փորձին, քան այլուր:

Mason's Travel- ը ընտանեկան նպատակակետով զբաղվող Ընկերություն է, որը հիմնադրվել է 1972 թվականին և այսօր Սեյշելյան կղզիների ամենադինամիկ և նորարարական գործառնությունն է: Կպատմե՞ք, թե ինչպես է ձեր ընկերությունը փոխվել ժամանակի ընթացքում և ինչն է դրդել նման փոփոխությունների:

Ընկերության հիմնական իրավասությունները միշտ մնացել են նույնը: Սկզբունքորեն, բիզնեսը սկսեց մայրս, և նա հավանաբար ճանաչվում է որպես Սեյշելյան կղզիների զբոսաշրջության հիմնական ռահվիրաներից մեկը: Mason's Travel- ի մեկնարկը համընկավ Սեյշելների միջազգային օդանավակայանի պաշտոնական բացման հետ, ուստի Սեյշելներում զբոսաշրջության իրական աճը: Մենք սկսեցինք օժանդակելով հյուրանոցների մի քանի ամրագրումներին, մենք այն ռահվիրաներն էինք, որոնք այդ ժամանակ որոշ շրջագայություններ և էքսկուրսիաներ սկսեցինք հատկապես ծովային զբոսայգի: Այդ ժամանակահատվածում Մահեն հիմնական հյուրանոցն էր, որը զարգացնում էր առաջին հյուրանոցները, մինչդեռ Պրասլինն ու Լա Դիգյուն ունեին մի քանի հյուրատներ և ավելի քիչ էին զարգացած և մատչելի: մենք կարողացանք էքսկուրսիաներ առաջարկել Պրասլին և La Digue, և դրանից բիզնեսն աճեց:

Մենք դարձել ենք կղզիների ցատկահարույց նյութերի լոգիստիկայի մասնագետները: Իրենց ճանապարհորդությունը պլանավորելու դեպքում հյուրանոցների ամրագրումները կազմակերպելու, հաճախորդի այստեղ գտնվելու վայրում վերամշակման, նրանց գտնվելու ընթացքում տրանսֆերտների, հաճախորդների սպասարկման, հիմնականում համոզվելով, որ ամեն ինչ տեղի է ունենում սահուն ՝ անկախ նրանից, թե նրանք տեղափոխվում են մի կղզուց մյուսը:

Այսօր մենք ունենք գրասենյակներ բոլոր երեք հիմնական կղզիներում, ինչպես նաև ավելի քան 300 աշխատակից: Ի վերջո, մենք մեր ժամանակի մեծ մասը ծախսում ենք ճանապարհորդելու և շուկայավարելու նպատակակետը, որը մեր առանցքային դերերից մեկն է: Մենք օգնում ենք տուրիստական ​​գործակալություններին և տուրօպերատորներին վերապատրաստման ոլորտում, նրանց հաճախորդների համար ճիշտ ապրանքներ հայտնաբերելով և անհրաժեշտության դեպքում աջակցելով նրանց: Մենք օգնում ենք նրանց համապատասխանեցնել հաճախորդներին հատուկ հյուրանոցների հետ, քանի որ ոչ բոլորն ունեն նույն հաճախորդները: Մենք աշխատում ենք նույնքան բարձրակարգ հյուրանոցների հետ, որքան փոքր հյուրատների հետ: Տարիների ընթացքում աճը հսկայական է եղել ՝ սկսած ընդամենը մի բուռ անձնակազմից, բայց մեր հաջողությունը կախված է մեր ունեցած հետևողականությունից և նվիրվածությունից, Սեյշելները առաջին տեղում դնելու մեր փոխադարձ մղմամբ:

Luxury Travel Guide 2017-ի կողմից Mason's Travel- ը հռչակվել է Սեյշելների լավագույն տուրօպերատոր: Ինչպե՞ս եք տարբերվում այստեղի այլ խոշոր ընկերություններից, ինչպիսիք են Creole Travel Services- ը:

Creole Travel Services- ը հիանալի ընկերություն է, նրանք ունեն լավ թիմ և ուժեղ ենթակառուցվածք: Այնուամենայնիվ, կարծում եմ, որ մեր առանցքային տարբերությունը մեր աշխատակազմն է: Նրանցից շատերը մեզ հետ են եղել 20 տարի, իսկ ոմանք ՝ 40 տարի: Կարծում եմ, որ սա արտացոլումն է այն արժեքի, որը մենք տվել ենք մեր թիմին և այն նվիրվածությանը, որը մենք անվանում ենք «մասոնի հպում ունենալ»: Մենք բոլորս ունենք լավ ենթակառուցվածքներ, ժամանակակից ՏՏ համակարգեր, ավտոբուսներ և նավակներ էքսկուրսիաների համար, բայց ես կարծում եմ, որ դա, ի վերջո, գալիս է մարդկանց և Սեյշելյան կղզիներում ապրելու մեր վերնագրի վրա:

Դուք Սեյշելներում լավ հայտնի եք որպես նրա ամենահաջողված ընկերություններից մեկը, բայց ո՞րն է ձեր միջազգային շուկայավարման ռազմավարությունը, հատկապես ներկայումս Առցանց տուրիստական ​​գործակալությունների ստեղծմամբ: Ինչպե՞ս եք վերաբերվում միջազգային մրցակցությանը:

Դա ինքնին բոլորովին այլ խաղ է: Մենք չենք կարող մրցել expedia.com- ի կամ booking.com- ի հետ. Նրանք այժմ համաշխարհային հսկաներ են, բայց Սեյշելները միշտ էլ տարբեր են եղել: Մեր աղբյուրների շուկաների համար մենք հեռահար ուղղությամբ ենք: Դա չի գնում Լոնդոն կամ Փարիզ, հարվածում է booking.com- ին և հյուրանոց է գտնում: Հավատում եմ, որ հաճախորդի համար Սեյշելները ներդրում են երկու ճանապարհով. Ֆինանսապես ՝ հեռու գնալու թանկ չվերթներից: և նաև հուզականորեն, քանի որ շատ մարդկանց համար շատ յուրահատուկ տոն է ՝ անցկացնել իրենց մեղրամիսը կամ հոբելյանը: ուստի շատ սպասելիքներ կան:

Մենք սպառողի համար բիզնես չենք, բայց հիմնականում բիզնեսի համար ենք, և մեր գործընկերներն են մեծածախ վաճառողները, տուրօպերատորները: Մենք աշխատում ենք մեծածախ մեծածախների հետ, ովքեր դրա դիմաց բրոշյուրները հավաքում և վաճառում են փաթեթները: Մենք աշխատում ենք շատ մանրածախ գործակալների հետ և իրականացնում ենք անձնակազմի մեծ ուսուցում:

Մենք շարունակում ենք հավատալ նպատակակետերում մարդկանց պատրաստված, ինչպես նաև մասնագետներ ունենալուն: Դա նպատակակետ է, որը հեշտությամբ կարող է սխալ վաճառվել: Ինչպես նշվեց ամենասկզբում, դուք գնում եք Մավրիկիոս և ըստ ձեր բյուջեի հյուրանոց եք ընտրում: Եթե ​​ցանկանում եք ունենալ Սեյշելյան կղզիների ճիշտ արձակուրդը, ապա խոսքը վերաբերում է Սեյշելյան կղզիներն ապրելու նոու-հաու ունեցող մասնագետներին:

Շատ է խոսվում երկրի կրողունակության և այն ընկալման մասին, որ եկող զբոսաշրջիկների ընդհանուր թիվը չի կարող շարունակել աճել: Ինչպե՞ս եք նախատեսում հարմարվել զբոսաշրջության համար նախատեսված սարահարթերին, որպեսզի համապատասխանեցնեք կառավարության ռազմավարությանը:

Կարծում եմ, որ զբոսաշրջության թվերի մեր աճը բավականին օրգանական է եղել: Մենք զանգվածային նպատակակետ չենք և նույնիսկ մոտ չենք այնտեղ լինելուն: Մենք մեզ միշտ դիրքավորվել ենք որպես ավելի շատ շուկա, քան զանգվածային:

Բոլորս էլ գիտենք, և բոլորս էլ համաձայն ենք, որ չենք ուզում մասսայական նպատակակետ դառնալ: Բայց կարծում եմ, որ անհրաժեշտ է շատ ավելի շատ հետազոտություն և փոխըմբռնում, թե ինչպես լավագույնս առաջ գնալ, որպեսզի մենք կարողանանք ճիշտ նպատակներ դնել և արդյունավետ պլանավորել ըստ այդ նպատակների:

Պետք է հաշվի առնել, որ մենք փոքր բնակչություն ենք, որը սովոր է որոշակի կենսամակարդակի: անվճար կրթություն, անվճար առողջություն, և դա իր ծախսն ունի: Ասելով, որ մենք լիովին հասել ենք զբաղվածության առումով սահմանին, ուստի Սեյշելյան կղզիների ցանկացած նոր զարգացում կնշանակի ավելի շատ արտագաղթած աշխատուժ, ինչը լավ է, եթե ուզում ենք շարունակել աճել թվերը և աջակցել արդյունաբերությանը, բայց, միևնույն ժամանակ, մաս է կազմում աճը և զբաղվածությունը պետք է ունենան տնտեսական առավելություն երկրի համար: Եթե ​​աշխատակազմի աճն արտագաղթող է, ապա եկամուտը հեռանում է երկրից:

Կայունությունը կարևոր խնդիր է, որը կտրում է կառավարության ռազմավարության բոլոր ոլորտները: Ո՞ր եղանակներով եք իրականացնում այս ազգային գերակայությունը:

Մեր բիզնեսը հիմնականում անձնակազմի ինտենսիվ է, ի տարբերություն հյուրանոցի, որն օգտագործում է արևային մարտկոցներ: Մենք մեր էքսկուրսիաների ոճը փոխեցինք մոտ տասը տարի առաջ: Մեր ցամաքային նավատորմի մեծ մասն այժմ շարժվում է դեպի ավելի հիբրիդային արդյունավետ շարժիչներ: Theովային կողմից մենք մեր էքսկուրսիաների համար անցել ենք առագաստանավային կատամարանների: Մենք շատ ավելի քիչ վառելիք ենք օգտագործել այն բանից հետո, երբ փոխեցինք ավելի մեծ նավակները հզոր շարժիչներով, որոնք ապացուցում են, որ իրենց օրվա ընթացքում ավելի էներգախնայող են:

Որպես խումբ, մենք ունենք հյուրանոցային բաժանմունք, որտեղ մենք գնացել ենք դեպի վերամշակված ջրի ամբողջական համակարգ, հատկապես Մահեում գտնվող մեր նոր հյուրանոցում ՝ անցյալ տարի բացված կաբանա լողափի հյուրանոցում: Օրինակ ՝ համակարգից մաքրված ջուրը վերադառնում է զուգարաններ, ուստի մենք չենք լվանում քաղցրահամ ջուրը զուգարանների օգտագործման ժամանակ: Մենք ունենք ջրի հավաքման համակարգ, որը նույնպես ջուր է հավաքում անձրեւից: Դենիս կղզում մենք ունենք մի ֆերմա, որտեղ այսօր ես կասեի, որ հյուրանոցում կամ ռեստորանում սպառված արտադրանքի շուրջ 80% -ն աճեցվում է այնտեղ ՝ սկսած թարմ կաթից ձու, մրգեր, բանջարեղեն, թռչնամիս, խոզի միս կամ նույնիսկ տավարի միս: կղզին.

Բացի Mason's Travel- ից, կա Mason's Air- ը և Mason's Exchange- ը, բայց նաև այլ կղզիներում գտնվող հատկություններ: Ինչպե՞ս եք ընտրում, թե որ տարածքները պետք է դիվերսիֆիկացնել և որտեղ ներդնել այստեղ ՝ Սեյշելյան կղզիներ:

Ի վերջո, մենք զբոսաշրջության մասնագետ ենք, և Mason's Travel- ը միշտ եղել է մեր բիզնեսի ռազմավարության կենտրոնում: Տարիների ընթացքում այն ​​վերածվեց Mason's Air travel- ի, և մենք որոշակի ավիաընկերությունների համար նաև GSA ենք: Առաջին օրերին անհրաժեշտ էր զարգացնել արտագնա տուրիստական ​​ծառայություններ `ավելի շատ օժանդակելով ամրագրումներին և թռիչքներին: Mason Air Travel- ը հիմնականում արտագնա տուրիստական ​​գործակալություն էր բնակիչների և բիզնեսի համար:

Ավելի ուշ, երբ 2008-ին երկրում մենք արտարժույթի սահմանափակումներ ունեինք, կառավարությունը ձգտում էր խրախուսել «Bureau de change» - ի ավելի շատ կետեր `բանկերը փոխարժեքների նկատմամբ ավելի ազնիվ պահելու համար, և դա այն ժամանակ, երբ մենք ներդրեցինք Mason- ի բորսան: Մենք այստեղ միակ փոխանակող ընկերությունը չենք, բայց մեզ հաջողվել է ավելի մրցակցային միջավայր ստեղծել, և կարծում եմ, որ այսօր հաճախորդը շատ ավելի արդար գործարք է ստանում արժույթի առքուվաճառքի վերաբերյալ: Հյուրընկալության այլ ներդրումներ ներառում են հյուրանոցների որոշ հատկություններ, որոնք ավելի երկարաժամկետ ենթակառուցվածքային ներդրումներ են:

Mason's Travel- ը վերջերս մասնակցեց STB- ի սեմինարին, որի նպատակն էր տեղական խմբերին հնարավորություն տալ զարգացնելու և ընդլայնելու իրենց առաջարկները, որոնք առաջարկվում են Ռեյունիոն կղզու հաճախորդներին և հակառակը: Կարո՞ղ եք մանրամասնել այս աշխատաժողովը և հնարավորությունները, որոնք տեսնում եք «Ռեյունիոնում»:

Մենք շատ սեմինարներ ենք անում: Կարծում եմ, որ La Reunion- ն ավելի տարածաշրջանային է, բայց դա սովորաբար այն է, ինչ մենք անում ենք մեր հիմնական շուկաներում: Մենք շատ առևտուր ենք իրականացնում և ենթարկվում ենք տուրիստական ​​գործակալների: La Reunion- ում դա նույն պրակտիկան էր:

Սա համագործակցում էր մեր հիմնական տուրօպերատորների հետ, և սեմինարն արվում էր գլխավոր քաղաքներում `տուրիստական ​​գործակալների հետ: Օրինակ, առավոտյան STB- ն նպատակակետի շնորհանդես կաներ, ապա մենք ավելի մանրամասն կանդրադառնայինք տարբեր կղզիների վերաբերյալ: Մենք կբացատրեինք, թե ինչպես է գործում կղզու ճանապարհորդության փորձը, օրինակ ՝ լաստանավով նստելը կամ ինքնաթիռը վերցնելը ՝ այդ կղզու համադրությանը հասնելու համար:

Մենք նաև ունեինք որոշ հյուրեր, ինչպիսիք էին հյուրանոցների և հյուրատների ներկայացուցիչները, որոնք ցուցադրում էին իրենց արտադրանքի մի մասը: Բացի այդ, մենք ունեինք կտրոններ և վիճակահանության մրցանակներ նկարեցինք Սեյշելներին և հաճելի մթնոլորտ ստեղծեցինք ներկաների շրջանում ՝ Սեյշելների հետ կապված որոշ հարցեր տալով: Մեր շուկայավարման թիմն այս համատեղ գործունեության ընթացքում աշխատում է STB- ի հետ մեր հիմնական շուկաներում: Երբեմն դրանք մենք ինքներս ենք անում մեր գործընկերների հետ ՝ ավելի շատ ներդրում ունենալու և նպատակակետային տեղեկացվածություն ստեղծելու հարցում օգնելու համար:

Ձեր կայքում դուք առաջարկում եք Partner's Hub: Կարո՞ղ եք բացատրել, թե ինչում է այն բաղկացած, և ինչու՞ եք այն գործարկել:

Գործընկերների հանգույցը մատչում է մեր պայմանագրային գործընկերներին և բոլոր անհրաժեշտ տեղեկություններին, ինչպիսիք են Սեյշելյան կղզիներ համապատասխան նորությունները և ուղեցույցները: Դա նման է տվյալների բազայի, որտեղ կան տեղեկատվություն յուրաքանչյուր կատեգորիայի հյուրանոցների մասին, որոնց նկարագրությունն է դրանց համապատասխան գտնվելու վայրը: Ընդհանրապես, դա բիզնեսից բիզնես հաճախորդների հարթակ է, որն օգնում է նրանց ավելի կրթված և ինքնավստահ դառնալ, երբ գտնվում են նպատակակետի վաճառքի գործընթացում:

Mason's Travel- ը էապես կապված է Սեյշելների կղզիների և նրանց առաջարկելիքների հետ: Ներկայումս կա ազգային ջանք `աշխատելու այդ առաջարկի վրա` դիվերսիֆիկացնելով տնտեսությունը: Լինելով սեյշելոյական ընկերություն, որը ներկայում ունի միջազգային ասպարեզ, դուք օժանդակում եք Սեյշելները որպես տուրիստական ​​նշանակություն ներկայացնելուց ավելին:

Ակնհայտ է, որ մենք բոլորս հպարտ ենք Սեյշելոյով և հանդիպում ենք մարդկանց, ովքեր հաճախ են հարցնում ներդրումային հնարավորությունների մասին, բայց, ի վերջո, մեր առանձնահատկությունն է Սեյշելների բրենդավորումը նպատակակետային փորձի տեսանկյունից:

Դուք Սեյշելների ամենակարևոր գործարարներից մեկն եք: Դուք ունե՞ք հաղորդագրություն երիտասարդ սեյշելոյցի ձեռնարկատերերի և այլ զարգացող տնտեսվարող սուբյեկտների ձեռնարկատերերի համար, թե ինչպես լինել ձեզ նման հաջողակ:

Մեզ համար ժամանակի ժամանակը մեծ դեր խաղաց, բայց, ի վերջո, Մեյսոնի և մեր այսօրվա հաջողության հասնելը կրքոտ լինելն է: Դուք պետք է իսկապես հավատաք ձեր արածին և կրքոտ լինեք դրանով: Քո բախտը կգա, բայց դու այդ բախտը բերում ես ՝ հասկանալով այդ հնարավորությունները, երբ դրանք ստեղծվում են, և հենց դրանում էլ խոսքը գնում է: