Auto նախագծում

Կարդացեք մեզ | Լսեք մեզ | Դիտեք մեզ | միանալ Կենդանի իրադարձություններ | Անջատեք գովազդները | Ապրել |

Այս հոդվածը թարգմանելու համար կտտացրեք ձեր լեզվին.

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Saint Lucian տաքսի ընկերությունը ստանում է միջազգային ծառայությունների գերազանցության սերտիֆիկացում

0a1a-266
0a1a-266

Saint Lucian տաքսի ընկերությունը դարձել է Կարիբյան ծովային տուրիստական ​​տաքսի առաջին ընկերությունը, որը ստացել է Hospitality Assured (HA) սերտիֆիկացում ՝ ծառայությունների գերազանցության միջազգային սերտիֆիկացման ծրագիր:

Holiday Taxi Limited- ը Կարիբյան Tourismբոսաշրջության Կազմակերպության (CTO) անդամ երկրների մի շարք տուրիստական ​​ձեռնարկությունների շարքում է, որոնք վերջերս լիովին որակավորում են դեպի սերտիֆիկացում:

Տաքսիստական ​​ընկերությունը տեղեկացրեց, որ սերտիֆիկացման գործընթացը զգալիորեն բարելավեց իր աշխատակիցների գիտելիքներն ու հմտությունները, որոնք այժմ շատ ավելի լավ դիրքում են `բարելավելու իր աշխատանքը և ընդհանուր մրցունակությունը ծառայությունների գերազանցության միջոցով:

«Ես [հյուրասիրությունը հավաստիացրեց] բոլորին խորհուրդ կտայի», - ասաց Holiday Taxi- ի Լյուսիեն Josephոզեֆը:

Քաստրիում տեղակայված ցամաքային փոխադրումների ձեռնարկությունը մեկն էր այն տուրիստական ​​ծառայություններ մատուցող չորս ընկերություններից մեկը, որոնց մասնակցությունը Հ HA սերտիֆիկացման գործընթացին ֆինանսավորվել է Կարիբյան զարգացման բանկի կողմից (CDB) 265,000 ԱՄՆ դոլարի դրամաշնորհի միջոցով `առանցքային օժանդակ անձնակազմ պատրաստելու և 30 զբոսաշրջության մասնակցությունը ֆինանսավորելու համար: միկրո, փոքր և միջին ձեռնարկությունները ծրագրում: Մյուս բիզնեսները Sunbreeze Hotel- ն են Բելիզում - Ամբերգրիս Կայե կղզու առաջին հյուրանոցը, որը ստացել է ՀԱ հավաստագիր, ինչպես նաև Grand Coast Inn- ը և Old Fort Tours- ը Գայանայում, երկուսն էլ ասում են, որ այժմ ավելի լավ են պատրաստել մշակույթի մշակման ծառայությունների գերազանցություն իրենց բիզնեսի բոլոր ասպեկտներում:

Hospitality Assured- ը խթանում և պարգևատրում է հյուրընկալության ոլորտում ծառայությունների գերազանցության բարձրագույն ստանդարտներին և դիտվում է որպես արդյունաբերության մեջ ծառայությունների և բիզնեսի գերազանցության չափանիշ: Այն տրամադրում է ինը հիմնական ցուցանիշների ցուցանիշներ. Հաճախորդների հետազոտություն, հաճախորդների սպասարկման խոստում, բիզնեսի ղեկավարում և պլանավորում, գործառնական պլանավորում և գործունեության ստանդարտներ, ռեսուրսներ, որոնք պահանջվում են հաճախորդների սպասարկման ստանդարտներ ապահովելու համար, ուսուցում և զարգացում, ծառայությունների մատուցում, ծառայությունների վերականգնում և հաճախորդների բավարարվածության բարելավում: - որի նկատմամբ կազմակերպությունը կարող է շարունակաբար գնահատել և չափել իր կատարողականը ծառայությունների որակի նկատմամբ ՝ միաժամանակ խթանելով շարունակական կատարելագործման կազմակերպական մթնոլորտը:

Հավաստագրման գործընթացին դյուրացնելու համար, CTO- ն յուրաքանչյուր ձեռնարկության գործարար խորհրդատու է նշանակում ՝ օգնելու ընկերություններին բավարարել հյուրընկալության հավաստիացված ստանդարտի ինը քայլերի նվազագույն պահանջները: Հավաստագրումը նախատեսված է երկամյա ժամանակահատվածի համար և պետք է շարունակական բարելավում լինի, որպեսզի ձեռնարկությունը վերավավերացվի:

CTրագիրը ստորագրել են CTՏԿ անդամ տասնչորս երկրների իննսուն ընկերություններ, ներկայումս երեսուն ինը սերտիֆիկացում ունեն: Ներգրավված բիզնեսները հիմնականում տեղակայված են բնակեցման ենթաճյուղում, բայց կան նաև մի քանի կայքեր և տեսարժան վայրեր, ռեստորաններ և սուրճի տներ, տուրիստական ​​և տրանսպորտային ընկերություններ, մանրածախ խանութ և հյուրընկալության ուսուցման ինստիտուտ:

Hospitality Assured- ը Միացյալ Թագավորություններում հյուրընկալության ինստիտուտին պատկանող ծառայության որակի կառավարման սերտիֆիկացում է, որը ղեկավարվում և շահագործվում է Միացյալ Թագավորության Hospitality Limited- ի կողմից և մշակվել է հատուկ զբոսաշրջության ոլորտի համար `ծառայությունների և բիզնեսի բարձր մակարդակի խթանման և պարգևատրման համար: Կարիբյան ավազանում հյուրընկալությունը կառավարվում և խթանում է ԱԱՊ-ն: Հյուրընկալության, ժամանցի, զբոսաշրջության կամ ծառայությանն ուղղված ցանկացած կազմակերպություն իրավասու է հյուրընկալության հավաստի հավաստագրման ՝ լինի դա մեծ, թե փոքր, միայնակ կամ բազմագործառնական: