Հինգ մարտահրավեր, որոնք բախվում են հանդիպումների արդյունաբերությանը 2019 թ

0 ա 1 ա -273
0 ա 1 ա -273

Հանդիպումների նեղ բյուջե, ժամանակի ճնշում, կազմակերպչական խնդիրներ, հյուրանոցներից ստեղծագործական պակաս, սննդի ոլորտում գնալով ավելի բարդ և ծախսատար մանդատներ, ավելի դինամիկ և հարստացնող փորձերի անհրաժեշտություն և փոփոխությունների դիմադրություն. Սրանք 2019-ին հանդիպումների արդյունաբերության առջև ծառացած հիմնական մարտահրավերներից են: .Teneo հյուրընկալության խումբ հարցում է անցկացրել հանդիպումների 150 ծրագրավորողների և հյուրանոցատերերի վերաբերյալ այն մարտահրավերների վերաբերյալ, որոնց բախվել են այսօրվա փոփոխվող և բարդ շուկայում արդյունավետ մրցակցելու համար: Հետաքրքիր է, որ որոշ մարտահրավերներ, որոնց հետ բախվել են պլանավորողները, ներքին են, իրենց իսկ կազմակերպությունների շրջանակներում: Բոլորը որոշել են սահմանափակ հանդիպումների բյուջեները, ժամանակի սղությունը և որոշ չափով աննկուն կորպորատիվ մշակույթները, որոնք առաջացրել են լրացուցիչ խնդիրներ, ինչպիսիք են նորարարության պակասը և ծախսերի վատ վերահսկողությունը:

«« Այս մարտահրավերներից շատերը և դրանց լուծումները կախված են միմյանցից », - ասում է Թենեոյի Նախագահ Մայք Շուգտը: Նա նշում է, որ մասնագետների հետ հանդիպման ժամանակ ասում են, որ նրանք մտահոգություններ ունեն իրենց կազմակերպության և կորպորատիվ մշակույթների մեջ, որոնք նպաստում են փոփոխություններին դիմադրությանը, ինչի արդյունքում բացասական ազդեցություն են ունենում բյուջեների վրա: Պլանավորողները նաև ասում են, որ այս մարտահրավերները, զուգորդված ժամանակի բազմաթիվ պահանջների հետ, խանգարում են ստեղծագործական ռազմավարություններին, որոնք այլ կերպ կարող են օգնել լուծել Թենեոյի վերջին հետազոտության մեջ նշված խոչընդոտները:

«Teneo- ն և նրա հյուրանոցի և DMC- ի անդամները բացառիկ հնարավորություն ունեն ընդլայնելու և օգնելու լուծել մեր ծրագրավորող գործընկերների մարտահրավերները», - ասում է Մայք Շուգտը: «Մենք կարող ենք ներկայացնել կրեատիվ, ժամանակի խնայող առաջարկներ, որոնք կարող են նաև համապատասխանել դրանց արդյունքին: Հասկանալով այն կարիքները, որոնք գերազանցում են դրույքաչափերը, ամսաթվերը և տարածությունը, հյուրանոցները կարող են նորարարական լուծումներ տալ կուլիսներում պլանավորողների առջև ծառացած մարտահրավերներին »:

Մարտահրավեր թիվ 1 բյուջեներ. Անբավարար բյուջեները գլխավորել են հարցման բոլոր մասնակիցների համար մարտահրավերների ցուցակները: Պլանավորները նշել են ծախսերի աճը, հատկապես սննդի և խմիչքի հետ կապված, առանց բյուջեի համեմատելի աճի: Տարբեր կորպորատիվ ստորաբաժանումներից բյուջեի ավելացման բարդությունները ազդում են հանդիպման գործընթացի բոլոր ասպեկտների վրա՝ անձնակազմի վերապատրաստումից մինչև պայմանագրերի կնքումը: Չնայած ուժեղ տնտեսությանը, որոշ պլանավորողներ զեկուցել են բյուջեի կրճատումների մասին: Հարցվողները նշել են, որ համարժեք ֆինանսավորում ստանալու անկարողությունը արտացոլում է հանդիպումների ոլորտում խորը փոփոխությունների ընկալման բացակայությունը, որը պահանջում է ավելի շատ, ոչ պակաս ներդրումներ: Ներկաների կարիքներն այսօր շատ տարբեր են, հատկապես Millennials-ի և Z սերնդի շրջանում, ովքեր պահանջում են բարձր մակարդակի տեխնիկական ծառայություններ, ավելի մեծ ներգրավվածություն և զվարճալի գործողություններ. կարիքներ, որոնք դժվար է բավարարել սուղ բյուջեով: Այնուամենայնիվ, ղեկավարությունը և ներկաները չափազանց մեծ ակնկալիքներ ունեին:

Առաջարկվող լուծում. Պլանավորողները կարող են հասնել իրենց բյուջեին `լինել թափանցիկ և գույքի հետ բաց հաղորդակցության մեջ: Չնայած միտքը կարող է լինել ժիլետին մոտ խաղաթղթեր խաղալը, բանակցությունների սկզբից թափանցիկությունը կարևոր է արդյունավետ պլանավորման և ծախսերը ստուգելու համար: Չնայած պլանավորողներից շատերը կարծում են, որ պետք է հետ պահեն իրենց բյուջետային որոշ մտահոգություններ մինչև պլանավորման գործընթացում հետագա ընթացքը, հանդիպումների նպատակների և ռեսուրսների ազնիվ և համապարփակ դիտումը հյուրանոցներին հնարավորություն կտա ներկայացնել իրատեսական բյուջե:

Մարտահրավեր # 2 Lամանակի պակաս: Timeամանակի ճնշումը ազդում է յուրաքանչյուր բիզնեսի և կազմակերպության վրա, բայց որոշ մտահոգություններ առանձնակի նշանակություն ունեն հանդիպումների արդյունաբերության համար: Փաստորեն, բոլոր հարցվածները նշում էին ժամանակի սղությունը և բացահայտում մարտահրավերներ, որոնք կարող են հեռահար հետևանքներ ունենալ: Արդյունաբերության վրա ազդեցության մեծ թափ ունենալով ՝ հյուրանոցավարներն ու պլանավորողները նշեցին, որ իրենք հաճախ ժամանակ չունեն տեխնիկական զարգացումներին հետևելու համար: Այս խնդիրը մեծանում էր այն ժամանակ, երբ մասնակիցները տեխնոլոգիաներից օգտվելիս առաջ էին պլանավորողներից և հյուրանոցներից: Արդյունաբերության առաջընթացի համար առանցքային նշանակություն ունի հանդիպումներ ծրագրավորողների և հյուրանոցների անձնակազմի նոր սերնդի ուսուցումը: Բայց քչերն էին ժամանակ ունեցել մշակել արդյունավետ ծրագրեր ՝ հարմարեցված նոր սերնդի տարբեր տեսակետներին և տեխնիկական հմտություններին համապատասխանելու համար: Ամենակարևորն այն է, որ հարցվողներն անհանգստանում էին, որ առօրյա աշխատանքի ճնշող մանրամասները քիչ ժամանակ են թողնում երկարաժամկետ և ռազմավարական պլանավորման համար: Իսկ լավագույն ժամանակի վատնողը Չափից շատ ավելորդ էլ.

Առաջարկվող լուծում. Հյուրանոցները հաճախ ողողված են կապանքներով և հնարավոր է, որ միշտ չէ, որ կարող են 24 ժամվա ընթացքում պատասխանել: Պլանավորողները խրախուսվում են առջևում նշել պատասխանելու իրենց ժամանակացույցը, որպեսզի հյուրանոցներն ու հանգստավայրերը կարողանան ավելի բարձր պատասխան տալ: Պլանավորողների համար նրանք այնուհետև կարող են միանգամից հավաքել իրենց կապարի պատասխանները և վստահ լինել, որ պատասխանի որակը կբարձրանա, եթե մի փոքր ավելի շատ ժամանակ հատկացվի հետաքրքրությունների հատկություններին: Պլանավորողները, որոնք յուրաքանչյուր կապարի աղբյուր են բերում ավելի քան 6 կամ 7 հյուրանոցներ և բազմաթիվ քաղաքներում, հյուրանոցը հակված է ավելի քիչ վերաբերվել: Այսպիսով, պլանավորողները կարող են ժամանակ խնայել և բարձրացնել պատասխանի որակը ՝ նվազեցնելով իրենց դիմած հյուրանոցների աղբյուրների քանակը:

Եթե ​​պլանավորողները կարողանան ճկունությունը կիսել ամսաթվերի հետ, գործընթացի սկզբում, նրանք ժամանակ կխնայեն, և հյուրանոցները կարող են բազմաթիվ տարբերակներ տրամադրել, որոնք, ամենայն հավանականությամբ, տարբերություն կունենան գնագոյացման մեջ, ինչը կհանգեցնի բյուջեի ավելի մեծ արժեքի: Հյուրանոցին հնարավորինս շատ տեղեկատվություն տրամադրելը խնայում է բոլորին և կարող է խնայել բյուջեն:

Մարտահրավեր թիվ 3. Տեխնոլոգիային հետամուտ լինելը: Տեխնոլոգիական միջավայրում, որը շարժվում է կայծակնային արագությամբ, ընթացիկ մնալը և տեխնոլոգիայի ազդեցության մասին տեղեկացված լինելը արդյունավետության հանդիպելու վրա կարող են վախեցնել: Գիտակցելով, որ հազարամյակի մասնակիցները կարող են առաջ անցնել իրենց տեխնիկական գիտելիքներից, տեխնոլոգիական կիրառություններն ու սպասելիքները կարող են վախեցնել: Անգամ ընտրված կազմակերպությունների ղեկավարությունը միշտ չէ, որ կարծես հասկանում է, թե ինչպես է տեխնոլոգիան հեղափոխում հանդիպումների փորձը այսօր:

Առաջարկվող լուծում. Տեխնոլոգիական առաջընթացին ներկա և առջևում մնալը կարևոր նշանակություն ունի յուրաքանչյուր հանդիպման, համաժողովի կամ սոցիալական հավաքի հաջող արդյունքի համար: Այո, որոշ երկարաժամկետ պրակտիկա դեռ թանկ է, ինչպիսիք են սպիտակ տախտակները և LCD նվագարկիչները: Բայց հաճախող սարքերով զբաղվելը հանդիպման սովորելը բառացիորեն դնում է մրցավարների ձեռքում այնպես, որ դուր է գալիս սերնդի մոտ, որը մեծացել է հաղորդագրություններ ուղարկելու, սոցիալական լրատվամիջոցների հաղորդագրությունների, ինտերակտիվ հավելվածների և այլնի վրա: Սրանք այն գործիքներն են, որոնք նրանք օգտագործում են իրենց առօրյա կյանքի համար և պետք է լինեն այն գործիքները, որոնք նրանք կարող են ակնկալել օգտագործել իրենց և իրենց գործատուի հաջողության համար կարևոր հանդիպումների ընթացքում:

Մարտահրավեր թիվ 4 Ստեղծագործության բացակայություն: Մեծ բրենդների հյուրանոցների կորպորատիվ բյուրոկրատիան մասամբ հաշվարկում է պլանավորողների պահանջը ավելի մեծ ստեղծագործականություն հանդիպումների գործընթացում և շատ ավելի ճկուն բիզնես միջավայր: Հյուրանոցների ավելի մեծ ապրանքանիշերը հաճախ ունեն կորպորատիվ քաղաքականություն, որը կարող է սահմանափակումներ մտցնել պլանավորողների համար հանդիպման վերջնական փորձի ստեղծման սահմանները: Բայց չի կարելի անտեսել նորարարության և ինքնատիպ իրադարձությունների, տեխնոլոգիայի երեւակայական օգտագործման, թիմբիլդինգի արդյունավետ վարժությունների, նոր փորձի նույնիսկ առավել փորձված և իրական ուղղություններում և բազմազան, կայուն և առողջ սնունդը:

Առաջարկվող լուծում. Հյուրանոցի կամ հանգստյան գոտու գործընկեր, որը ստեղծագործաբար աշխատում է ծրագրավորողների և խմբերի հետ ՝ կառուցելու համար նախատեսված հանդիպումների երթուղի, որը հարմարեցված է որոշակի խմբի և նպատակների նպատակների: Անկախ և փոքր ապրանքանիշերի հատկությունները, իրենց անկախության բնույթով, ապացուցել են, որ փորձառու են պրոֆեսիոնալ պլանավորողների և խմբերի նպատակներին հասնելու համար ստեղծագործորեն հայտնաբերելու և օգնելու պլանում, դա անելով արտագնա մտածողությամբ, խիստ յուրահատուկ խմբով: նախաձեռնությունները և հեռու են թիմի կառուցման գործարկման ծրագրերից: Նպատակների կառավարման մասնավոր ընկերությունները նույնպես կարող են կարևոր ռեսուրս լինել, և Teneo- ն առաջարկում է համագործակցել նրանց հետ, որպեսզի օգնի քաղաքին կամ նպատակակետին աշխուժացնել հյուրերին հանդիպելու համար ՝ առավելագույնի հասցնելով տեղական ռեսուրսներն ու տեսարժան վայրերը ՝ խմբի համար նշանակալի ձևով:

Մարտահրավեր # 5 Սննդամթերքի և ըմպելիքների բարդության բարձրացում և թանկացում: Երբ բնակչությունը դառնում է ավելի բազմազան, սննդի նախասիրություններն ու դիետիկ պահանջները բարդանում են: Առողջության և կայունության հարցերի վերաբերյալ իրազեկության աճը խառնուրդ է ստեղծում, որը կարող է դառնալ ավելի խնդրահարույց և ծախսատար: Պալեո, keto, pescatarian, vegan և կրոնական դիետիկ պահանջները 2019-ին համաժողովի ճաշի նորագույն ուղղություններից են: Հարցվածները նաև կոչ են արել ավելի լավ կառավարել սննդամթերքը ՝ ծախսերը նվազեցնելու և թափոնները վերացնելու համար:

Առաջարկվող լուծում. Սա այն տարածքն է, որտեղ անկախ և փոքր ապրանքանիշի հյուրանոցները կարող են գերտևորվել պլանավորողի համար, քանի որ գտնվում են ավելի ձեռնարկատիրական և ստեղծագործական ռեժիմում ՝ ավելի քիչ սահմանափակված մեծ բրենդի պահանջներով և սահմանափակումներով: Դրանք սովորաբար կարող են առաջարկել ավելի կրեատիվ ապրանք ՝ նվազեցված ծախսերով: Պլանավորման գործընթացի սկզբում աշխատելով այդ հատկություններից շեֆ-խոհարարների և բանկետների մենեջերների հետ և անկեղծ լինելով բյուջեի սահմանափակումների մասին `հնարավոր է լուրջ խնայողություններ ձեռք բերել սննդի և ըմպելիքների վրա` առավելագույն ստեղծագործականություն ապահովելով:

Մասին հեղինակի

Գլխավոր հանձնարարականի խմբագրի ավատար

Առաջադրանքի գլխավոր խմբագիր

Գլխավոր հանձնարարականի խմբագիրն է Օլեգ Սիզյակովը

2 մեկնաբանություններ
նորագույն
ամենահին
Ներառված արձագանքներ
Դիտեք բոլոր մեկնաբանությունները
Տարածեք...