Airbnb ընդդեմ հյուրանոցների. Մրցակցում և շահում է կիսող տնտեսության մեջ

0a1a
0a1a

Քարնեգի Մելլոնի համալսարանի Tepper Business School-ի հետազոտողները հրապարակել են նոր հետազոտություն, որը նոր լույս է սփռում Airbnb-ի և նմանատիպ «կիսելու տնտեսության» ընկերությունների ազդեցության վրա հյուրընկալության ոլորտի վրա: Գտածոները հուշում են, որ որոշ դեպքերում Airbnb-ի առկայությունը կարող է օգնել որոշ շուկաներում ավելի մեծ պահանջարկ ներգրավել՝ միաժամանակ մարտահրավեր նետելով հյուրանոցների գնագոյացման ավանդական ռազմավարությանը:

Հետազոտությունը, որը հրապարակվելու է INFORMS ամսագրի Marketing Science-ի մայիսյան համարում, վերնագրված է «Մրցակցային դինամիկան համօգտագործման տնտեսության մեջ. վերլուծություն Airbnb-ի և հյուրանոցների համատեքստում» և հեղինակել են Քարնեգի Մելոն համալսարանի հետազոտողները:

Հետազոտողները կենտրոնացել են Airbnb-ի ճկուն հզորությամբ համօգտագործման տնտեսության պլատֆորմի մուտքի վրա և ուսումնասիրել դրա ազդեցությունը ֆիքսված հզորությամբ կացարանների ավանդական արդյունաբերության մրցակցային լանդշաֆտի վրա: Նրանք ուսումնասիրեցին, թե ինչպես է փոխանակման տնտեսությունը հիմնովին փոխել հյուրընկալության արդյունաբերության պահանջարկի տատանումները և ինչպես պետք է արձագանքեն ավանդական հյուրանոցները:

Հետազոտության հեղինակները հաշվի են առել շուկայական պայմանները, սեզոնային օրինաչափությունները, հյուրանոցների գները և որակը, սպառողական դիմահարդարումը և Airbnb-ի հարմարեցումների առաջարկը կոնկրետ շուկաներում: Նրանք նաև հաշվի են առել այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են Airbnb-ի ռազմավարությունը գործարար ճանապարհորդների նկատմամբ, Airbnb-ի կառավարության կանոնակարգերը, հարկային փոփոխությունների պատճառով հոսթինգի ծախսերի փոփոխությունները և երրորդ կողմի ծառայությունները, ինչպես նաև տանտերերի պրոֆեսիոնալիզմը:

«Մեր վերլուծությունը մի շարք պատկերացումներ է հավաքել», - ասում են հեղինակները: «Ի վերջո, մենք հանգեցինք չորս եզրակացության. Airbnb-ն մարդակերացնում է հյուրանոցների վաճառքը, հատկապես ցածրակարգ հյուրանոցների համար: Երկրորդ, Airbnb-ն կարող է օգնել կայունացնել կամ նույնիսկ բարձրացնել պահանջարկը ճամփորդությունների պիկ սեզոններին՝ փոխհատուցելով հյուրանոցների ավելի բարձր գների ներուժը, որը երբեմն կարող է զսպող գործոն լինել: Երրորդ՝ Airbnb-ի կողմից ստեղծված ճկուն կացարանները կարող են խաթարել ավանդական գնային ռազմավարությունները որոշ շուկաներում՝ իրականում օգնելով նվազագույնի հասցնել սեզոնային գնագոյացման անհրաժեշտությունը: Եվ վերջապես, քանի որ Airbnb-ն ուղղված է գործարար ճանապարհորդներին, առավել հավանական է, որ տուժեն բարձրակարգ հյուրանոցները»:

Կանիբալիզացիայի հարցում հետազոտողները պարզել են, որ որոշ շուկաներում, որտեղ պահանջարկն ավելի սեզոնային է, հյուրանոցների գներն ու որակը համեմատաբար ավելի ցածր են, իսկ հանգստի ճանապարհորդների մասնաբաժինը ավելի բարձր է, սպառողները կարող են ավելի հավանական ընտրել Airbnb-ն, ինչը մրցակցային գնային ճնշում է առաջացնում: հյուրանոցների վրա։

Airbnb-ի ազդեցությունը պահանջարկի վրա պայմանավորված է հզորության սեզոնային տատանումներով: Ավանդաբար, հյուրանոցներն ունեն ֆիքսված հզորություն և հակված են բարձրացնել գները պիկ սեզոններին և իջեցնել դրանք ոչ պիկ սեզոններին: Սակայն Airbnb-ի ճկուն հզորության առկայության դեպքում ճանապարհորդներն ավելի շատ տարբերակներ ունեն պիկ սեզոններին՝ ստիպելով շուկային իջեցնել սեզոնային գները: Այնուամենայնիվ, ոչ պիկ սեզոններին, քանի որ Airbnb-ի թողունակությունը պայմանագրեր է կնքվում, հնարավոր է, որ հյուրանոցները ստիպված չլինեն զգալիորեն իջեցնել իրենց գները: Հետաքրքիր է, որ քանի որ Airbnb-ի և հյուրանոցների միջև տարողունակությունը մեծանում է պահանջարկի հետ, այդ ընդլայնված հզորությունը կարող է ավելի շատ ճանապարհորդներ ներգրավել դեպի որոշակի ուղղություն:

Մինչ օրս Airbnb-ի վաճառքները հիմնականում ստացվում են ժամանցի ճանապարհորդներից, որոնք կազմում են Airbnb-ի վաճառքի 90 տոկոսը: Քանի որ ընկերությունը թիրախավորում է բիզնես ճանապարհորդությունների շուկան, հետազոտողները պարզել են, որ բարձրակարգ հյուրանոցները, ամենայն հավանականությամբ, առավելապես տուժում են՝ հիմնականում Airbnb-ի հյուրընկալողների շուկաներում սպասվող ավելի բարձր կամ ցածր գործառնական ծախսերի պատճառով:

«Բարձրակարգ հյուրանոցներն ավելի շատ օգուտ են քաղում Airbnb հյուրընկալողի ավելի բարձր ծախսերից, բայց նաև ավելի շատ տուժում են Airbnb հյուրընկալողի ցածր ծախսերից», - ասում են հեղինակները: «Մյուս ուշագրավ բացահայտումն այն է, որ Airbnb հյուրընկալողի ավելի բարձր ծախսերի օգուտը նվազում է, քանի որ ծախսերը մեծանում են, մինչդեռ Airbnb հյուրընկալողի ավելի ցածր ծախսերից կորուստները շարունակում են նվազել, քանի որ ծախսերը նվազում են: Սա ստիպում է մեզ հավատալ, որ Airbnb-ի վրա ավելի խիստ կանոնակարգեր սահմանելը, որը բարձրացնում է հոսթինգի արժեքը, չի օգնում հյուրանոցի շահութաբերությանը որոշակի կետից ավելի: Այնուամենայնիվ, Airbnb հյուրընկալողի ծախսերի կրճատումը կարող է վնասել հյուրանոցի շահութաբերությանը»:

Մասին հեղինակի

Գլխավոր հանձնարարականի խմբագրի ավատար

Առաջադրանքի գլխավոր խմբագիր

Գլխավոր հանձնարարականի խմբագիրն է Օլեգ Սիզյակովը

Տարածեք...