Auto նախագծում

Կարդացեք մեզ | Լսեք մեզ | Դիտեք մեզ | միանալ Կենդանի իրադարձություններ | Անջատեք գովազդները | Ապրել |

Այս հոդվածը թարգմանելու համար կտտացրեք ձեր լեզվին.

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Հյուրանոցի պատմություն. «Առանձնացված ղեկավարները լիցքաթափվում են Sheraton- ում»

հյուրանոց-պատմություն
հյուրանոց-պատմություն
Անձնանշան
Գրված է խմբագիր

1965 թ.-ին Ամերիկայի Sheraton կորպորացիան, Նախագահ Էռնեստ Հենդերսոնի ղեկավարությամբ, ստեղծեց փայլուն գովազդային արշավ. «Բանալիների գործադիր տնօրենները շրջվում են Sheraton- ում»: Այն լայնորեն տարածվեց ամբողջ ԱՄՆ-ում տպագիր մամուլում, հեռուստագովազդում և տեղական անհատական ​​Sheraton հյուրանոցների կողմից: Sheraton արտեֆակտների իմ հավաքածուի մեջ կա կիսաթափանցիկ պլեքսիգլաս թղթե քաշ, որի մեջքին կա գործարարի մի փոքրիկ կազմվածք, որի մեջքին կա լուծարման բանալին, որի վրա գրված է.

Նրա պատկերն ամենուր էր. Հեռուստատեսությունում, պաստառներում, օդանավակայաններում և երկաթուղային կայարաններում, թռուցիկներում, լուցկու տետրեր, կոկտեյլ հարուցիչներ, թերթերի գովազդներում: Նա Մեդիսոն պողոտայի ոգեշնչված ստեղծագործություն էր. Այն գեղարվեստական ​​հերոս, որի հետ միլիոնավոր մարդիկ կարող էին ենթագիտակցորեն նույնանալ: Երիտասարդ և մաքուր կտրված ՝ նա իր հետ կցված պատյան վերցրեց, հայացք գցեց ժամացույցի վրա և կարծես գործարար լիներ, որը շտապում էր իր հաջորդ հանդիպմանը: Նրա մեջքին, սակայն, հսկայական առաջադիմություն ուներ: Նրա ուսի շեղբերից դուրս գալու համար կար մի հրաշալի, թիթեռաձև ստեղ, որը օգտագործվում էր մեխանիկական խաղալիքները քամելու համար: Նրա նկարին ուղեկցող տեքստը հորդորում էր հավաքված ղեկավարներին «լիցքաթափվել» և դանդաղեցնել «Sheraton» հյուրանոցներում: Գնալու այս վիրավոր տղամարդը, և, ըստ երեւույթին, դեռ կա, միլիոնավոր մարդկանց հզոր խորհրդանիշ է, ովքեր իրենց զգում են նույնքան քշված և նեղացած, կարծես իրենց մեջքի հսկայական բանալին էլ ունեն:

Այդ ժամանակվա տիպիկ Sheraton տպագիր գովազդը կարդում էր.

«Հաջորդ անգամ, երբ ճանապարհին եք,« մայրուղու լարվածությունից »բոլորը հանգչում են դեպի Sheraton Motor Inn: Հետո լիցքաթափվեք: Վայելեք հիանալի ուտեստ, հանգիստ օդորակիչ սենյակ, հեռուստացույց, լողավազան: Գումարած Sheraton- ի շատ այլ արժեքների, ինչպիսիք են անվճար ավտոկանգառը (ցանկացած վայր, ցանկացած պահի) և ընտանեկան ծրագիրը (երեխաները կիսում են ձեր սենյակը անվճար): Callանգահարեք մեզ Ապահովագրված ամրագրումների համար `երաշխավորված տոկոսադրույքներով: Առանձնացված գործադիր տնօրենները հանգստանում են Sheraton- ում »:

Արշավը տպավորիչ էր, խելացի, հումորով և արդյունավետ: Այն շարունակվեց որպես Sheraton- ի ապրանքանիշի նույնականացում մինչև 1968 թվականը, երբ International Telegraph & Telephone- ը ձեռք բերեց Sheraton Corporation of America: Դրանից հետո շուտով ինձ աշխատանքի ընդունեցին IT&T- ը և դարձա հյուրանոցային և մոթելային գործառնությունների համաշխարհային արտադրանքի մենեջեր ՝ օգնելու վերահսկել Sheraton- ի կառավարումն ու ընդլայնումը:

Հյուրանոցների պատմություն. 800-325-3535-ի մոգությունը

1968 թ.-ին, այն բանից հետո, երբ IT&T- ն ձեռք բերեց Sheraton Corporation of America, Sheraton- ին անհրաժեշտ էր նոր գովազդային ծրագիր «Keyed-up Executives Unindind Sheraton» արշավից հետո: 1969-ի գարնանը IT&T նախագահ Հարոլդ enինը շրջում էր Sheraton Boston հյուրանոցում, երբ Sheraton- ի շուկայավարման տնօրեն Ուիլյամ Մորտոնը սկսեց նկարագրել Sheraton- ի նոր ամրագրման համակարգը: Enինը կարծում էր, որ IT&T- ն առաջինը կարող է ստեղծել ազգային միասնական 800 համարի վտ տող, որը փոխարինելու է Sheraton- ի թվարկած 200 հեռախոսահամարներին: Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների և տեխնոլոգիաների մասնագետ հեռախոսային տեխնիկների օգնությամբ ստեղծվեց և ներդրվեց նոր համակարգը: Թերեւս ամենամեծ խնդիրը Sheraton- ի առջեւ կանգնած էր մեկ անմոռանալի թիվ ընտրելը: Հեռախոսային ընկերության հոգեբանների խորհրդով Մորտոնը բնակություն հաստատեց 800-325-3535 համարի վրա: Ինչո՞ւ Քանի որ հավաքելը հեշտ էր: Երբ միջքաղաքային կոդերը ներմուծվեցին միջքաղաքային համարների զանգը արագացնելու համար, հեռախոսները պտտվում էին: Ingանգահարող խցանին մոտակա նիշը, և հետևաբար այն թվանշանը, որը կարելի էր ամենաարագ հավաքել ՝ 1-ն էր: Հաջորդը եկավ 2-ը, ապա 3. Հոգեբանն ընտրեց 2-ը, 3-ը և 5-ը, քանի որ նրանք արագ էին հավաքում և հաջորդականությամբ, որը հեշտ էր հիշիր

1970-ի ձմռանը նոր 800 համարն արդեն առցանց էր, և նոր գովազդային արշավը խախտեց հագեցվածության հեռուստացույցով, լրիվ էջի ամսագրի գովազդներով և «ութ, օ,, օ,, երեք-երկու-հինգ, երեք-հինգ, երեք-հինգ »: Համարը դրվեց BBD & O- ի ստեղծած գրավիչ մեղեդի, որը ձայնագրվեց Boston Pops- ի կողմից: Երգող շունը դա կատարեց nyոնի Քարսոնի հեռուստաշոուում, դա կոկտեյլ-լաունջի ֆոնային երաժշտություն էր հեռուստատեսային դրամայում և խաղում էր սահադաշտերում: Ամրագրումներն անընդհատ աճող քանակությամբ հոսում էին Sheraton Reservation Centers ՝ ամեն ամիս գրանցելով ռեկորդներ:

Նյու Յորքում ITT- ի Գլխավոր մենեջերների հանդիպումներից մեկում, որտեղ ամսական հավաքվում էին 80 ղեկավարներ `զեկուցելու բազմաթիվ ընկերությունների ITT- ի կատարողականի մասին, ես հայտնեցի անընդհատ աճող թվով արտոնությունների հաջողության մասին, որոնք թափվում էին Sheraton- ի կենտրոնական արգելոցի գրասենյակներ: ITT- ի նախագահ Հարոլդ Geneինը պատասխանեց. «Չեմ կարծում, որ ինչ-որ մեկը հիշի այդ թիվը: Ես դա երբեք չեմ կարող հիշել: «Ես պատասխանեցի, միստր Geneենին, քանի՞ քարտուղար ունեք»: «Ինը» «Ե՞րբ եք վերջին անգամ ինքներդ ձեզ համար հյուրանոց պատվիրել»: «Չեմ կարող հիշել»: Ես պատասխանեցի. «Wonderարմանալի չէ, որ չես կարող հիշել 800-325-3535: Դուք ինքներդ երբեք չեք օգտագործում: Փառք Աստծո, մնացած գործարար աշխարհը պետք է այն անվանի իրեն, ուստի հիշում է 800-325-3535 »: GMM- ի մասնակիցները կոտրեցին և ինձ ծափահարեցին:

Եթե ​​զարմանում եք, թե ինչպես կարող է տեղի ունենալ այդպիսի փոխանակում ՝ առանց աշխատանքս կորցնելու, մի մոռացեք, որ ես եղել եմ «Hotelինների» գյուտի ՝ «Հյուրանոցային գործառնությունների արտադրանքի գծի մենեջեր»: Հայեցակարգը փայլուն էր մի քանի առումներով: Քանի որ PLM- ը P&L պատասխանատվություն չուներ, մենք չէինք կարող պատվերներ տալ գծին: Այնուամենայնիվ, մենք լիազորված էինք գնալ ցանկացած տեղ, նայել ամեն ինչին, խոսել ցանկացածի հետ և տալ պատասխաններ և հնարավորություններ: Մենք մեր առաջարկությունները փոխանցեցինք Նախագահի աշխատակազմին, որտեղ Հարոլդ Geneինը կվերանայի դրանք: Մի բան, որ դուք արագ իմացաք, այն էր, որ նա ատում էր «Այո-մարդկանց»: Նա ծաղկում էր ուրախ հակամարտության պատճառով:

Հեղինակը ՝ Սթենլի Թուրքելը, հյուրանոցային արդյունաբերության ճանաչված հեղինակություն և խորհրդատու է: Նա գործում է իր հյուրանոցային, հյուրընկալության և խորհրդատվական պրակտիկայով, որը մասնագիտանում է ակտիվների կառավարման, գործառնական աուդիտի և հյուրանոցների արտոնագրման պայմանագրերի և դատավարության աջակցման հանձնարարականների արդյունավետության մեջ: Հաճախորդները հյուրանոցների սեփականատերեր են, ներդրողներ և վարկատու հաստատություններ:

«Ամերիկյան հյուրանոցների մեծ ճարտարապետներ»

Իմ ութերորդ հյուրանոցների պատմության գրքում ներկայացված են տասներկու ճարտարապետներ, ովքեր նախագծել են 94 հյուրանոց 1878- ից 1948 թվականներին. Mary Elizabeth Jane Colter, Trowbridge & Livingston, George B. Post and Sons.
Հրապարակված այլ գրքեր.

Այս բոլոր գրքերը կարելի է պատվիրել նաև AuthorHouse- ից ՝ այցելելով stanleyturkel.com և կտտացնելով գրքի վերնագիրը: