Travelամփորդական ծրագրերը առանցքային դեր կունենան զբոսաշրջության վերականգնման գործում

Travelամփորդական ծրագրերը առանցքային դեր կունենան զբոսաշրջության վերականգնման գործում
Travelամփորդական ծրագրերը առանցքային դեր կունենան զբոսաշրջության վերականգնման գործում
Հարի Ջոնսոնի ավատար
Գրված է Հարի nsոնսոն

Անկապ տեխնոլոգիայի նկատմամբ ցանկությունն ամբողջ աշխարհում մեծ է սպառողների շրջանում, քանի որ այն ծրագրերը, որոնք սովորաբար օգտագործում են առանց շփման վճար, թույլ են տալիս սպառողներին հեշտությամբ գնել:

  • COVID-19- ը մեծացրել է անպաշտպան գործընթացներ տեղակայելու, թվային առողջության փոխանցումներ կատարելու և հաճախորդների տվյալները անվտանգ պահելու մրցավազքը
  • Բջջային վճարումները և առցանց ճանապարհորդությունները եղել են լավագույն թեմաների հնգյակում, որոնք նշվել են տուրիստական ​​ընկերությունների գրանցումներում 2020 թվականին
  • Կա շահութաբեր հնարավորություն և աճող անհրաժեշտություն ճանապարհորդական ծրագրի համար, որը կարող է ներառել ուղևորության բոլոր տարրերը մեկ կանգառ լուծման մեջ:

«Անխափան» ճանապարհորդության փորձի ցանկությունը կաճի COVID-19- ի ընթացքում, երբ ճանապարհորդները փնտրում են հեշտ օգտագործման հարթակ, որտեղ նրանք կարող են ոգեշնչվել և տեղեկանալ, թե որտեղ կարող են անվտանգ ճանապարհորդել: Covid-19 մեծացրել է անպաշտպան գործընթացներ, թվային առողջության անցումներ և հաճախորդների տվյալները անվտանգ պահելու տեղակայման մրցավազքը: Հետևաբար, ընկերությունները պետք է ձգտեն վերամոդելավորել ճանապարհորդական ծրագրերը հետհամայնքային ճանապարհորդին ավելի արդյունավետ սպասարկելու և կառավարելու համար:

Անկապ տեխնոլոգիայի նկատմամբ ցանկությունն ամբողջ աշխարհում մեծ է սպառողների շրջանում, քանի որ այն ծրագրերը, որոնք սովորաբար օգտագործում են առանց շփման վճար, թույլ են տալիս սպառողներին հեշտությամբ գնել: Սա ազդում է այն բանի վրա, թե ինչպես են զբոսաշրջային ընկերություններն ուղղված իրենց հաճախորդներին արձակուրդի ամրագրման հարցում: Արդյունաբերության վերլուծության տվյալները ցույց են տալիս, որ և՛ բջջային վճարումները, և՛ առցանց ճանապարհորդությունները եղել են 2020 թ. – ին տուրիստական ​​ընկերությունների ներկայացրած հայտերում նշված թեմաների հնգյակում: Նշանակման վայրի կառավարման կազմակերպությունները (DMO) ձգտում են աշխատել ավելի պատասխանատու զբոսաշրջության հետհամայնքային համախտանիշի միջոցով ՝ ավելի լավ կարողությունների կառավարման միջոցով: Այս բոլոր ոլորտները հուշում են, որ ճանապարհորդական ծրագրերը հաճախորդի, ընկերության և նպատակակետերի համար օգուտ տանելու ճանապարհ են: Նախաձեռնող լինելով վերջից վերջ ծառայություն մշակելուն, որը ներշնչում է ճանապարհորդության վստահությունը, ապահովում է անվտանգ ճանապարհորդություն և ընդհանուր առմամբ ավելի լավ կառավարում կարող է շատ շահութաբեր և շահավետ լինել բոլոր ներգրավվածների համար: 

Այժմ հավանական է թվում, որ թվային անձնագրի ինչ-որ ձև կպահանջվի հետհամայն համաճարակից անվտանգ ճանապարհորդելու համար: Կա շահավետ հնարավորություն և աճող անհրաժեշտություն ճանապարհորդական հավելվածի համար, որը կարող է ներառել ուղևորության բոլոր տարրերը մեկ կանգառի լուծման մեջ, օմնանուղային կապով, որն ընդգրկում է ամեն ինչ ՝ սկսած ճանապարհորդության պահանջների պարզեցումից մինչև գործարքներ: Այն ամենը, ինչը կարող է օգնել բարձրացնել հաճախորդի փորձը և ներշնչել ճանապարհորդության վստահությունը, այժմ պետք է լինի առաջնային գերակայություն:

Անկապ վճարման համակարգերն առանցքային են: Հարցման մասնակիցների ավելի մեծ թվաքանակը (55%) նշել է, որ նրանք վճարելու են միայն ապրանքների / ծառայությունների համար `օգտագործելով իրենց քարտերը կամ բջջային հեռախոսները, այլ ոչ թե կանխիկ: Նույն հետազոտության արդյունքում պարզվել է նաև, որ 60% -ը նպատակ ունի «սկսել կամ շարունակել» բանկային գործարքներ առցանց իրականացնել «նոր նորմայում» `COVID-19 ժամանակաշրջանից հետո: Սրա հիմքում ընկած պատճառները, հավանաբար, վերաբերում են օգտագործման ընդհանուր հեշտությանը ՝ առողջության և հիգիենայի հետ միասին: Այնուամենայնիվ, զբոսաշրջության մեջ հավելվածների ինտեգրման աճող հնարավորություններ կան:

Ընկերության տեսանկյունից ՝ հավելվածները հնարավորություն են տալիս վաճառել ցանկացած լրացուցիչ արտադրանք և կարող են հանգեցնել ներդրման ավելի բարձր եկամտաբերության (ROI): Ե՛վ բջջային վճարումները, և՛ առցանց ճանապարհորդությունների վարկանիշը բարձր մակարդակի վրա արդյունաբերության վերլուծական տվյալների շտեմարանում (թեման նշում է 2020 թ.), Սա ցույց է տալիս, որ դրանք առաջխաղացման հիմնական ուղղություններն են: Այնուամենայնիվ, հետագա զարգացումները պետք է հրապարակվեն և վերջնական օգտագործողին ցուցադրեն անթերի հավելվածների փորձի առավելությունները: 

Vանապարհորդական հավելվածները, բացի COVID-19 ճանապարհորդական պահանջների ցուցադրումից, նաև ճնշող առավելություններ են առաջարկում ուղղությունների համար: Օրինակ `DMO- ի կողմից մշակված հավելվածը կարող է նպաստել փորձի նպատակակետին` միաժամանակ կառավարելով կարողությունները որոշակի տեսարժան վայրերում / վայրերում: Օգուտներ կարելի է տեսնել նաև օդանավակայանների համար, որոնց շնորհիվ զբոսաշրջիկները կարող են վերահասցեավորվել օդանավակայանի տարբեր տարածքներ `ծանր ոտքերի պատճառով, ապահովելով սոցիալական հեռավորության միջոցառումների պահպանումը:

Մասին հեղինակի

Հարի Ջոնսոնի ավատար

Հարի nsոնսոն

Հարրի Johnsonոնսոնը եղել է առաջադրանքի խմբագիրը eTurboNews ավելի քան 20 տարի: Նա ապրում է Հավայան կղզիների Հոնոլուլու քաղաքում և ծագումով Եվրոպայից է: Նա սիրում է գրել և լուսաբանել լուրերը:

Տարածեք...