National Geographic Traveler- ի օմբուդսմեն Քրիստոֆեր Էլիոթը հետևել է ԱՄՆ-ի տրանսպորտի նախարար Ռեյ Լաուդին հարցազրույցին, որը կատարվել է Spirit Airlines- ի գործադիր տնօրեն Բեն Բալդանզայի հետ:
LaHood- ը անվանել է «անհեթեթ» և «ծիծաղելի» Spirit Airlines- ի որոշումը ՝ ձեռքի պայուսակների համար գանձել ուղևորներից, ավելացնելով. «Չեմ կարծում, որ նրանք մտածում են իրենց հաճախորդների մասին»:
Բալդանզան ասաց, որ վճարը հետաձգումները վերացնելու փորձ է, այն բանից հետո, երբ ավիաընկերությունը «որոշեց ավելորդ բեռնված ուղեբեռը որպես թիվ 1 վերահսկելի պատճառ, որ մեր ինքնաթիռները հետաձգվում են դարպասի մոտ»:
Խոսքը ավելի շատ գումար բերելու մասին չէ, հաշվի առնելով, որ ավիաընկերությունը իջեցրել է բազային ուղեվարձերը վճարի չափով կամ ավելին, - ասաց նա: «Ոչ ոք ավելի շատ չի վճարում, ոմանք ավելի քիչ են վճարում, և առաջինը բարձում են ձեռքի պայուսակ ունեցողները»:
Բալդանզան ասաց, որ ավիաընկերությունը հստակ բացահայտում է իր վճարները և կրկնում է, որ ուղևորները վճարում են ավիաընկերության ծառայությունների համար, այս կամ այն կերպ, ասելով. «Ես երկար տարիներ անցել եմ ժառանգական ավիաընկերության բիզնեսում ՝ մտածելով հաճախորդներից ավելի շատ գներ իրենց տոմսի համար: Spirit- ում մենք մեր ամբողջ ժամանակն անցկացնում ենք `փորձելով ճանապարհորդությունը մատչելի դարձնել յուրաքանչյուրի համար և գնագոյացման ուժը դնել սպառողների ձեռքում: You Ձեզ ուղեվարձը գանձելը, բայց հետո «անվճար» կոլա տալը ինձ այնքան էլ հաճելի չի թվում »:
ԻՆՉ Է ՀԱՆԵԼ ԱՅՍ ՀՈԴՎԱԾԻՑ.
- It’s not about bringing in more money, given that the airline lowered base fares by the amount of the fee or more, he said.
- Baldanza said the fee was an attempt to eliminate delays, after the airline “identified excessive carry-on baggage as the No.
- At Spirit, we spend all of our time trying to make travel affordable for everyone and to put the pricing power in consumers’.
