Tourismբոսաշրջության վերականգնումը քաղաքական անկայունությունից

Թաիլանդը և Հունաստանը զբոսաշրջության երկու նշանակալից ուղղություններ են, որոնք դժբախտություն են ունեցել զգալու իրենց համբավը, քանի որ զբոսաշրջային ուղղությունները տուժում են խիստ հրապարակված դրվագների հետևանքով:

Թաիլանդը և Հունաստանը զբոսաշրջության երկու նշանակալից ուղղություններ են, որոնք դժբախտություն են ունեցել ապրելու իրենց համբավը, քանի որ զբոսաշրջային ուղղությունները տուժում են քաղաքական դրդապատճառներով բռնության խիստ հրապարակված դրվագների հետևանքով: Երկու երկրներում էլ զբոսաշրջությունը նշանակալի տարր է նրանց ազգային տնտեսություններում, և տեղական զբոսաշրջության արդյունաբերության կողմից ուժեղ ճնշում կա զբոսաշրջիկների վերադարձը հեշտացնելու համար: Երկու երկրներում էլ մեծ կարիք կա վերականգնելու վստահությունը, որը կորել է իրենց հիմնական աղբյուրների շուկաներում:

Այնուամենայնիվ, որպեսզի դա տեղի ունենա, երկու երկրներն էլ պահանջում են ռազմավարական մոտեցում ցուցաբերել, որը կամրապնդի վստահությունը և՛ բիզնես-բիզնես, և՛ զբոսաշրջություն-բիզնես-սպառող հարթությունում:

Թաիլանդի զբոսաշրջության արդյունաբերությունը բախտավոր է Բանգկոկում Խաղաղօվկիանոսյան Ասիայի ճանապարհորդական ասոցիացիայի (PATA) գլխավոր գրասենյակի ռեսուրսներով: PATA-ի գրասենյակը, որը գտնվում է բողոքի տեղամասի սրտում, կարճ ժամանակով փակվել է Կարմիր վերնաշապիկի բողոքի ցույցերի ժամանակ, թեև նրա աշխատակազմը գործում էր գրասենյակից դուրս: Այնուամենայնիվ, PATA-ն ակնառու փորձ ունի հետճգնաժամային ուղղությունների վերականգնման ոլորտում: Նրանց բարձր արդյունավետությամբ զբոսաշրջության վերականգնման աշխատանքները 2002 թվականին Բալիի ռմբակոծությունից, 2003 թվականին SARS-ից և 2004 թվականին Հնդկական օվկիանոսի ցունամիից հետո, PATA-ն ստեղծեցին որպես զբոսաշրջության վերականգնման ամենաարդյունավետ կազմակերպություններից մեկն աշխարհում: Թաիլանդի զբոսաշրջության մարմնին (TAT) աջակցելու PATA-ի առաջարկը պետք է ջերմորեն ողջունվի TAT-ի կողմից: Թաիլանդի տեսարանի նրանց առաջին ձեռքից իմացությունը պատահական բոնուս է:

TAT-ը հասկանալի է, որ ցանկանում է վերականգնել զբոսաշրջությունը Թաիլանդում, և նրա վեբ կայքը հիանալի աշխատանք է կատարել բողոքի խնդրի լուծման գործում: Այնուամենայնիվ, TAT-ը սխալ թույլ տվեց՝ սկսելով մասսայական շուկայավարման արշավը շատ վաղ, մինչդեռ բողոքի ցույցերն ու ռազմական պատասխանը իրենց գագաթնակետին էին: Թեև ճիշտ է, որ Կարմիր վերնաշապիկի հետ կապված բռնությունների մեծ մասը սահմանափակվում էր կենտրոնական Բանգկոկում, ԶԼՄ-ների լուսաբանման և խիստ նախազգուշացնող ճանապարհորդական խորհուրդների միջոցով կառուցված համաշխարհային ընկալումը այն էր, որ ամբողջ երկիրը վտանգավոր է: TAT-ը պետք է ներգրավի վերականգնման դաշինք, որը ներառում է ԶԼՄ-ները, հիմնական շուկաներից զբոսաշրջության շահագրգիռ կողմերին, Թաիլանդին սպասարկող ավիաընկերություններին և ազգային ավիափոխադրող Thai Air-ին:

Ցավոք, TAT-ը կորցրեց մեծ վստահություն իր ավելի քան նախանձախնդիր միջնագնաժամային նպատակակետ մարքեթինգային արշավից, ուստի պետք է մեծապես ապավինի իր շահագրգիռ կողմերին՝ իր սուրհանդակները լինելու համար: TAT-ը, անշուշտ, պետք է մեծ ջանքեր գործադրի իր սկզբնաղբյուր շուկաների զբոսաշրջության արդյունաբերության մեջ հյուրընկալելու ճանապարհորդություններին առնչվող լրատվամիջոցներին և կարծիքի առաջնորդներին՝ զբոսաշրջության բիզնեսին և սպառողներին դրական ուղերձ հաղորդելու համար: Այնուամենայնիվ, որքան էլ դժվար լինի, TAT-ը պետք է սպասի, մինչև բողոքի վերջին դրվագից հետո փոշին հարթվի, նախքան նման արշավ սկսելը լրջորեն: Թաիլանդի կառավարությունը և զբոսաշրջության արդյունաբերությունը նույնպես պետք է ներգրավեն դիվանագիտական ​​համայնքին աղբյուր շուկայական երկրներից՝ համոզելու նրանց, որ ճանապարհորդական խորհուրդները կարող են վերանայվել: Սա պետք է վարվի զուսպ և դիվանագիտորեն: Շրիլը կոչ է անում օտարերկրյա կառավարություններին մեղմացնել իրենց ճանապարհորդական խորհուրդները, նույնիսկ եթե այդպիսի կոչերի համար ամուր հիմքեր կան, պարզապես չի աշխատի, քանի որ դա ընկալվում է որպես պահանջ, որ այդ կառավարությունները կորցնեն իրենց սեփական քաղաքացիների դեմքը:

Հունաստանը հարակից, բայց տարբեր դեպք է։ Իհարկե, Ավստրալիայում իմ պաշտոնից Հունաստանի Զբոսաշրջության ազգային գրասենյակի Ավստրալիայի գրասենյակը կարծես թե որդեգրեց ջայլամի ռազմավարությունը իր քաղաքական ճգնաժամի համար. Ավստրալիայում մնում էր Արևելյան միջերկրածովյան զբոսաշրջության ասոցիացիային և տեղական մեծածախ վաճառողներին, որոնք շուկա են հանում Հունաստանը, որպեսզի հաղորդագրություն փոխանցեն Ավստրալիայի զբոսաշրջային ոլորտին Հունաստան ճանապարհորդության անվտանգության մասին: Մինչդեռ GNTO-ն հիանալի ջանքեր գործադրեց ընդօրինակելու հռոմեական կայսր Ներոնի մոտեցումը (ով ջութակ էր անում, մինչ Հռոմն այրվում էր): Թեև Աթենքի գլխամասային գրասենյակն ավելի պատրաստ էր լուծելու Հունաստանի հեղինակությանը հասցված վնասը, որը առաջացել էր Աթենքում քաղաքական բռնությունների հետևանքով, Հունաստանի նկատմամբ վստահությունը վերականգնելու համակարգված մոտեցումը քիչ բան է թվում: Հունաստանում տեղական զբոսաշրջային օպերատորները վրդովված էին իրենց ձեռքերը սեղմելով Հունաստանի զբոսաշրջության նախարարության գործողությունների բացակայությունից:

Այժմ, երբ Հունաստանը կարծես թե ձեռնամուխ է եղել իր քայքայված տնտեսությունը վերականգնելու գործին, զբոսաշրջության վերականգնման ժամանակը հենց հիմա է: Ի տարբերություն Թաիլանդի, որտեղ քաղաքական անկայունությունը շարունակվում էր գրեթե երկու տարի, հունական անկարգությունները համեմատաբար կարճատև էին և գրեթե ամբողջությամբ սահմանափակվեցին Աթենքի խորհրդարանական թաղամասով: Հունաստանի Զբոսաշրջության ազգային գրասենյակը պետք է առաջատար դեր ստանձնի վերականգնման ծրագրում` համագործակցելով մասնավոր արդյունաբերության շահագրգիռ կողմերի հետ բոլոր հիմնական աղբյուրների շուկաներում` հավաստիացնելու, որ Հունաստանը լիովին բաց է բիզնեսի համար ճանապարհորդների համար: Ճիշտ այնպես, ինչպես ԵՄ-ն աջակցել է Հունաստանին իր ընդհանուր տնտեսական վերականգնման հարցում, ԵՄ ճանապարհորդական ասոցիացիան նույնպես պետք է աջակցի հունական փորձերին՝ դուրս գալ իր երկարաժամկետ աղբյուրների շուկաներ: Զբոսաշրջությունը Հունաստանի համար ավելի լայն տնտեսական վերականգնման անբաժանելի տարր է:

Հետճգնաժամային զբոսաշրջության արդյունավետ վերականգնումը, ըստ էության, վերաբերում է համոզիչ և ստուգելի ուղերձի, վստահության դաշինքի ձևավորմանը և սպառողների և ճանապարհորդական առևտրի հետ վստահության ձևավորմանը: Այնուամենայնիվ, արդյունավետ վերականգնման հասնելու համար ժամանակը կարևոր է մերսման վստահելիությունը առավելագույնի հասցնելու համար, որպեսզի ամեն ինչ լավ լինի ճանապարհորդությունը վերսկսելու համար:

Դեյվիդ Բեյրմանը զբոսաշրջության ոլորտում ավագ դասախոս է Սիդնեյի տեխնոլոգիական համալսարանում և Ավստրալիայի Արևելյան միջերկրածովյան զբոսաշրջության ասոցիացիայի ազգային քարտուղարը:

Մասին հեղինակի

Լինդա Հոնհոլցի ավատար

Լինդա Հոնհոլց

համար գլխավոր խմբագիր eTurboNews հիմնված eTN-ի գլխավոր գրասենյակում:

Տարածեք...