Ավիաընկերությունների փոփոխությունն ավելացնում է քաոսը Ինդիրա Գանդիի միջազգային օդանավակայանում

Կիրակի օրը Kingfisher-ի և Jet Airways-ի տեղափոխումը տերմինալ 3-ն ավելացրեց քաոսը Ինդիրա Գանդիի միջազգային օդանավակայանում:

Կիրակի օրը Kingfisher-ի և Jet Airways-ի տեղափոխումը տերմինալ 3-ն ավելացրեց քաոսը Ինդիրա Գանդիի միջազգային օդանավակայանում: Ատամների հետ կապված խնդիրներ, ինչպիսիք են հեռախոսային գծի տեխնիկական անսարքությունները և ինտերնետ կապը, ազդեցին գրանցման գործընթացի վրա և հանգեցրին ուշացումների: Կիրակի օրը իրականացված չվերթների գրեթե 90%-ը հետաձգվել է 15 րոպեից երկու ժամով։

«Ես ժամանել էի ԱՄՆ-ից կեսգիշերին մոտ և տոմս էի պատվիրել դեպի Ջամու Kingfisher Airlines-ի հետ: Ավիաընկերության անձնակազմը մեզ սպասեցրեց, և երկու ժամ հետո ասացին, որ չվերթը չեղարկվել է: Մենք Դելի հասանք 16 ժամ ճանապարհից հետո, բայց իրավիճակն այստեղ իսկապես վատ է։ Մենք ամբողջ գիշեր անցկացրեցինք տերմինալում և չգիտենք, թե երբ կիրականացվի մեր չվերթը», - ասում է NRI-ից Պրիտի Պալ Սինգհը:

Kingfisher և Jet Airways ավիաընկերությունների թռիչքները 15 րոպեից մեկ ժամ հետաձգվել են, իսկ Air India-ի թռիչքը հետաձգվել է ավելի քան երկու ժամով:

Լաքնաու և Պաթնա մեկնող ուղևորները բողոքի ակցիա են կազմակերպել, քանի որ չեն կարողացել գտնել ավիաընկերության աշխատակիցներ, որոնք իրենց թռիչքի կարգավիճակ տալու համար: «Մենք ակնկալում ենք, որ խնդիրները կսկսեն թուլանալ մեկ շաբաթից, քանի որ մենք տարբեր միջոցներ ենք ձեռնարկում», - ասաց Air India-ի ներկայացուցիչը:

Ուղեբեռը շարունակում էր մնալ հիմնական խնդիրը, և քանի որ կիրակի օրը թռիչքների հաճախականությունը մեծանում էր, ևս երկու փոխադրողներ տեղափոխելուց հետո, ուղեբեռի գոտիների պակասը ուղևորներին անհանգստացրեց:

«Թիվ վեց գոտում հինգ թռիչքների ուղեբեռը ժամանակի մի կետում աշխատում էր: Դժվար էր գտնել ուղեբեռը։ Օդանավակայանը պետք է հատուկ գոտիներ ունենա հատուկ թռիչքների համար», - ասաց Աշոկ Դրոլիան, ով ժամանել էր Ինդորեից Jet Lite S2 792-ից:

Թեև Jet Airways-ի Չեննայ չվերթը չեղարկվել է շաբաթ օրը ավելի քան երեք ժամ հետաձգվելուց հետո, ավիաընկերությունը պնդում է, որ անցումը հարթ է եղել:

«Jet Airways-ն ավարտեց խմբի ներքին գործառնությունների հաջող և սահուն միգրացիան դեպի Դելի և դեպի Տերմինալ 3», - ասաց ավիաընկերության ներկայացուցիչը:

«Մեծ հաշվով, մեր ներքին թռիչքների գործառնությունների անցումը T3-ի անցավ հարթ: Մենք գործադրել ենք բազմակողմ կապի համակարգ՝ ուղևորներին տեղեկացնելու համար»,- ասել է Kingfisher-ի ներկայացուցիչը:

«Ավիաընկերության աշխատակիցները մեզ ասացին, որ տեղափոխվում են նոր տերմինալ և հրաժարվեցին տեղեկություններ տալ թռիչքի մասին», - ասաց մի ուղևոր, ով չցանկացավ ներկայանալ:

Մասին հեղինակի

Լինդա Հոնհոլցի ավատար

Լինդա Հոնհոլց

համար գլխավոր խմբագիր eTurboNews հիմնված eTN-ի գլխավոր գրասենյակում:

Տարածեք...