Սկսած 2021 թվականին և կազմակերպված Խաղաղօվկիանոսյան Ասիայի ճանապարհորդական ասոցիացիայի կողմից (PATA), «Ոչ ֆորմալ աշխատողներ» ծրագիրը նախագծված էր աջակցելու ոչ ֆորմալ զբոսաշրջության ոլորտին՝ վերականգնելու COVID-19 համաճարակից և բարձրացնել ճկունությունը՝ նոր գիտելիքների և հմտությունների միջոցով: քանի որ Բանգկոկում 2021 թվականի ծրագրի նպատակն էր օգնել ոչ ֆորմալ աշխատողներին պատրաստել միջազգային զբոսաշրջության և անվտանգության վերաբացման համար. Բալիում և Ջակարտայում կարիքների վերլուծությունը ցույց տվեց, որ ոչ ֆորմալ աշխատողները նոր հմտություններ են պահանջում իրենց բիզնեսն ավելի լավ կառավարելու համար:
In Բալի, դասընթացը ներառում էր թվային մարքեթինգ և բջջային լուսանկարչություն; միջմշակութային հաղորդակցություն, ինչպիսին է միջազգային զբոսաշրջիկների կարիքներն ու ցանկությունները հասկանալը և օգտագործելու իմացությունը Գուգլ թարգմանիչ; և ֆինանսական կառավարում, որը մասնակիցների կողմից ամենաշատ պահանջվող վերապատրաստման թեման էր: Չնայած իրենց քրտնաջան աշխատանքին, շատ ոչ ֆորմալ աշխատողներ պայքարում են տարիների ընթացքում իրենց ապրուստը բարելավելու համար: Իմանալը, թե ինչպես կառավարել դրամական հոսքերը, գտնել ընդմիջման կետեր և հասկանալ շահույթն ու վնասը, մեծ արժեք ունի այս աշխատողների համար, ովքեր կառավարում են իրենց ոչ ֆորմալ միկրո բիզնեսը:
Ջակարտայում մասնակիցները նաև թրեյնինգ են խնդրել թվային մարքեթինգի վերաբերյալ, սակայն կենտրոնանալով այն վրա, թե ինչպես խթանել իրենց միկրո ձեռնարկությունները Google My Business հարթակի միջոցով: Այլ թեմաները ներառում էին թվային վճարման եղանակները, սննդի հետ կապված առողջությունը և հիգիենան և «Sapta Pesona»-ն: Sapta Pesona-ն, որը թարգմանվում է որպես «Յոթ հմայքը», զբոսաշրջության բրենդինգի եզակի հայեցակարգ է Ինդոնեզիայում, որն օգտագործվում է զբոսաշրջային ապրանքների և ծառայությունների որակը գնահատելու և բարելավելու անվտանգության, կարգուկանոնի, մաքրության, թարմության, գեղեցկության, հյուրընկալության և հիշարժան լինելու համար:
Ծրագիրը Ինդոնեզիայում մշակվել և իրականացվել է PATA-ի և Wise Steps Consulting-ի կողմից՝ Visa-ի աջակցությամբ: Երեք ամսվա ընթացքում տևած 20 օր ուսուցումից հետո ծրագիրը հաջողությամբ ավարտվեց Ջակարտայում՝ երկու ուղղություններով վերապատրաստված զբոսաշրջության 502 ոչ ֆորմալ աշխատողներով: Բալիում թրեյնինգը տեղի ունեցավ կղզու հարավային մասում, որտեղ ոչ ֆորմալ աշխատողների մեծ մասը գործում է իրենց բիզնեսը: Ջակարտայում Հին քաղաքը և Չինաթունը ընտրված վայրերն էին մարզումների համար՝ լինելով քաղաքի զբոսաշրջային թեժ կետերը:
Ըստ Visa-ի «Inclusive Impact & Sustainability» Ասիայի Խաղաղօվկիանոսյան տարածաշրջանի փոխնախագահ Փաթսյան Լոուի. «Զբոսաշրջության ոլորտում շատ միկրո բիզնեսներ, ինչպիսիք են փողոցային սննդի տաղավարները, հուշանվերների խանութները և ուղեկցորդներով էքսկուրսիաները ոչ պաշտոնական են գործում Հարավարևելյան Ասիայում: Այս բիզնեսները շարժիչ ուժ են տարածաշրջանում, բայց հաճախ չունեն վերապատրաստում և աջակցություն: Կարևոր է, որ նրանք մասնակցեն ոլորտի զրույցներին և աջակցվեն կարողությունների զարգացման միջոցով՝ բարձրացնելու իրենց հմտությունները, հետագայում զարգացնելու իրենց բիզնեսը և ավելի լավ հարմարվելու տեխնոլոգիական առաջընթացին, շուկայի փոփոխվող պահանջներին կամ տնտեսական փոփոխություններին»:
PATA-ի նախագահ Փիթեր Սեմոնեն ավելացնում է. «Ոչ ֆորմալ աշխատողների համար փափուկ հմտությունների ուսուցումը կարևոր է, քանի որ այն օգնում է նրանց բարձրացնել արդյունավետությունը և արտադրողականությունը, ինչը կարող է հանգեցնել եկամուտների ավելացման: Այն նաև նպաստում է նրանց հզորացմանը, բարելավում է նրանց սոցիալական կարգավիճակը և մեծացնում տնտեսական հնարավորությունները՝ օգնելով վերացնել սոցիալական և տնտեսական ներառման խոչընդոտները: Մենք հուսով ենք, որ կշարունակենք ընդլայնել ոչ ֆորմալ աշխատողների ծրագիրը Հարավարևելյան Ասիայի բազմաթիվ այլ ուղղություններով և դրանից դուրս»:
PATA-ի և Visa-ի կարողությունների զարգացման ծրագրի հաջորդ քայլերի համար զբոսաշրջային ՓՄՁ-ները Կամբոջայում, Վիետնամում, Ֆիլիպիններում և Ինդոնեզիայում կանցնեն երկօրյա ուսուցում անձամբ և տեղական լեզվով ֆինանսների և թվային հմտությունների վերաբերյալ: Այս դասընթացը տեղի կունենա 2023թ.-ի հուլիս և օգոստոս ամիսներին: Այս նախաձեռնության մասին ավելի շատ թարմացումներ և ոչ ֆորմալ աշխատողների ծրագրի մասին լրացուցիչ տեղեկություններ կհրապարակվեն շուտով:
