նրա հոդվածը հոդվածի թարմացումն է, որը տպագրվել է Քսանհինգերորդ տարեդարձի առթիվ Լաս Վեգասի զբոսաշրջության անվտանգության և անվտանգության միջազգային համաժողով.
27-րդ համաժողովը «վերածնվելու» է 26 թվականի ապրիլի 30-2020-ը, և հուսով ենք, որ «մայր գիտաժողովը» նոր հետաքրքրություն կառաջացնի զբոսաշրջության անվտանգության և անվտանգության կարևորությունը ամբողջ աշխարհում, Եթե ձեր համայնքը հետաքրքրված է զբոսաշրջության անվտանգության և անվտանգության համաժողով անցկացնելու մեջ, դիմեք դոկտոր Փիթեր Թարլոուին կամ Jordanորդան Քլարկին: Համաժողովը տեղի կունենա ինչպես քաղաքական, այնպես էլ առողջապահական ճգնաժամերի ֆոնին, որոնք կարող են ազդել աշխարհի զբոսաշրջության արդյունաբերության վրա
Tourismբոսաշրջության անվտանգության համաժողովի մի քանի հիմնական պատմություն. 1992-ի մայիսին Լաս Վեգասի հեռատես ոստիկանության սպա, լեյտենանտ Կուրտիս Ուիլյամսը գաղափար ունեցավ, որ զբոսաշրջությունը հաջողակ լինելու համար անհրաժեշտ է ունենալ ոչ միայն պաշտպանություն, այլ նաև կանոնավոր հանդիպումներ, որտեղ հնարավոր է փոխանակել գաղափարներ և նոր հասկացություններ: զարգացած Լեյտենանտ Ուիլյամսը և դոկտոր Փիթեր Թարլոուն կարողացան փոքրիկ սենյակ ձեռք բերել Լաս Վեգասի Tourismբոսաշրջության կոնվենցիայի կենտրոնում և վարեցին զբոսաշրջության անվտանգության առաջին սեմինարը:
Այդ ժամանակվանից տուրիզմի անվտանգության գաղափարը դարձել է զբոսաշրջության կարևոր մասը: Այն ժամանակ անցկացվող սեմինարը, և շուտով լիարժեք կոնֆերանսը, ապացուցվեց, որ լոգիստիկապես չափազանց դժվար էր Ուիլյամսի և Թարլոյի համար ամեն ինչ անել ինքնուրույն, և իր երկրորդ տարում ՝ Դոն Ահլը, Լաս Վեգասի կոնվենցիայի և այցելուների մարմնից և Լաս Վեգասը Գլխավոր ասոցիացիան համաձայնեց դառնալ համաֆինանսավորող: Դոն Ահլի թոշակի անցնելուց հետո նա իր մահակը փոխանցեց LVCVA- ի Ռեյ Սուպեին: Ռեյ Սուպեն և Փիթեր Թարլոուն գիտաժողովը վերածեցին միջազգային գիտաժողովի, որտեղ ելույթ կունենան աշխարհի տարբեր երկրներից: 2019-ին Suppe- ն գավազանը փոխանցեց պարոն Jordanորդան Քլարկին, իսկ Քլարկը և Tarlow- ն այժմ վերակազմավորեցին համաժողովը, որպեսզի այն դառնա զբոսաշրջության անվտանգության միջազգային խոշոր համաժողով:
1992 թվականից ի վեր Լաս Վեգասը վերջին քսանվեց տարվա ընթացքում ամեն տարի (բացառությամբ մեկի) զբոսաշրջության անվտանգության համաժողով է անցկացրել: Այս ամսվա Tourismբոսաշրջության Tidbits- ը կենտրոնանում է զբոսաշրջության անվտանգության մի քանի հիմնական սկզբունքների վրա: Այն նվիրված է զբոսաշրջության անվտանգության անձնակազմին ամբողջ աշխարհում ՝ լինեն դրանք իրավապահ մարմինների, պետական մարմինների անդամներ, թե լինեն մասնավոր անվտանգության թիմերի մաս: Մենք այն նվիրում ենք նաև տուրիզմի բոլոր մասնագետներին: Առանց զբոսաշրջության անվտանգության զբոսաշրջությունը կդադարի գոյություն ունենալ: Եթե չլինեին նվիրված և աշխատասեր տղամարդիկ և կանայք, ովքեր ձգտում են պաշտպանել շրջիկ հասարակությանը, այսօրվա բռնի աշխարհում զբոսաշրջության արդյունաբերություն չէր լինի (կամ զգալիորեն կրճատվել էր), և աշխարհը կլիներ շատ ավելի մութ և աղքատ տեղ:
Որպես շնորհակալություն բոլոր նրանց, ովքեր աշխատում են աշխարհը անվտանգ և անվտանգ դարձնել ամեն օր ճանապարհորդող միլիոնավոր մարդկանց համար, «Tidbits Tidbits» - ը ընթերցողներին տրամադրում է զբոսաշրջության անվտանգության մի քանի հիմնական սկզբունքներ:
Tourismբոսաշրջության անվտանգությունն ու անվտանգությունը տուրիստական շուկայավարման ցանկացած ջանքերի էական մասերն են: Uponամանակին զբոսաշրջության մասնագետները չէին տեսնում կապը զբոսաշրջության անվտանգության և շուկայավարման ջանքերի միջև: Տեսողության այս պակասը այլևս գործ չունի: Այսօր մենք գիտենք, որ հասարակությունը փնտրում է վայրեր, որոնք ապահովում են լավ ծառայություններ, բարձրորակ ապրանքներ և «փաթեթավորվում» են անվտանգ և անվտանգ միջավայրում:
Ոչ ոք կարիք չունի գալ ձեր տեղական մակարդակ: Այս սկզբունքը ճիշտ էր քսանյոթ տարի առաջ շուկայի ժամանցի առումով, ինչպես այսօր: Այսօր, բազմաթիվ ինտերնետային համակարգերի միջոցով, հանդիպումները հեշտությամբ կարելի է անցկացնել առցանց: Հիմնական բանը այն է, որ եթե ձեր համայնքը ապահով չէ, ապա բիզնեսի կորուստը շատ ավելի մեծ կլինի, քան անվտանգության գինը: Անհրաժեշտ է հիշել, որ որքան ցածր է ընկալվող անվտանգությունը, այնքան ցածր է հանգստությունն ու ծախսելու պատրաստակամությունը: Tourismբոսաշրջության լավ անվտանգությունը նշանակում է, որ այցելուներն ավելի շուտ վերադառնում են նպատակակետ, իսկ իրենց գտնվելու ընթացքում նրանք ավելի շատ գումար են ծախսում:
Tourismբոսաշրջության անվտանգությունը շատ ավելին է, քան պարզապես գույք հսկելը: Այսօր մենք ապրում ենք մի աշխարհում, որը լի է բազմաթիվ սպառնալիքներով ՝ կենսաքիմիական հարձակման հավանականությունից մինչև կիբերհարձակումներ, ամբոխի վերահսկողությունից մինչև կեղտոտ ռումբի ներուժ, դասական հանցագործություններից, ինչպիսիք են գրպանելը, սենյակ ներխուժելը և սննդի անվտանգությունը `հիվանդությունների վերահսկմանը: Անվտանգության ժամանակակից վերլուծությունը պետք է տեղյակ լինի անընդհատ փոփոխվող սպառնալիքներին, թե ինչպես են սպառնալիքները միահյուսվում միմյանց և մյուսին, ում դիմել, և որոնք են պատշաճ հարցերը տալու համար:
Mattersբոսաշրջային աշխարհագրությունը նշանակություն ունի: Carefulբոսաշրջության անվտանգության ոլորտի մասնագետները մանրակրկիտ ուսումնասիրության միջոցով իմացել են, որ տուրիստական սուբյեկտների կլաստավորմամբ եկամուտների ավելացման հավանականությունը մեծ է, բայց նաև հանցագործության և ահաբեկչության հավանականությունը: Այսպիսով, զբոսաշրջության կենտրոնները, որոնք ցանկանում են լինել հաջողակ (և կլաստերացումը, ինչպիսին է խաղատների աշխարհում, ձգտում է բարձրացնել շահութաբերությունը), պետք է ներդրումներ կատարեն անվտանգության բոլոր ասպեկտներում, եթե դրանք պաշտպանեն այս կենսական նշանակությունը:
Շրջիկ հանրությունը երկար հիշողություն ունի: Traավալիորեն, որքան հեռու է ինչ-որ իրադարձությունից, այնքան վատ է թվում և ավելի երկար է այն տևում մարդկանց հիշողություններում: Տեղացիները, ներառյալ զբոսաշրջության ոլորտի մասնագետները, հակված են մոռանալ անցյալի ճգնաժամը, բայց այդ ճգնաժամերը ոչ միայն ապրում են ինտերնետում, այլև ունեն երկար կյանքեր, որոնք ազդում են տեղանքի կամ բիզնեսի հիմնական գծի վրա:
Միշտ հարցրեք ինքներդ ձեզ. Ինչն է տուրիստական անվտանգության համար բացասական վերնագրի (ների) արժեքը ՝ դա միայն դեպքից հետո գործ ունենալը չէ: Tourismբոսաշրջության լավ անվտանգությունը վերաբերվում է կանխարգելմանը և նախաձեռնողական վարքին: Լավ կանոնն է. Ճգնաժամի լավագույն կառավարումը հաճախ ռիսկերի լավ կառավարումն է: Aգնաժամը կանխելը շատ ավելի թանկ է, քան ճգնաժամից դուրս գալը:
Tourismբոսաշրջության անվտանգությունն ավելին է, քան հանցագործության հետ գործ ունենալը. այն վերաբերում է այցելուի ընդհանուր բարեկեցությանը: Այս սկզբունքը նշանակում է, որ զբոսաշրջության լավ անվտանգությունը նաև պահանջում է լավ հաղորդակցման և օտար լեզվի հմտություններ, մշակութային իրազեկության, միջանձնային հոգեբանության ընկալում և տեղական ընկալումները այցելուների կարիքներից տարբերելու ունակություն:
Tourismբոսաշրջության անվտանգությունը նշանակում է հասկանալ բնապահպանական կարիքները և աշխատել տեղական գեղեցկացման ուղղությամբ: Չնայած չպետք է դատել գիրքը կազմի համաձայն, այցելուները դատում են տեղացիներին ՝ ըստ նրա տեսքի: Tourismբոսաշրջության լավ անվտանգությունը պահանջում է մաքուր օդ և ջուր, ինչպես նաև փողոցներ, որոնք զերծ են աղբից և գրաֆիտիներից: Գեղեցկությունը ոչ միայն օգնում է իջեցնել հանցագործությունների մակարդակը, այլև մեծացնում է այցելուի ՝ փող ծախսելու հակումները: Գեղեցկության պակաս ունեցող վայրերը հայտնվում են բազմաթիվ այլ խնդիրների հետ, որոնք տատանվում են պոտենցիալ հիվանդություններից մինչև խմբավորման բռնության ներուժ:
Tourismբոսաշրջության TOPP- ների ոստիկանական ստորաբաժանումները ոչ միայն ավելացնում են վերջնագծին, այլև ավելացնում համայնքի ընդհանուր բարեկեցությունը: Wasամանակին տուրիզմի արդյունաբերությունը խուսափում էր տուրիզմի ոստիկանության հատուկ ստորաբաժանումներից: Մտավախությունն այն էր, որ զբոսաշրջիկները և այցելուները կտեսնեն ոստիկանության աշխատակիցներին, կվախենան և կհեռանան: Հակառակը ապացուցեց, որ ճիշտ է: Այցելուները հայտնում են, որ երբ տեսնում են լավ պատրաստված զբոսաշրջության ոստիկանության ստորաբաժանումներ, նրանք ավելի մեծ հակում ունեն իրենց ավելի ապահով զգալու, ավելի շատ փող ծախսելու և զվարճանալու:
Այս տարվա Լաս Վեգասի համաժողովը նշում է զբոսաշրջության անվտանգության քսանյոթ տարին: Դրանք տարիներ էին, լցված ուսուցմամբ, վերապատրաստմամբ և, ամենից շատ, հոգ տանելով զբոսաշրջության արդյունաբերության համար: Հուսանք, որ հետագա տարիներն էլ ավելի արդյունավետ կլինեն:
Հեղինակը ՝ դոկտոր Փիթեր Թարլոուն, գլխավորում է «Մ Ապահով զբոսաշրջություն ծրագիր eTN կորպորացիայի կողմից: Դոկտոր Թարլոուն ավելի քան 2 տասնամյակ աշխատում է հյուրանոցների, զբոսաշրջությանը միտված քաղաքների և երկրների, ինչպես նաև պետական և մասնավոր անվտանգության աշխատակիցների և ոստիկանության հետ `զբոսաշրջության անվտանգության ոլորտում: Դոկտոր Թարլոուն աշխարհահռչակ փորձագետ է զբոսաշրջության անվտանգության և անվտանգության ոլորտում: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելեք safertourism.com.