Etihad Airways- ի գլխավոր տնօրեն. Մենք առաջ ենք մղելու սովորական թռիչքները վերսկսելու ծրագրերը

Etihad Airways- ի գլխավոր տնօրեն. Մենք առաջ ենք մղելու սովորական թռիչքները վերսկսելու մեր ծրագրերը
Թոնի Դուգլաս, Etihad Aviation Group խմբի գլխավոր գործադիր տնօրեն

Etihad Airways տրամադրել է թարմացում իր ընթացիկ և պլանավորված գործողությունների վերաբերյալ, ինչպես Covid-19 ճանապարհորդության սահմանափակումները գործում են ամբողջ աշխարհում:

Ենթադրվում է, որ Միացյալ Արաբական Միացյալ Էմիրությունների կառավարության կողմից ուղևորության համար չեղյալ հայտարարված ճանապարհորդության սահմանափակումները, Etihad- ը նախատեսում է գործարկել նախատեսված ուղևորափոխադրումների ծառայությունների ցանց `մայիսի 1-ից 30-ը ներառյալ, նպատակ ունենալով աստիճանաբար վերադառնալ ավելի լիարժեք ժամանակացույցի, երբ գլոբալ իրավիճակը բարելավվի:

Etihad- ը շարունակում է գործել հատուկ ուղևորների թռիչքների աճող ժամանակացույց, որը ԱՄԷ-ի օտարերկրյա քաղաքացիներին հնարավորություն է տալիս մեկնել երկրից դուրս և տեղափոխել որովայնի բեռներ, ինչպիսիք են փչացողները, դեղագործական միջոցները և բժշկական պարագաները: Մինչ օրս ավիաընկերությունը հայրենադարձել է նաև Արաբական Միացյալ Էմիրությունների գրեթե 600 քաղաքացու ՝ հետադարձ կապի ծառայություններով:

Etihad Aviation Group- ի Խմբի գործադիր տնօրեն Թոնի Դուգլասը ասաց. «« Աննախադեպ »տերմինը ներկայումս ամենաօգտագործվածն է մեր արդյունաբերության մեջ և ամենահարմարն է: Բոլոր ավիաընկերությունների և մեր հաճախորդների առջև ծառացած մոնումենտալ մարտահրավերները չափից դուրս են: Այնուամենայնիվ, մենք շարունակում ենք զգուշորեն լավատեսորեն տրամադրվել և հետամուտ կլինենք սովորական թռիչքը վերսկսելու մեր ծրագրերին ՝ միևնույն ժամանակ ձգտելով ավելի լավ սպասարկել և աջակցել մեր հաճախորդներին և մեր աշխատակիցներին:

«Չնայած մեր գործողությունները վերսկսելու« սովորական բիզնեսի »մոտեցում մտադրելու մտադրությունն է, ավիացիոն լանդշաֆտը փոխվել է, և թե ինչպես այն կտեսնի ամիս առ ամիս, դժվար է կանխատեսել: Սա մեզ համար անհրաժեշտություն առաջացրեց ուշադրության կենտրոնական փոփոխության: Այնուամենայնիվ, մեր շարունակական վերափոխման արդյունքում ձեռք բերված կուտակային շահերը և մեր բաժնետիրոջ անսասան աջակցությունը մեզ համեմատաբար ուժեղ վիճակում են թողել ՝ դիմակայելու ցանկացած անկայունության: Մենք դրա վրա կկենտրոնանանք և գործելու ենք ընդունակ ՝ օգտվելու հնարավորություններից, որոնք հնարավոր է ՝ նախկինում չէինք դիտարկել:

«Մենք իրականացնում ենք ցանցի ամբողջ երթուղու և նավատորմի արդյունավետության մի շարք ՝ միաժամանակ իրականացնելով ապրանքանիշի լայնածավալ ուսումնասիրություն և փորձարկելու ծառայության նոր հայեցակարգերը մեր հյուրերի փորձի առաջարկում: Մենք այս ժամանակն օգտագործում ենք նաև բիզնեսի բոլոր բնագավառներում ավտոմատացման և տեխնոլոգիայի արդյունավետ օգտագործման հետագա ներքին բարելավումներին ՝ պահպանելով արտադրողականությունը, ստեղծագործականությունն ու որակը »:

Networkանց և նավատորմ

Ներկայումս Etihad- ն օգտագործում է 22 Boeing 787 Dreamliners և 777-300ER մարդատար ինքնաթիռներ, սպասարկման համար պատրաստ է ևս հինգ, լրացնելու իր հինգ 777-200F բեռնատարների գործառնական նավատորմը: Այս ինքնաթիռները տրամադրում են կանոնավոր և հատուկ ուղևորափոխադրումների և որովայնի խոռոչի բեռների ծառայություններ աշխարհի մի շարք ուղղություններով:

Մարտի 25-ից ի վեր իրականացվել է շուրջ 500 հատուկ ուղևորային, բեռնատար և բեռնափոխադրող թռիչք: Դրանք ներառում են ուղևորափոխադրումների և որովայնի բեռնատար չվերթներ դեպի Ամստերդամ, Բոգոտա, Բրյուսել, Դուբլին, Ֆրանկֆուրտ, akակարտա, Լոնդոնի Հիթրոու, Մանիլա, Մելբուռն, Փարիզ Շառլ դը Գոլ, Սեուլ Ինչեոն, Սինգապուր, Տոկիո Նարիտա, Վաշինգտոն, Zյուրիխ, նախատեսված այլ ուղղություններ:

Etihad- ը վերանայել է Վիեննա իր երդմնակալության ծառայության մեկնարկի ամսաթիվը մայիսի 22-ից հուլիսի 1-ը:

Etihad Cargo- ն այժմ շաբաթական իրականացնում է մինչև 100 շրջադարձային թռիչք դեպի հինգ մայրցամաքների 32 ուղղություններ: Բացի սովորական պլանային բեռի ծառայություններից, հատուկ բեռնատար և մարդասիրական թռիչքներ են իրականացվել Ադիս Աբեբա, Ամստերդամ, Պեկին, Բոգոտա, Բուխարեստ, Կոպենհագեն, Չեննա, Կոչին, Դուբլին, Ֆրանկֆուրտ, edիդա, Յոհանեսբուրգ, Կարաչի, Խարտում, Կիև, Միլան, Փարիզ, Հռոմ, Շանհայ, Թբիլիսի, Ուուհան և Zagագրեբ: Ավելի շատ հատուկ չվերթներ կներկայացվեն առաջիկա շաբաթների ընթացքում:

Etihad- ի պատմության մեջ ամենաընդարձակ սպասարկման ծրագիրը

Ուղևորային նավատորմի 80 տոկոսը գետնին կանգնած ՝ ավիաընկերությունը ձեռնամուխ է եղել իր պատմության մեջ ինքնաթիռների պահպանման ամենամեծ ծրագրին: Etihad Engineering- ը `խմբի Engineering Maintenance Repair and Rephaul (MRO) ստորաբաժանումը, սպասարկում է կատարում 96 ուղևորատար ինքնաթիռների, այդ թվում` 29 Airbus A320 և A321s, 10 Airbus A380, 38 Boeing 787, 19 Boeing 777-300ER: Րագիրը տատանվում է պահպանման աննշան առաջադրանքներից, ինչպիսիք են նստատեղերի նորոգումն ու Inflight Entertainment Systems- ի նորացումը, մինչև մի քանի ինքնաթիռների շարժիչի պլանային փոփոխությունները և փոփոխությունները ՝ վերացնելով դրանք ծառայությունից հետ կանչելու, երբ թռիչքները նորից սկսեն գործել:

Մինչ օրս այս աշխատանքը լվացել է գրեթե 19,000 նստատեղերի ծածկոցներ և օգտագործվել է ավելի քան 40 պտտվող նոր գորգեր և 367 մետր կաշի: Ավելին, ստուգվել են մոտ 5,000 օդանավերի հպման կետեր, և ավելի քան 4,000 մասեր պատրաստվել են ինժեներական արտադրամասի միջոցով:

 Հաճախորդների խնամք և հավատարմություն

Հիմնական գերակայությունն իր տուժած հաճախորդներին շարունակական աջակցություն ցուցաբերելն է, և ավիաընկերությունը ներմուծել է ճանապարհորդությունից հրաժարվելու, լուծումների և օգուտների շարք, որոնք կօգնեն թեթեւացնել համաճարակի բեռը: Հաճախորդները, ովքեր ուղղակիորեն ամրագրում էին ավիաընկերության մոտ մինչև 31 թ. Օգոստոսի 2020-ը, այժմ ավելի մեծ ճկունություն ունեն ՝ ամրագրելու իրենց ամրագրումները կամ օգտագործելու առատաձեռն ավելացված արժեքի Etihad վարկը, որտեղ դա հնարավոր է: Այս վարկը յուրաքանչյուր հաճախորդի կտրամադրի իր ընթացիկ չօգտագործված տոմսի արժեքը և մինչև 400 ԱՄՆ դոլար, գումարած մինչև 5,000 Etihad Guest Miles ապագա ճանապարհորդության համար: Բացի այդ, Etihad- ից անմիջապես Եվրոպայում կամ Միացյալ Նահանգներում գնված տոմսերի համար, պահանջի դեպքում, վերադարձը նույնպես մատչելի է:

Etihad Guest- ը, ավիաընկերության հավատարմության ծրագիրը, աջակցում է անդամներին պահպանել և արդիականացնել իրենց Tier կարգավիճակը մի շարք նախաձեռնությունների միջոցով, մինչև նրանք այդ ընթացքում չեն կարողանա ճանապարհորդել: Բացի Tier Miles ամսական բոնուս ստանալուց, որակավորման պահանջների 80 տոկոսը հասած անդամները կերկարաձգվեն կամ կթարմացվեն 12 ամսով: Այն անդամները, որոնք հասել են որակավորման պահանջների 80 տոկոսից պակաս, կերկարաձգվեն երեք ամսով: Etihad Guest Miles- ը, որն ավարտվել է մարտին և լրանալու է ապրիլին կամ մայիսին, կերկարաձգվի երեք ամսով այն անդամների համար, ովքեր վերջին 18 ամիսների ընթացքում ակտիվ մասնակցում էին ծրագրին: Անդամները կարող են նաև իրենց մղոնները նվիրել բարեգործություններին, այդ թվում ՝ ՄԱԿ-ի փախստականների գործակալությանը (ՄԱԿ ՓԳՀ) և Էմիրությունների Կարմիր մահիկին, որոնք աջակցում են COVID-19- ի արդյունքում ազդակիր կամ ռիսկի ենթարկված անապահով փախստականներին:

Մասին հեղինակի

Գլխավոր հանձնարարականի խմբագրի ավատար

Առաջադրանքի գլխավոր խմբագիր

Գլխավոր հանձնարարականի խմբագիրն է Օլեգ Սիզյակովը

Տարածեք...