Օլիմպիական համամասնությունների ROI

ՍԵՆՑԵԼ ԱՃԵԼՈՎ ՍՈՎԸ

ՍԵՆՑԵԼ ԱՃԵԼՈՎ ՍՈՎԸ
Ընդամենը օրեր առաջ, Արևելյան Լոնդոնի նոր՝ 80,000 նստատեղ ունեցող, լիարժեք օլիմպիական մարզադաշտում, որը դիտում է մոտ 3 միլիարդ հեռուստադիտող ամբողջ աշխարհում, Նորին Մեծություն Թագուհին պաշտոնապես հայտարարեց 2012 թվականի Օլիմպիական խաղերը «բացված»: Պահը վերջապես եկել էր. Տարիներ շարունակ ինտենսիվ պլանավորումից և հսկայական ներդրումներից հետո Լոնդոնը գրավեց կենտրոնական բեմը՝ որպես աշխարհի լավագույն սպորտային մրցումների և ազգային հպարտության համախմբման կազմակերպիչ:

Բացման արարողությանը նախորդող օրերին տասնյակ հազարավոր ոգևորված օլիմպիականներ, օլիմպիական ընտանիքի անդամներ և պաշտոնյաներ, լրատվամիջոցներ և խաղերի հետևորդներ հեղեղվեցին Միացյալ Թագավորություն՝ փորձարկելով խնամքով կարվածի յուրաքանչյուր կարը: այցելուների փորձի ենթակառուցվածք: Ավելի քան 70 օր և 8,000 մղոն, օլիմպիական ջահը հատեց Թագավորությունը, որի բոցը մեծացրեց հետաքրքրությունն ու ոգևորությունը մեգամիջոցառման շուրջ: Եվ վերջապես, երբ մեդիա կենտրոնները միացրին իրենց տեսախցիկները և լուսաբանումը, աճող զարմանքով տեղացիները խոստովանեցին իրենց հպարտության զգացումը խաղերը վարելու պատվի շուրջ՝ անկախ գնից:

Լոնդոնը նորից այնտեղ է, որտեղ եղել է:

Սկզբում դա թագավորական հարսանիքն էր 2011 թվականի ապրիլին, հետո թագուհու ադամանդե հոբելյանը 2012 թվականի հունիսին, իսկ այժմ՝ 2012 թվականի Օլիմպիական և Պարալիմպիկ խաղերը։ Յուրաքանչյուր իրադարձության հետ լոնդոնցիները խոստովանել են, որ մեծ հաճույք են զգում՝ տեսնելով դրոշով հագնված օտարերկրացիների մի շարք, որոնք քայլում են իրենց փողոցներով (հաճախ նորաձևության բացահայտ հանցագործություններ), իրենց պանդոկներում մի պինտա վայելելով (կներեք, արդյո՞ք իմ գարեջուրը պետք է լինի: տաք?), գնումներ կատարել իրենց բարձր փողոցներում (սա կյանքում մեկ անգամ է: Պետք է գնել երկուսը), դադար տալ տեսարժան վայրերից՝ թեյը վայելելու համար (նախ այդ կաթն էր, հետո թեյը, թե՞ նախ թեյը, հետո կաթը: Օ՜, նեղացրե՛ք), և փողոցն անցնելիս զգույշ նայելով երկու կողմերից, միայն այն դեպքում, երբ այն, ինչ կարելի էր համարել երթևեկության ճիշտ ճանապարհ, իրականում սխալ ճանապարհ էր:

Այն ժամանակ, երբ տնտեսությունները ճնշված են, հասարակությունները՝ ընկճված, ընտրողները տպավորված չեն, նույնիսկ արևմտյան ամենազարգացած համայնքներում բռնության աներևակայելի ակտերի հեղինակները ձերբակալված են, և թեթևացման միակ նշանները 2014թ. կրկին ոգեշնչված զգալ: Ի՜նչ հազվագյուտ վերաբերմունք է կրկին զգալ ավելի մեծ համայնքի անդամ, և որքան համեղ է հույսի քաղցը նորից սնվելը:

Համայնքի հետ կապի այս զգացումով՝ տեղական և գլոբալ, և ընդհանուր պոզիտիվ, հոռետեսությունը վերածվում է հնարավորության: Անտարբերությունը վերածվում է գնահատանքի: Պրոֆիլը դառնում է նախապատվություն:

Իներցիան վերածվում է ոգեշնչման: Իսկ պասիվ թերահավատությունը վերածվում է մասնակցության։ Զուտ էֆեկտը՝ աննախադեպ չափերի տնտեսական և սոցիալական խթան: Եվ ոչ միայն ավանդական ROI-ն առավելագույնի հասցնելու հնարավորություն՝ ներդրումների վերադարձ, այլև ոգեշնչման վերադարձ:

ԱԿՏԻՎՆԵՐԸ ՔՐՏՆԵԼՈՎ
Սա է պատճառը, որ իրադարձությունները կարևոր են՝ կողպեքներից, գովազդային վահանակներից և պաստառներից շատ հեռու: Դա հնարավորություն է առավելագույնի հասցնելու ոգեշնչման ուժը՝ որպես վառելիք՝ շարունակական հետաքրքրության, գնահատման, ներդրումների և մասնակցության համար: Դրանք խթանման վերջնական փաթեթն են:

Այս պատճառով, բոլոր իրադարձությունները, անկախ շրջապատող կրքից, շքեղությունից, շքեղությունից կամ առաջխաղացումից, պետք է դիտարկվեն որպես նպատակակետի կարևորագույն արժեքներ: Թեև դրանք հաճախ փաթեթավորվում են որպես զբոսաշրջային գրավչություններ, այդ ակտիվները պետք է նույնքան լուրջ վերաբերվեն, որքան նրանց ստացած ուշադրության և ֆինանսավորման մակարդակը:

Ակտիվների բազան շատ ավելի հեռու է նպատակակետի ենթակառուցվածքից: Այն նաև ներառում է խորհրդանշական վայրեր, անհատականություններ և անցյալ ժամանակներ:

Միասին այս ակտիվները կյանքի են կոչում և բերում են նպատակակետ մարդկանց ամբողջ աշխարհից, ովքեր հնարավորություն են փնտրում դառնալու պահի կախարդանքի մի մասը:

Օրինակ վերցրեք Մեծ Բրիտանիան: Միայն վերջին 15 ամիսների ընթացքում սահուն հաջորդաբար երեք մեգա իրադարձություններով Մեծ Բրիտանիան ներշնչել է ամբողջ աշխարհում ճանապարհորդների և հեռուստադիտողների հետաքրքրությունը, ովքեր ցանկանում են տեսնել, զգալ, թեկուզ մի պահ.

– Հեքիաթային ռոմանտիկ հրապուրանքը, քանի որ գեղեցիկ սովորական բնակիչը դառնում է արքայադուստր, երբ գտնում և ամուսնանում է իր արքայազնի հետ:

– Համաշխարհային պաշտամունքի արժանացած երեցների կյանքի գործի թագավորական տոնակատարության հավերժական ավանդույթն ու շքեղությունը:

– Հպարտության և հայրենասիրության ուժը բացվում է որպես ժողովրդի և նրա դրոշի հմտության ցուցափեղկ:

Զբոսաշրջիկների համար «այնտեղ լինելը», ինչպես և երբ տեղի էր ունենում կախարդանքը, արժեր ժամանակի, էներգիայի և փողի անձնական ներդրումը: Հատկապես տնտեսական և սոցիալական ցնցումների այս դժվարին ժամանակներում, երբ հույսը ցավալիորեն սահմանափակ ռեսուրս է եղել, և սրտանց ժպիտները դժվար է գտնել:

Նպատակակետերի մարտահրավերը գալիս է ոգեշնչման այդ հաճախ անցողիկ պահերը նպատակակետ գրավելու, ներդրումների և առաջխաղացման շարունակական աղբյուրների վերածելով՝ դրանով իսկ ավելացնելով ներդրումների վերադարձը:

Եվս մեկ անգամ նայելով Մեծ Բրիտանիային, VisitBritain-ը՝ ազգային զբոսաշրջային գործակալությունը, որը հանձնարարված է Բրիտանիայի շուկայավարման և Բրիտանիայի այցելուների տնտեսությունը զարգացնելու համար, զբոսաշրջության ոլորտը գնահատում է տարեկան 115 միլիարդ ֆունտ ստեռլինգ և 2.6 միլիոն աշխատատեղ: Նպատակային շուկայավարման տեսանկյունից VisitBritain-ի ուշադրության կենտրոնում պարզ է. Ինչպես հայտնում է կազմակերպությունը, խոսքը խաղերի ժառանգության մասին է՝ կայուն հետաքրքրություն, նախապատվություն և Մեծ Բրիտանիա այցելություն ներշնչելու ունակության մասին: Զբոսաշրջության իրական օգուտը խաղերից հետո է: VisitBritain's GREAT արշավը սահմանել է առանցքային արդյունքներ՝ 4.6 միլիոն հավելյալ այցելու և 2.3 միլիարդ ֆունտ լրացուցիչ ծախսեր մինչև 2015 թվականը:

Խաղերի ընթացքում, երբ ավելի քան 20,000 լրագրողներ լուսաբանում էին խաղերը Լոնդոնում և Մեծ Բրիտանիայում, ցուցադրելով իրադարձությունը և նպատակակետը մոտ 4 միլիարդ դիտողների համար միայն խաղերի ընթացքում, VisitBritain-ը գնահատում է.

– Կանխատեսվում է, որ Օլիմպիական խաղերին կգա 8.8 միլիոն հանդիսատես, որոնցից 600,000-ը կայցելեն արտասահմանից՝ միջինը 4-ից 5 օր մնալով:

– Պարալիմպիկ խաղերին կգա 2.2 միլիոն հանդիսատես:

Այցելուների ծախսերը 2012 թվականի ամռան ընթացքում VISA-ի կողմից գնահատվում է որպես 804 միլիոն ֆունտ ստեռլինգ աճ, իսկ տնտեսական ակտիվության ընդհանուր աճը կազմում է 1.2 միլիարդ ֆունտ:

Կարևորն այն է, որ օլիմպիական ոգին կոգեշնչի ոչ միայն սպորտի դիտում, այլև անհատական ​​խաղեր Լոնդոնում, որտեղ կարելի է գտնել աշխարհի լավագույն թատրոնները, պատկերասրահները, պատմական տեսարժան վայրերը և նորաոճ գնումներ կատարելը մինչև Միացյալ Թագավորության տարբեր վայրեր՝ Շոտլանդիայից մինչև հարավ-արևմուտք:

Դոկտոր Սթիվ Փերին՝ Visa Europe-ի կոմերցիոն տնօրենը, վերջերս մեջբերում է արել. «Լոնդոն 2012-ի օլիմպիական և պարալիմպիկ խաղերը ֆանտաստիկ հնարավորություն են ամբողջ երկրի համար: Մինչ ընդունող քաղաքը լինելու է օլիմպիական գործունեության կենտրոնը և ծախսերի սկզբնական շահառուն, խաղերը ցուցադրություն են ողջ երկրի համար: Այցելուների ծախսերը և դրա հետ կապված տնտեսական արդյունքը կբարձրանան երկրի բարձր վարկանիշի հետևանքով որպես ցանկալի ուղղություն առաջիկա տարիներին: Այս տնտեսական ժառանգությունը կբաշխվի ողջ երկրում. 2013-ից 2015 թվականներին 79 միլիարդ ֆունտ ստեռլինգ տնտեսական արտադրանքի 4.12 տոկոսը կհոսի Լոնդոնից դուրս գտնվող տարածքներ»:

Ոգեշնչող արդյունքներ՝ հաշվի առնելով համաշխարհային տնտեսական անկայունության շարունակական մտահոգությունները:

Նույնքան ոգեշնչող խաղերի տնտեսական ազդեցությունը զարգացման ժառանգության տեսանկյունից: VisitBritain-ը հպարտորեն կիսվում է, թե որքան կարևոր են խաղերը եղել և կշարունակեն լինել Լոնդոնի և Մեծ Բրիտանիայի համար հետևյալ վիճակագրության մեջ.

– Լոնդոնը փոխակերպվում է, որպեսզի բավարարի բնակչության 1 միլիոն աճը հաջորդ 2 տասնամյակների ընթացքում՝ ներդնելով ավելի քան 6 միլիարդ ֆունտ ստերլինգ ամբողջ Լոնդոնում և ևս 6.5 միլիարդ ֆունտ ստերլինգ՝ տրանսպորտի բարելավման համար: 2012 թվականը այս զարգացման հիմնական կատալիզատորն է, հատկապես արևելյան Լոնդոնը:

– 11 միլիարդ ֆունտ ստերլինգ ներդրվել է Լոնդոնի վերականգնման համար, ևս 6.3 միլիարդ ֆունտ՝ Լոնդոնի տրանսպորտային ենթակառուցվածքում:

– Նոր ներդրումների 73 տոկոսն ուղղվել է Կենտրոնական Լոնդոն, իսկ 14 տոկոսն ընտրել է Արևելյան Լոնդոնը Լոնդոնի գտնվելու վայրի համար: Նոր ներդրումների մեծ մասը կատարվել է տեխնոլոգիաների կամ ստեղծագործական արդյունաբերության ոլորտներում (համապատասխանաբար 31 տոկոս և 21 տոկոս):

– Մինչ օրս Think London-ի և այժմ London & Partners-ի կողմից իրականացված 5,226 թվականի աշխատանքի և արշավների արդյունքում ստեղծվել է 2012 աշխատատեղ: Այս աշխատատեղերը ստեղծվել են 106 տարբեր ընկերություններից, որոնք ստեղծել կամ ընդլայնել են իրենց ներկայությունը Լոնդոնում 2007 թվականի հոկտեմբերից մինչև 2011 թվականի հունիսը:

Նկատի ունենալով աշխատատեղերի, ծախսերի, ներդրումների և հույսի կորուստները վերջին մի քանի տարիների համաշխարհային տնտեսական (և զգացմունքային) ճգնաժամի և ավելի շատ նույնի մասին վախերի մասին, եթե չլինեին խաղերը, պարզապես շահույթ չէր լինի:

ՈԳԵՇՆՉՈՒԹՅԱՆ ԱՆՏԵՍԱՆԵԼԻ ՎԵՐԱԴԱՐՁԸ
Վիճակագրության և նպատակակետին հասնելու տեսանելի ձեռքբերումների հիմքում երբեք չպետք է անտեսվեն անտեսանելի ձեռքբերումները: Հատկապես ճանապարհորդության և զբոսաշրջության ոլորտի համար։

Գոյություն ունեն ոգեշնչման անտեսանելի, անգնահատելի վերադարձի բազմաթիվ չափումներ: Դրանք ներառում են, ի թիվս այլոց.

1) նպատակակետ մշակույթ.

– Այցելուներին հրավիրելու և հյուրընկալելու ոգու ամրապնդում:

– Տեղի հպարտության բարձրացում, վայրի քաղաքացիական վնասի նվազում:

– Զբոսաշրջության ոլորտի և զբոսաշրջիկների՝ որպես զբոսաշրջության տնտեսության խթանման կարևորագույն գործոնների գնահատում:

– Սոցիալական ներառում և փոխազդեցություն, հատկապես այն տարածքներում, որոնք նախկինում զգացվում էին «սահմաններից դուրս»՝ սոցիալական տարանջատման կամ անվտանգության նկատառումներով:

– Հետիոտնի հետախուզման խանդավառություն:

- Հասարակական տրանսպորտի համակարգերի ընդգրկում.

2) Զբոսաշրջության համայնքի կապ.

– Զբոսաշրջության փորձի առաքման շղթայի կարևոր օղակների միավորումը՝ թույլ տալու արդյունավետ, արդյունավետ ակտիվացում և, երբ/անհրաժեշտության դեպքում, խնդիրների լուծում:

- դերակատարների ըմբռնում, վստահություն և գնահատում:

– Շահագրգիռ կողմերի ռազմավարական և գործառնական համագործակցության ոլորտների բացահայտում:

– ՓՄՁ-ների միավորում ավելի մեծ ներառականության և հնարավորությունների ստեղծման համար:

- Կոլեկտիվ կենտրոնացում այցելուի վրա:

– Զբոսաշրջության տնտեսության նկատմամբ վստահության վերակառուցում (և արժեւորում):

3) Այցելուների փորձի բարձրացում.

- Այցելուների փորձառության հպման կետերի ըմբռնումը:

– Փորձառության մատուցման թուլության շրջանների հաղթահարման հետ կապված խնդիրներ:

– Արտադրանքի և ծառայությունների առաջարկների շրջանակի աուդիտ՝ թույլ տալու համար հեռացնել հեռացման կարիք ունեցողներին որպես ստորադաս կամ հնացած, և ներառել նոր առաջարկներ:

– Բացահայտում և ներդրումներ զբոսաշրջության (և հարակից) ենթակառուցվածքներում:

Եւ իհարկե:

4) նպատակակետի ակտիվների գնահատում.

– Մշակութային, պատմական և ավանդական տեսարժան վայրերի վերածնունդ և տոնակատարություն:

– Զբոսաշրջային երթուղիների ստեղծում՝ կենտրոն այցելուների կենտրոնների փորձառությունները ծայրամասային տարածքների հետ կապելու համար:

Իրադարձություններից ոգեշնչված անտեսանելի օգուտները հստակորեն պարզ են դարձնում, որ ճիշտ այնպես, ինչպես զբոսաշրջության արժեքը պետք է դիտարկվի զբոսաշրջիկից դուրս, և իրադարձությունների արժեքը պետք է ուսումնասիրվի բուն իրադարձությունից դուրս: Իրադարձությունները՝ մշակութային, մարզական, պատմական, տեխնիկական, բիզնես, հոգևոր, մասնագիտական ​​և այլն, անգնահատելի ոգեշնչում են այն ոլորտի և աշխարհագրական կենտրոնի համար, որտեղ դրանք տեղի են ունենում:

Այսօրվա անհանգիստ ժամանակներում ներդրումների վերադարձը ուղղակիորեն կապված է ոգեշնչման վերադարձի հետ:

Այժմ դա պետք է ոգևորվի:

Մասին հեղինակի

Լինդա Հոնհոլցի ավատար

Լինդա Հոնհոլց

համար գլխավոր խմբագիր eTurboNews հիմնված eTN-ի գլխավոր գրասենյակում:

Տարածեք...