Սեյշելյան կղզիների զբոսաշրջության նախարար պարոն Ալեն Սթ.Անջը գլխավորեց երկու հոգուց բաղկացած պատվիրակություն Կարիբյան ավազանի առաջատար զբոսաշրջային հավաքին՝ Կարիբյան զբոսաշրջության կազմակերպության Արդյունաբերության վիճակի համաժողովին այս հոկտեմբերին Սենտ Քիթսում: Այս տարվա մարտին զբոսաշրջության և մշակույթի նախարար նշանակված պարոն Սենտ Էնժին ուղեկցում էր Սեյշելյան կղզիների զբոսաշրջության խորհրդի գլխավոր գործադիր տնօրեն տիկին Էլսիա Գրանդկուրը։
Նախարարը, Զբոսաշրջության խորհրդի նախկին գործադիր տնօրենը, ակտիվ դեր է խաղացել ՀԿԿ համաժողովում՝ որպես «Ազգային զբոսաշրջային գրասենյակների դերի վերաիմաստավորում» խորագրով նիստի հաղորդավար:
«Նախարար Սենթ Էնջը հայտնի է զբոսաշրջության շրջանակներում որպես ստեղծագործ մտածող և պրակտիկ գործիչ, ով հատկապես հմուտ է տարբեր երկրների զբոսաշրջային ներուժի զարգացման գործում: Մենք ուրախ էինք, որ նա եկավ և մեզ հետ կիսեց իր հաղթական ռազմավարությունները», - ասաց Հյու Ռայլին՝ CTO-ի գլխավոր քարտուղարը:
Պարոն Սենտ Էնջի զբոսաշրջային նախաձեռնությունները, որոնք ներկայացվել են Սեյշելյան կղզիների զբոսաշրջության խորհրդի գործադիր տնօրենի պաշտոնավարման ընթացքում, ինտենսիվորեն ուսումնասիրվել են Աֆրիկյան մայրցամաքի զբոսաշրջության ոլորտի պաշտոնյաների կողմից: Նա նաև պահանջված հաղորդավար է համաշխարհային զբոսաշրջության համաժողովներում: Հոկտեմբերի 10-12-ը Սենտ Քիթսում անցկացվել է «Արդյունաբերության վիճակը» համաժողովը, որի թեման է՝ «Զբոսաշրջության հաղթող ռազմավարության մշակում»: Այն համարվում է եռօրյա սադրիչ քննարկումներ և ոգևորված բանավեճեր տարածաշրջանի առաջնային եկամուտ ստացողի վրա ազդող ամենամեծ խնդիրների մասին:
Սենթ Քիթսի զբոսաշրջության նախարարության և Սենթ Քիթս զբոսաշրջության մարմնի հետ համագործակցությամբ կազմակերպված այս համաժողովը համախմբեց ոլորտի ամենաստեղծագործ մտածողներին և կատարողներին և հատկապես հարմար էր զբոսաշրջության նախարարների, հանձնակատարների և տնօրենների համար: հյուրանոցատերեր; զբոսաշրջության վայրեր; պետական պաշտոնյաներ; և ցանկացած ոք, ով հետաքրքրված է զբոսաշրջությամբ:
Կարիբյան զբոսաշրջության կազմակերպությունը (CTO), որի կենտրոնակայանը Բարբադոսում է, իսկ գրասենյակները Նյու Յորքում և Լոնդոնում, Կարիբյան զբոսաշրջության զարգացման գործակալությունն է, որը բաղկացած է ավելի քան 30 կառավարությունների և մասնավոր հատվածի մի շարք կազմակերպությունների անդամությունից:
CTO-ի առաքելությունն է իր անդամներին և միջոցով ապահովել կայուն զբոսաշրջության զարգացման համար անհրաժեշտ ծառայություններ և տեղեկատվություն՝ ի շահ Կարիբյան ավազանի բնակչության տնտեսական և սոցիալական շահերի: Կազմակերպությունը անդամներին տրամադրում է մասնագիտացված աջակցություն և տեխնիկական աջակցություն կայուն զբոսաշրջության զարգացման, մարքեթինգի, հաղորդակցության, շահերի պաշտպանության, մարդկային ռեսուրսների զարգացման, հետազոտությունների և տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ոլորտներում:
Սեյշելյան կղզիների նախարարը մասնակցել է այս տարվա CTO համաժողովին, որը վերնագրված էր «Զբոսաշրջության ազգային գրասենյակների դերի վերաիմաստավորումը»: Սեյշելյան կղզիներից նախարար Սենտ Էնժի կողքին էին պարոն Լորենս Բրեշը` Այցելության Բրիտանիայից մարքեթինգի տնօրենը և տիկին Հելեն Շուր Փերիսը` Sunlinc-ի գործադիր տնօրենը: Նիստը վարում էր Համաշխարհային զբոսաշրջության կազմակերպության տարածաշրջանային տնօրեն պարոն Կառլոս Ֆոգելերը (UNWTO) Ամերիկայի համար։
Երբ նա ելույթ ունեցավ համաժողովում նախքան պանելային քննարկումը, Սեյշելյան նախարար Ալեն Սենտ Անժը Սեյշելյան կղզիների ողջույնները փոխանցեց Կարիբյան կղզիների բնակիչներին՝ կրեոլերեն, ֆրանսերեն և անգլերեն՝ Սեյշելյան կղզիների երեք պաշտոնական լեզուներով: Կարիբյան կղզիներից շատերը նույնպես խոսում են կրեոլերեն։ Կղզիների մի մասը շարունակում է մնալ ֆրանսախոս, իսկ մյուս մասը՝ անգլերեն։
Սեյշելյան կղզիներից նախարար Սենտ Էնջի հասցեից քաղվածքում ասվում է. «Երբ ինձ կանչեցին նավի վրա 2009 թվականին, Սեյշելյան կղզիներն անցնում էին դժվարին ճանապարհով: Մենք վերանայեցինք մեր զբոսաշրջության խորհուրդը, հաստատեցինք պետական-մասնավոր հատվածի մոտեցումը խորհուրդը կառավարելու համար՝ գնալով մինչև մասնավոր հատվածին վերահսկիչ թվեր տալով խորհրդի տնօրենների խորհրդում: Հանրապետության Նախագահ պարոն Ջեյմս Միշելը անձամբ ստանձնեց զբոսաշրջության պորտֆելը, և կղզին աշխատեց վերագործարկել իր զբոսաշրջության արդյունաբերությունը: Մենք ձեռնամուխ եղանք արշավի՝ օգտագործելով բոլորիս հասկանալի լեզուն՝ հարգանքի համընդհանուր լեզուն:
«Ես դա ասում եմ միայն ցույց տալու համար, որ զբոսաշրջության խորհուրդն է, թեև նորացված, բայց փրկեց Սեյշելյան կղզիների զբոսաշրջության արդյունաբերությունը և ամբողջովին շրջեց այն: Այսօր մենք բոլորս այստեղ ենք քննարկելու զբոսաշրջության ազգային խորհուրդների փոփոխվող դերը: Ես կարող եմ ասել, որ չկա ոչ մի կոշիկ, որը համապատասխանում է բոլոր ռազմավարությանը: Մենք բոլորս պետք է գիտակցենք մեր սեփական կարիքները և մեր առանձնահատկությունները, և մենք բոլորս պետք է համապատասխանաբար ձևավորենք մեր զբոսաշրջության խորհուրդը: Մենք բոլորս գիտենք, որ վերջին 60 տարիների ընթացքում զբոսաշրջության ոլորտը անճանաչելիորեն փոխվել է, և այսօրվա սպառողների կարողությունը ուղղակիորեն փոխազդել զբոսաշրջային արտադրանքի հետ իրենց հասանելի բազմաթիվ միջոցներով, և դա առանց միջնորդի կարիքի: Սա, մենք պետք է համաձայնենք, փոխեց ոլորտի դեմքը և նոր դինամիկա մտցրեց խաղի մեջ. դինամիկա, որի մասին պետք է տեղյակ լինեն զբոսաշրջության բոլոր խորհուրդները:
«Երկրորդ համաշխարհային պատերազմից անմիջապես հետո, որն ուղղակիորեն սկիզբ դրեց գլոբալ զբոսաշրջությանը, ազգային զբոսաշրջության խորհուրդների դերը շատ հստակ էր, և այդ դերը հիմնականում ներառում էր գովազդային արշավների, բրոշյուրների մշակումը և արձակուրդների գնորդների և վաճառողների համար հարթակի ապահովումը։ փաթեթավորել իրենց արտադրանքը: Զբոսաշրջության էվոլյուցիայի այս վաղ փուլում և հետպատերազմյան դժվարությունների համատեքստում, որոնք ապրում էին հսկայական սպեկտրով, միանգամայն նորմալ էր և ընդունված էր, որ կառավարությունները կմիջամտեն թուլությունը, երբ և որտեղ անհրաժեշտ է:
«Կես դար անց ճանապարհորդության տեսարանը շատ տարբեր է, և բոլոր տիրույթներում սպառողների համար կան գլխապտույտ բազմաթիվ եղանակներ՝ իրենց ընտրած ապրանքի հետ անմիջական կապի մեջ դնելու համար: Համացանցը սկիզբ է դրել տեղեկատվական հեղափոխության, և սնկերի աճով սոցիալական մեդիա հարթակներում հայտնվելով ամբողջ աշխարհում, և վեբ վրա հիմնված բովանդակությունը հիմնականում փոխարինում է ազգային զբոսաշրջային խորհուրդների կողմից նախկինում թողարկված տպագիր նյութերին, պարզ է, որ նրանց դերերը անցնում են մի բանի միջով: կերպարանափոխություն.
«Այո, կան մարդիկ, ովքեր վիճում են ազգային զբոսաշրջության խորհուրդների անհրաժեշտության դեմ՝ մեր ապրելակերպի, ճանապարհորդության և հաղորդակցվելու ձևի ահռելի փոփոխությունների հետևանքով ընդամենը 50 տարի առաջվա համեմատ, բայց ես մեկը, ով դեռ հավատում է, որ ազգային զբոսաշրջության խորհուրդները դեռևս կարևոր դեր ունեն խաղալու, նույնիսկ եթե այդ դերը պետք է փոխվի՝ ժամանակակից աշխարհին հարմարվելու և նրա առաջարկած առավելություններից առավելագույնս օգտագործելու համար: Ես ժամանակ չեմ ծախսի ձեզ մեջբերելով փաստեր և թվեր, որոնք ցույց են տալիս, թե ինչպես է համաշխարհային զբոսաշրջության արդյունաբերությունը աճել Երկրորդ համաշխարհային պատերազմի ավարտից հետո, քանի որ դա մենք բոլորս գիտենք: Սակայն կարևոր է նշել, որ այսօր զբոսաշրջությունը աշխարհի ամենաարագ զարգացող արդյունաբերությունն է, և այն երկիրը, որը ես այսօր ներկայացնում եմ՝ Սեյշելյան կղզիները, բնորոշ է շատ երկրների, որոնք կախված են զբոսաշրջությունից՝ որպես իրենց տնտեսության հիմնական հենասյուն: Մենք ապրում ենք մի աշխարհում, որտեղ երկրագնդի վրա շատ քիչ երկրներ չեն ձգտում զբոսաշրջային կարկանդակի մասնաբաժին ստանալ, ինչի մասին վկայում է ցանկացած հեղինակավոր զբոսաշրջության տոնավաճառի մասնակցությունը:
«Ավանդաբար, ազգային զբոսաշրջային խորհուրդները կարևոր դեր են խաղացել իրենց համապատասխան զբոսաշրջության ոլորտներում՝ որպես արտահանում վաստակողներ և աշխատատեղեր ստեղծողներ՝ ապահովելով շուկայի անգնահատելի խելամտությունը և օգնելով ճանապարհորդական առևտրային գործընկերներին՝ ստեղծելու ճիշտ շփումներ և ձևավորելու ճիշտ գործընկերություն: Այսօր նրանք շարունակում են կարևոր դեր խաղալ մասնավոր հատվածի հետ համատեղ գովազդային և գովազդային արշավներ իրականացնելու գործում և որպես կատալիզատոր արդյունաբերության աճի համար արդյունավետ կարգավորման, կապի և արտադրանքի միջազգային զգայունացման միջոցով:
«Սեյշելյան զբոսաշրջությունը գնացել է այս ճանապարհով, որպեսզի մինչև 2009 թվականը լինի կառավարության կողմից կառավարվող արդյունաբերություն, մինչև որ մտքի պարադիգմային փոփոխության արդյունքում կառավարությունը մի կողմ քաշվեց և թույլ տվեց մասնավոր հատվածին վերահսկողություն սահմանել իրենց արդյունաբերության վրա՝ կառավարության գործողություններով։ որպես միջնորդ. Սա շատ արդյունավետ գործընթաց էր, որը հիմնված է վերջին չորս տարիների ընթացքում ձեռք բերվածի մեծ մասի վրա: Զբոսաշրջությունը շարունակել է աճել առանց կառավարության միջամտության, և ճնշումը շարունակում է ընկնել զբոսաշրջության ազգային խորհրդի վրա՝ հետագա զարգանալու համար: Սեյշելյան կղզիներում մեր զբոսաշրջության խորհուրդը շարունակում է դեր խաղալ անմիջական սպառողների համար կարևոր կապի կետ ապահովելու հարցում՝ հարցնելով «Ինչու՞ պետք է առաջին հերթին մեկնեմ Սեյշելներ արձակուրդի»: Հարցը ինչպես, հարցը երբ և հարցը. թե ինչ գնով են այնուհետև սովորաբար պատասխանում առևտուրը:
«Դա ենթադրաբար այդպես է, քանի որ մեր 115 միջին օվկիանոսի գրանիտային և կորալային կղզիներով և անմոռանալի արձակուրդի բազմաթիվ տարբերակներով, մեր կղզիները պահանջում են այնպիսի կազմակերպությունից, ինչպիսին է զբոսաշրջության խորհուրդը, որպեսզի պարզություն ապահովի, հետևողականություն ապահովի և ապահովի: նպատակակետի մասին տեղեկատվության միատեսակությունը, որը այն տարածում է: Զբոսաշրջության խորհուրդը նաև շատ կարևոր կապ է ստեղծում առևտրի տարբեր տարրերի, ինչպես ազգային, այնպես էլ միջազգային մամուլի, ՀԿ-ների, տարբեր կարևոր ազգային և միջազգային գործակալությունների, նախարարությունների և այլնի հետ: Որպես այդպիսին, զբոսաշրջության խորհուրդը ջուլհակն է, որը հյուսում է բազմաթիվ, երբեմն: Զբոսաշրջության արդյունաբերության մեջ ներգրավված տարբեր, տարբեր թեմաները կազմում են մեկ համահունչ օրինակ, որից բոլորը կարող են օգուտ քաղել: Հենց մեր զբոսաշրջության խորհուրդն է խթանում այնպիսի նախաձեռնություններին, ինչպիսիք են «Սեյշելների զբոսաշրջության դեսպանները» և «Սեյշելյան կղզիների ընկերները - մամուլի ակումբը», որոնք այսօր դիրքավորվում են որպես մեր կղզիների բացառիկ խմբավորումներ աշխարհի չորս անկյուններում: Դա նաև մեր զբոսաշրջության խորհուրդն է, որը շփվում է արտերկրում գտնվող մեր զբոսաշրջային գրասենյակների հետ՝ հաճախ կազմակերպելով և կարգավորելով մեքենաները արտաքին շուկաներ ներթափանցելու համար առևտրի տոնավաճառների, ճանապարհային ցուցադրությունների, հայտնի և մամուլի ճամփորդությունների միջոցով:
«Այսօր ազգային շուկայավարման ջանքերի մեծ մասն ընդունվել է մասնավոր հատվածի կողմից, սակայն դրա բնույթն ու ուղղությունը որոշվելու են տվյալ կազմակերպությունների հատուկ շահերով և պարտադիր չէ, որ արդյունավետ մարքեթինգ լինի նպատակակետի համար: Սա մնում է զբոսաշրջության խորհրդի գործը, ինչպես նաև ազգի միջոցառումների, տեսարժան վայրերի և շուկայական զբաղմունքների պլատֆորմի ամրապնդման խնդիրը, որով այցելուներին մեր ափեր գրավելու համար:
«Միասին աշխատելը, դաշինքների և գործընկերության զարգացումը միասնության մեջ ուժ կբերի: Դուք այսօր հայտնի եք որպես Կարիբյան կղզիների խմբավորում: Հնդկական օվկիանոսում մենք գործարկեցինք Վանիլյան կղզիները, որոնք այսօր ներառում են Սեյշելյան կղզիները, Մավրիկիոսը, Լա Ռեյունիոնը, Մադագասկարը, Մայոտը և Կոմորները: Շուտով Մալդիվները կմիանան, և մենք այնուհետև մտածում ենք Շրի Լանկան և Զանզիբարը նավի վրա բերելու ուղղությամբ: Սա մեզ կտա զբոսաշրջային տարածաշրջան, որը կլինի ուժեղ և բազմազան: Որպես տարածաշրջանային մարմնի առաջին նախագահ, մենք շուտով կնշանակենք մեր սեփական գործադիր տնօրենին և մարքեթինգի տնօրենին, որպեսզի առաջ տանենք մեր մարքեթինգային պլանները՝ նպատակ ունենալով Հնդկական օվկիանոսի վանիլային կղզիները դարձնել ուժեղ և հայտնի զբոսաշրջային ուղղություն:
«Առակը՝ պուդինգի ապացույցը ուտելու մեջ է, իրական է, և եթե ես այսօր կանգնեմ ձեր առջև՝ հորդորելու ձեզ գալ Սեյշելներ փետրվարի 8-10-ը Հնդկական օվկիանոսի վանիլային կղզիների կառնավալի 2013թ. Այսպիսով, ես կրում եմ իմ տուրիստական տախտակի գլխարկը, որովհետև ցանկանում եմ ձեր բոլորի մեջ գիտակցել ձեր տարբեր կղզիների բազմաթիվ եզակի մշակութային հատկանիշները և ձեր ժողովրդին համաշխարհային բեմում ցույց տալու մեծ արժեքը՝ շքերթելով լավագույն և ամենահայտնի կառնավալների կողքին: , իսկ Ազգերի Համայնքի մշակութային թատերախմբերի հետ՝ կառնավալների միակ գոյություն ունեցող կառնավալում։ Կարիբյան զբոսաշրջության պատվիրակությունը Հնդկական օվկիանոսի վանիլային կղզիների կառնավալում վստահ է, որ համարժեք մամուլի լուսաբանում կստանա հեռու և լայն տարածում: Քայլիր ինձ հետ, դու և ես միասին՝ Հնդկական օվկիանոսի վանիլային կղզիները և Կարիբյան զբոսաշրջության բլոկը: Մենք այսօրվա կղզու զբոսաշրջության ուղղություններն ենք, և մենք մնում ենք ապագայի կղզու զբոսաշրջության ուղղությունները: Մենք նաև զբոսաշրջային նավերի ուղղություններն ենք տարբերությամբ: Միասին քայլելով մենք կզարգացնենք նոր գործընկերություններ, և միասին քայլելը մեր բոլոր կղզիների համար նոր հնարավորություններ պետք է բացի:
«Այսօր Կարիբյան կղզիները համարվում են և մնում են հայտնի ապրանքանիշ ամբողջ աշխարհում: Բայց այն կետը, որի հետ ես ուզում եմ թողնել ձեզ, այն է, որ դուք բոլորդ քայլեք ձեր ապրանքանիշով: Ամբողջությամբ աշխատել ապրանքանիշի համախմբման ուղղությամբ և աշխատել միասին՝ ապահովելու համար, որ բրենդը, ձեր Կարիբյան զբոսաշրջային ապրանքանիշը կդառնա ավելի ուժեղ զբոսաշրջային ուղղություն: Մեր մասին աշխարհը փոխվում է, և բնության օրենքներից մեկն այն է, որ դուք կամ հարմարվում եք, կամ կորչում: Զբոսաշրջության մեջ ոչ մի ստատիկ բան չկա. այն դինամիկ է, այն անկայուն է և նույնիսկ իր բնույթով բավականին անկայուն է, և, հավանաբար, դրա պատճառով ես վստահ եմ, որ ազգային տուրիստական խորհուրդները կշարունակեն զարգանալ՝ բավարարելու ժամանակակիցի բարդ կարիքները: ճանապարհորդներին և անգնահատելի ծառայություն մատուցելու իրենց համապատասխան զբոսաշրջային ոլորտներին»:
Այս տարվա CTO կոնֆերանսը բերեց մի երկար ցուցակ, ովքեր վաստակաշատ բանախոսներ էին պանելից բարձր, որում ներառված էր պարոն Ալեն Սենտ Էնջը՝ Սեյշելների Զբոսաշրջության և մշակույթի հարցերով պատասխանատու նախարարը. Պարոն Կառլոս Ֆոգելեր, Համաշխարհային զբոսաշրջության կազմակերպության Ամերիկայի տարածաշրջանային տնօրեն (UNWTO); Պարոն Լորենս Բրեշ, Visit Britain-ի մարքեթինգի տնօրեն; և տիկին Հելեն Շուր Փարիսը, Sunlinc & St. James Travel and Tours-ի գործադիր տնօրենը: 2012թ. CTO կոնֆերանսի մյուս բանախոսների թվում էին` պարոն Բրենդոն Ավգուստինը, սոցիալական վաճառքի թիմի ղեկավար, East Coast Yahoo; Պարոն Յան Բերտրան, El Perial Management Services-ի հիմնադիր տնօրեն; Կապիտան Յան Բրունտոն, LIAT ավիաընկերության գլխավոր գործադիր տնօրեն; Վելինգ ՍՊԸ-ի գլխավոր գործառնական տնօրեն պարոն Դինեշ Կ. Բուրենչոբայը; Պարոն Ռաֆայել Կարդոզո, Tambourine-ի նախագահ; Պատվավոր Դոննա Մ. Քրիստենսեն, Միացյալ Նահանգների Վիրջինյան կղզիների ներկայացուցիչ ԱՄՆ Ներկայացուցիչների պալատում; Պարոն Չարլզ Փինքնի (Բադդի) Դարբի III, Christopher Harbor Development Company-ի նախագահ և գործադիր տնօրեն; Պարոն Ռիչարդ Ջ. Տիկին Ռոզեցիտա Ջեֆերսը, Սենթ Քիթս զբոսաշրջության մարմնի գործադիր տնօրեն Պարոն Վալմիկի Կեմպադուն, Կիտիտյան բլրի հիմնադիրը; Պրն Քոլմ Լեյսի, British Airways-ի կոմերցիոն բաժնի ղեկավար; Տիկին Սելենի Մատուսը՝ Stination Management Sustainable Travel International-ի ավագ խորհրդական; Տիկին Պատրիսիա Մարտին, Սենթ Քիթս և Նևիս Զբոսաշրջության և միջազգային տրանսպորտի նախարարության մշտական քարտուղար; Պարոն Գրեհեմ ՄակՔենզի, TravelMole-ի հրատարակիչ; Տիկին Բոնիտա Մորգան, Կարիբյան զբոսաշրջության կազմակերպության մարդկային ռեսուրսների տնօրեն; ԱՄՆ Վիրջինյան կղզիների զբոսաշրջության հարցերով հանձնակատար Բևերլի Նիկոլսոն-Դոթիի հարգարժան. Դոմինիկայի Jungle Bay Resort & Spa-ի գլխավոր տնօրեն պարոն Սամուել Ռաֆայելը; Պարոն Հյու Ռայլին՝ Կարիբյան զբոսաշրջության կազմակերպության գլխավոր քարտուղար և գործադիր տնօրեն; Սենթ Քիթս և Նևիսի զբոսաշրջության և միջազգային տրանսպորտի նախարար, հարգարժան Ռիչարդ Օ. Սքերիտը; Տիկին Նեյշա Սուդին, Toute Bagal հրատարակչության հիմնադիր; SoWeb USA-ի նախագահ պարոն Էռնեստո Սոսա; Պարոն Բևան Սփրինգերը, Marketplace Excellence-ի նախագահ; և պարոն Արթուր Ջ. Տորնոն՝ Մեքսիկայի, Կարիբյան և Լատինական Ամերիկայի փոխնախագահը American Airlines-ի համար:
ՖՈՏՈ. CTO 2012-ի պանելային նիստը տիկին Հելեն Շուր Փարիսի, պարոն Լորենս Բրեշի, նախարար Ալեն Սթ. Էնջի և պարոն Կառլոս Ֆոգելերի հետ:
Սեյշելները հիմնադիր անդամ է, իսկ Կարիբյան զբոսաշրջության կազմակերպությունը՝ նպատակակետ անդամ Tourismբոսաշրջության գործընկերների միջազգային խորհուրդ (ICTP):
