Ռուանդան, որը ձգտում է հյուրընկալության դասընթացները դարձնել առավել առաջնահերթ

(eTN) - Tourismբոսաշրջության պալատը, որը Ռուանդայի Մասնավոր հատվածի ֆեդերացիայի մաս է, վերջերս ավարտել է դաշտային ուսումնասիրությունը, որի նպատակն է պարզել աշխատակազմի ծառայությունների մակարդակը և իրավասությունը

(eTN) - Tourismբոսաշրջության պալատը, որը Ռուանդայի Մասնավոր հատվածի ֆեդերացիայի մաս է, վերջերս ավարտել է դաշտային ուսումնասիրությունը, որի նպատակն է հաստատել ծառայությունների մակարդակը և իրավասությունը աշխատողների շրջանում, որոնք հանդիպում են գրքույկներից, գրանցումից և խորհրդատուների աշխատակազմի ինկոգնիտո այցերից: ,

Ռուանդայի զարգացման խորհուրդը (RDB) վերջին մի քանի տարիներին ներգրավված էր բարելավված և առաջադեմ արդյունաբերական և մասնագիտական ​​ուսուցման միջոցով ավելի լավ հմտություններ ստեղծելու ինտենսիվ արշավում և հարցման արդյունքները վերցրեց որպես հաստատում, որ հյուրընկալության ուսուցման հաստատություններ ներգրավելու իրենց քաղաքականությունը եղել և մնում է ուժի մեջ և հավասարապես կոչ է արել գործատուներին օգտվել հաճախորդների հետ շփվող անձնակազմի համար նախատեսված թարմացման դասընթացներից:

Մեջբերված է ՌBԲ-ի Tourismբոսաշրջության և պահպանության բաժնի ղեկավար Ռիկա Ռվիգամբան, ով ասել է. «Կառավարությունը ուրախ է, որ մասնավոր հատվածը առաջատար դիրք է գրավում լուծումներ որոնելու մեր հյուրանոցային ոլորտի առջև ծառացած մարտահրավերներին: Նման նախաձեռնությունների միջոցով է, որ մենք կարող ենք լուծել մեր խնդիրները », - հստակ ազդանշան այն մասին, որ հաճախորդների խնամքի պակասուրդը ճանաչվել է և կլուծվի մասնավոր մասնավոր գործընկերության արդյունքում:

Keyեկույցում բարձրացված հարցերի թվում կարևոր էր բանվորների շրջանում փոխված մտածելակերպի անհրաժեշտությունը `ավելի մեծ նվիրվածության կոչ անելով և առանց ստրկամտության ծառայության ոգին ընդունելու:

Tourismբոսաշրջության պալատի զեկույցում արված առաջարկությունների թվում էր երկխոսության և մտքերի փոխանակման ազգային պլատֆորմի կոչը, թե ինչպես կարելի է լավագույնս արագորեն կատարել ուսուցողական միջամտությունները, ինչպես հյուրանոցների սեփականատերերին և ղեկավարներին սովորեցնել իրենց հաստատություններում ավելի լավ կադրային պրակտիկային ստեղծել բարենպաստ աշխատանքային միջավայր և ստեղծել մի ֆոնդ, որտեղից վերապատրաստումը կարող է ֆինանսավորվել հյուրանոցի և ռեստորանի հաշիվների փոքր հավելման միջոցով:

Մասին հեղինակի

Լինդա Հոնհոլցի ավատար

Լինդա Հոնհոլց

համար գլխավոր խմբագիր eTurboNews հիմնված eTN-ի գլխավոր գրասենյակում:

Տարածեք...