Cruise Lines միջազգային ասոցիացիան (CLIA) հայտարարեց, որ 2009 թվականին ճամփորդական գործակալների որակավորումը պաշտոնական CLIA ID քարտի համար կներառի CLIA Cruise խորհրդատուի սերտիֆիկացման գրանցում կամ ձեռքբերում:
CLIA- ն ասաց, որ CLIA ID քարտի որակավորման պահանջների վերջին էվոլյուցիան արտացոլում է ճանապարհորդության և զբոսաշրջության ամբողջ սպեկտրում CLIA- ի հետ կապ ունեցող գործակալների վաճառքի աճող ուժը, և որ այդ քայլն ընդգծում է CLIA- ի պարտավորությունը արդյունաբերության առջև `ապահովելու, որ իր գործակալները երկուսն էլ ակտիվորեն զբաղվեն վաճառքով: ճանապարհորդում և հետամուտ են լինում մասնագիտական զարգացմանը ՝ իրենց բիզնեսը զարգացնելու համար:
2000 թ. -ից CLIA- ն ասաց, որ գործակալներին տրամադրել է CLIA պաշտոնական ID քարտ ձեռք բերելու տարբերակ, որը նշանակում է նրանց գործակալության և այդ գործակալության CLIA- ի հետ փոխկապակցվածությունը: CLIA- ին տուրիստական գործակալության ակտիվ անդամակցությունը և առնվազն մեկ տարեկան CLIA ուղիղ կամ առցանց վերապատրաստման սեմինարի հաջող ավարտը CLIA ID քարտի որակավորման պահանջ է:
«Քանի որ CLIA տուրիստական գործակալների ժամանցի վաճառքի ուժը մեծացել է, այնպես էլ աճել է այդ գործակալությունների և գործակալների ճանաչումը նավարկության հատվածից այն կողմ», - ասել է Թերի Դեյլը, CLIA- ի նախագահ և գործադիր տնօրեն: «Հազարավոր տուրիստական ձեռնարկություններ, ներառյալ զբոսաշրջային ուղիներ, հյուրանոցներ և տեսարժան վայրեր, ինչպես նաև տուրօպերատորներ և այլ օժանդակ տուրիստական ծառայություններ, ճանաչում և գնահատում են CLIA- ի նշանակումը:
«CLIA- ն պարտավոր է տրամադրել անդամների առավելություններ, ներառյալ CLIA ID քարտ ստանալու տարբերակ», - շարունակեց նա: «Մենք նաև պարտավորություն ունենք անդամներին տրամադրել զբոսաշրջային ուղիներ և արդյունաբերության այլ գործընկերների հավաստիացում, որ մեր գործակալ գործընկերները ակտիվորեն զբաղվում են ճանապարհորդությունների վաճառքով և նվիրված են մասնագիտական զարգացմանը: CLIA- ի վերապատրաստման ծրագրերը հաճախ ճանաչվում են որպես լավագույնը տուրիստական արդյունաբերության մեջ, և մենք խորապես հավատում ենք, որ ID քարտերի պահանջների այս էվոլյուցիան հաղթող/շահող իրավիճակ է CLIA գործակալի, շրջագայող սպառողի և արդյունաբերության մատակարարների համար, ովքեր ճանաչում են CLIA գործակալներ »:
2009 թվականին կիրականացվեն հետևյալ պահանջները.
* Անհատ գործակալը կամ գործակալության ղեկավարությունը պետք է կապված լինի ակտիվ CLIA տուրիստական գործակալության հետ, որն ունի 2009 թ.
* ID քարտի դիմորդներից կպահանջվի ավարտել և հանձնել քննությունը առնվազն մեկ ամենամյա հերթական CLIA կենդանի ուսուցման սեմինարի կամ CLIA առցանց ուսուցման ծրագրի համար, որը նախկինում ներկայացված չէր մինչև 2009 թ. Քարտերին դիմելը:
* 2009 թ. ID քարտի դիմորդներից պահանջվում է ընդգրկվել CLIA- ի զբոսաշրջության խորհրդատուի սերտիֆիկացման ծրագրում կամ ունենալ համապատասխան նշանակում (ACC, MCC, ECC, ECCS): ACC- ի նշանակման ձեռքբերումը պահանջում է պարտադիր և ընտրովի վերապատրաստման ընտրանքների ծրագիր, ինչպես նաև անձնական զբոսաշրջության փորձ, նավերի ստուգումներ և 25 խցիկի վաճառք երկու տարվա գրանցման ժամանակահատվածում:
* 1 թ. Հունվարի 2009-ից հետո տեղի ունեցող նոր CLIA սերտիֆիկացման գրանցումներով/վերագրանցումներով, եթե ACC- ի նշանակումը չի ստացվել CLIA սերտիֆիկացման գրանցման երկու տարվա ընթացքում, CLIA ID քարտի արտոնությունները կասեցվելու են առնվազն մեկ տարի `վերականգնման պայմանով: ACC- ին հասնելուց հետո; կամ սերտիֆիկացման վերագրանցում և CLIA Cruise Counselor Certification- ի հետապնդում:
* Ի ճանաչում CLIA- ի անդամ զբոսաշրջային գործակալությունների սեփականատերերի և ղեկավարների, ովքեր ղեկավարում են գործակալության բիզնեսը, բայց պարտադիր չէ, որ ճանապարհորդության առաջին վաճառողն են, յուրաքանչյուր CLIA տուրիստական գործակալություն իրավունք ունի տնօրինել ոչ ավելի, քան չորս CLIA ID քարտ, որոնց համար վերը նշված սերտիֆիկացման որակավորում չի պահանջվում, չնայած CLIA- ի ամենամյա պարբերական ուսուցում է անհրաժեշտ:
CLIA- ի որոշումը հաստատվում է տուրիստական գործակալների սեփական վկայությամբ, ինչպես նաև վերջերս սպառողների շրջանում կատարված հարցումների արդյունքում: Գործակալները, ովքեր ստացել են CLIA սերտիֆիկացում, պնդում են, որ իրենց տարեկան վաճառքի արտադրողականությունն աճել է ցնցող 261 տոկոսով: Բացի այդ, 2008 թ. Ամերիկյան ճանապարհորդների CLIA Market Profile ուսումնասիրության արդյունքում պարզ դարձավ, որ ընդհանուր բնակչության 65 տոկոսը և զբոսաշրջիկների 75 տոկոսը նշում են, որ իրենց համար մասնագիտական նշանակումները, ինչպիսիք են CLIA- ի սերտիֆիկացումը, շատ կամ չափազանց կարևոր են: Եվ, ընդհանուր բնակչության 61 տոկոսը նշել է, որ ավելի հավանական է, որ օգտվեն մասնագիտական նշանակմամբ տուրիստական գործակալության ծառայություններից:
«Ապացուցված է, որ CLIA սերտիֆիկացումը մեծացնում է տուրիստական գործակալների վաճառքը և բարձրացնում արդյունաբերության դիրքն ու վստահելիությունը», - ավելացրեց Դեյլը: «Այն նաև ճանապարհորդող սպառողին մատուցում է սպասարկման և պրոֆեսիոնալիզմի ավելի բարձր մակարդակ և արդյունաբերության մատակարարին ցույց է տալիս, որ CLIA գործակալը նվիրված մասնագետ է: Կատարյալ իմաստ ունի բարձրացնել CLIA ID քարտի արժեքը `կատարելով այս նոր փոփոխությունները»:
CLIA-ն ներկայացնում է 24 անդամ գծերի շահերը և անդամներ է կազմում 16,000 տուրիստական գործակալությունների: