Happy Vacations-ի դժբախտ փլուզումից հետո Air Tahiti Nui-ն ամեն ջանք գործադրում է աջակցելու տուրօպերատորի Ֆրանսիական Պոլինեզիա մեկնող հաճախորդներին՝ ապահովելու, որ իրենց արձակուրդները չխաթարվեն:
«Մենք տխուր ենք կորցնել երջանիկ արձակուրդները. նրանք տարիների ընթացքում հիանալի գործընկեր էին և շատ ճանապարհորդների ուղարկեցին մեր գեղեցիկ Թաիթի կղզիներ», - ասաց Նիկ Պանզան, Ամերիկայի փոխնախագահ, Air Tahiti Nui-ն: «Մենք գիտակցում ենք, որ շատ հյուրեր, ովքեր ծրագրել են ուղևորություններ ընկերության հետ, կանդրադառնան բիզնեսի այս հանկարծակի դադարեցմանը, և մենք ցանկանում ենք հնարավորինս անխափան դարձնել նրանց վերամրագրման գործընթացը»:
Որպես այդպիսին, Air Tahiti Nui-ն գործի է դրել հետևյալ ընթացակարգերը.
1. Բոլոր հաճախորդների համար, ովքեր արդեն տոմսեր են ձեռք բերել կամ ունեն իրենց տոմսերը, խորհուրդ է տրվում, որ նրանք վերահաստատեն իրենց թռիչքները իրենց ճանապարհորդական գործակալի, տուրօպերատորի կամ ուղղակիորեն Air Tahiti Nui-ի միջոցով:
2. Հաճախորդների համար, ովքեր ամրագրել են Happy Vacations-ում, բայց չեն կատարել որևէ ավանդի վճարում, նրանք կարող են վերամրագրել անմիջապես ավիաընկերության կամ իրենց ճանապարհորդական գործակալի կամ տուրօպերատորի միջոցով: Նրանց օրիգինալ ուղեվարձը և ամրագրման դասը, ինչպես կազմակերպվել է Happy Vacations-ի կողմից, կպարգևատրվի Air Tahiti Nui-ի կողմից:
3. Հաճախորդների համար, ովքեր վճարել են իրենց ավիատոմս(ների) համար կամ ավանդ են ներդրել իրենց ավիատոմսի(ների) համար՝ օգտագործելով կրեդիտ քարտը, նրանք պետք է դիմեն վարկային քարտի ընկերությանը՝ գումարը ամբողջությամբ վերադարձնելու համար: Նրանք պետք է նոր ամրագրում(ներ) կատարեն ավիաընկերության հետ ուղղակիորեն կամ իրենց ճանապարհորդական գործակալի կամ տուրօպերատորի միջոցով:
4. Հաճախորդների համար, ովքեր վճարել են չեկով, նրանք պետք է նոր ամրագրում կատարեն անմիջապես ավիաընկերության կամ իրենց ճանապարհորդական գործակալի կամ տուրօպերատորի միջոցով: Եթե հաճախորդը(ները) չունեն ճանապարհորդական ապահովագրություն, նրանք կամ նրանց ճամփորդական գործակալը պետք է մեզ ուղարկեն Happy Vacations-ով կատարված ավանդադրված չեկի պատճենը: Air Tahiti Nui-ն այնուհետև կվերանայի ամրագրումը ամենայն ուշադրությամբ:
Ճամփորդական գործակալները և տուրօպերատորները պետք է կապ հաստատեն Air Tahiti Nui-ի ներքին վաճառքի բաժին՝ լրացուցիչ տեղեկությունների համար. սպառողները կարող են կապ հաստատել ամրագրումների բաժին 1-877-824-4846 հեռախոսահամարով:
