Ամառային փախուստը ուժեղ մեկնարկ է, քանի որ ավելի քան 1 միլիոն մարդ Հիթրոուից երկինք է բարձրացել վերջին 10 օրվա ընթացքում, ինչը 2019 թվականի Սուրբ Ծնունդից ի վեր օդանավակայանից մեկնումների ամենածանրաբեռնված շրջանն է: Այս ամառ մինչ այժմ լավագույն ուղղությունները Նյու Յորքն է: Լոս Անջելես, և dubai.
Սա առաջին ամառն է մինչև համաճարակը, երբ Հիթրոուն լիովին գործում է բոլոր չորս տերմինալներով, որոնք ընդունում են ուղևորներին և բաց են երկու թռիչքուղիները: Ակնկալվում է, որ հուլիս-սեպտեմբեր ընկած ժամանակահատվածում օդանավակայանում 13 միլիոն մարդ կմեկնի և դուրս կգա օդանավակայանից:
Heathrow սկսեց պլանավորել այս ամառային փախուստը անցած նոյեմբերին, և օդանավակայանն այժմ վարձել է լրացուցիչ 1,300 նորակոչիկների: Նոր ատաղձագործների մեծ մասն աշխատում է անվտանգության ոլորտում, որն այժմ ունի նույն հզորությունը, ինչ 2019 թվականի ամառը: Ներկայումս Հիթրոուի ուղևորների 80%-ը կազատի անվտանգությունը 20 րոպեի ընթացքում կամ ավելի քիչ, թեև մեր ամենածանրաբեռնված ժամանակներում հերթերը կարող են ավելի երկար լինել: Հիանալի է մեր թիմերին միանալով նոր ռեսուրսներ ունենալը, և թեև նրանց երբեմն կարող է մի փոքր ավելի երկար տևել ուղևորներին ստուգելու համար, քան իրենց ավելի փորձառու գործընկերները, նրանք ամեն շաբաթ ավելի արդյունավետ են դառնում, քանի որ արժեքավոր փորձ են ձեռք բերում:
Օդանավակայանում ամենամեծ փոփոխությունը ճանապարհորդությունների վերաբացումից ի վեր կապված է ուղևորների շարքում, որտեղ գործնական ճանապարհորդությունների թիվը համեմատաբար ավելի ցածր է, իսկ ժամանցի ճանապարհորդներն այժմ կազմում են ուղևորների մեծ մասը: Հանգստի ուղևորները հաճախ ճանապարհորդում են ավելի շատ ուղեբեռով և ավելի քիչ ծանոթ են ճանապարհորդության կանոններին, որոնք կարող են դանդաղեցնել նրանց առաջընթացը օդանավակայանում, հատկապես գրանցման և անվտանգության անցակետերում: Օրինակներից մեկը, որտեղ դա հատկապես ակնհայտ է, հեղուկներ վերցնելն է ձեռքի ուղեբեռում: Հիթրոուի տվյալները ցույց են տալիս, որ անվտանգության անցակետերում մերժված պայուսակների առնվազն 60%-ը ենթարկվում է ժամանակատար ձեռքի խուզարկությունների, քանի որ ուղևորները զննումից առաջ չեն հանել իրենց բոլոր հեղուկները պարկերից, ինչպես սահմանված է կառավարության կանոններով: Նույնիսկ հիմա, երբ անվտանգության բոլոր ուղիները բաց են և լիովին ապահովված են ռեսուրսներով, այս լրացուցիչ ստուգումները դանդաղեցնում են անվտանգության ապահովման հոսքը բոլոր ուղևորների համար: Ենթադրվում է, որ միայն հուլիսին ուղևորները լրացուցիչ 2.1 միլիոն րոպե են ծախսել Հիթրոուում անվտանգության մեջ, քանի որ հեղուկները փաթեթավորված են եղել ձեռքի պայուսակներում՝ բոլոր հեղուկները փակ պլաստիկ տոպրակի մեջ դնելու փոխարեն: Անվտանգության բոլոր անցակետերում մենք ունենք մարդկանց հատուկ թիմեր՝ օգնելու ուղևորներին ցանկացած հարցում, որը նրանք կարող են ունենալ նախքան ստուգումը:
Մենք ցանկանում ենք օգնել յուրաքանչյուր ճամփորդության լավագույն մեկնարկին, այդ իսկ պատճառով մենք խրախուսում ենք ուղևորներին հետևել այս գլխավոր ճանապարհորդական խորհուրդներին Հիթրոուից թռչելիս.
- Ժամանակին ժամանել – Մի ժամանեք օդանավակայան ձեր թռիչքի մեկնման ժամից երեք ժամ առաջ: Ավիաընկերությունները չեն կարողանա ստուգել ձեր պայուսակները, եթե դուք ժամանեք մեկնելուց երեք ժամ առաջ: Մենք ունենք մարդկանց թիմեր, ներառյալ ուղևորների սպասարկման լրացուցիչ գործընկերները և օդանավակայանի ողջ ղեկավար թիմը, ամառվա ընթացքում դուրս են եկել տերմինալներում և պատրաստ են օգնել ձեզ ձեր ճանապարհորդություններում: Ուշադրություն դարձրեք գործընկերներին, ովքեր կրում են վարդագույն կամ մանուշակագույն Հիթրոուի պոլո վերնաշապիկներ, եթե դուք որևէ հարց ունեք կամ օգնության կարիք ունեք, երբ հասնում եք օդանավակայան:
- Ճիշտ փաթեթավորեք ձեր հեղուկները – Անվտանգության հերթերը հաղթահարելու ամենաարագ ճանապարհն այն է, որ հեղուկները պատրաստ լինեն նախքան օդանավակայան հասնելը և հիշեք այնպիսի բաներ, ինչպիսիք են դիմահարդարումը, ձեռքերի ախտահանիչը, լոսյոնը, շուրթերի բալզամը, մազերի գելը և ատամի մածուկը, բոլորը համարվում են հեղուկ: Եթե նախատեսում եք ճանապարհորդել հեղուկներով, գելերով, աերոզոլներով, քսուքներով, մածուկներով կամ որևէ այլ բանով, որը, ձեր կարծիքով, կարող է դասվել այդ կատեգորիաներից մեկին, համոզվեք, որ յուրաքանչյուր ապրանքը գտնվում է 100 մլ-ից ոչ ավելի տարայի մեջ, և բոլոր ապրանքները միասին տեղավորվում են մեկ վերափակվող մեկ լիտրի սահմաններում: չափի թափանցիկ պայուսակ։ Մենք ունենք պայուսակներ, որոնք հասանելի են բոլոր անվտանգության անցակետերից առաջ, եթե դրա կարիքն ունեք:
- Ձեր փաստաթղթերը պատրաստ եղեք – Համոզվեք, որ ձեր ճամփորդական փաստաթղթերը կարգի են, նախքան օդանավակայան հասնելը: Շատ երկրներ դեռ պահանջում են COVID-ի թեստեր կամ պատվաստումների վկայականներ, որոնք պետք է հաստատվեն ձեր ավիաընկերության կողմից գրանցման ժամանակ, նախքան դուք կարողանաք ճանապարհորդել: Foreign Office-ի ճամփորդական խորհրդատվության ծառայությունը լավագույն վայրն է՝ ստուգելու ձեր նպատակակետ մուտքի պահանջների վերաբերյալ վերջին տեղեկատվությունը:
Հիթրոուի գլխավոր օպերացիոն տնօրեն Էմմա Գիլթորփն ասել է.
«Ես և իմ գործընկերները ոգևորված ենք այսքան ուղևորների կրկին Հիթրոու վերադառնալու համար երկու տարվա COVID-XNUMX չեղարկումներից և տերմինալների դատարկ շենքերից հետո։ Համաճարակը կոպիտ է եղել ճանապարհորդությունների ոլորտում, բայց երբ մենք ի հայտ ենք գալիս և ընդլայնում ենք գործունեությունը, Հիթրոուում բոլորը քրտնաջան աշխատում են, որպեսզի ձեզ տանեն ձեր ճանապարհորդություններին: Մենք կենտրոնացած ենք ամեն անգամ ճամփորդելիս ձեզ մատուցելու գերազանց ծառայությունը, որը դուք ակնկալում եք, և հետևելով մեր գլխավոր խորհուրդներին. մենք այս ամառ ձեզ կդարձնենք արձակուրդի ռեժիմ»: Ուղևորները Հիթրոուն համարում են աշխարհի լավագույն օդանավակայաններից մեկը, սակայն վերջին շաբաթների ընթացքում օդանավակայանը դժվարությամբ է դիմանում, քանի որ ուղևորների քանակն ավելացել է օդանավակայանում գտնվող ընկերությունների կոլեկտիվ հնարավորություններից՝ նրանց սպասարկելու համար: Սա հանգեցրեց ինքնաթիռների կանգնելու հետաձգումների անընդունելի աճին, պայուսակները չուղևորվեցին ուղևորների հետ կամ շատ ուշ առաքվեցին ուղեբեռի սրահ, մեկնումների ցածր ճշտապահություն և որոշ չվերթներ չեղարկվեցին ուղևորների նստելուց հետո: Այդ իսկ պատճառով մենք սահմանել ենք ամենօրյա մեկնող ուղևորների համարները: Սահմանափակումը փոքր-ինչ նվազեցրել է ուղևորների թիվը՝ դրանք համապատասխանեցնելով առկա ռեսուրսներին, և արդյունքում արդեն իսկ հանգեցնում է ուղևորների համար ավելի լավ, ավելի հուսալի ճանապարհորդությունների: Արդեն իսկ բարելավվել է ճշտապահությունը, ավելի կարճ սպասել են պայուսակները վերադարձման սրահներ և ավելի քիչ չեղարկված թռիչքներ: Հիթրոուն ցանկանում է որքան հնարավոր է արագ վերադառնալ աշխատանքի առանց գլխարկի, բայց դա կախված է օդանավակայանի թիմերից, հատկապես որոշ ավիաընկերությունների ցամաքային սպասարկողներից, որոնք կհասնեն բավարար ռեսուրսների մակարդակին:
ԻՆՉ Է ՀԱՆԵԼ ԱՅՍ ՀՈԴՎԱԾԻՑ.
- The summer getaway is off to a strong start as over 1 million people took to the skies from Heathrow in the last 10 days, the busiest consecutive period for departures at the airport since Christmas 2019.
- The biggest change at the airport since the reopening of travel is in the passenger mix, with business travel numbers relatively lower and leisure travelers now making up the majority of passengers.
- Pack your liquids correctly – The fastest way to beat security queues is to have your liquids ready before you get to the airport and to remember things like make-up, hand sanitiser, lotion, lip balm, hair gel and tooth paste all count as liquids.
