Քենիայի ազգային վիճակագրության բյուրոյի (KNBS) կողմից անցկացված հարցման արդյունքում վերջերս ներկայացվել է մռայլ պատկեր; ներկայումս գործազուրկ յոթ միլիոն քենիացիներ, որոնք ընդամենը 1.4 միլիոն են հուսահատ աշխատանք փնտրում: Դաժան ժամանակները հանգեցրին այն բանի, որ մնացած 5.6 միլիոնը ընդհանրապես հրաժարվեցին աշխատանք փնտրելուց:
Մի երկրում, որտեղ յուրաքանչյուր 10 գործազուրկ քենիացիներից ինը տարեկան 35 տարեկան և ավելի ցածր են, հետազոտությունը ցույց է տալիս հուսահատ գործազուրկ երիտասարդների: Դրանցից հսկայական մասը 20-ից 24 տարեկան է և չի զբաղվում որևէ աշխատանքով կամ բիզնեսով:
Այնուամենայնիվ, KNBS- ի զեկույցում բոլորը չէ, որ նորություն են: Գործազրկության մակարդակն ամբողջ բնակչության շրջանում իջել է 7.4 տոկոսի `9.7 թ.-ի 2009 տոկոսի և 12.7 թ.-ի 2005 տոկոսի փոխարեն: Բացի այդ, 19.5 միլիոն քենիացիներ աշխատում են աշխատուժում, չնայած նրանց մեծ մասը ցածր կադրային, վատ աշխատավարձ ստացող է: աշխատատեղեր
Հյուրընկալության արդյունաբերությունը կարո՞ղ է փրկել գործազրկության սարսափելի թվերը Քենիայում, հատկապես երիտասարդների շրջանում:
Արդյունաբերությունը ոչ միայն բազմաբնույթ ոլորտ է, որը նպաստում է մի շարք տնտեսական գործունեության, այլ նաև աշխատատար է, ուստի զբաղվածության հիմնական գեներատոր է, որը կազմում է 9-ին ընդհանուր պաշտոնական զբաղվածության մոտ 2017 տոկոսը:
Ինչպես շատ այլ զարգացող երկրներում է, հյուրընկալության արդյունաբերությունը Քենիայի սոցիալ-տնտեսական զարգացման հիմնական շարժիչն է: Որպես այդպիսին, աշխատանք փնտրողների և գործարարների համար կարևոր է հասկանալ յուրաքանչյուր ոլորտ `նախքան այն զբաղվելն աշխատանքի համար:
1. Travelանապարհորդություն և տուրիզմ
Այս ոլորտը ներառում է արձակուրդի հիշարժան փորձի և փոխադրումների տրամադրում. Չվերթներ, գնացք, հանրային ծառայության տրանսպորտային միջոցներ, արտաճանապարհային մեքենաների վարձույթ և այլն:
Քենիան լավ օժտված է զբոսաշրջության տարբեր տեսարժան վայրերով ՝ սկսած սպիտակ ավազոտ լողափերից մինչև ազգային պարկեր, թանգարաններ և լեռներ: Այս տեսարժան վայրերը, հետևաբար, 1.4-ին ներգրավել են 2017 միլիոն օտարերկրյա այցելուների, նրանց 68% -ը ճանապարհորդել է հանգստի համար:
Լինելով գլխավոր հատված ՝ յուրաքանչյուր 30-րդ այցելուը, ով գալիս է այս երկիր, աշխատանք է ստեղծում քենիացու համար: Սակայն հարաբերակցությունը տեղական զբոսաշրջիկների համար կազմում է 1:50: Travelամփորդության և զբոսաշրջության արդյունքում ստեղծված աշխատատեղերը պահանջում են գործնական մոտեցում, բարձրակարգ արդյունավետություն և բացառիկ հաճախորդների սպասարկում: Դրանք ներառում են, այլ ոչ սահմանափակվում են վարորդներով, օդաչուներով, բորտուղեկցորդուհիներով, էքսկուրսավարներով, բեռնակիրներով, ճանապարհորդական խորհրդատուներով:
2: Տեղավորում
2016 թ.-ին ներքին ճանապարհորդության ծախսերը կազմել են 62%, ինչը հանգեցրել է մահճակալի գիշերվա զբաղվածության աճին 11% -ով: Ավելին, KNBS- ը նշում է, որ նույն ժամանակահատվածում Արևմտյան Աֆրիկայի 187,000 բնակիչ մնացել է երկրի խաղային պահուստներում և օթյակում 176,500 օտարերկրյա բնակիչների դեմ:
Demողովրդագրական ցուցանիշի փոփոխությունը տեղիք է տվել մի շարք կացարանների, որոնք նախկինում սահմանափակված էին հանգստավայրերով, հյուրանոցներով, նախաճաշերով և կացարաններով: Այս ոլորտն այժմ ներառում է կահավորված վարձույթներ, ապարտոտելներ, ճամբարային ճամբարներ, տուրիստական գյուղեր և արձակուրդային համալիրներ:
Տեղավորման ոլորտում աշխատատեղերը պահանջում են մարդկանց հմտություններ `հաճախորդների արտասովոր ծառայությամբ: Սա հուշում է լավ ակնարկների, բարձր առաջարկությունների և հաճախորդների կրկնության մասին:
3. Սնունդ և ըմպելիք
Այս ոլորտն առաջարկում է մեծ թվով զբաղվածություն հատկապես խոհարարական նշանակության վայրում, ինչպիսին է Քենիայի ափերը: F&B- ն կարող է լինել հյուրընկալության արդյունաբերության առանձին կամ անբաժանելի բաղադրիչ, քանի որ այն ստանում է ցանկացած ձև ՝ սկսած անկախ սննդի հաստատություններից մինչև հաստատության մի փոքր հատված, ինչպիսին է կինոնկարը կամ մանկական խաղահրապարակը:
Տեղավորման ոլորտում, F&B- ը գերակշռում է զբաղվածության ոլորտում: Անկախ նրանից, թե բնակարանը արձակուրդային վարձույթ է, թե հարուստ հյուրանոց, պարտադիր են խոհարարի ծառայություններ, որոնք կարող են առաջարկել հիանալի սնունդ և մատուցող, որը ծառայում է համաշխարհային կարգի հաճախորդների սպասարկմամբ:
2017-ին հյուրընկալության ոլորտն աջակցել է 1.1 միլիոն աշխատատեղի (ընդհանուր զբաղվածության 9% -ը), իսկ 2018-ի ավարտին ակնկալվում է զբաղվածության մակարդակի բարձրացում 3.1% -ով; ըստ Jumia Hospitality Report- ի:
Անկախ ոլորտից, առանց հաճախորդների պատշաճ սպասարկման, հյուրընկալության ոլորտի ցանկացած բիզնես կարող է շատ լավ ընկնել: Անձնակազմի հաճախորդներին սպասարկելու ձևը Քենիայում արդյունաբերության հաջողության մակարդակի գերակա որոշիչն է:
