Հարցում. Ճանապարհորդության մատակարարները, ովքեր առաջնային են համարում «նորարարությունը», կարող են ռազմավարական առավելություն ունենալ

Հարցում. Ճանապարհորդության մատակարարները, ովքեր առաջնային են համարում «նորարարությունը», կարող են ռազմավարական առավելություն ունենալ

Այսօր հայտնի են դարձել վերջին հարյուրամյակի ընթացքում ճանապարհորդության ոլորտում նորարարությունների վերաբերյալ վերջին սպառողների Pulse հարցման արդյունքները: ԱՄՆ-ի սպառողների հարցումը ցույց է տվել, որ երբ մտածում են գնել ճամփորդական ապրանքներ, ծառայություններ կամ փորձառություններ, հանգստի ճանապարհորդների 73%-ին «շատ» կամ «որոշակի» հետաքրքրում է, թե արդյոք այդ առաջարկները նորարար են:

Թեև հարցման մասնակիցների 79%-ը հայտնել է, որ կա՛մ «հաճելիորեն զարմացել է», կա՛մ «բավականին հարմարավետ», երբ լսել է, որ ինչ-որ բան փոխվել է կամ պատրաստվում է փոխվել, millennials (23-38 տարեկան) երեք անգամ ավելի հավանական է (15% ընդդեմ 5%), քան ավանդականները (74 տարեկան և բարձր) «անհամբեր սպասում» նորարարությանը ճանապարհորդությունների հետ կապված ծառայության մեջ, որը նրանք հետևողականորեն օգտագործել են: Ընդհակառակը, ավանդապաշտները գրեթե երեք անգամ ավելի հավանական են, քան հազարամյակները (17% ընդդեմ 6%) երկիմաստությամբ կամ զայրույթով արձագանքելու՝ իմանալով, որ նման նորամուծություն է սպասվում:

Անցած դարի ընթացքում ամենանորարար ճանապարհորդության զարգացման առումով սպառողների 79%-ը նշել է Ռայթ եղբայրների առաջին թռիչքը: GPS մեքենաների նավիգացիոն համակարգերի դեբյուտը զբաղեցրել է երկրորդ տեղը (56%), իսկ առաջին կոմերցիոն ուղևորային չվերթը հայտնվել է երրորդ տեղում (50%): Ճանապարհորդության այլ զարգացումներ, որոնք գնահատել են 1-ը նորարարության սանդղակով 1-6, իսկ 1-ը նշանակում է «ամենանորարարական», ներառում են.

• Առաջին անդրատլանտյան թռիչք (50%)
• առցանց ճանապարհորդությունների ամրագրման գալուստը (43%)
• Անիվավոր ճամպրուկների դեբյուտ (33%)

Հարցված սպառողների միայն 17%-ն է գնահատել ուղևորությունների փոխանակման ծառայությունների (այսինքն՝ Uber և LYFT) հայտնվելը նորարարության համար 1, և հարցվածների միայն 15%-ն է գնահատել տնային համօգտագործման ծառայությունների գործարկումը (օրինակ՝ Airbnb, HomeAway և VRBO) a 1. Այլ նորամուծություններ, որոնք հարցվածներից ոմանք գնահատել են 1 նորարարության համար, ներառում են դեբյուտը.

• Օդանավակայանի անվտանգության արագացված/մաքսային/ներգաղթի մշակման ծրագրեր, օրինակ՝ TSA Pre✓®, Global Entry, CLEAR (հարցվածների 30%-ը գնահատել է 1՝ նորարարության համար):
• Bullet գնացքներ Եվրոպայում (23%)
• Նստատեղերով ժամանցի համակարգեր (21%)
• Concorde jet (20%)
• Թռիչքի ընթացքում Wi-Fi (17%)
• Ինքնասպասարկման կրպակներ տոմսերի ձեռքբերման/ստուգման համար (17%)
• Հետագծման տեխնոլոգիայով ճամպրուկներ (15%)
• Հաճախակի թռչող պարգևատրման ծրագրեր (13%)
• USB լիցքավորման պորտերով ճամպրուկներ (10%)
• Արձակուրդային հատկացումներ (3%)

Վերջապես, երբ մտածում են՝ գնել ճամփորդական ապրանքներ, ծառայություններ կամ փորձառություններ, հարցվածների 60%-ը կարծում է, որ կարևոր է, որ այս առաջարկների մատակարարը գոյություն ունի 75 կամ ավելի տարի: Թեև բեյբի բումերի 25%-ը (55-73 տարեկան) համաձայն է, որ դա կարևոր է, սակայն հազարամյակների միայն 7%-ն է դա անում:

<

Մասին հեղինակի

Առաջադրանքի գլխավոր խմբագիր

Գլխավոր հանձնարարականի խմբագիրն է Օլեգ Սիզյակովը

Տարածեք...