Ալեն Սենթ Անժը համաշխարհային բեմահարթակի ամենապահանջված բանախոսներից մեկն է զբոսաշրջության թեմայով, և նա հիմնական բանախոսն էր Կանադայի Մանիտոբա նահանգի Վիննիպեգ քաղաքում անցկացվող գործարար զբոսաշրջության 3-րդ միջազգային համաժողովում, օգոստոսի 18-ից 20-ը: Ես անձամբ լսել եմ, թե ինչպես է պարոն Սենթ Անժը խոսում իր հայրենի Սեյշելյան կղզիներում, որտեղ նա զբաղեցնում էր Tourismբոսաշրջության և մշակույթի նախարարի պաշտոնը 2012-ից 2016 թվականներին և կարող է երաշխավորել այն էներգիայի և կրքի համար, որը նա ներդնում է շուկայավարման զբոսաշրջության մեջ:
Ալեն Սենթ Անժը ներկայումս պատիվ է: Նոր հիմնադրի նախագահ Աֆրիկայի զբոսաշրջության խորհուրդը:
Bea Broda- ի հրատարակիչը www.beabroda.com Վիննիպեգում Կանադան հրապարակեց հետևյալ պատմությունը այն բանից հետո, երբ Սենթ Անժը ելույթ ունեցավ այս շաբաթ Վինիպեգում կայացած Բիզնես զբոսաշրջության 3-րդ միջազգային համաժողովում: Բրոդան նաև Աֆրիկայի զբոսաշրջության խորհրդի անդամ է:
Իմ տեսակետից, նա «Սեյշելները դրեց քարտեզի վրա» ՝ ստեղծելով ամենամյա Բարեկենդանը, որը հավաքեց աշխարհի լավագույն կառնավալային գործողությունները մեկ հսկա բազմամշակութային բարեկենդան, որն անցկացվեց մայրաքաղաք Վիկտորիա քաղաքում: Դրա հաջողությունը բխեց այն փաստից, որ դա և՛ գրավեց այցելուներ ամբողջ աշխարհից, և՛ աշխատեցրեց այնքան շատ տեղացիների, ովքեր նույնպես լավ էին վայելում տոնակատարությունները: Հաղթեք հաղթեք:
Անդրադառնալով թեմային ՝ cշգրտությունը, կատարողականությունը և մարդիկ. Տուրիստական բիզնեսի կայունացման հիմնական գործոնները, պարոն Սենթ Անջեն շեշտեց, որ զբոսաշրջությունը նախևառաջ բիզնես է, որը ներգրավում է մարդկանց: Ինչի՞ վրա եք կենտրոնանում տուրիզմը դիտելիս և այն բիզնեսի աշխարհում պահպանելիս: Բիզնեսի մարդիկ սովորել են, որ չի կարելի միայնակ մնալ. Համայնք ունենալու մեջ ուժ կա: Tourismբոսաշրջության աճի առաջին գծի թիմը միշտ մասնավոր հատվածն է: Ինչպե՞ս կարող եք ակնկալել, որ կառավարությունը ամեն ինչ կհեշտացնի և դրանից ինչ-որ բան կստանա: Մասնավոր հատվածի կատարյալ գործընկերությունն անհրաժեշտ է հաջողության համար: Այս «ՊՄԳ հայեցակարգը» պետք է իրականացվի: Մասնավոր հատվածը պետք է գումար վաստակի և գործերը շարունակի: Տուրիստական խորհուրդը նայում է Սեյշելյան կղզիների ամբողջ արդյունաբերությանը, և այն ղեկավարվում է մասնավոր հատվածի կողմից: Նախարարը վարում է այն և կազմում քաղաքականությունը, բայց մասնավոր հատվածը ղեկավարում է արդյունաբերությունը և առաջ տանում: Բիզնեսն է, որ առաջին հերթին կտուժի, երբ տուրիզմը չգործի, քանի որ դրանք առաջնագծում են: Կառավարությունն ավելի մեծ բաժնետեր ունի, բայց դրա համար անհրաժեշտ է գործընկերություն:
Ալեն Սենթ Անջե
Աֆրիկան դեռ վախենում է թողնել, որ մասնավոր հատվածը աշխատի զբոսաշրջության ոլորտում, և այն դեռ մեծ մասամբ գտնվում է կառավարության ձեռքում: Եվ դեռ մասնավոր հատվածն է, որ կարող է ընդլայնել ծրագրերը, նորարարություններ մտցնել և աշխատանքի տեղավորել մարդկանց: Tourismբոսաշրջությունն աշխատեցնելու համար պետք է այն աճեցնել, և այն ինքնին չի աճում: Այն աճում է, երբ մասնավոր հատվածը շարժվում և աշխատում է, և նրանք չպետք է հուսահատվեն դա անելուց:
Այս ամենը լավագույնս գործում է գործընկերների հետ: Օրինակ, չի կարելի ակնկալել, որ Վինիփեգը զբոսաշրջությունը կուղարկի Կանադա: Դրանից հետո հաջորդ քաղաքի և հաջորդ քաղաքի համադրության ուժը կօգնի: Երբ կատարվում են այցելությունների երկու և երեք կանգառներ, բոլորը հրում են, և գործընկերների հետ աճելն ավելի հեշտ է: Աշխարհը գիտի՞ Կանադական Մարդու իրավունքների թանգարանի մասին, որը գտնվում է Վինիփեգում: Դա իր տեսակի մեջ ամենամեծ և, հավանաբար, միակ թանգարանն է: Ինչպե՞ս ես դուրս բերում այդ բառը:
Tourismբոսաշրջությունը միակ արդյունաբերությունն է, որը կարող է փող ուղղակիորեն դնել այսքան շատ մարդկանց գրպանների մեջ: Smallբոսաշրջության ոլորտում դուք կարող եք հաջողությամբ իրականացնել շատ փոքր բիզնես: Հնարավոր է վերցնել մեկ փոքր բան և զարգացնել այն: Այսպիսով, շատ բիզնեսներ աճում են զբոսաշրջության միջոցով ՝ արհեստների փոքր արդյունաբերությունից մինչև սննդի ծառայություններ և այլն: ԱՄՆ – ում լուրերը խոսում են ԱՄՆ – ի բնակիչների հետ, բայց դրանք ոչ մեկի հետ չեն խոսում, օրինակ ՝ Աֆրիկայում: Այն խոսում է Միացյալ Նահանգների հիմնական խմբի հետ: Դա օգնում է Վինիփեգին, թե՞ Աֆրիկային: Ոչ: Մամուլը կարող է լինել ձեր ընկերը կամ ձեր թշնամին, և դուք պետք է կառավարեք այն: Մամուլի համար հեշտ է գրել վատ լուրերի մասին: Լավ լուրի համար դուք ինքներդ պետք է պտտեք այն: Եվ այդ ժամանակ կարող եք պտտել մամուլը ՝ ստեղծելով փոխադարձ օգուտ:
Մամուլի դերը կարևոր է, երբ տեղի է ունենում աղետ, օրինակ `տեխնածին: Unfortunatelyավոք, երբ ինչ-որ մեկը ինչ-որ սարսափելի բան է անում, լրագրողները ամեն րոպեն մանրամասներ կգտնեն այդ անձի մասին և գրեթե կերտեն նրանց հերոս: Մամուլը լավ կլինի, որ ուսումնասիրի այդ բացասական էֆեկտները և հաշվի առնի ավելի շատ դրական հաղորդագրություններ, այլ ոչ թե սնուցի մեքենան:
Աշխարհը սիրում է սենսացիաներ: Կոնգոյի հանրապետությունում կան գեղեցիկ վայրեր, բայց շատերը փակ են աղետների ռեպորտաժի պատճառով, ինչպիսին է Էբոլան և այլն: Բիզնեսով զբաղվելու իրավունքը պետք է գերադասի դրանից: Սոցիալական մեդիան այս օրերին բավականին ջունգլիներ է, որոնցից դժվար է շարժվել: Դա նման է խիտ անտառի միջով քայլելուն, և դժվար է պարզել, թե որն է դա իրական: Շատերն այն օգտագործում են իրենց գտնելու և իրենց արդիական պահելու համար: Բայց դուք իսկապես կարող եք օգտագործել այն ձեր բիզնեսը զարգացնելու համար: Այն պետք է հետևողականորեն պահպանվի ՝ ձեր անունը և ապրանքանիշը համապատասխան պահելու համար:
Tourismբոսաշրջությունը շոշափում է աշխարհի յուրաքանչյուր հատվածը և գործընկերությունը պարտադիր է: Մարդիկ ցանկանում են յուրօրինակ բան զգալ իրենց այցելած վայրի վերաբերյալ: Tourismբոսաշրջությունը պետք է մղվի աճելու, և դու պետք է լինես այդ շարժիչը, որը քեզ հաջողություն կբերի: Ի վերջո, երկիրը օգուտ է քաղում հարկերով, բայց կառավարությունները պետք է սովորեն, որ անհիմն հարկերն իրենք են շահագրգռում մարդկանց բիզնեսով զբաղվելուց: Որոշ կառավարություններ հաստատել են հաստատուն հարկ: Կառավարությունները պետք է տեղյակ լինեն, որ հարկերը հարկելը պետք է լինի արդար, բայց շատ դեպքերում հարկերը դարձել են բավական ծայրահեղ ՝ բիզնեսն ամբողջությամբ ոչնչացնելու համար: Բիզնեսի սեփականատերը կարող է աշխատել կառավարության քաղաքականության մեջ փոփոխություններ կատարելու ուղղությամբ, բայց կարևոր է դրանում նախաձեռնող լինել: Դուք պետք է էներգիա ստեղծեք `խորհրդարանի անդամներին և այլ ներկայացուցիչներին դիմելու համար` բարձր հարկերի հարցում խելամիտ մնալու համար: Հնարավոր է փոխել քաղաքական անիվը ՝ ձեզ համապատասխանելու համար:
Բիզնեսում ինչո՞ւ չպահել այն պարզ և չօգտագործել արդեն իսկ ուժեղ և ներկայացուցչական խորհրդանիշներ: Կանադայում կան այնպիսի պատկերակներ, ինչպիսիք են թխկի տերևը (և օշարակ), որոնք կարող եք օգտագործել շուկաներ օգնելու համար ՝ առանց անիվը նորից հորինելու: Օգտագործեք այն, ինչ արդեն կա, և ստեղծեք ուժեղ և պարզ ապրանքանիշ, որն ուղղակիորեն կենտրոնացած է ձեր փորձաքննության ոլորտի վրա: Tourismբոսաշրջությունը տեսանելիության մասին է. Զրոյից դժվար է սկսել, ինչու՞ չօգտագործել արդեն տեսանելի մի բան և կառուցվել դրա վրա: Որո՞նք են ուժեղ կողմերը: Վերլուծեք դրանք, ապա նայեք մարտահրավերներին: Այս եղանակով պլանավորումը կհանգեցնի զբոսաշրջության դրական աճի:
Շնորհանդեսի վերջում հարց ու պատասխանի ժամանակ Սուրբ Անժեն ընդգծեց, որ պետք է կենտրոնանաք հենց ձեր բիզնեսի վրա և ճշգրիտորեն ուժեղացրեք այդ ուժեղ կողմերը: Այնուհետև բիզնեսը կարող է հիմնվել այդ հաջողության վրա ՝ ի տարբերություն անորոշ գաղափարի, որը հանգեցնում է միանգամից ամեն ինչ անելու փորձին ՝ դրանով շփոթեցնելով բոլորին: Նաև անդրադարձավ խիտ անտառի հայեցակարգին, որը սոցիալական մեդիան է `խորհուրդ տալով նախաձեռնել աշխատել մամուլի հետ` այն փոխշահավետ ձևով պտտելու համար:
Մի խոսքով, մենք կարող ենք նախաձեռնող լինել ՝ գործարարության խթանմանն ուղղված տեղական քաղաքականության վրա ազդելու գործում, և կարող ենք աշխատել լրատվամիջոցների հետ դրական հեռանկարներ առաջ տանելու համար, եթե մենք ցանկանում ենք վերարտադրել մեր պատմությունը դրական մի բանի համար ՝ մեր տուրիստական բիզնեսի զարգացման համար:
Ալեն Սենթ Անժը ներկայումս քարոզարշավ է իրականացնում Սեյշելյան կղզիների նախագահ ընտրվելու համար և հանդիսանում է պատիվ: Նախագահի համար Աֆրիկայի զբոսաշրջության խորհուրդը.
