CHEVY CHASE, Md. – Ritz-Carlton Hotel Company, LLC-ն այսօր հայտարարել է, որ հուլիսի 1-ից կդադարեցնի կառավարել The Ritz-Carlton հյուրանոցը, Palm Beach: Գույքի սեփականատերը կվերանվանի և կկառավարի հյուրանոցը: Հուլիսի 1-ից ոչ մի Ritz-Carlton Rewards կամ Marriott Rewards միավոր չի կարող վաստակվել կամ մարվել գույքում: Իր հեռանալու կապակցությամբ Ritz-Carlton-ը նաև ասել է, որ ինքը բազմամիլիոն դոլարի հակընդդեմ հայց է ներկայացրել սեփականատիրոջ՝ RC/PB Inc.-ի՝ պայմանագրի խախտման համար։
Ritz-Carlton-ը նշել է, որ դատարանը RC/PB-ի կողմից հարուցված առկախ դատավարության ընթացքում թույլատրել է սեփականատիրոջը տիրանալ հյուրանոցին, նույնիսկ եթե այն մերժել է սեփականատիրոջ պահանջների ճնշող մեծամասնությունը, սակայն դատարանը նաև նշել է, որ նման գործողությունները կենթարկեն սեփականատիրոջը. պայմանագրային վնասի հատուցման պահանջների խախտում. Ritz-Carlton-ը կտրականապես հերքել է սեփականատիրոջ պնդումները հյուրանոցի ղեկավարության վերաբերյալ՝ ասելով, որ Ritz-Carlton-ը 22 տարի ղեկավարել է հյուրանոցը, նա միշտ անցել է պայմանագրային կատարողականի թեստը։ Իրականում, Ritz-Carlton-ի ղեկավարությամբ, կանխատեսվում էր, որ 2013 թվականին հյուրանոցը կունենա միլիոնավոր դոլարների զուտ շահույթ:
Ritz-Carlton-ը եղել է Պալմ Բիչ համայնքի ակտիվ և ներդրումային անդամ, և նա գերազանց կառավարել է Palm Beach հյուրանոցը, այդ ընթացքում արժանանալով շքեղ ճամփորդությունների մի շարք վստահելի փորձագետների, այդ թվում՝ AAA-ին, Forbes-ին, Travel + Leisure-ին, Conde-ին: Nast Traveler, Spa Finder և US News and World Report: The Ritz-Carlton-ի տիկնայք և պարոնայք մատուցած օրինակելի ծառայությունն ու հյուրընկալությունը ընկերությունը երեք տարի անընդմեջ պահել են JD Power and Associates հյուրանոցի հյուրերի գոհունակության ուսումնասիրությունը շքեղ հյուրանոցային ապրանքանիշերի համար:
