Տանզանիայի գրեթե 40 տուրիստական ընկերություններ ծրագրում են Նգորոնգորոյի պահպանության տարածքի մարմինը (NCAA) քաշքշել դատարանի առջև, իբր զրպարտության համար:
Քիսվահիլիի տեղական տաբլոիդը երկու շաբաթ առաջ պատմություն էր տարածել, որում ասվում էր, որ NCAA փաստաթուղթը պարունակում է 35 տուրիստական ընկերությունների ամոթի ցուցակ, որոնք ենթադրաբար եղել են զանգվածային կեղծիքների կենտրոնում:
Նշված տուրիստական ընկերությունները դրանից հետո հերքեցին մեղադրանքները ՝ բողոքելով NCAA– ից ՝ դատապարտելով դրանք և իրենց ներքին և միջազգային հաճախորդների աչքի առաջ նկարելով, որ նշված բոլոր ընկերությունները վստահելի չեն:
Նրանք պահանջում են, որ NCAA- ն ներողություն խնդրի նամակների, տեղական և միջազգային mediaԼՄ-ների միջոցով և փոխհատուցի նրանց վնասը հասարակությանը և իրենց հաճախորդներին իրենց պատկերները փչացնելու համար կամ դատական հայց ներկայացնի զրպարտության համար:
Տուրօպերատորները նաև ցանկանում են, որ NCAA- ն իրենց ուղարկի հիմնավորումներ իր հայցերի համար, ինչպես նաև իրենց արգելափակված էլեկտրոնային վճարային համակարգի հաշիվներում գանձված կանխիկ դրամի հաշվետվություններ և մնացորդներ:
Տուժած տուրիստական ընկերություններից երկուսը ՝ Corto safari- ն և Duma Explorer- ը, ընդունում են NCAA- ից հաշիվ-ապրանքագրերի ստացումը `պահանջելով ընդամենը $ 10 և $ 100, հարգանքով` առանց հայցը արդարացնելու:
«Դրանից հետո մենք վճարեցինք այն, որպեսզի խուսափենք անհանգստությունից, բայց պայմանով, որ ապացույցներ ստանանք ենթադրյալ խարդախության համար: Երկու շաբաթ անց մեր ցնցումից, մենք մեր ընկերությունը տեսանք լրատվամիջոցներում », - ասում է Corto Safaris- ի տնօրեն տիկին Հելլեն Մչակին:
Նա բացատրում է, որ NCAA- ն իր ընկերությանը ծառայություն է մատուցել 2017-ի դեկտեմբերի կեսերին գրառմամբ `պահանջելով 10 դոլար չմարված էլեկտրոնային քարտի վճարում 2015-ի համար:
2011 թ.-ին NCAA- ն ներդրեց էլեկտրոնային վճարային համակարգը, որը լրացված է վճարային քարտերով `տուրօպերատորների բեռը մեղմելու համար հսկայական ծանր դրամական միջոցներ իրենց հետ տանելու և մուտքի դարպասների մոտ զբոսաշրջիկների թանկարժեք ժամանակը խնայելու համար:
Այնուամենայնիվ, տուրօպերատորները փոսեր էին բացել NCAA էլեկտրոնային վճարային համակարգում ՝ ասելով, որ այն չունի թափանցիկություն. պահուստավորում և դա անհարկի ժամանակատար էր, քանի որ միայն իշխանությունն էր վերահսկում և շահագործում այն:
Նրանք պնդում էին, օրինակ, որ NCAA մեքենաները չեն ստեղծում հավասարակշռության հայտարարություններ օգտվողների համար դրանց առցանց հասանելիության համար, և որ որևէ դեֆոլտի դեպքում նրանք չունեն թեժ գծի համար:
Տուրօպերատորների մուտքի վճարներ վճարելու այլընտրանքային միջոցների բացակայությունը այն դեպքում, երբ NCAA քարտը կորել է, կամ մեքենաները չեն կարողացել բավարար քանակությամբ կանխիկ բեռնել, իշխանությանը դրդել է փոխել համակարգը:
«Քանի որ NCAA- ն վերահսկում էր էլեկտրոնային վճարային համակարգի ամբողջական ապացույցը, զարմանալի է, թե ինչպես տուրօպերատորները կարող են համբերել դրանով», - հարցնում է տիկին Մչակին ՝ ողբալով.
«Միանգամայն անարդար և ոչ պրոֆեսիոնալ է պատժել ընկերությանը չարդարացված $ 10-ի համար, մինչդեռ իշխանությունը դեռ պահում է իր դրամապանակի սառեցված հաշիվներում իր միլիոնավոր գումարները»:
Ընկերությունը նշում է, որ NCAA- ն ջանք չի գործադրել սառեցված հաշիվներից ստացված գումարները համապատասխան ընկերություններին վերադարձնելու համար: Այնտեղ ցուցադրվում էին վճարման փաստաթղթերը և նամակագրությունը խնդրի վերաբերյալ:
NCAA հաշիվները սառեցվել էին դեռ 2015-ին, իբր էլեկտրոնային վճարային համակարգով աշխատող կողմնակի անձանց համար:
Ընկերությունը հիշեցնում է, որ էլեկտրոնային վճարային համակարգի գործողության դադարեցման պահին NCAA դրամապանակի հաշիվներում առկա էր $ 2,225.70 և Sh2, 095,520 մնացորդ:
Duma Explorer- ի տնօրեն պրն. Հեզրոն Մբիզեն գրանցեց իր հիասթափությունը այն բանի հետ կապված, թե ինչպես են NCAA դարպասի ծառայողները վատ վերաբերվում իր հաճախորդներին ՝ մերժելով նրանց մուտքը $ 100 չարդարացված պահանջների պատճառով:
«Պատկերացրեք, որ զբոսաշրջիկներին թույլ չեն տալիս մտնել Նգորոնգորոյի խառնարան, իսկ վարորդիցս մեկը փորձեց անիմաստ պատճառներ գտնել: Սա ոչ պրոֆեսիոնալ է », - նշեց պարոն Մբիզեն` շեշտելով, որ մի քանի օր անց նա սկսեց իր գործակալներից շատ էլեկտրոնային նամակներ ստանալ `հարցաքննելով հարցը:
Այնուամենայնիվ, NCAA- ն ընդունել է անխոհեմ ներքին հուշագրի սեփականության իրավունքը և ներողություն է խնդրել զոհերից ՝ իրենց հաշվարկած կորուստների համար:
Ներողությունը գալիս է այն ժամանակ, երբ 35 զայրացած տուրօպերատորներից մի քանիսը քննարկում են NCAA- ին դատի տալ, իբր զրպարտության համար:
«Չնայած մենք ոչ հրապարակեցինք ընդգրկված ընկերությունները և ոչ էլ որոշեցինք արգելել նրանցից որևէ մեկին զբոսաշրջիկներ տեղափոխել Նգորոնգորո խառնարան, մենք ներողություն ենք խնդրում ներքին հուշագրի արտահոսքի համար», - Ասանգյե Բանգու , ասում է.
Արդյո՞ք NCAA- ի ներողությունը կհամոզի ազդակիր տուրիստական ընկերություններին չեղյալ հայտարարել դատարան դիմելու իրենց որոշումը, մնում է պարզել:
«Մենք բանկային միջոցներ ենք ձեռք բերում տուժած անհատ տուրօպերատորներից յուրաքանչյուրի իմաստության վրա», - ասաց Պարոն Բանգուն լրագրողների հետ Առուշայում որոշ տուր-օպերատորների հետ հանդիպումից անմիջապես հետո:
«Քանի որ տուրօպերատորները վճարում են մեր տարեկան մուտքերի 98 տոկոսը, նրանց պատճառված վնասը կազդի նաև մեզ վրա», - նկատեց նա:
NCAA- ի ղեկավարությունն ակնհայտորեն քննարկում էր 35 տուրօպերատորների դեմ ձեռնարկվող միջոցները, որոնք նա մեղադրում էր իր գործող էլեկտրոնային վճարային համակարգը մեղմելու և իշխանությանը ֆինանսական կորուստներ պատճառելու մեջ, մինչ լրատվամիջոցները ներքին հաղորդակցությունը կասեցնեին:
«Մատներիս վրա կորստի ցուցանիշ չկա», - ասաց պարոն Բանգուն `պնդելով, որ այժմ այն, ինչ ցանկանում էր NCAA- ն, այն էր, որ լրացներ հրապարակված հոդվածի արդյունքում տուժած կողմերի հետ:
Կիսվահիլիյան տաբլոիդը մոտ երեք շաբաթ առաջ հոդված էր հրապարակել, որում բացահայտվում էր NCAA- ի ներքին հուշագրի առաջարկը ՝ արգելել 35 տուրիստական ընկերություններին իր տարածքում զբոսաշրջիկներ տեղափոխել:
Ներքին հուշագիրը ֆիրմաներին ներգրավում է էլեկտրոնային վճարային համակարգի համբերության մեջ ՝ ստիպելով իշխանությանը հրաժարվել դրանից 2015 թ.
Տուրօպերատորներից ոմանք կոպիտ աղաղակեցին ՝ մեղադրական մատով ցույց տալով ինչպես NCAA- ն, այնպես էլ թերթը հասարակության մեջ իրենց հեղինակությունը վնասելու համար, բայց ավելի լուրջ ՝ իրենց հարգելի հաճախորդների աչքում:
Իր հերթին, Տանզանիայի տուրօպերատորների ասոցիացիայի (TATO) գլխավոր գործադիր տնօրեն պարոն Սիրիլի Ակկոն ասաց, որ բոլոր ջանքերը գործադրում է, որպեսզի հակառակորդ կողմերը հանդիպեն և լուծեն իրենց տարաձայնությունները բարեկամաբար:
