Պատվիրակները ժամը Travelանապարհորդություն առաջ - ճանապարհորդության տեխնոլոգիայի միջոցառումը, որի հետ համատեղ տեղակայված է WTM Լոնդոն - Google- ի, Facebook- ի և Expedia- ի նմաններից կլսեմ 2020-ից սկսած ճանապարհորդելու նորարարական տեխնոլոգիական ուղիների մասին:
Գլոբալ տեխնոլոգիական հսկաների փորձագետների բանախոսները կմիանան այնպիսի բազմազգ տուրիստական ընկերությունների ղեկավարներին, ինչպիսիք են easyJet- ը, Accor- ը և KLM- ը երկօրյա խորհրդաժողովում, որը եռօրյա Travel Forward- ի մաս է կազմում (երկուշաբթի 4 - չորեքշաբթի, նոյեմբերի 6-ին):
Առաջին առավոտյան (4 նոյեմբերի) հիմնական բանախոսը Բեքի Փաուեր - ից Google Մեծ Բրիտանիա, ով կքննարկի, թե ինչպես թվային տեխնոլոգիայի առաջխաղացումը կարող է օգնել տուրիստական բիզնեսին մնալ մրցունակ և բարելավել հաճախորդի հավատարմությունը: Նրա նիստում կքննարկվեն ճանապարհորդության ոլորտի վերջին նորամուծությունները, ինչպես նաև դեպքերի ուսումնասիրությունները, որոնք կներկայացնեն, թե ինչպես է տեխնոլոգիան հաջողությամբ կիրառվել արդյունաբերության մեջ, և ինչպես են պայմանավորված այդ առաջընթացները սպառողների փոփոխվող կարիքները, Նա իր կարիերան սկսել է որպես Accenture- ի խորհրդատու, նախքան 13 տարի առաջ Google- ին միանալը, և նաև մենեջեր է Ceresa- ի համար, որը դաստիարակչական նախաձեռնություն է `օգնելու ավելի շատ կանանց ստանձնել ղեկավարության դեր:
Նրան կհաջորդի Հարջ Դալիվալ - ից Virgin Hyperloop One- ը, զանգվածային տարանցման ռահվիրա համակարգ, որի նպատակն է մարդկանց և ապրանքների տեղափոխումը ժամում գրեթե 700 մղոն արագությամբ: Աշխարհի առաջին հիպերլոպ նախագծի պլանները հաստատվել են Հնդկաստանում, որի նպատակն է Պունեն և Մումբայը կապել 35 րոպեից էլ պակաս ժամանակահատվածում ՝ ներկայիս երեքուկես ժամ ճանապարհային ճանապարհի համեմատ: Դալիվալը ուրվագծում է ինչպես 10 միլիարդ դոլար արժողությամբ սխեման կարող է նախագիծ ստեղծել Հնդկաստանում հիպերլոպ ցանցի համար և պատվիրակներին թարմացնել ամբողջ աշխարհի Virgin Hyperloop One նախագծերի նախագծերի վերաբերյալ ՝ ԱՄՆ-ից մինչև Միջին Արևելք:
Կեսօրվա դասընթացները կներկայացնեն հանգստի և գործարար ճանապարհորդների փորձը բարելավելու բարձր տեխնոլոգիական ուղիներ: Անետ Շուլս - ից KLM կխոսի այն մասին, թե ինչպես է նա և իր թիմը օգտագործել վերջին թվային տեխնոլոգիան օգնելու ավիաընկերության ուղեւորներին: Նրանց վերջին առաջատար նախագիծը Schiphol օդանավակայանում նոր KLM Crown Lounge- ն էր, որն ամեն օր ընդունում է 5,000 այցելու աշխարհի տարբեր երկրներից:
Նրան կհաջորդեն երեք բանախոսներ ՝ «Customerրո շփման հաճախորդի ճանապարհորդությունը - Ալեքս Դալման գովազդային և շուկայավարման ընկերությունից VCCP; Մորվենա Ֆրենսիս - ից easyJet, Եվ Սիոբհան Մաքվինի - ից facebook, Դալմանը օգնել է ստեղծել easyJet- ի Look & Book հավելվածը, որը հնարավորություն է տալիս օգտվողներին թռիչք պատվիրել միայն լուսանկարից, և նա կմիանա Ֆրենսիսին `քննարկելու, թե ինչպես է այն օգնել ոչ-պատուհանի ավիաընկերությանը: McWeeny- ը կբացահայտի Facebook- ի միտումներն ու պատկերացումները, որոնք պատվիրակներին ցույց կտան, թե ինչպես կարող են դրանք նվազեցնել հաճախորդների համար շփումը:
Համաժողովի երկրորդ օրվա երկու հիմնական նիստերը կուսումնասիրեն «Generation Alpha» - ի ազդեցությունը և կքննարկեն հյուրընկալության ոլորտի միտումները: Հիմնական ելույթը մասին Սերունդ Ալֆա by Էնդրյու վան դեր Ֆելց- Ից Expedia Group մեդիա լուծումներ, կներկայացնեն հետազոտական արդյունքներ ՝ 2010 թվականից հետո ծնված ճանապարհորդների զարգացող խմբի մասին: Նրանք մեծացել են տեխնոլոգիայի, թվային բովանդակության և ակնթարթային բավարարման միջոցով և կարող են ազդել ընտանեկան տոնի որոշումների և ճանապարհորդության ապագայի վրա: Նրան կհաջորդի Accor- ի Ֆրեդերիկ Ֆոնտեն ովքեր կօգտագործեն հյուրանոցային հսկայի դեպքերի ուսումնասիրությունները ՝ ցույց տալու համար, թե ինչպես են կազմակերպությունները կարող են կայուն կերպով փոխվել և հաճախորդին դնել իրենց պլանավորման կենտրոնում:
Travel Forward- ի երկու օրվա ընթացքում պատվիրակները կիմանան ճանապարհորդական լանդշաֆտում փոխակերպման ազդեցության տեխնոլոգիայի և այն մասին, թե ինչպես օգտագործել թվային հնարավորությունները `հաճախորդների ավելի լավ փորձի և կայուն բիզնեսի արժեքի համատեղ նպատակների իրականացման համար: Մեջ Վերջնական վահանակ. Թվային վերափոխման վերանայում նստաշրջանը, երկու օրվա ընթացքում բանախոսներն ու քննարկումները կվերանայեն պատկերացումները և կքննարկեն. ինչպե՞ս կարող են պատվիրակները այս ուսուցումները տանել առաջ ՝ իրենց կազմակերպություններում նորարարություն հասցնելու ռազմավարություններ ընդունելով:
Իր երկրորդ տարում, Travel Forward- ը ExCeL London- ում ներկայացնում է համաժողով, ցուցահանդես և այլոց Startup Showcase ծրագիր - որն ավարտվում է երեքշաբթի օրը ժամը 16: 30-ին TF Keynote թատրոնում - նախատեսված է օգնելու ավագ որոշում կայացնողներին պլանավորել ապագան:
Ինչպես նաև Keynote թատրոնի բարձրաստիճան ղեկավարները, համաժողովը կներկայացնի TF կոնֆերանսի թատրոն 2-ի այլ նստաշրջաններ, որոնք կքննարկեն այնպիսի հարցեր, ինչպիսիք են. Արհեստական բանականություն, augmented իրականություն, blockchain, բիզնեսի աճը եւ մարքեթինգը:
Ռիչարդ Գայլ«Նախորդ տարվա երդմնակալության միջոցառումը մեծ հաջողություն ունեցավ, և մենք հիմնվում ենք դրա վրա, որպեսզի 2019-ին պատվիրակներին էլ ավելի շատ առաջարկենք. ճանապարհորդության ոլորտի առջև ծառացած մարտահրավերները: «Travel Forward» - ը միջոցառում է, որը ներառում է թարմ գաղափարներ և նորարարական նախագծեր ՝ պատվիրակներին ոգեշնչելու համար: Մեր հիմնական թատրոնի մոտիվացիոն բանախոսները կկիսվեն ձեռներեցության և գերժամանակակից տեխնոլոգիայի իրենց պատմություններով, որոնք կխթանեն մեր այցելուներին »:
Երկուշաբթի 4 նոյեմբերի. Գիտաժողովի նիստեր TF հիմնական թատրոնում
11: 10-11: 40
Տոնայնություն լեյտմոտիվԱմրագրման համակարգերից մինչև բիզնեսի արժեք. Ինչպե՞ս մատուցել թվային տեխնոլոգիայի առաջխաղացումը ՝ մրցունակ մնալու, հավատարմությունն ու պահպանումը բարելավելու և փորձառություն մատուցելու համար:
Բեքի Փաուեր, ճանապարհորդության ոլորտի տնօրեն, Google UK
11: 40-12: 00
Virgin Hyperloop One- ըՏրանսպորտի սահմանների մղում
Harj Dhaliwal, Գործադիր տնօրեն Մերձավոր Արևելք և Հնդկաստան, Virgin Hyperloop One
14: 15-14: 45
Ձևափոխելով թվային օդանավակայանի փորձը բիզնես հաճախորդների համար
Anette Schouls, մենեջեր թվային օդանավակայանի ծառայություններ, KLM
15: 15-15: 45
Customerրո շփման հաճախորդի ճանապարհորդությունը
Ալեքս Դալման, VCCP- ի ավագ հաշվի տնօրեն; Մորվենա Ֆրենսիս; EasyJet- ի մարքեթինգի մենեջեր; և Siobhan McWeeny, Client Partner Travel UK, Facebook
Երեքշաբթի 5 նոյեմբերի. Գիտաժողովի նիստեր TF հիմնական թատրոնում
11: 00-11: 30
Տոնայնություն լեյտմոտիվGeneration Alpha. Ինչպե՞ս է աշխարհի ամենաերիտասարդ սերունդն արդեն ազդում ճանապարհորդությունների վրա
11: 30-12: 00
Տոնայնություն լեյտմոտիվՀաճախորդների կենտրոնացում և անհատականացում հյուրընկալության ոլորտում
Ֆրեդերիկ Ֆոնտեյն, Նորարարության լաբորատորիայի ավագ փոխնախագահ, Accor
16: 30-17: 00
Գործարկման ցուցափեղկ ֆինալ
17: 00-17: 30
Վերջնական վահանակ. Թվային վերափոխման վերանայում
Մոդերատոր ՝ Colոն Քոլինզ:
Ձեր տեղը ամրագրելու համար Travelանապարհորդություն առաջ կոնֆերանս Սեղմեք այստեղ.
Համաշխարհային տուրիստական շուկա (TՇՇ) պորտֆելը պարունակում է ութ առաջատար B2B իրադարձություն չորս մայրցամաքներում ՝ արտադրելով ավելի քան 7 միլիարդ դոլար արդյունաբերական գործարքներ: Իրադարձություններն են.
WTM Լոնդոն, ճանապարհորդության ոլորտի առաջատար գլոբալ իրադարձությունը `պարտադիր ներկա գտնվելու եռօրյա ցուցահանդեսն է համաշխարհային ճանապարհորդության և զբոսաշրջության արդյունաբերության համար: Novemberբոսաշրջության ոլորտի շուրջ 50,000 ավագ մասնագետներ, կառավարության նախարարներ և միջազգային լրատվամիջոցներ ամեն նոյեմբեր այցելում են ExCeL Լոնդոն ՝ ճանապարհային ոլորտի շուրջ 3.4 միլիարդ ֆունտ ստեռլինգ եկամուտ ստանալու միջոցով:
Հաջորդ իրադարձություն. Երկուշաբթի 4 - չորեքշաբթի 6 նոյեմբերի 2019 - Լոնդոն #IdeasArriveHere
Ռիդի ցուցահանդեսներ աշխարհի առաջատար իրադարձությունների բիզնեսն է, որը տարեկան ավելի քան 500 միջոցառումներում տվյալների և թվային գործիքների միջոցով ուժեղացնում է դեմ առ դեմ ուժը ավելի քան 43 երկրներում ՝ ներգրավելով ավելի քան յոթ միլիոն մասնակիցների: Ռիդի միջոցառումներն անցկացվում են Ամերիկայում, Եվրոպայում, Ասիական Խաղաղ օվկիանոսում և Աֆրիկայում և կազմակերպվում են 41 լիարժեք աշխատակազմ ունեցող գրասենյակների կողմից: Reed ցուցահանդեսները սպասարկում են արդյունաբերության 43 ոլորտների `առևտրային և սպառողական իրադարձություններով: Այն RELX Group plc- ի մի մասն է, որը արդյունաբերության ոլորտի պրոֆեսիոնալ հաճախորդների համար տեղեկատվական լուծումների առաջատար մատակարարն է աշխարհում:
Reed Travel ցուցահանդեսներ աշխարհի առաջատար ճանապարհորդության և զբոսաշրջության միջոցառումների կազմակերպիչն է ՝ աճող պորտֆելով ավելի քան 22 միջազգային ճանապարհորդությունների և զբոսաշրջության առևտրի միջոցառումներ Եվրոպայում, Ամերիկայում, Ասիայում, Մերձավոր Արևելքում և Աֆրիկայում: Մեր միջոցառումները շուկայի առաջատարներն են իրենց ոլորտներում, լինեն դրանք գլոբալ և տարածաշրջանային հանգստի ճանապարհորդական առևտրի միջոցառումներ, թե հանդիպումների, խթանների, համաժողովների, միջոցառումների (MICE) արդյունաբերության, գործարար ճանապարհորդությունների, շքեղ ճանապարհորդությունների, ճանապարհորդական տեխնոլոգիաների, ինչպես նաև գոլֆի, սպա-ների մասնագիտացված միջոցառումներ: և լեռնադահուկային ճանապարհորդություն: Մենք ունենք աշխարհի առաջատար ճանապարհորդական ցուցահանդեսներ կազմակերպելու ավելի քան 35 տարվա փորձ:
eTN- ը լրատվամիջոցների գործընկեր է WTM London- ի համար.
ԻՆՉ Է ՀԱՆԵԼ ԱՅՍ ՀՈԴՎԱԾԻՑ.
- He will be followed by Accor's Frederic Fontaine who will use case studies from the hotel giant to demonstrate how organisations can change in a sustainable way, and put the customer at the centre of their planning.
- Dhaliwal will outline how the $10 billion scheme can create a blueprint for a hyperloop network across India – and update delegates about plans for similar Virgin Hyperloop One projects across the globe, from the US to the Middle East.
- Across the two days of Travel Forward delegates will have learnt about the transformative impact technology across the travel landscape, and how to harness digital capabilities to deliver on the joint goals of better customer experiences, and sustainable business value.
