Մի ընտանիք, որը մեկ շաբաթ արձակուրդ էր մեկնելու Լանցարոտեում, տուն էր վերադառնում այն բանից հետո, երբ սեղանի սեղանը խառնվեց, փոխարենը նրանք թռիչք էին կատարում դեպի Թուրքիա:
Չարլզ Քորայը, նրա կինը ՝ Տանիան և նրանց իննամյա դուստրը ՝ Ֆիբին, չեն գիտակցել սխալը, մինչև վայրէջք կատարեցին, և մի տանտիրուհի ասաց «բարի գալուստ Թուրքիա»:
Կարդիֆի առավոտյան Քարդիֆի օդանավակայանում ցամաքային բեռնաթափման աշխատողի կողմից նրանց սխալ տոմսեր են տրվել:
Փոխարենը ընտանիքն ընդունել է First Choice- ի արձակուրդը Ibiza- ին:
Կորայսը, Քարդիֆի Լլանիշեն քաղաքից, առաջին ընտրության հետ միասին ներառել էր արձակուրդը Կանարյան կղզիների հինգաստղանի հյուրանոցում և ենթադրաբար պետք է թռչեր դեպի Արրեսիֆե, Լանզարոտե:
Փոխարենը նրանք հայտնվեցին Բոդրումի օդանավակայանում, որտեղ նրանք ստիպված էին վճարել 10 ֆունտ վիզա մեկ անձի համար, նախքան Քարդիֆ ինքնաթիռ նստելը:
Պ-ն Քորայը ասաց, որ իրենք չեն գիտակցել իրենց սխալը, քանի որ իրենց նստավայրում նշված է եղել միայն Բոդրումի օդանավակայանը, այլ ոչ թե այն գտնվում է Թուրքիայում:
Նա նաև ասաց, որ մեկնումի սրահում հայտարարություններ չկան թռիչքի մասին, և որ ինքնաթիռ նստելուն պես նրանք քնում են:
«Առավոտյան ժամը 6.30-ն էր, երբ հասանք Քարդիֆի օդանավակայան և մեզ ուղղեցին դեպի Servisair սեղան: Մենք չգիտեինք, որ այնտեղ մեկից ավելի թռիչքներ են ստուգվում:
«Մենք կիսով չափ քնած էինք և չէինք գիտակցում, որ սեղանի աղջիկը մեզ սխալ ինքնաթիռ է նստեցրել:
«Մեկնումների սրահում ընդհանրապես հայտարարություններ չեն եղել: Երբ մեզ կանչեցին դեպի դարպասը, մենք նրանց տվեցինք մեր նստեցման կտրոնները, նստեցինք ինքնաթիռ և քնեցինք:
«Քանի դեռ տանտիրուհին ասաց« բարի գալուստ Թուրքիա », կոպեկը ընկավ»:
Այնուհետև ընտանիքը նույն օդանավը հետ բերեց Քարդիֆ, կիրակի ժամանելով BST- ի ժամը 1645-ին և նրանց արձակուրդային ընկերությունը նրանց տեղավորեց մոտակա հյուրանոցում:
«Առաջին ընտրությունը փորձեց բանակցել մեզ հետ և ուզում էր տաքսիով մեզ ուղարկել Լութոն, որպեսզի երեկ հասնենք Լանզարոտե», - ասաց միստր Քորայը:
«Բայց մենք լրացուցիչ վճարեցինք Քարդիֆից թռչելու համար: Եթե մենք թռչեինք Լութոնից, դա կնշանակեր, որ մենք ստիպված կլինեինք վերադառնալ Լուտոն, և մենք չենք ցանկանում դա անել:
«Մեր ծնողները անցած գիշեր մտան ինտերնետ և գտան մի քանի արձակուրդներ, որոնք դուրս էին գալիս Քարդիֆից. Մենք կարող էինք այս մեկը պատվիրել անցած գիշեր: Բայց նրանք ասացին մեզ, որ այլ բան չկա »:
Պ-ն Քորայը ասաց, որ իրենք պատրաստ չեն հանգստանալ Թուրքիայում, և որ իր ընտանիքը հոգնել է իրենց փորձից:
«Աղջիկս բացարձակապես փշրված է: Նա տեսավ, թե ինչպես են իր մայրիկը և ես խուճապի մատնվում, երբ մենք հասկացանք, թե ինչ է պատահել, և նա շատ վրդովվեց դրանից: Ենթադրվում է, որ մեր արձակուրդը հաճելի ժամանակ կանցկացնի », - ասաց նա:
«Այժմ մենք պատվիրել ենք նմանատիպ արձակուրդ Իբիցայում, որը կմեկնի երեկոյան ժամը վեցին [երկուշաբթի]: Աղջիկս նայել է գրքույկի նկարները և կրկին հուզված է:
«Համոզված կլինեմ, որ ստուգեմ տախտակամածը, որպեսզի նորից այդ սխալը չկրկնենք»:
Բեռնաթափման գործակալների խոսնակ Servisair- ը ներողություն է խնդրել պատճառված անհանգստության համար և ասել, որ նրանց սխալ թռիչք ընդունող ուղևորների սպասարկման գործակալը դադարեցրել է իր աշխատանքը մինչև լսումը:
First Choice- ի խոսնակը նույնպես ներողություն է խնդրել սխալի համար և ասել, որ Քորեյի ընտանիքը ամբողջությամբ կվերադարձվի ցանկացած լրացուցիչ ծախսերի համար:
«Մենք այժմ հետաքննություն ենք իրականացնում Servisair- ի հետ, որպեսզի համոզվենք, որ այս սխալը այլևս չի կրկնվի», - ասաց նա:
bbc.co.uk
