WTTC մեկնարկում է համաշխարհային ճամփորդության և զբոսաշրջության կիբեր ճկունության նոր զեկույց

Travelամփորդության և տուրիզմի համաշխարհային խորհուրդ (WTTC) այսօր Մանիլայում իր Գլոբալ գագաթնաժողովում մեկնարկեց մեծ նոր զեկույց՝ օգնելու ոլորտի շահագրգիռ կողմերին հասկանալ, թե ինչպես է կիբերդիմունակությունը ձևավորում ճանապարհորդության և զբոսաշրջության ոլորտը և պլանավորել ավելի ապահով և ամուր ապագա:

Զեկույցը, «Կոդերը դիմացկունության համար», Microsoft-ի հետ համատեղ, հիմնված է համապարփակ հետազոտությունների և խորը հարցազրույցների վրա կիբերանվտանգության փորձագետների հետ առաջատար ճանապարհորդական և զբոսաշրջային կազմակերպություններում, ինչպիսիք են Mastercard-ը, JTB-ն և Կառնավալային կորպորացիան, Եւ այլն:

Զեկույցը ցույց է տալիս, որ մինչ COVID-19 համաճարակը աշխարհը և ոլորտը մղել է դեպի ավելի թվային ապագա, թվայնացման ընձեռած հնարավորություններով, նոր մարտահրավերներ են ի հայտ եկել, հատկապես կիբերհանցագործության ոլորտում:

Առաջին զեկույցը կենտրոնանում է ոլորտի համար կարևոր համարվող երեք հիմնական ոլորտների վրա՝ կիբերդիմակայունություն, հիմնական խնդիրները և վեց լավագույն փորձը՝ հիմնված համաճարակի առաջ և դրա ընթացքում քաղված դասերի վրա:

Զեկույցը շարունակվում է ցույց տալով, թե ինչպես է թվայնացումը դարձել ճանապարհորդության և զբոսաշրջության ոլորտում բիզնեսի հզոր խթանիչ, և հաշվի առնելով ոլորտի միջազգային բնույթը, այն ուսումնասիրում է օրենսդրության դերը անհատական ​​տվյալների պաշտպանության շուրջ:

Զեկույցի համաձայն՝ Մեծ Բրիտանիայում, ԱՄՆ-ում և Եվրոպայում 10 ՓՄՁ-ներից ավելի քան յոթը (72%) զոհ են դարձել առնվազն մեկ կիբերհարձակման, իսկ ՓՄՁ-ները ներկայացնում են ճանապարհորդության և զբոսաշրջության բոլոր բիզնեսների 80%-ը՝ մեղմացնելով կիբերը: ռիսկը պետք է առաջնահերթություն մնա ոլորտի համար։

Julուլիա Սիմփսոն, WTTC Նախագահը և գործադիր տնօրենն ասել են. «Տեխնոլոգիան և թվայնացումը առանցքային դեր են խաղում ամբողջ ճանապարհորդության փորձն ավելի անխափան դարձնելու համար՝ արձակուրդի ամրագրումից մինչև թռիչքի գրանցում կամ նավարկություն մեկնելը:

«Սակայն կիբերհարձակումների ազդեցությունը պարունակում է հսկայական ֆինանսական, հեղինակության և կարգավորող ռիսկեր»:

Այս կարևոր զեկույցը բացահայտում է չորս հիմնական խնդիր, որոնք պետք է լուծվեն՝ կիբերպաշտպանությունը բարելավելու և ճկունությունը բարձրացնելու համար՝ ինքնության տվյալների պաշտպանություն, բիզնես գործառնությունների ապահովում, COVID-19-ի ազդեցությունը հասկանալու և համաշխարհային օրենսդրության կառավարում:

Զեկույցի համաձայն՝ որոշակի գործողություններ կարող են օգնել բիզնեսին ավելի լավ նախապատրաստվել հարձակումը հետ մղելուն՝ միաժամանակ հիմք դնելով երկարաժամկետ կիբերդիմակայունությանը աջակցելու համար: Ողջ անձնակազմի կրթումը և վերապատրաստումը, ռիսկերի անվտանգության ընդլայնումը ֆիզիկական աշխատավայրից դուրս, կիբերանվտանգության նկատմամբ զրոյական վստահության մոտեցումների կիրառումը և թափանցիկությունը, ի թիվս այլոց, առաջարկվել են ոլորտի փորձագետների կողմից որպես լավ փորձ:

Կիբեր ճկունությունը ճամփորդության և զբոսաշրջության ապագայի համար կարևոր տարր է, քանի որ կիբեր համակարգերը շարունակում են նպաստել և ընդլայնել գործունեությունը ոլորտի շահագրգիռ կողմերի միջև:

Այսօր Մանիլայում տեղի ունեցած զբոսաշրջության մարմնի Global Summit միջոցառման ժամանակ պանելային նիստի ժամանակ ոլորտի ղեկավարները լսեցին, որ կիբերհանցագործությունը համաշխարհային տնտեսության վրա արժեցել է 1 տրիլիոն դոլար և մինչև 90 թվականը կարող է հասնել ապշեցուցիչ 2030 տրիլիոն դոլարի:

Ըստ WTTC Տնտեսական ազդեցության զեկույցը, 2019-ին, մինչ համաճարակը դադարեցրեց ճանապարհորդությունը, ճանապարհորդության և զբոսաշրջության ոլորտը 9.6 տրիլիոն դոլարից ավելի եկամուտ բերեց համաշխարհային տնտեսությանը:

Այնուամենայնիվ, 2020-ին համաճարակը ոլորտը բերեց գրեթե լիակատար կանգառի ՝ առաջացնելով զանգվածային 50% անկում, ինչը ներկայացնում է գրեթե 4.5 տրիլիոն դոլարի լուրջ կորուստ:

Թվայնացումը առանցքային դեր է խաղացել և կշարունակի խաղալ ճանապարհորդության և զբոսաշրջության աճի և COVID-19-ից վերականգնման գործում: Հետևաբար, ոլորտի համար կարևոր է ինտեգրել կիբերանվտանգությունը և կիբեր ճկունությունը՝ շարունակելու իր վերականգնումը համաճարակից՝ միաժամանակ աջակցելով դրա աճին ապագայում: