Ավիաընկերության ուղևորների իրավունքների խումբ, FlyersRights.org, բաց նամակ է տալիս IATA և ICAO այսօր.
Ապրիլ 23, 2020
Ալեքսանդր դե Խունիակ
Օդային տրանսպորտի միջազգային ասոցիացիա
Գլխավոր տնօրեն և գործադիր տնօրեն
800 Տեղ Victoria
PO Box 113
Մոնրեալ, Քվեբեկ H4Z 1M1 Կանադա
Դոկտոր Ֆանգ Լյուն
Քաղաքացիական ավիացիայի միջազգային կազմակերպության
Գլխավոր քարտուղար
999 Ռոբերտ-Բուրասսա բուլվար
Մոնրեալ, Քվեբեկ H3C 5H7 Կանադա
IATA- ն և IACO- ն պետք է կոչ անեն ավիաընկերություններին ընդունել CDC և առողջության և անվտանգության այլ ուղեցույցներ
21 թ. Ապրիլի 2020-ին IATA- ն մամլո հաղորդագրություն է տարածել ՝ կառավարություններին կոչ անելով օժանդակել ուղևորներին «վստահության խթանման միջոցներով ՝ օդային ճանապարհորդության պահանջարկի սպասվող դանդաղ վերականգնման պայմաններում»: IATA- ն ընդգծում է ավիաընկերություններին ֆինանսական օգնության անհրաժեշտությունը և մանրամասնում է այն դեպքերը, երբ կառավարությունները ավիաընկերություններին կանխիկ վճարումներ, վարկեր և այլ ֆինանսական օգնություն են տրամադրել:
Այնուամենայնիվ, IATA- ի զանգը մանրամասներ չունի այն հիմնական միջոցառման վերաբերյալ, որն իրականում կբարձրացնի ավիաընկերությունների ուղևորների վստահությունը: Սա մի ոլորտ է, որտեղ կառավարություններն արդեն գործել են, բայց ավիաընկերությունները ձախողողներն են. Առաջնահերթություն են տալիս ուղևորների և համայնքների առողջությունն ու անվտանգությունը:
IATA- ն և ICAO- ն պետք է անհապաղ հրապարակեն ավիաընկերությունների հանրային առողջությունը պաշտպանելու լավագույն փորձը և պետք է անդամ ավիաընկերություններին կոչ անեն անհապաղ իրականացնել այդ փրկարար միջոցառումները:
FlyersRights.org- ը խորհուրդ է տալիս հետևյալ միջոցառումները պահանջել բոլոր անդամ ավիաընկերություններից.
- 6-ից 10 ոտնաչափ սոցիալական հեռավորություն ավիաընկերություններում և օդանավակայաններում
- Բորտուղեկցորդուհիների կողմից N-95 դիմակների կրումը
- Բոլոր ուղևորների կողմից դիմակներ կրելը
- Հասարակության հետ շփվող ուղևորների, թռիչքային անձնակազմի և ավիաընկերությունների այլ անձնակազմի ջերմաստիճանի փորձարկում
- Ուղեւորների հետ շփվող սրահի և այլ մակերեսների մաքրում և մաքրում
- Խրախուսել հասարակությանը չօգտագործել օդային ճանապարհորդություն, բացառությամբ էական նպատակների
Թռչող հասարակության վստահությունը շահելու համար ավիաընկերությունները պետք է նաև այս ընթացքում փոխհատուցեն լիարժեք փոխհատուցումներ ոչ հիմնական ճանապարհորդությունները ֆինանսական միջոցներով խթանելու համար, մինչ համաճարակը դեռ օրական հազարավոր կյանքեր է խլում: Countryանկացած երկրի համար, որտեղ ավիաընկերությունը կառավարությունից օգնություն կամ էական ֆինանսական օգնություն է ստանում, վերադարձի միջոցով պատասխանատու ուղևորներին ամբողջական դարձնելուց հրաժարվելը կտեսնի երեսպաշտություն և, ի վերջո, հետագայում կքայքայի հասարակության վստահությունը ավիաընկերությունների ՝ նվիրված ուղևորների առողջության և բարեկեցության հանդեպ:
Մինչ օրս ավիաընկերությունները դանդաղ են կատարում առողջապահական նախազգուշական միջոցները ՝ փոխարենը գերադասելով եկամուտներն ու պետական օգնությունը, քան ուղևորների և հանրային առողջության կարիքները: Մենք կոչ ենք անում ձեզ համարձակ քայլեր ձեռնարկել դա շտկելու համար `ավիաընկերությունների ձգտած հասարակության վստահությանը հասնելու համար:
Sincerely,
Պոլ Հուդսոն
Նախագահ, FlyersRights.org
FAA ավիացիայի կանոնների մշակման խորհրդատվական հանձնաժողովի անդամ
1530 P St NW
Washington, DC 20005
ԻՆՉ Է ՀԱՆԵԼ ԱՅՍ ՀՈԴՎԱԾԻՑ.
- For any country in which an airline receives a bailout or substantial financial assistance from the government, a refusal to make responsible passengers whole via refunds will appear hypocritical and will ultimately further erode public confidence in the airlines’.
- On April 21, 2020, IATA issued a press release to call on governments to assist with passenger “confidence-boosting measures in the face of an anticipated slow recovery in demand for air travel.
- We call on you to take bold steps to correct this in order to achieve the public confidence that the airlines seek.
