Զբոսաշրջության իրավական հարցերով զբաղվող

Զբոսաշրջության արդյունաբերությունը մեծ գումարներ է ծախսում առաջխաղացման և մարքեթինգային արշավների վրա։ Քանի որ շատ մարդիկ ենթադրում են, որ զբոսաշրջության խոշոր բիզնեսները նույնպես ունեն խորը գրպաններ, դատական ​​այնպիսի հասարակություններում, ինչպիսին է Միացյալ Նահանգները, կան նաև բազմաթիվ դատական ​​հայցեր և/կամ այլ իրավական խնդիրներ: Հաճախ տեղական կոնվենցիաների և այցելուների բյուրոները (CVB) կամ զբոսաշրջության գրասենյակները տեղյակ չեն իրենց երկրի օրենքներին և պարտավորություններին: Օրենքի այս անտեղյակությունը կարող է շատ թանկ արժենալ։ Այս պատճառով է, որ Tourism Tidbits-ը բարձրացնում է հետևյալ խնդիրները.

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ Tourism Tidbits-ը իրավաբանական խորհրդատվություն չի տալիս: Հատուկ իրավաբանական խորհրդատվության համար դիմեք իրավաբանի, ով լիցենզավորված է ձեր նահանգում, նահանգում կամ երկրում: Ստորև բերված տեղեկատվությունը պարզապես կոչված է օգնելու զբոսաշրջության/ճամփորդության մասնագետներին հիշել իրավաբանական խորհրդատվություն փնտրելը, հարցեր տալը և փաստաբանի ցուցումով իմանալ, թե ինչպես խուսափել իրավական խնդիրներից:

– Համոզվեք, որ ունեք իրավաբանական թիմ և պարբերաբար հանդիպում եք նրանց հետ: Կարևոր է, որ դուք ունենաք իրավական թիմ, որը լավ գիտի ձեզ և հասկանում է ձեր բիզնեսը: Իրավաբանական թիմ կամ իրավաբան ունենալը թույլ է տալիս ձեզ հարցեր տալ և ստանալ խորհուրդներ, որոնք կարող են ձեզ մեծ գումար խնայել և օգնել ձեզ խուսափել խնդիրներից: Ձեր փաստաբանի կամ իրավաբանական թիմի հետ կանոնավոր հանդիպումները նաև օգնում են ձեզ պատվաստել ավելի ու ավելի վիճելի աշխարհում:

– Ժամանակ տրամադրեք՝ խնդրելով ձեր իրավաբանական թիմին՝ մշակել զբոսաշրջության իրավունքի վերաբերյալ մի շարք հարցեր: Ի՞նչ հարցեր չեք տալիս: Օրենքի ո՞ր ոլորտներում եք անտեղյակ կամ պետք է ավելի շատ տեղեկություններ ստանաք: Դուք վերանայե՞լ եք զբոսաշրջության այն օրենքները, որոնք վերաբերում են ձեր բիզնեսին, արտադրանքին և աշխատակիցներին: Ո՞ր օրենքներին չեք հետևում: Որո՞նք են համապատասխանության ձախողման հետևանքները:

– Ձեր իրավաբանական անձնակազմի հետ վերանայեք ձեր պարտավորություններն ու պարտականությունները: Ինչպե՞ս են այդ պարտականությունները տարբերվում՝ համաձայն օրենքների տարբեր տեսակների, ինչպիսիք են՝ ծովային իրավունքը, միջազգային իրավունքը, ավիաընկերությունների ծածկագրերը, տեղական սեփականության իրավունքը, պայմանագրային իրավունքը կամ կանոնադրական իրավունքը: Ապա համոզվեք, որ հասկանում եք իրավական նրբությունները: Օրինակ, դուք պետք է իմանաք, թե արդյոք կան տարբերություններ տեղացի անձի՝ որպես հյուր ձեր հյուրանոցում, թե քաղաքից դուրս՝ որպես հյուր: Դուք գիտե՞ք ձեր իրավունքներն ու պարտականությունները սահմանախախտի հետ կապված: Կա՞ն օրինական պահանջներ VIP-ի հետ այլ հյուրերից տարբերվելու համար, և կա՞ հստակ սահմանում, թե ով է և ով չէ VIP:

– Պարբերաբար թարմացրեք օրենսդրական պահանջներն ու օրենքները, որոնք վերաբերում են զբոսաշրջության ոլորտի ձեր հատվածին, որակյալ իրավաբան փորձագետների հետ: Հաճախ զբոսաշրջության բյուրոները վարձում են իրավաբանների և իրավական փորձագետների, ովքեր երբեք չեն ուսումնասիրել, թե ինչպես է զբոսաշրջության օրենքը ազդում ոլորտի իրենց մասի վրա: Քանի որ զբոսաշրջությունն ու ահաբեկչությունը դառնում են ավելի փոխկապակցված, անհրաժեշտ է իմանալ ձեր քաղաքի, նահանգի կամ ազգի իրավական պահանջները: Օրինակ, կա ԱՄՆ PATRIOT ակտի մի հատված, որը հրապարակվել է Դաշնային ռեգիստրում ուրբաթ 9,2003 թվականի մայիսի 68-ին (հատոր 90, համար 25092մ p.XNUMX), որը սահմանում է կազինոների իրավական պարտականությունները հակաահաբեկչության ոլորտում: Խաղատները, որոնք որոշել են անտեսել այս ակտը, կարող են բախվել շատ բարդ իրավիճակի:

– Համոզվեք, որ ձեր իրավաբանական անձնակազմը արդիական է: Զբոսաշրջության մասին օրենքը և՛ միջազգային, և՛ ազգային է իր տիրույթով: Որպես այդպիսին, այն բարդ է և արագ փոխվում: Կարևոր է, որ ձեր իրավաբանական անձնակազմը տեղեկացված լինի, թե ինչպես է փոխվում զբոսաշրջության օրենքը ամբողջ աշխարհում:

Չկա «մեկ օրինական գնումներ»։

Փոխարենը տեղական այլ մասնագետների հետ մշակեք ցուցակ, թե ովքեր են փորձագետները զբոսաշրջության իրավունքի տարբեր ասպեկտներում:

– Զարգացնել զբոսաշրջության իրավունքի փոխանակումները: Հիշեք, որ զբոսաշրջության ոլորտի ցանկացած մասում իրավական սխալը կարող է ազդել ամբողջ ոլորտի վրա: Մի մոռացեք այս սեմինարներում ներառել ոստիկանության տեղական բաժանմունքները և աշխատել հարակից ոլորտների հետ, որպեսզի այդ ոլորտները չգործեն (կամ չկարողանան գործել) իրավական շփոթության պատճառով:

– Իմացեք, թե ինչ օգնություն կարող եք ակնկալել ձեր կառավարությունից վնասների վերաբերյալ: Որոշ երկրներում, բայց ոչ բոլոր երկրներում, զբոսաշրջությունը համարվում է կարևոր ակտիվ, և կառավարություններն ունեն հատուկ գործակալություններ, որոնք կօգնեն վերականգնմանը: Օրինակ, ԱՄՆ-ի ներքին անվտանգությունը և FEMA-ն կարող են ֆինանսավորում տրամադրել, որը կօգնի ձեզ խուսափել թանկարժեք դատական ​​գործընթացից: Խելացի զբոսաշրջության կամ ճանապարհորդության մասնագետը ժամանակ է տրամադրում իրավական անձնակազմի անդամի հետ հանդիպելու պետական ​​մարմիններին՝ իմանալու նրանց բոլոր ծառայությունների մասին և ինչ իրավական օգնություն կարող են տրամադրել այդ գործակալությունները:

– Իմացեք, թե ինչ տեսակի վնասների համար կարող եք պատասխանատվություն կրել և ինչպիսի վնասների համար կարող եք պատասխանատվության ենթարկել մեկ ուրիշին: Զբոսաշրջությունը տարբերվում է այլ տեսակի օրենքներից նրանով, որ զոհն ու զոհը չեն կարող լինել նույն համայնքում կամ նույնիսկ երկրում: Որո՞նք են ձեր իրավունքներն ու պարտականությունները, եթե ձեզ դատի են տալիս այլ տեղից: Ինչպե՞ս կարող եք պաշտպանել ձեր համայնքը մեկից, ով մտնում է այնտեղ, զոհ է դառնում այն ​​և հետո հեռանում: Կա՞ն տարբեր օրենքներ, որոնք վերաբերում են այն բանին, թե ինչպես է տեղանքը փոխազդում ֆիզիկական կամ ֆինանսական վնասների կամ ավերված արձակուրդի հետևանքով առաջացած էմոցիոնալ վնասների հետ:

- Իմացեք, թե որոնք են ձեր ակտիվները: Զբոսաշրջության շատ ակտիվներ ոչ նյութական ակտիվներ են: Օրինակ, ձեր տեղանքի համբավը ակտիվ է: Որքանո՞վ կարող է հեղինակությանը վնաս պատճառել մեկը, ով փորձում է վնասել: Ո՞րն է ակտիվների վնասի բազմապատկիչ ազդեցությունը: Եթե ​​ձեր բիզնեսը գտնվում է ցածր մակարդակի վրա, որքանո՞վ են զբոսաշրջության հետ կապված այլ բիզնեսները ազդել ձեր սխալի կամ հարձակման ենթարկվելու վրա:

– Տեղյակ եղեք, թե ինչ է կատարվում աշխարհում և ինչպես դա կարող է ազդել զբոսաշրջության ոլորտի ձեր մասի վրա: Միջազգային Covid-19 համաճարակի դասն այն է, որ զբոսաշրջության սպառնալիքներն ու ռիսկերը լինում են տարբեր ձևերով։ Շատ հաճախ զբոսաշրջության/ճամփորդության մասնագետները խրված են հին պարադիգմի մեջ, որտեղ ասվում էր, որ զբոսաշրջիկները վախենում են անվտանգությունից, և որքան քիչ խոսվի անվտանգության մասին, այնքան լավ: ՀետCovid-ի աշխարհն այլ է. Կարևոր է, որ ձեր այցելուները հասկանան, որ ձեր բնակավայրը անհանգստանում է իրենց անվտանգության բոլոր ասպեկտներով՝ սննդի անվտանգությունից մինչև առողջապահական կանոնակարգեր, ահաբեկչական գործողություններից մինչև հանցագործություն փողոցներում: Դատից խուսափելու կամ շահելու լավագույն միջոցը ժամանակ հատկացնելն է ռիսկերի լավ կառավարում իրականացնելու և ձեր պարտավորությունների մասին իմանալու համար:

– Համոզվեք, որ հասկանում եք հանցագործության և ահաբեկչական գործողության միջև եղած տարբերությունները: Այս երկու բացասական իրադարձությունները շատ կոնկրետ սահմանումներ ունեն տարբեր ազգերի օրենքներում, իսկ իրավական հետևանքները որոշվում են այն բանից, թե ինչպես կարող են դատարանները սահմանել իրադարձությունը: Կարևոր է, որ ձեր իրավաբանական թիմի հետ վերանայեք այս տարբերությունները և հասկանաք, թե որոնք են ձեր իրավունքներն ու պարտականությունները, եթե այս երկու իրադարձություններից որևէ մեկը տեղի ունենա:

Հեղինակը, դոկտոր Փիթեր Է. Թարլոուն, նախագահն է և համահիմնադիրը World Tourism Network (WTN) և ղեկավարում է Անվտանգ զբոսաշրջություն ծրագիր.