Klook- ը, Ասիայում Նշված վայրում ամենամեծ ամրագրման պլատֆորմը այսօր հայտարարեց Klook- ի QR կոդով միացված Mobile Pass- ի տարածումը Հոնկոնգի օդանավակայանի Express- ի համար: Նոր առանձնահատկությունն էլ ավելի կամրջի առցանց և անցանց ռեժիմի միջև եղած անհամապատասխանությունը `ճանապարհորդներին առաջարկելով Հոնկոնգի օդանավակայան էքսպրես մուտք գործելու ավելի հարմար միջոց: Սա նոր իրադարձություն է KLO- ի ջանքերով, MTR Corporation- ի աջակցությամբ, կայացնելու գործընթացում Հոնգ կոնգ խելացի քաղաք տուրիզմի տեխնոլոգիական նորարարության միջոցով:
Ողջունելով տարեկան ավելի քան 16 միլիոն ուղևորների 2016 թվականին [1] ՝ Հոնկոնգի օդանավակայանի ճեպընթացը փոխադրման ամենաշատ օգտագործված ձևերից մեկն է մեկնող և ժամանող ճանապարհորդների Հոնգ կոնգ Միջազգային օդանավակայանը (HKIA- ն Աշխարհի 8 ամենաթանկ օդանավակայաններում 10-ի 2016-րդ հորիզոնականը զբաղեցնում է International Airport Airport- ի խորհրդի կողմից [2]):
Klook Mobile App- ի միջոցով ճանապարհորդները դեպի Հոնգ կոնգ կարող են ոչ միայն օգտագործել իրենց բջջային հեռախոսները Airport Express տոմսերի համար վճարումներ կատարելու համար, այլև այժմ կարող են ուղղակիորեն մուտք գործել դարպասներ Mobile Pass- ի միջոցով ՝ հերթը շրջանցելով վաճառասեղաններին: Mobile Pass- ը, որը հասանելի է Klook հավելվածում անցանց հասանելիության համար, նպատակ ունի բարելավել Հոնկոնգի օդանավակայանի Express- ի գործառնական արդյունավետությունը `միաժամանակ ապահովելով ճանապարհորդներին HKIA- ից դեպի և դեպի HKIA- ի առավել անխափան և արագ փորձը:
Klook- ի Հոնկոնգի օդանավակայանի Express- ի անխափան ամրագրման ծառայությունը ճնշող դրական արձագանքներ է ստացել աշխարհի օգտվողներից ՝ հավաքելով ավելի քան 65,000 ակնարկ ՝ 4.8 / 5.0 միջին գնահատականով: Նման նվաճումը ճանաչել է նաև MTR կորպորացիան ՝ 2017-ին վաճառքի բացառիկ կատարման համար Klook- ին շնորհելով «The Emperor Award»:
«Մենք շատ ուրախ ենք համատեղել Klook- ի տեխնոլոգիան և MTR կորպորացիայի նորարարությունը` Հոնկոնգի օդանավակայանի էքսպրես գնացքի ամրագրման փորձը վերասահմանելու գործում », - ասաց Էրիկ Գնոք Ֆահը, Klook- ի նախագահ և COO: «Տեխնոլոգիան իր հիմքում ունենալով ՝ մենք պարտավորվում ենք հեղափոխություն իրականացնել նպատակային ծառայությունների ոլորտում, երկաթուղիներն առանցքային հենարան են: Մենք վստահ ենք, որ նման նախաձեռնությունները կօգտվեն բոլոր շահագրգիռ կողմերից, ներառյալ տեղական համայնքները, ծառայություններ մատուցողները, բաշխման գործընկերները և ճանապարհորդները »:
Այս տարիների ընթացքում Klook- ը սերտ համագործակցում է ամբողջ աշխարհում առևտրական գործընկերների հետ `խելացի տուրիզմը խթանելու համար: Ինտեգրումը Mobile Pass- ի Հոնկոնգի օդանավակայանի Express- ի համար մեկ օրինակ է: Կլոկի առևտրային գործընկերներից շատերը աղյուսե և հավանգի ավանդական բիզնեսներ են, որոնք պայքարում են պահպանել տեխնոլոգիական զարգացման արագ տեմպերը և զարգացող սպասելիքները այսօրվա ժամանակակից ճանապարհորդներից: Հաշվի առնելով դասի լավագույն ինժեներական ռեսուրսները և օգտագործողների մեծ բազան ՝ մեր առևտրական գործընկերները տեղյակ են վերջին տեխնոլոգիական նորամուծություններին ՝ աշխարհի տարբեր օգտվողներին գրավելու համար: Սա ներառում է բազմալեզու օգտագործողի ինտերֆեյսում ամբողջովին տեղայնացումը, թվային դրամապանակների հետ ինտեգրումը և վճարման բազմազան եղանակների հնարավորությունը Apple Pay- ից, Google- ով վճարելը մինչև WeChat Pay և Alipay:
Օգտագործելով Big Data Analytics- ը ՝ Klook- ը նաև օգնում է վաճառական գործընկերներին ավելի մեծ պատկերացում կազմել հաճախորդի վարքագծի ձևերի և նախասիրությունների մասին: Անցանց տվյալների հավաքածուների հետ համատեղ, առևտրային գործընկերներն այժմ ավելի ամբողջական պատկերացում ունեն հաճախորդի ճանապարհորդության վերաբերյալ, ինչը կարևոր է արդյունավետության բարձրացման գործում `հաճախորդների կառավարման, եկամուտների կառավարման և ներքին գործառնությունների նոր մոտեցումների մշակման միջոցով:
Որպես զբոսաշրջային արդյունաբերության առաջատար նորարար ՝ Klook- ը ռազմավարական դաշինքներ է կազմել տարբեր զբոսաշրջային խորհուրդների և տեղական վերլուծական կենտրոնների հետ ՝ խելացի տուրիզմը խթանելու համար: Վերջերս Klook- ը մասնակցեց Google Hong Kong- ի «Մտածիր 2020. ավելի խելացի թվային քաղաք» -ին `տրամադրելով տեղեկություններ, թե ինչպես արդյունավետ օգտագործել թվային նախաձեռնությունները` ժամանելու ժամանակակից ճանապարհորդների հետ: Հոնգ կոնգ, Ամբողջ աշխարհում առևտրային գործընկերների համար Klook- ը շարունակում է ջանքեր գործադրել նպատակային ծառայությունների թվայնացման ուղղությամբ ՝ առաջարկելով QR կոդ Mobile Pass և ըստ պահանջարկի բջջային ամրագրումների. գործընկերները ներառում են աշխարհահռչակ տեսարժան վայրեր, ինչպիսիք են Universal Studios Japan- ը, Hong Kong Disneyland- ը, ինչպես նաև տեղական հերոս-օպերատորներ, ինչպիսիք են Bali Sobek Rafting- ը, Tokyo Tower- ը և շատ ուրիշներ: Klook- ը նաև աշխատում է առևտրային գործընկերների հետ ՝ նրանց օգտվողներին ավելի լավ հասկանալու համար ՝ օգտագործելով ինչպես omni-channel տվյալների հավաքածուները, այնպես էլ հետփորձառության առցանց հետադարձ կապը, որոնք հասանելի չէին անցանց բաշխման ալիքներով:
ԻՆՉ Է ՀԱՆԵԼ ԱՅՍ ՀՈԴՎԱԾԻՑ.
- Welcoming over 16 million passengers annually in 2016[1], the Hong Kong Airport Express is one of the most utilized modes of transportation for travelers departing and arriving via Hong Kong International Airport (HKIA is ranked 8th in the World’s Top 10 Busiest Airports in 2016 by the Airports Council International[2]).
- With Klook Mobile App, travelers to Hong Kong can not only use their mobile phones to make payment for Airport Express tickets but can now also access the gates directly with the Mobile Pass, skipping the queue at the counters.
- This marks a new milestone in Klook’s efforts, supported by MTR Corporation, in making Hong Kong a smart city through technological innovation in tourism.
