Սանդալներ, որոնք օգտագործում են ճանապարհորդության ուժը՝ Կարիբյան ավազանում հույս ներշնչելու համար

Քանի որ Սանդալների հիմնադրամն այս տարի նշում է իր 14-րդ տարեդարձը, CHTA Կրթական Հիմնադրամի Գրենադա ծրագիրը, որին առատաձեռնորեն աջակցում էր Սանդալներ հիմնադրամը, բերեց աշխուժություն, ուրախություն և գործողությունների կոչ, քանի որ այն մատուցեց Կարիբյան գերծանրքաշային ծառայության ուսուցում Գրենադայում:

Հյուրընկալության ոլորտի 190 մասնագետներ Գրենադայից և Կարիակուից 10 թվականի հուլիսի 20-ից 2023-ը Caribbean Supercharged Service վերապատրաստման սեմինարների ընթացքում ստացել են գործնական և օժանդակ տեսական ուսուցում թարմ ծառայությունների մատուցման վերաբերյալ՝ համագործակցելով Գրենադայի հյուրանոցների և զբոսաշրջության ասոցիացիայի հետ: 

Carriacou-ի բիզնեսի ներկայացուցիչները կարողացան ամեն օր մասնակցել Sandals Foundation-ի և Tourism Enhancement Fund-ի աջակցությամբ: Շատերը նշեցին, որ դա առաջին անգամն էր, որ նրանք ակտիվորեն սիրաշահել և ընդգրկվել են միջազգային վերապատրաստման հնարավորության մեջ, որը մատուցվել է Կարիբյան ավազանի գիտելիքներով և մշակութային հեշտությամբ:

Տոնակատարությունը, ինչպես և ուսումնական սեմինարները, նշանավորվեց բարձր էներգիայով, հորդառատ ուրախությամբ և բոլոր հավաքվածների կողմից կրքի, նվիրվածության և գործողության իրական զգացումով:

Հարգելի Էնդի Ուիլյամսը, մոբիլիզացիայի, իրականացման և փոխակերպման նախարարը, եռանդ էր ստացել այն ամենից, ինչ նա ապրում էր և խոսում էր իր սրտից, ոչ թե սցենարով:

«Ես ընդունում եմ Caribbean Supercharged Service ուսուցումը»:

«Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ անհրաժեշտ հմտությունների և տրամադրված հմտությունների միջև կա տարածաշրջանային անհամապատասխանություն, այս ծրագիրը կամրջում է այդ բացը և քայլ է ճիշտ ուղղությամբ: Մասնակիցներ, երբ վերադառնաք ձեր կազմակերպություն, եղեք աղը: Աղը փոխում է կաթսայի համը։ Ցույց տվեք, որ դուք տարբերվում եք, դուք մի քայլ առաջ եք, դուք փայլում եք, դուք էներգիա եք ստանում, դուք գերլիցքավորված եք և դուք այն փոփոխությունն եք, որը ցանկանում եք տեսնել ձեր կազմակերպությունում. փոփոխությունը սկսվում է ձեզանից: Իմ կառավարությունը մեծապես աջակցում է Կարիբյան գերծանրքաշային ծառայության այս ծրագրին և կցանկանար, որ այն շարունակվի»:

Փակման տոնակատարությանը Կրթության հիմնադրամը ներկայացնում էր հոգաբարձու Ռեյչել Բրաունը: Իր խոսքում նա շնորհավորեց մասնակիցներին և հորդորեց նրանց շարունակել դասընթացը. «Չեմ կարող բավականաչափ շեշտել, թե որքան կարևոր է Կարիբյան ավազանի բնակիչների համար դիրքավորվել որպես հիմնական որոշում կայացնողներ այս ոլորտում, որով մենք օրհնվել ենք: Հետևաբար, հրամայական է, որ դուք պետք է շարունակեք հետամուտ լինել հետագա կրթությանը, լինել անողոք ձեր վերապատրաստման և վերընթաց աճի հետապնդման մեջ: Որպես Կարիբյան ավազանի մարդիկ՝ մենք պետք է ներկա լինենք այն սեղանին, որտեղ որոշումներ են կայացվում, և մենք պետք է շարունակենք փայլել և ապահովել հաճախորդների որակյալ խնամք բոլոր նրանց համար, ովքեր զարդարում են մեր ափերը»:

«Կրթության հիմնադրամը ուրախ էր վերադառնալ Գրենադա՝ 2019 թվականի մեր հաջողակ սրտանցից հետո Հյուրերի խնամք վերապատրաստում», - բացատրեց Սյուզան Շիլինգֆորդ-Բրուքսը, Talkabout-ի և Earth Solutions-ի մարզիչներից մեկը, - «Մենք անցած երկու շաբաթվա ընթացքում մատուցել ենք Caribbean Supercharged Service Training-ը, որը գիտելիքների կատարյալ միավորումն է, հմտությունների հետևողական պրակտիկան, կարեկից հաղորդակցությունը և իրական խնամքը: . Յուրաքանչյուր սեմինար հիմնված է մարդկանց և կայուն գործառնական պրակտիկայի վրա, որոնք ունեն Կարիբյան ավազան: Սեմինարները ուրախություն էին, քանի որ GHTA-ի անդամներն ու ոչ անդամները հավաքվել էին սովորելու, և յուրաքանչյուր մարդ արժեքավոր և լիարժեք ներդրում ունեցավ վերապատրաստման օրվա ընթացքում. նրանք կիսվեցին և քրտնաջան աշխատեցին միասին»:

Բրաունը շնորհավորեց և շնորհակալություն հայտնեց նախագահ Կարոլին Տրուբեցկոյից, որն առանձնացրեց «հսկայական համագործակցության ոգին և բաց հաղորդակցությունը GHTA-ի նախագահ Քենդրա Հոփկինի, գործադիր տնօրեն Առլեն Ուրբաթի և նրա թիմի հետ, ինչը հնարավորություն տվեց Կրթական հիմնադրամին համապատասխան ուսուցում տրամադրել մասնակիցներին»:

Գործադիր տնօրեն Հայդի Քլարկը կրքոտ խոսեց զբոսաշրջության ոլորտում ծառայություններ մատուցողների կարողությունների զարգացման գործում վերապատրաստման կարևորության մասին: «Հյուրանոցների և զբոսաշրջության ասոցիացիայի ավանդական անդամակցությունից դուրս և տարբեր սեփականությունների և բիզնեսների հետ կիսվելով Tri-Island Nation-ում, մենք միասին կօգնենք զարգացնել ճամփորդության և հյուրընկալության ոլորտի կայուն աճի համար անհրաժեշտ կոշտ և փափուկ հմտությունները: Փորձառությունների բարելավում, ստացված ծառայության որակի բարձրացում և Գրենադայում անմոռանալի իրական փորձի ապահովում բոլորի համար»:

Առլեն Ուրբայ, Գրենադայի հյուրանոցների և զբոսաշրջության ասոցիացիայի գործադիր տնօրեն, «Brand Grenada! Բրենդ Կարիբյան! Շնորհավորում ենք յուրաքանչյուր մասնակցի, ով հաջողությամբ ավարտեց Կարիբյան գերծանրքաշային ծառայության սեմինարները: GHTA-ի նախագահի և խորհուրդների տեսլականն էր մատուցել ծառայության վրա հիմնված վերապատրաստման շարք, որը ներգրավեց, ոգեշնչեց և թարմ մտածողություն ներշնչեց, թե ինչ է նշանակում ծառայությունը 2023 թվականին և դրանից հետո:

«Շնորհակալություն CHTA Education Foundation-ին, ով որպես մեր գործընկերներ զարմանալի դեր է խաղացել անցած երկու շաբաթվա հաջողություններում: Նրանց մարզիչները՝ Լուիզա Ջոնը և Սյուզան Շիլինգֆորդ-Բրուքսը, եղել են աստղային: Գերազանցության հանդեպ նրանց հավատարմությունը բացակայում է, և ուժն ու կիրքը, որ նրանք բերում են, վարակիչ են: Ես կոչ եմ անում յուրաքանչյուր մասնակցի թույլ տալ, որ այդ կիրքն ու ուժն աճեն ձեր մեջ, կերակրեն ձեր կիրքը, հասնեն ձեր նպատակներին, քանի որ միասին մենք շարունակում ենք ավելի ու ավելի մեծացնել Brand Grenada-ն: ուժ և հաջողություն».

Այլ գործընկերներ, որոնք հնարավոր դարձրեցին այս ուսուցումն են՝ Coyaba Beach Resort-ը և True Blue Bay Grenada-ն: Իմացեք ավելին Կրթության հիմնադրամի, նրա կրթաթոշակների և վերապատրաստման ծրագրերի մասին այստեղ www.chtaef.com .

Կառավարման և կառավարման հետ կապված բոլոր ծախսերը Սանդալներ հիմնադրամ Այն աջակցվում է Sandals International-ի կողմից, որպեսզի յուրաքանչյուր նվիրաբերված դոլարի 100%-ն ուղղվի ուղղակիորեն կրթության, համայնքի և շրջակա միջավայրի հիմնական ոլորտներում ազդեցիկ և բովանդակալից նախաձեռնությունների ֆինանսավորմանը: