The Համաշխարհային ճանապարհորդության և զբոսաշրջության խորհուրդ (WTTC) գործարկել է ճանապարհորդության և զբոսաշրջության ոլորտում ներառման և բազմազանության բարձր մակարդակի իր նոր ուղեցույցները, որոնք կազմվել են բոլոր չափերի բիզնեսներին աջակցելու և բոլոր աշխատողների համար ներառական աշխատանքային միջավայր ապահովելու համար:
Հետազոտությունները ցույց են տվել, որ բազմաբնույթ և ներառական աշխատավայրերում աշխատող ընկերություններին աջակցություն են ունենում, ինչպիսիք են ավելի մեծ շահութաբերությունը, ստեղծագործականության և նորարարության ավելացումը և ավելի ուրախ աշխատուժը:
«Ներառման և բազմազանության ուղեցույցները» կազմվել են Travelամփորդության և տուրիզմի մասնավոր հատվածի ղեկավարների կողմից մշակված պատկերացումներից և շրջանակներից, ներառյալ Hilton- ը, Accessible Travel Solutions- ը և JTB Corp- ը, առաջատար DMO- ները, ինչպիսիք են IC Bellagio- ն և Greater Fort Lauderdale Convention- ը և այցելուների բյուրոն, և արդյունաբերությունը կազմակերպություններ, այդ թվում ՝ Travel Unity, շահույթ չհետապնդող կազմակերպություն, որը կենտրոնացած էր ճանապարհորդությունների աշխարհում բազմազանության ավելացման վրա, ինչպես նաև այլ հիմնական ոլորտների խոշոր միավորումների հետ:
Ուղեցույցները բաժանված են չորս հիմնասյուների.
- Աջակցող համակարգի զարգացում
- Անվտանգ տարածությունների ստեղծում
- Աջակցող արագաշարժ համակարգ
- Բացատրելով ներառումը և բազմազանությունը
Ուղեցույցների օրինակները ներառում են.
- Ունենալով հստակ, թափանցիկ և առանց կողմնակալության շրջանակ, որը որոշում է անձնակազմի վարձատրությունը և աճի հաշվարկը:
- Տարածաշրջանային և գերատեսչական նպատակների շրջանակներում բազմազանության և ներառման նպատակների ինտեգրում:
- Բազմազանության և ներառման կազմակերպական արժեքների և բիզնեսի բոլոր ասպեկտների մեջ: Տոնիր բազմազանության և ներառման հավատարմությունը, տրամադրիր շրջանակներ ՝ առաջնորդելու վարքագիծը / չեմպիոնի արդարությունը, պարգևատրելու բազմազանության և ներառման արժեքների հաջող ցուցադրումը և ստեղծելու համար հաշվետվողականություն:
- Անվտանգ տարածք տրամադրել աշխատակիցներին ՝ ժամանակի ընթացքում կազմակերպության և դրա փորձի վերաբերյալ իրենց կարծիքը փոխանցելու համար:
- Բազմազանության և ներառման վերաբերյալ դժվար, բայց հարգալից խոսակցություն դյուրացնող միջավայր ստեղծելը:
- Ապահովել, որ որոշակի ժողովրդագրական մասի վերաբերյալ կայացված որոշումներն ունենան այդ ժողովրդագրական անդամները սենյակում, որտեղ հնարավոր է ՝ այդ անհատներին հնարավորություն տալով կիսել անկեղծ արձագանքներ և փորձեր:
- Ունենալով ներառական շուկայավարման, լրատվամիջոցների և հաղորդակցության ստանդարտներ `բոլոր մարդկանց ներկայացուցչությունը արժանապատիվորեն բարձրացնելու, իսկական ձայնը բարձրացնելու, մշակութային յուրացումներից խուսափելու և դինամիկ բազմազանությունն ու խաչմերուկը ճանաչելու համար:
- Պարբերաբար, հնարավորության դեպքում, ներգրավվելով արդյունաբերական մարմինների և տեղական ինքնակառավարման մարմինների հետ ՝ կիսելու այցելուների կարծիքը բազմազանության և ներառման վերաբերյալ, այդպիսով հնարավորություն տալով նպատակակետին հետագայում բարելավել հաճախորդների փորձը:
- Համագործակցել համապատասխան խմբերի և համայնքների հետ այն ապրանքների շուրջ, որոնք վերաբերում են տեղական բնիկ մշակույթներին:
Գլորիա Գևարա, Նախագահ և գործադիր տնօրեն, WTTC ասաց.WTTC հպարտ է հրապարակել բարձր մակարդակի այս կարևոր ուղեցույցները, որոնք կօգնեն ճանապարհորդության և զբոսաշրջության բոլոր տեսակի բիզնեսներին՝ խթանելու ավելի բազմազան և ներառական աշխատատեղեր:
«Travelանապարհորդության և տուրիզմի ոլորտն ամենաբազմազաններից մեկն է աշխարհում, որտեղ աշխատում են բոլոր սոցիալ-տնտեսական ծագում ունեցող մարդիկ ՝ անկախ տարիքից, սեռից և էթնիկ պատկանելությունից, որոնց գրեթե 50% -ը կանայք են և մինչև 30% երիտասարդներ»:
«Բացի այդ, ոլորտն իր ողջ էությամբ խթանում է մշակութային փոխանակումն ու փոխըմբռնումը, ուստի ոլորտի համար անթերի իմաստ է արտացոլել այդ արժեքները նաև աշխատավայրում: Մենք անհամբեր սպասում ենք, որ այս ուղեցույցներն իրական փոփոխություններ են կատարում աշխատուժի ներսում »:
Քրիս Նասետա, WTTC Նախագահ, նախագահ և գործադիր տնօրեն Հիլթոնն ասաց. «Մեր արդյունաբերությունն այդքան առանձնահատուկ դարձնողի մի մասը մեր անհավատալի բազմազանությունն է. մեր թիմերը գալիս են կյանքի բոլոր խավերից և նրանք սպասարկում են ճանապարհորդներին աշխարհի բոլոր անկյուններից: Շատ կարևոր է, որ մենք իսկապես ներառական տուն ստեղծենք տնից հեռու մեր թիմի անդամների և հյուրերի համար՝ հարգելով նրանց տարբերությունները և խրախուսելով եզակի փորձառությունները, որոնք նրանք բերում են յուրաքանչյուր փոխգործակցությանը: Hilton-ում մենք ամուր պարտավորություններ ենք ստանձնել այս ոլորտում և հպարտ ենք աջակցելու համար WTTCՆերառման և բազմազանության ուղեցույցներ»:
Ստեյսի Ռիտերը, Նախագահ և գործադիր տնօրեն, Այցելեք Լոդերդեյլը, ասաց. «Ներառումը նշանակում է, որ բոլոր մարդիկ իրենց հարգված, ընդունված և գնահատված են զգում, ինչը քայլ է, որը տանում է դեպի իրազեկություն, որն իր հերթին բերում է ավելի մեծ ընդունման և, ի վերջո, խտրականության դադարեցման ուղի է: »
«Մենք ամեն օր ընդունում ենք այս փիլիսոփայությունը Մեծ Ֆորտ Լոդերդեյլում և շնորհավորում WTTC ներառման և բազմազանության ուղեցույցներ գործարկելու մասին՝ այս խնդիրը զբոսաշրջային բոլոր կազմակերպությունների առաջնագիծը բարձրացնելու համար»:
Հիրոմի Տագավա, WTTC JTB Corp-ի փոխնախագահ և գործադիր խորհրդականն ասել է. «2006 թվականից մենք ջանքեր ենք գործադրում յուրաքանչյուր անհատի բազմազանությունը որպես կառավարման կարևոր հիմնական արժեք հզորացնելու համար՝ JTB խմբի էվոլյուցիան ուժեղացնելու և առանձին աշխատակիցների գործունեությունը բիզնեսի աճի հետ կապելու համար: Սա WTTC Զեկույցը պարունակում է բազմաթիվ գաղափարներ ներառման և բազմազանության վերաբերյալ, որոնք JTB խումբն առաջ է քաշել:
«Ես շատ ուրախ եմ, որ այս գաղափարները կիսվում են մեր համաշխարհային զբոսաշրջության ոլորտի և բիզնես գործընկերների հետ WTTC-ի նախաձեռնությամբ»։
Ըստ WTTC2020 թվականի տնտեսական ազդեցության զեկույցը, 2019 թվականի ընթացքում, Ճանապարհորդություն և զբոսաշրջություն աջակցել է 10 աշխատատեղից մեկին (ընդհանուր առմամբ 330 միլիոն), 10.3% ներդրում է ունեցել համաշխարհային ՀՆԱ-ում և ստեղծել բոլոր նոր աշխատատեղերից յուրաքանչյուր չորրորդը:
