LATAM ավիաընկերության խումբը երկրորդ անգամ ճանաչվեց որպես «Հարավային Ամերիկայի լավագույն գլոբալ ավիաընկերություն» ավիաընկերությունների ուղևորների փորձի ասոցիացիայի (APEX) ուղևորների ընտրության մրցանակաբաշխություն Լոս Անջելեսում, Կալիֆոռնիա:
LATAM- ը ճանաչվեց նաև Հարավային Ամերիկայի «Լավագույն նստատեղի հարմարավետություն», «Լավագույն տնակային ծառայություն», «Լավագույն ժամանց» և «Լավագույն Wi-Fi»:
«LATAM- ի համար մեր ուղևորները մեր առաջնահերթությունն են և պատիվ է երկրորդ անգամ անընդմեջ ստանալ այս տարբերությունը` ելնելով նրանց արձագանքներից: 2019 թ.-ին մենք նաև ճանաչվել ենք տարածաշրջանի լավագույն տնակային սպասարկումը, ինչը վկայում է մեր անձնակազմի պրոֆեսիոնալիզմի և սպասարկման որակի մասին և խրախուսում է մեզ շարունակել կատարելագործվել », - ասաց Խուան Օրդոժեսը, LATAM ավիաուղիների խմբի բեռնատար ծառայության տնօրենը: «Մենք աշխատում ենք ցերեկային, ցերեկային օրերին` ապահովելու համար հնարավորինս լավ ծառայություն `տոմսերի գնումից մինչև մեր թռիչքների ժամանակին իրենց նպատակակետ հասնելը, և մենք կշարունակենք ճանապարհային փորձը հետագա կատարելագործելու ուղիներ որոնել»:
APEX-ի գործադիր տնօրեն, դոկտոր Ջո Լիդերն ավելացրել է. «LATAM-ը ճանաչվել է ռեկորդային թվով APEX Տարածաշրջանային ուղեւորների ընտրության մրցանակներ: Անձամբ զգալով ծառայության և որակի մակարդակը, որը տրամադրում է LATAM-ը, ես հասկանում եմ, թե ինչու են հազարավոր ստուգված ուղևորներ բարձր գնահատել ավիաընկերությունը՝ օգնելով նրանց վաստակել ոլորտի այս հարգված և հեղինակավոր պարգևները»:
2019 թվականի մարտին LATAM- ը իր նոր ինքնաթիռի փորձով բացեց իր առաջին ինքնաթիռը: Հաջորդ երկու տարիների ընթացքում LATAM- ը կվերափոխի իր երկար և կարճ տրանսպորտային նավատորմի երկու երրորդի խցիկները `աննախադեպ 400 միլիոն ԱՄՆ դոլարի ներդրման միջոցով: Կարևոր իրադարձությունները ներառում են նոր միջանցքով մուտքի պրեմիում բիզնեսի նստատեղեր երկարաժամկետ չվերթների ժամանակ LATAM + Նստատեղեր, որոնք «Էկոնոմիկայի» բոլոր թռիչքների ուղևորներին առաջարկում են ավելի մեծ տարածություն ունեցող տեղեր, վերգետնյա աղբարկղեր և պրեմիում ծառայություններ, ինչպիսիք են առաջնային նստելը, տեղեր ընտրելու հնարավորություն: ինչպես նաև թռիչքների ժամանցի գերժամանակակից համակարգը:
ԻՆՉ Է ՀԱՆԵԼ ԱՅՍ ՀՈԴՎԱԾԻՑ.
- In 2019, we have also been recognized for the best cabin service in the region, which is testament to the professionalism and service quality of our crew and encourages us to continue improving,”.
- “We work day-in, day-out, to ensure the best possible service – from the ticket purchase to ensuring our flights arrive to their destination on time – and we will continue to seek ways to further improve the travel experience.
- Having personally experienced the level of service and quality that LATAM provides, I understand why thousands of verified passengers highly rated the airline, helping them to earn these respected and prestigious industry honors.
