Aer Lingus- ը ծանր կտոր վերցնելուց հետո հանձնվում է

Aer Lingus-ի հաճախորդները հաղթաթուղթ են դուրս եկել, քանի որ ավիաընկերությունը համաձայնել է նրանց առաջարկել մատչելի գներով թռիչքներ այն բանից հետո, երբ սխալմամբ բիզնես դասի նստատեղեր է վաճառել իր կայքում ցածր գնով:

Ավիաընկերությունն այս շաբաթ բախվեց իռլանդական սպառողների խմբերի սուր քննադատությանը, երբ նա ասաց, որ կչեղարկի բիզնես դասի թռիչքները, որոնք իր կայքում ամրագրված էին մոտ 100 մարդու կողմից՝ յուրաքանչյուրը ընդամենը հինգ եվրոյով:

Եվ երեկ երեկոյան հաղորդվեց, որ գործարքից օգտվել են Aer Lingus-ի մի շարք աշխատակիցներ, ինչպես նաև անձնակազմի ընկերներն ու ընտանիքի անդամները:

Ընկերությունն ի սկզբանե հրաժարվել է ընդունել էժան գներով ամրագրումները, որոնք սովորաբար գնահատվում են 1,775 եվրո (1,433 ֆունտ) յուրաքանչյուր ուղղությամբ:

Բայց վատ գովազդային ալիքից հետո ղեկավարներն ասացին, որ չորեքշաբթի օրը տեղերը ամրագրած հաճախորդներին հնարավորություն կտան էկոնոմ դասով թռչել գովազդվող գնով:

Aer Lingus-ի ներկայացուցիչը ներողություն խնդրեց «տեխնիկական սխալի» համար և ասաց, որ ավիաընկերությունը կապ է հաստատել տուժածների հետ՝ ճամփորդությունների վերագրանցման համար:

«Ցավալի է, որ տեղի է ունեցել այս տեխնիկական սխալը, և Aer Lingus-ը ճանաչում և ընդունում է, որ հաճախորդները վրդովված և անհարմար են եղել»:

Queen's University-ի դասախոս դոկտոր Հիլարի Դաունին ավիաընկերության կայքում գովազդ տեսնելուց հետո էժան տեղեր է պատվիրել: Նա և իր գործընկերը հույս ունեին հունիսին մեկնել Բոստոն՝ համաժողովի:

«Ես կարծում էի, որ դա ինչ-որ գործարք էր, որը նրանք առաջարկում էին», - ասաց նա: «Ինձ համար ես պայմանագիր ունեի, և այն խզվեց: Մենք մեղավոր չենք, որ այդպես է տեղադրվել կայքում»։

Բայց երեկ կեսօրին կրկին կապվելով ավիաընկերության հետ, դոկտոր Դաունին ասացին, որ նա կկարողանա մեկնել ԱՄՆ նոք-դաուն գնով:

«Բոլոր հավելյալ վճարներով հետադարձ թռիչքի համար կկազմի մոտ 141 ֆունտ», - ասաց նա:

SDLP ժողովի անդամ Ջոն Դալլաթը ողջունեց Aer Lingus-ի շրջադարձը: «Ես ուրախ եմ, որ Aer Lingus-ը որոշել է հարգել այս սխալի հետևանքով գնված բոլոր տոմսերը», - ասաց նա:

belfasttelegraph.co.uk