Air New Zealand-ի համակարգչային համակարգի վթարը քաոս է ստեղծել

Հազարավոր ճանապարհորդներ մի քանի ժամով արգելափակվել են, քանի որ երկրի տարբեր օդանավակայանները քաոսի մեջ են հայտնվել, երբ Air New Zealand-ի համակարգչային համակարգը վթարի է ենթարկվել:

Հազարավոր ճանապարհորդներ մի քանի ժամով արգելափակվել են, քանի որ երկրի տարբեր օդանավակայանները քաոսի մեջ են հայտնվել, երբ Air New Zealand-ի համակարգչային համակարգը վթարի է ենթարկվել:

Ինքնաթիռները երեկ հետաձգվել են մինչև երկու ժամով, քանի որ ավիաընկերության էլեկտրոնային գրանցման համակարգը խափանվել է, ինչը ստիպել է թռիչքները մանրակրկիտ մշակվել մեկ առ մեկ:

Համակարգի վթարը, որը տեղի է ունեցել առավոտյան ժամը 10-ին, նշանակում է, որ որոշ չվերթներ չեղարկվել են: Այն ազդել է նաև առցանց ամրագրումների և զանգերի կենտրոնի գործունեության վրա:

Air New Zealand-ի կարճաժամկետ ավիաընկերությունների խմբի գլխավոր մենեջեր Բրյուս Պարթոնն ասել է, որ ավելի քան 10,000 մարդ տուժել է վթարից:

Նա ասաց, որ ավիաընկերությունը լրացուցիչ անձնակազմ է հրավիրել և սնունդ է բաժանել՝ օգնելու ներողություն խնդրել սպասող ճանապարհորդներից:

«Դպրոցական արձակուրդների ավարտն էր, այնպես որ դուք չէիք կարող ավելի լավ օր խնդրել, որ դա սխալ ընթանա», - ասաց նա:

Երբ ավիաընկերության բոլոր համակարգիչները խափանված էին, «քաոսը» նշանակում էր, որ անձնակազմը սկսեց օգտագործել գրիչ և թուղթ՝ թռիչքները ստուգելու համար, ասաց պարոն Պարթոնը:

Բայց գործընթացը արագացավ կեսօրից հետո, և ամբողջ ցանցը վերադարձավ գործի երեկոյան 3.30-ին:

Ավիաընկերությունն այսօր առավոտյան հանդիպելու է համակարգչային արտադրող IBM-ին՝ «մեր մտահոգությունը հայտնելու համար», ասել է Պարթոնը:

Վելինգթոնի օդանավակայանում հարյուրավոր հիասթափված ճանապարհորդներ միացան հերթերին, անարդյունք թակեցին ինքնասպասարկման կրպակները և ընկած նստեցին ուղեբեռի կարուսելների վրա:

Ջես Դրիսդեյլը և Էմի Հարիսոնը, երկուսն էլ 20-ամյա Լոուեր Հաթից, մեկնում էին Օքլենդ կեսօրվա թռիչքով՝ համերգի:

Բայց զույգը, ովքեր դեռ պառկած էին օդանավակայանի հատակին և կիսում էին ipod-ը ժամը 12.30-ի սահմաններում, նրանց պլանները պատուհանից դուրս էին նետվել խցանման պատճառով:

«Մենք այսօր պետք է գնայինք կենդանաբանական այգի, բայց հիմա մենք ոչ մի տեղ չենք գնալու», - ասաց միսս Դրայսեյլը:

Քրայսթչերչի ռեգբիի «Sumner Sharks» թիմի անդամ Ստյուարտ Լիթլը, չնայած սոմբրերո կրելուն, հուսահատ տեսք ուներ:

Վելինգթոնից Կարեն Թեյլորը թողնում էր իր 76-ամյա մորը, որը ճանապարհորդում էր Պերտ: Նրա մայրը ի սկզբանե անհանգստացած էր, որ բաց է թողել ուղևորության միջազգային մասը, սակայն նրան ասել են, որ թռիչքը նույնպես հետաձգվել է:

6-ամյա Թայհակոա Թեիպան պատրաստվում էր իր առաջին ճամփորդությանը ինքնաթիռով, երբ տեղի ունեցավ համակարգչային վթարը:

Նրա ամբողջ համբերությունն էր պահանջում Ռոտորուայի թռիչքին սպասելը, բայց նա դեռ հուզված էր դրանով, ասաց նա։

Մյուսներն ավելի թեթեւամիտ էին։ Ճանապարհորդը դարձավ աշուղ՝ հանելով կիթառը սինգալոնգի համար:

Պերտի զբոսաշրջիկներ Գրեմը և Ջոան Զանիչն ասացին, որ իրենց չեն հուզել իրենց արձակուրդի հաջորդ փուլի հետաձգումները:

«Դա մեզ այնքան էլ չի անհանգստացնում, քանի որ չենք շտապում: Ընդամենը 45 րոպե»,- ասաց տիկին Զանիչը:

Գովազդի հետադարձ կապ

<

Մասին հեղինակի

Լինդա Հոնհոլց

համար գլխավոր խմբագիր eTurboNews հիմնված eTN-ի գլխավոր գրասենյակում:

Տարածեք...