Հաջորդ անգամ, երբ անցնեք օդանավակայանով, և Դելտայի գործակալը նոր սկսի նստել, դուք կլսեք. «ԱՄՆ-ի մեր ռազմական ծառայության մարտական ծառայության մեջ գտնվող անձինք, ովքեր ունեն ID, ողջունվում են նստել»:
Ակտիվ զինվորականներին և վետերաններին աջակցելը առանցքային է Delta- ի բիզնես ռազմավարության և համայնքների ներգրավման ջանքերի համար: Ահա թե ինչու, անմիջապես գործող ավիաընկերությունը բարելավում է իր ինքնաթիռի նստեցման գործընթացը ՝ հարգելու համազգեստով և ոչ համազգեստով գործող ռազմական անձնակազմը:
Գաղափարը, որն առաջացրեց այս փոփոխությունը, ծագել է ակտիվ զինծառայողի կողմից, ով գրություն է ուղարկել Delta- ի գործադիր տնօրեն Էդ Բաստիանին `հարցնելով, թե արդյոք ավիաընկերությունը կքննարկի պատվերներով ճանապարհորդող այդ անձանց ճանաչելու հարցը:
«Հիանալի գաղափարի արագ կյանքի կոչումը դարձել է հաճախորդի անզուգական փորձը մատուցելու մեր ունակության հիմքը», - ասաց Գարեթ oyոյսը, SVP - օդանավակայանի հաճախորդների սպասարկում: «Դելտայի մարդիկ հպարտ պատմություն ունեն ռազմական աջակցություն ցուցաբերելու հարցում և ցատկեցին դա իրականացնելու հնարավորությունից»:
Հասկացությունը մանրակրկիտ քսան օր տևած մանրազնին փորձարկումից հետո Delta- ի թիմերը վստահ էին, որ համակարգի լայն տարածումը կարող է արագ տեղի ունենալ: Եվ աշխատակիցների և հաճախորդների արձագանքները շարունակում էին ապացուցել, որ այս քայլը ճիշտ բան էր:
Այս փոփոխությունը տեղի է ունենում այն ժամանակ, երբ Delta- ն շարունակում է ներդրումներ կատարել գործիքների և տեխնոլոգիայի մեջ `հաճախորդի փորձը բարելավելու և գիշերօթիկ գործընթացին ավելի մեծ կազմակերպություն բերելու համար:
«Delինված ուժերի համայնքը շատ կարևոր մասն է այն բանի, ինչ մենք անում ենք Delta- ում», - ասաց Jimիմ Գրեմը, VP - Flight Operations, ԱՄՆ Ռ NavՈՒ վետերան և Delta's Veterans աշխատակիցների խմբի գործադիր հովանավոր: «Սա ևս մեկ եղանակ է, որով Delta- ն կարող է երախտագիտություն հայտնել նրանց, ովքեր այսքան շատ զոհաբերում են մեզ համար»:
Դելտայի շուրջ 3,000 աշխատակիցներ ԱՄՆ զինված ուժերի անդամներ են, իսկ մոտավորապես 10,000 վետերաններ ՝ Դելտայում: Delta- ի աշխատակիցները կարող են կամավոր աշխատել որպես Պատվի գվարդիայի մի մաս, մի խումբ, որը դիմավորում է մուտքային թռիչքներին և հարգանքի տուրք մատուցում նրանց, ովքեր վերջին զոհաբերությունն են արել իրենց երկրի համար:
Delta- ն հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս աջակցել զինվորականներին `SkyWish- ի միջոցով մղոններ նվիրելով Fisher House Foundation Hero Miles- ին և Luke's Wings- ին` ապահովելով վիրավոր, հիվանդ կամ վիրավոր ծառայության անդամներին և վետերաններին ավիափոխադրումներ `իրենց ընտանիքի հետ միասին: Delta- ի և SkyMiles- ի անդամները ավելի քան 212 միլիոն մղոն են նվիրաբերել այս կազմակերպություններին: Delta- ն նաև աջակցում է Կոնգրեսի Պատվո մեդալ հիմնադրամին, ծովային խաղալիքներ տոտիկների համար, մեր զորքերը ծառայելը, ԱՄՆ-ի և օդանավակայանների ռազմական օթյակները, ներառյալ Դեթրոյթի Ազատության կենտրոնը և Մինեսոտայի զինված ուժերի սպասարկման կենտրոնը:
