Այս ցածր շուկայում գեյերի և լեսբիների զբոսաշրջության շուկան զբոսաշրջության և զբոսաշրջության արդյունաբերության աճի ոլորտներից մեկն է: Միասեռականների ամուսնությունների կենտրոն դառնալու Մեխիկոյի վերջին որոշումը ցույց է տալիս այս միտումը: Հաճախ կոչվում է GLBT տառերով, ինչը նշանակում է, որ մարդիկ, ովքեր գեյ են, լեսբուհի, երկսեռ և/կամ տրանսգենդեր, ոլորտի որոշ հատվածներ այս շուկան համարում են հակասական, ոմանք ճանապարհորդության և զբոսաշրջության ոլորտում չեն փնտրում այս շուկան, իսկ մյուսները տեսնում են. այն որպես աճի և եկամուտների հիմնական աղբյուր:
Ճանապարհորդության և զբոսաշրջության ոլորտում նրանց համար, ովքեր GLBT շուկան տեսնում են որպես հիմնական աճող արդյունաբերություն, շատ հնարավորություններ կան: Այս մարդիկ պնդում են, որ սեռական կողմնորոշումը հանրային քննարկման խնդիր չէ, և որ բիզնեսը բիզնես է: Անկախ նրանից, թե ինչ դիրք կարող է ունենալ մեկը GLBT ճանապարհորդության հարցում, պարզ փաստն այն է, որ այս տեղը շուկան դարձել է ճանապարհորդական արդյունաբերության հիմնական աճող հատվածը, որը դժվար է անտեսել:
Օրինակ, ԱՄՆ-ում կատարված հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ GLBT ճանապարհորդը շուրջ հազար ԱՄՆ դոլար ավելի շատ է ծախսում ճանապարհորդական արձակուրդների վրա, քան իր հետերոսեքսուալ գործընկերն է ծախսում, և որ GLBT մարդիկ հակված են ավելի հաճախ արձակուրդներ վերցնել, քան իրենց հետասեռական գործընկերները: GLBT զբոսաշրջությունը դա իրողություն է և որպես այդպիսին արժանի է զբոսաշրջության և ճանապարհորդության ոլորտի բոլոր մասնագետների ուշադրությանը:
Վերջին հարցումները ցույց են տալիս GLBT շուկայի կարևորությունը հատկապես տնտեսապես դժվար ժամանակներում: Օրինակ, վերջին հետազոտությունը նշում է, որ չնայած հետերոսեքսուալների 61 տոկոսը տնտեսության անկման պատճառով ավելի էժան գործունեություն է փնտրում, GLBT-ի միայն 51 տոկոսն է մտադիր դա անել: Նույն ձևով հետերոսեքսուալների մոտ 32 տոկոսը նշում է, որ տնտեսության անկման պայմաններում նրանք կանցնեն «հանգստանալու» (տանը արձակուրդում), GLBT-ի միայն 18 տոկոսը կփոխարինի արձակուրդը հանգստի փոխարեն: Հետևյալ փաստերը ցույց են տալիս, թե որքան կարևոր է GLBT համայնքը զբոսաշրջության և ճանապարհորդության համար.
Անցյալ տարի GLBT համայնքի անդամների 97 տոկոսը արձակուրդ է վերցրել
GLBT- ի 57 տոկոսը նշում է, որ նախընտրում են գնել բարձրակարգ ապրանքներ և ծառայություններ
GLBT ընտանիքների 37 տոկոսը գոնե մեկ երկար արձակուրդ է անցկացրել արտերկրում
GLBT ընտանիքների 53 տոկոսը մեկ անձի համար արձակուրդում ծախսել է ավելի քան 5,000 ԱՄՆ դոլար
Կարևոր է նշել, որ ոչ բոլոր համայնքներն են պատրաստ կամ ձգտում են GLBT զբոսաշրջության, կամ հնարավորություն ունեն ներգրավել զբոսաշրջության այս ձևը: Օրինակ ՝ համայնքները, որոնք ունեն առնվազն միջին դասի հյուրանոցներ, կարող են չունենալ ճիշտ ենթակառուցվածք: Որոշ համայնքներ կարող են նախընտրել տուրիզմի այս ձևը չփնտրել այլ պատճառներով, օրինակ ՝ կրոնական կամ մշակութային պատճառներով:
Այն համայնքների համար, ովքեր փնտրում են GLBT զբոսաշրջություն, ունեն ճիշտ ենթակառուցվածք և ցանկանում են մուտք գործել կամ ավելացնել այս կարևոր տուրիստական համայնքի իրենց շուկայական բաժինը, «Tourismբոսաշրջություն և ավելին» -ը առաջարկում է հետևյալ առաջարկները.
Նախքան GLBT զբոսաշրջիկներին ներգրավելու շուկայավարման արշավը սկսելը, իմացեք ձեր համայնքին և դրա հանդուրժողականության մակարդակին բազմազանության նկատմամբ: Հաճախ զբոսաշրջության ոլորտի մասնագետները չգիտեն իրենց սեփական համայնքը և ենթադրում են, որ այն ավելի կամ պակաս հանդուրժող է, քան իրականում կա կամ ավելի քիչ: Մի նախագծեք ձեր սեփական զգացմունքներն ու կողմնակալությունը համայնքի վրա:
Իմացեք, թե ով է ձեր մրցակցությունը և ինչ է առաջարկում մրցույթը, որն առանձնահատուկ է: Պարզապես գեյին պատրաստ հայտարարելը կարող է հանգեցնել ձախողման: Ո՞վ է ձեր մրցակիցը: Ի՞նչ են առաջարկում ձեր մրցակիցները և ի՞նչ կարող եք առաջարկել, որ ձեր մրցակիցները չեն առաջարկում: Հաճախ մեր ամենաուժեղ ակտիվները կարող են լինել զբոսաշրջային արտադրանքները, որոնք մենք հակված ենք անտեսել: Այս հիմնական սկզբունքը հատկապես ճիշտ է, երբ խոսքը վերաբերում է փոքր քաղաքների կամ գյուղական զբոսաշրջությանը:
Մտածեք այն հետևանքների մասին, եթե մյուսները ձեր համայնքը համարում են գեյ-ֆոբիկ: Թեև ոչ ոք իրավունք չունի բիզնեսին կամ համայնքին ասել, թե որ շուկաները պետք է տեսնեն, աշխարհում և արդյունաբերությունում, որը խթանում է հանդուրժողականությունը, հաշվի առեք հետևանքները, եթե ձեզ համարեն ոչ անտարբեր, այլ թշնամաբար տրամադրված մարդկանց որևէ խմբի նկատմամբ: Ինչպե՞ս կազդի նման պատկերը ուրիշների վրա, ովքեր կարող են ցանկանալ այցելել ձեր համայնք, ապրել այնտեղ կամ նոր բիզնես բերել այնտեղ:
Եթե որոշում կայացնեք փնտրել GLBT զբոսաշրջություն, ապա հաշվի առեք, որ երեք ամենակարևոր բանը, որոնք օգնում են գեյ-ընկերական տուրիստական համայնք ստեղծել, (1) անվտանգություն. GLBT զբոսաշրջիկները ցանկանում են իմանալ, թե արդյոք վայրը ապահով է և զերծ ահաբեկումներից և սպառնալիքներից. (2) մշակութային զգայունություն. GLBT մարդիկ ցանկանում են իմանալ, թե արդյոք տեղանքը մշակութային առումով ողջունելի է և հայտնի է, որ աջակցում է բազմազանությանը և GLBT քաղաքացիական իրավունքներին, և (3) բանավոր խոսք, թե ինչ է GLBT-ն լսել ուրիշներից, ովքեր եկել են այդ վայր:
Համոզեք (կամ եթե անհրաժեշտություն լինի ճնշում) ձեր համայնքի կառավարությանը `ատելության հանցագործությունների իր ցուցակում ներառել սեռական կողմնորոշումը: Անկախ նրանից, թե որքան հոգատար և բաց լինի ձեր համայնքը, միշտ կան անհանդուրժող մարդիկ, և այդ մարդկանցից ոմանք կարող են գործել իրենց նախապաշարմունքներով: Հիշեք, որ GLBT զբոսաշրջության հիմնական գործոններից մեկը անվտանգության և անվտանգության խնդիրն է: Որքանո՞վ է ձեր ոստիկանությունը պատրաստված այս ոլորտում: Որքա՞ն զգայուն են ձեր ոստիկանությունը, դատավորները և այլն GLBT անվտանգության նկատմամբ: Եթե որոշել եք փնտրել GLBT շուկա, ապա օգտակար է սեռական կողմնորոշման հանցագործությունները ավելացնել ատելության հանցագործությունների ցանկում:
Ապահովեք գերազանց ծառայություն ոչ թշնամական միջավայրում: Թերևս ավելի շատ, քան ցանկացած այլ խումբ, GLBT այցելուները տառապում են ինչպես բացահայտ, այնպես էլ գաղտնի խտրականությունից: Հաճախորդների լավ սպասարկումը պահանջում է, որ մենք բոլոր մարդկանց վերաբերվենք հավասար և արժանապատվորեն և հարգանքով: Ամենավատ բանը, որ կարող է պատահել, այն է, որ ձեր համայնքը վաճառվի որպես բաց և հանդուրժող, իսկ հետո GLBT զբոսաշրջիկին կոպիտ կամ կանխակալ վերաբերմունք ցուցաբերեն:
Provշգրիտ տեղեկություններ տրամադրեք համասեռամոլների համար հարմար հյուրանոցների, գիշերային կյանքի և տեսարժան վայրերի մասին: Օրինակ, Ֆիլադելֆիայի զբոսաշրջության կայքը տրամադրում է գեյերի համար նախատեսված հյուրանոցներ, ռեստորաններ, բարեր, թանգարաններ, խանութներ, սպորտային և բացօթյա միջոցառումներ: Եթե մտածում եք GLBT մարքեթինգային արշավի զարգացման մասին կամ որպես գրավչություն, տուրիստական մատակարար կամ համայնք, ապա ժամանակ տրամադրեք տեսնելու, թե ինչ են արել ուրիշները և հիմնվել նրանց հաջողությունների վրա և սովորել նրանց սխալներից:
Վերջում մի մոռացեք, որ GLBT զբոսաշրջությունն առաջին հերթին զբոսաշրջություն է: Դա նշանակում է, որ թեև սա նիշային շուկա է, այն դեռ գործում է զբոսաշրջության կանոններով։ Մարդկանց գրավելու համար ձեզ հարկավոր է գերազանց սպասարկում, ապահով միջավայր, լավ տեսարժան վայրեր, լավ ռեստորաններ և հյուրանոցներ և բարեհամբույր և հյուրընկալ սպասարկում: Սրանք ամբողջ զբոսաշրջության կառուցման տարրերն են՝ անկախ նրանից, թե ինչ ռասայից, գույնից, ազգային պատկանելությունից և սեռական կողմնորոշումից էլ լինի:
Դոկտոր Փիթեր Է. Թարլոուն Տեխասի Քոլեջ Սթեյն քաղաքի Tourism & More Inc-ի նախագահն է: Tourism & More-ը մասնագիտացած է զբոսաշրջության և հյուրընկալության ոլորտների անվտանգության և շուկայավարման բոլոր ասպեկտներում: Դուք կարող եք կապվել Փիթեր Թարլոուի հետ էլ [էլեկտրոնային փոստով պաշտպանված] կամ + 1-979-764-8402 հեռախոսահամարով:
